健康与安全

保护我们的同事在安全、无事故的环境中工作的权利。

亮点

  • 人才是 Greif 最宝贵的资源,这就是我们优先考虑零伤害安全承诺的原因——这是 Greif 每位同事每天都对彼此做出的承诺。
  • 我们每年都会举办安全领导力培训,使领导者能够建立强大的安全绩效文化,并为我们的安全领导者提供知识和资源,以向同事强调安全的重要性,解决安全问题并警惕安全风险。
  • 我们对安全的承诺不仅限于我们的运营,还涵盖格瑞夫同事和我们服务的客户的家庭,以及我们在运输过程中生产的产品,以满足世界各地社区的基本需求。
  • 2022 年,Greif 记录的医疗病例率 (MCR) 为 1.50,与上一年持平。其他指标,包括医疗事件总数、急救事件、险情和 LIFE 事件,在 2022 年均有所下降。

健康与安全为何如此重要

GRI 3-3 | 403-1 | 403-1 403-2 | 403-2 403-3 | 403-3 403-4 | 403-4 403-5 | 403-5 403-6 | 403-6 403-7 | 403-7 403-8 | 403-8 403-9 | 403-9 403-10
3-3
实质性议题管理

403-1
职业健康安全管理体系

403-2
403-2 危害识别、风险评估和事件调查

403-3
职业健康服务

403-4
403-4 工人在职业健康与安全方面的参与、协商和沟通

403-5
工人职业健康与安全培训

403-6
促进工人健康

403-7
403-7 预防和减轻与业务关系直接相关的职业健康与安全影响

403-8
403-8 受职业健康安全管理体系覆盖的工人

403-9
工伤

403-10
工作相关疾病
人是 Greif 一切工作的基础,因此安全至关重要,无论是在工作场所还是在家中。安全是我们实现创建繁荣社区战略使命的关键。我们的首要任务是避免险情并防止受伤,尤其是可能严重和改变生活的安全事件。我们努力提供支持同事健康和安全的工作空间,提供人身安全并创造一种精神和情感健康的文化。

治理

我们向全球零伤害安全计划的过渡强调安全是全球所有同事的共同责任。Greif 安全文化的实施得到了安全领导团队的支持,该团队由全球运营集团 (GOG) 高级副总裁领导。该团队由来自各个地区的代表组成,致力于标准化全球政策并与当地安全领导人合作,以制定合适的区域政策。2022 年,我们组建了 GOG,以监督我们的持续改进、企业自动化战略、法规合规性和安全计划。我们的执行领导团队 (ELT) 授权 Greif 的每位经理承担责任并维护我们的安全标准文化。为了确保我们的政策公平地代表我们全体员工,我们所有生产设施的同事和管理层组成的安全委员会 100% 代表了我们的政策。

我们的全球 环境健康与安全 (EHS) 政策提供了指导我们安全文化的结构和标准。2023 年,我们将更新 EHS 政策,作为我们三年路线图和 Greif 业务系统 2.0 (GBS 2.0) 实施的一部分。这些变化将通过协调全球 EHS 政策与补充业务部门特定政策来加强我们的“一公司”方法。根据 EHS 政策,我们还为管理人员提供了安全手册和培训,以审查我们的安全计划。我们每三年对每个工厂进行一次第三方审计,以确保遵守所有法律、法规和政策。进行安全审计是为了分析工作场所使用的设备和流程。2022 年,我们开始更新外部安全审计流程,以更加关注现场绩效。我们使用我们的 合规管理系统 (CMS)跟踪健康和安全任务,包括设施级别的安全观察、事故和险情。管理人员将获得安全审计管理系统培训和安全审计手册。我们的 21 项全球政策适用于我们员工队伍中的所有工会和非工会同事。我们的 承包商安全政策 为我们的承包商的安全作出规定。

我们的严重伤害和死亡 (SIF) 全球工作组成立于 2016 年,并于 2017 年推出了“改变人生的伤害和死亡消除 (LIFE)”计划,以便更好地了解和跟踪危急情况以及可能改变人生、危及生命和终止生命的安全事件。通过 LIFE,我们提高了人们的意识,并实施了计划来解决每个工厂的关键安全行为。多年来,我们利用我们的 LIFE 数据来识别全球和地区领先指标,制定安全行动计划以应对风险最高的伤害事件,用改进的 LIFE 指标取代我们的风险指数,并实施针对 LIFE 事件的纠正措施跟踪。我们还实施了一个流程,以“情况-行为-影响”格式在我们的全球工业包装 (GIP) 业务部门的单页文档中共享所有医疗案例和 LIFE 事件。

人才是 Greif 最宝贵的资源,因此我们非常重视零伤害安全承诺。零伤害不仅仅是避免事故和伤害,而是让每位员工回家时比上班时更好。零伤害是一种积极的心态和安全意识,贯穿于我们工作的方方面面。为了实现零伤害,我们调整了各地区,转向全球安全管理方法,成为“一个 Greif”。我们推出了新的培训,并通过制作九种不同语言的零伤害材料等努力,在全球范围内扩大了现有培训的可用性。2022 年,我们交付了 8.591 每位生产同事接受的安全培训小时数。我们出版“Target Zero”季度通讯,向我们的同事传达安全相关新闻、最佳实践和建议,同时汇总来自我们全球工厂的最新消息和亮点。

我们正在采取措施,使整个组织的安全培训标准化。我们定期更新培训日历,以确保每个工厂的每月培训活动都相同。我们还在所有工厂使用 Greif QS 来标准化我们记录和报告事件的方式。这使我们能够进行事件分析以识别趋势并努力减轻已知风险。作为这一标准化过程的一部分,我们在 2022 年引入了一家公司的叉车检查流程方法和一家公司的通用手套政策,以减少受伤的机会。

安全周调整

格雷夫安全周

2022 年 5 月,我们举办了年度安全周,ELT 和外部发言人出席了活动。与以往不同,我们在 5 月而不是 9 月举办安全周,这使我们能够在危险风险最高的夏季之前解决关键的安全问题。同事们有机会在设施、办公室和远程工作环境中参加演习。在安全周期间,我们加强了同事对安全基础知识的理解,提供了分享最佳实践的机会,并加强了我们的安全领导方法。我们还举办了安全领导力会议,638 名最具影响力的领导者参加了会议,我们在会上鼓励领导者推广强调零伤害的安全文化。

Greif 认为,当出现不安全情况时,每位同事都有权停止工作并直言不讳。基于承诺的安全/质量 (CBS/Q) 计划强调同事不要将自己置于危险境地,并注意其他人可能不安全的情况。所有团队在每次轮班开始时都会进行 15 分钟的安全和质量对话,鼓励工作团队内部形成安全和质量文化。这些每日会议让同事们可以公开讨论问题,并创造一个重视主动安全行为的环境。团队识别其工作职能中的潜在安全隐患,阐明和排名其安全绩效,并承诺对其行为负责。我们提供热线电话来上报和报告无法在当地解决的案件。我们还继续利用护士热线服务来简化同事获得医疗护理和指导的途径。当北美任何一家工厂发生事故时,团队成员都会拨打护士热线电话讨论受伤的严重程度,并就个人是否应该寻求进一步治疗获得建议。我们会应同事的要求立即带他们去看医生。我们还通过全球安全记分卡和视觉标准来促进安全指标的标准化和一致性。记分卡将每个业务部门内的指标标准化,以确保我们一致地评估所有运营中的安全性,并考虑推动全球指标的业务和设施特定安全风险。

GIP 员工参与 TAKE2,这是一项安全管理流程,旨在鼓励同事“花两分钟时间”思考执行非日常工作任务时所涉及的个人行为、设备和潜在危险。然后,同事们完成并签署一份 TAKE2 分析。TAKE2 让同事们停下来,确保他们不仅考虑自己的安全,还考虑同事的安全。在同事恢复非日常任务之前,主管、经理或领导必须签署 TAKE2 分析。通过该计划,我们更加关注同事在家中可能面临的与工作场所相关的安全风险,反之亦然。我们正在努力简化此流程并使其更易于访问,我们希望很快发布改进内容。

纸包装与服务 (PPS) 工厂每周举行一次安全电话会议,所有总经理、高层领导和各工厂的其他选定同事都会参加,以倡导持续关注安全。这是回顾过去一周发生的事件后分享最佳实践的机会。我们从这些电话会议中吸取了教训,并发现了降低安全风险的创新机会。作为我们持续努力在所有 Greif 工厂中植入安全文化的一部分,PPS 内的工厂更加注重行人和移动设备的互动、工作安全分析以及风险和危险识别。此外,我们有一个项目,为我们的同事提供运动训练师,帮助他们预防和恢复可能因工作中的体力需求和在家而导致的非工作相关和工作相关伤害。我们近一半的工厂和几个选定的 PPS 工厂都使用了这个计划。2020 年末,PPS 开始试行虚拟运动训练师计划,以防止人体工程学伤害和疾病。 2022 年,我们扩大了现场运动训练师的数量,目前在 17 个 GIP 和 PPS 设施中拥有 10 名训练师。

1. 由于大量北美同事已经完成安全领导力和 CBSQ 培训,因此每位生产同事的工作时间从 2021 年的 16.4 小时减少。

目标、进展与表现

2025年目标:

  • 每年降低 10% 的医疗事故发生率,长期实现 100% 的安全,即零医疗事故发生率。

  • 到 2025 财年末,每家工厂都将设立由管理层和工人组成的环境健康与安全合作委员会。

120

Greif 工厂于 2022 年实现零 MCR

我们要求所有同事对自己和他人的安全负责。我们每年都会举办安全领导力培训,使领导者能够巩固我们强大的安全绩效文化。2022 年,我们举办了 44 场安全领导力研讨会,总共培训了 318 个小时。2023 年,我们将采取措施将年度安全领导力培训扩展到同事层面。我们提供 20 种语言的健康和安全培训,以增加尽可能多的同事的可及性。领导力培训为我们的安全领导者提供了知识和资源,以向同事强调安全的重要性,解决安全问题,警惕安全风险,并通过我们的 CBS/Q 计划成功促进有意义的对话。2022 年,我们整合了员工反馈来加强该计划和培训,包括将材料翻译成 18 种不同的语言,2023 年,CBS/Q 计划将在全公司范围内推出。此次推出将把该计划扩展到办公室和远程同事。

我们将工作重点放在安全事故风险较高的设施上,重点关注我们的安全设施计划,并加强针对每个设施最重大安全风险的目标和行动。调查结果与其他站点共享,并提供标准解决方案和改进。2022 年,整个 PPS 的审计将继续进行,并将在 2023 年继续进行。自 2007 年以来,我们的 MCR 减少了 57%,从 3.51 提高到 1.50。这比上一年的 MCR 1.49 略有增加。自 2011 年以来,工作日损失案例率 (LWCR) 从 1.3 提高到 0.74,减少了 43%。我们的 LWCR 与上一年相比没有变化。

我们坚定不移地致力于安全,以实现我们为自己设定的目标。我们在组织中制定的整体安全战略和安全文化是有效的,为我们在未来几年继续降低 MCR 和 LWCR 奠定了基础。我们的 CBS/Q 计划、基于行为的安全观察和 TAKE2 计划对于履行我们对安全文化的承诺至关重要。所有工厂经理和大多数下一级领导都在 2022 年底前完成了他们的 CBSQ 和安全领导力培训。剩余的生产同事将继续接受 CBSQ 培训,CBSQ/安全领导力培训将于 2023 年向专业和远程同事推出。

同事健康与安全

*MCR(医疗事故率)衡量的是 12 个月内每 100 名全职同事的可记录伤害数量。
**LWCR,即损失工作日率,衡量的是 12 个月内每 100 名全职同事中导致损失工作日的可记录伤害数量。
2019 年的数据仅包括 3 月份以后的 Caraustar 数据,不包括财年前 4 个月的数据。
精彩故事

员工援助计划(EAP)

加拿大和美国的所有 Greif 同事都可以享受员工援助计划 (EAP)。Greif 的 EAP 是一项保密的工作干预计划,为同事及其家人提供信息服务,旨在增强情绪、精神和整体心理健康。该计划提供预防性和主动性干预措施,以便尽早发现、识别和/或解决可能对绩效和幸福感产生不利影响的工作和个人问题。这些问题和问题可能包括但不限于人际关系、健康、创伤、药物滥用、赌博和其他成瘾、财务问题、抑郁症、焦虑症、精神障碍、沟通问题和应对变化。

员工援助计划
精彩故事

庆祝长期无事故运营

Greif 的长期健康和安全目标是实现全球所有工厂零事故。虽然我们认识到这一目标的挑战,但我们的 10 个全球工业包装 (GIP) 工厂(包括以下工厂)已实现 10 年或更长时间的无事故运营:

  • 危地马拉阿马蒂特兰——15 年
  • 别洛亚尔斯基,俄罗斯 – 14 岁
  • 美国奇诺 – 14 年
  • 米德兰仓库——13年
  • 美国辛辛那提达美航空 - 13 年
  • 俄罗斯伏尔加格勒——12年
  • 越南头顿 – 12 年

这些成就以及 2023 年的其他零伤害设施,为我们在全球所有设施实现零事故的愿望提供了强有力的典范。

无事故运行
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主席安全卓越奖

每家实现 MCR 为零的工厂都将获得董事长安全卓越奖。2023 年,我们在全球范围内有 97 家生产工厂获得了该奖项,并在虚拟颁奖典礼上获得表彰。

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