松林中的伙伴对话
对话发生在 Soterra 土地资源集团经理 Josh Smith 和 Swift Straw 运营经理 Cole Pierce 之间。对话涵盖了他们的合作关系，并揭示了从 Soterra 地产上耙松针的幕后故事以及这项独特业务的流程和发展。
參與者
- Soterra 土地资源集团经理 Josh Smith
- Swift Straw 运营经理 Cole Pierce
议程
对话讨论了 Soterra 和 Swift Straw 之间的合作关系、耙松针的过程、业务的增长以及合作关系的未来前景。
要点 1：松针采伐已成为木材公司的主要收入来源
松针事件凸显了土地管理行业收入来源多元化的重要性。收集和销售松针已经成为一项重要的业务。最初人们认为松针收割只是一项副业，但如今已发展成为一项收入来源，收入接近 50 万美元。
“你一定没有想到，原本要砍伐并运往造纸厂的树木，竟然变成了松针，”Soterra 土地资源集团经理乔希·史密斯 (Josh Smith) 说道。“这项业务的收入已接近 50 万美元，因此它不再是小生意了。”
Swift Straw 的运营经理科尔·皮尔斯 (Cole Pierce) 指出，该项目的成功很大程度上归功于 Soterra 和 Swift 之间的合作。他解释说：“我从林业中学到的知识让我参与其中，就像管理松树林一样管理这片土地，只不过用的是松针。”
要点 2：增长和创新是松针行业的关键
多年来，松针行业的动态发生了巨大变化，增长迅速，创新做法层出不穷。例如，Swift Straw 的产量从第一年的 150 车增加到去年的 420 车，今年有望超过这一数字。
科尔·皮尔斯表示：“我们这里的产量已大幅上升，我刚开始工作的第一年只有 150 车，去年已经上升到 420 车，而且我们今年的产量有望超过或打破这一纪录。”
他还提到了他们引入的创新做法，比如真空密封袋，便于运输，减少杂乱。“我们在佛罗里达州贾斯珀的工厂生产真空密封袋，这有助于人们将纸巾装进车里，而且与在树林里捡到的卷纸相比，真空密封袋不会太脏乱，”他解释道。
要点 3：Swift Straw 与 Soterra 之间的合作以互利互惠和卓越的客户服务为中心
Swift Straw 和 Soterra 之间的关系不是典型的客户关系。这是一种建立在提供卓越客户服务基础上的互惠合作伙伴关系，双方都不断寻求理解和满足彼此的需求。
“我们并不认为这是一种客户关系；这是一种互惠互利的伙伴关系，”乔什·史密斯说。“我们不断询问对方你需要什么，你需要什么，我需要什么。”
科尔·皮尔斯表示同意，他说：“这种合作关系帮助我们在这里成长，你们不仅满足了我们的需要，还看到了我们可以为你们提供的现金流或每年的收入。”
见解浮出水面
- 演讲者讨论了耙松针的整个过程，从准备森林地表到将松针送到客户手中。
- 耙松针的生意显著增长，收入已达到 50 万美元。
- Swift Straw 的产量从第一年的 150 车增加到去年的 420 车，并且有望在视频拍摄当年超过这一数字。
- Swift Straw 和 Soterra 认为他们的关系是互惠伙伴关系，而非客户关系。
- 合作伙伴关系的未来目标是继续扩大土地组合和劳动力。
重要引言
- “松针，谁会想到原本要砍伐并运送到造纸厂的树木，竟然被用作松针呢？”
- “这项业务的收入已增长至接近 50 万美元，因此它不再是一项小业务了。”
- “我们不断地询问对方你需要什么，你需要什么，我需要什么之类的事情。”
- “我们的公司标志和座右铭是永远改变行业，这是我们首席执行官马特·洛创造的，我认为我们每天都在这样做。”
- “我们确实一直需要看到增长，而增长是我们的下一个目标，我觉得我们已经让这个荚舱嗡嗡作响，可以这么说，我们需要继续增加土地投资组合。”
