健康与安全
保护我们的同事在安全、无事故的环境中工作的权利。
亮点
- 在Greif，我们相信，敬业的员工队伍才能更安全。我们的安全理念建立在促进各级员工的积极参与的基础上，通过强大的安全委员会和全面的安全计划，赋予员工自主承担工作场所安全的责任。
- 2024年，我们迎来了一位新的美洲区环境、健康与安全 (EHS) 高级总监，他一直在该地区各地的工厂走访，以获得实地经验。这种亲力亲为的领导方式体现了我们的理念：健康和安全是集体责任，需要领导层和一线员工的通力合作和全身心投入。
- 零伤害是格瑞夫“基业长青”战略中对安全的承诺。它代表着我们坚定不移的承诺，即确保每位同事下班时都像刚到岗时一样安全和健康。通过基于承诺的安全/质量 (CBS/Q) 计划，我们强调组织各级人员的安全责任制。我们采用自上而下和自下而上的方法，致力于保护格瑞夫最宝贵的资产：我们的员工。
- 我们致力于协调全球业务部门的健康和安全举措，以协调努力并提高所有运营的安全实践。
健康与安全为何如此重要
安全是我们“通过实现零伤害，创建繁荣社区”战略使命的基石。我们致力于打造有利于员工健康和安全的工作场所，在确保人身安全的同时，营造一种注重身心健康的文化氛围。我们实施健康安全计划、开展全面培训并采取积极主动的举措，并提高员工预防伤害和应对险情的意识。通过将安全融入我们的工作场所文化并注重持续改进，我们致力于打造一个有利于每位员工福祉的工作场所。我们的目标是保持零伤害，让每个人回家时都能像刚到家时一样安全健康。
我们的方法
在Greif，创建安全的工作场所是公司全体员工的共同责任。全球运营集团 (GOG) 由我们的安全领导团队和各地区代表组成，负责通过全球政策落实安全文化。GOG 还负责监督我们所有地区安全计划的持续改进和合规性。
随着我们近期核心业务重组，我们预计将在全球范围内进一步整合我们的健康与安全管理工作。更新后的治理架构简化了安全沟通和改进措施，使我们能够在整个业务范围内采取更有效、更及时的行动。这种增强的整合体现在我们的工程团队和健康与安全团队之间的密切合作中，他们将安全标准整合到我们的设备预验收审查流程 (EPAR) 中。在新设备抵达现场之前，我们会拜访设备制造商，以验证设备在生产过程中是否符合我们的安全标准。通过从采购到运营应用一套全面的健康与安全标准，我们确保所有设备在部署前都符合我们的安全要求。
我们的 EHS 活动建立在三大支柱之上：技术人才、管理体系以及设计与技术。这些是我们在全球范围内生产、营销和分销产品的基础工具，旨在保护员工、邻居、客户和环境。我们所有的运营部门都实施符合我们全球 EHS 政策的健康安全政策和计划。我们还聘请了 承包商安全政策，该政策为我们的承包商提供安全标准，此外，我们还制定了其他适用于所有工会和非工会员工的全球政策。我们致力于保护在我们工地工作或代表我们工作的每一位员工。
2024年，我们全球安全工作的重点是协调一致——将所有地区的安全项目整合在一起。我们分析了健康和安全数据，从所有地区的关键指标中汲取洞见，并确定如何统一我们的安全方法。我们的目标是创建一致、有效的安全项目，使其在我们多元化的全球运营中产生共鸣。总干事办公室在指导这些数据驱动的举措方面发挥了关键作用。在开展这项工作的过程中，我们的安全工作得到了跨职能团队协作的支持。
格雷夫安全周
2024年5月，Greif举办了年度安全周活动，高管团队和外部演讲嘉宾均参与其中，并提供了超过7.5小时的演讲。同事们沉浸在涵盖工厂、办公室和远程工作场景的实践练习中。在整个一周中，我们加深了同事对安全基础知识的理解，促进了最佳实践的交流，并强化了我们的安全领导力方法。除了工作场所的健康和安全，安全周还强调了居家安全，为同事们提供了一份安全关怀包，其中包含一些活动，让员工与在家的家人分享我们的零伤害理念。2024年12月，我们举办了安全领导力会议，Greif高层领导出席了会议，强调了致力于零伤害的安全文化的重要性。
审计在验证我们的员工和运营是否遵守我们为创建安全工作场所而制定的政策和准则方面发挥着至关重要的作用。我们利用Greif QS的安全审计系统来记录和跟踪第三方审计的状态。我们会在每个工厂定期进行第三方审计，以验证其是否符合适用的法律、法规和政策。此外，我们的工业卫生审计计划涵盖与化学、生物和物理因素相关的健康风险，包括噪音、振动、高温和辐射。这些专门的审计至少每三年进行一次，或者在工作场所发生变化导致暴露风险发生变化时进行。Greif所有工厂每年都会进行风险评估，并在每三年的审计周期内进行审计。2024年，我们在北美 (NA) 和拉丁美洲 (LATAM) 地区共对49家工厂进行了审计，而2023年，在所有地区共对62家工厂进行了审计。这些审计对于满足合规性要求至关重要，同时也是持续改进的宝贵工具。审计分数告知我们的 LIFE 计划风险领域、安全管理系统和标准化绩效衡量。
通过格瑞夫的合规管理系统 (CMS)，我们跟踪审计结果并制定纠正措施以解决任何已发现的问题。CMS 实时更新审计员反馈，并创建与建议任务相匹配的安全关键绩效指标 (KPI) 仪表板。同事可以轻松查看并处理与任何审计结果相关的纠正措施，而更复杂的问题则需要同事进行全面的根本原因调查。我们的内部报告流程包括向 CMS 用户每日报告以及向环境健康安全总监每周和每月更新。我们出版“目标零事故”季度简报，向所有格瑞夫同事传达来自我们全球工厂的安全相关新闻和亮点。
Greif 的 LIFE 项目可识别风险、险情、急救、医疗救治以及其他可能导致重大事故的事件（例如财产损失）。LIFE 项目负责监管近十几个风险类别，包括危险品、火灾或爆炸、触电、上锁/挂牌、机器防护、叉车安全以及其他高风险场景，并提供针对这些风险类型的专门培训。我们的 LIFE 项目也是监控、追踪和预防工作场所事故的关键工具，目前，我们每月都会与全球工业包装 (GIP) 部门进行电话沟通，审查已报告的事故。这一流程有助于推进根本原因调查，并为高层领导提供关键安全问题的可视性和后续跟进信息。
通过分析我们的安全指标和审计结果，我们可以做出明智的业务决策，并专注于对员工健康和安全影响最大的领域。我们审查关键安全指标，并根据数据驱动的洞察确定行动的优先级。2024年，我们确定了两个关键重点领域：上锁/挂牌/试用 (LO/TO/TO) 程序和机器防护。为了解决这些问题，我们改进了 LO/TO/TO 培训计划，标准化了维修和日常维护期间的机器安全流程，并在全球范围内应用该流程。同样，我们制定了标准化的机器防护计划，消除了机器安全操作中的不一致现象，并为机器安全建立了清晰的全球标准。
领导力培训也成为一个亟待改进的关键领域。为了支持我们的安全目标，我们从2024年开始强化领导力培训项目。展望2025年，我们计划扩大面向工厂领导及其他领导团队成员的线上健康与安全培训，旨在提升他们的安全专业知识，使他们能够在团队中推动卓越的安全水平。
Greif 赋予每位同事停工权，让他们有权在出现不安全状况时畅所欲言，无需担心或承担任何后果。我们的 TAKE2 计划使同事能够在执行非常规任务前花两分钟时间分析流程、个人行为、设备和潜在危险。我们的 CBS/Q 计划重申，同事必须留意可能对自己或他人构成安全风险的情况。每个团队都有责任识别其工作职责范围内的潜在安全隐患。如果发生事故，Greif 会设立同事热线，以便上报无法在当地解决的案例。此外，我们的北美同事可以使用直接医疗支持热线服务，从而简化同事获得医疗服务和指导的流程。
目标、进展和表现
2025年目标：
- 每年降低医疗案例发生率 (MCR) 10%，以实现我们长期目标：100% 安全，MCR 为零。我们修订后的目标是，到 2025 年，MCR 低于 1.5。
- 到 24 财年末，每家工厂都将设立一个由管理层和工人组成的 EHS 协作委员会。
100
Greif 工厂于 2024 年实现零 MCR
实施强有力的培训计划有助于我们营造安全的工作环境。我们提供约20种语言的健康与安全培训，以便尽可能多的同事能够轻松掌握。我们的领导力培训旨在帮助领导者掌握知识和资源，从而管理安全实践、解决安全问题、保持风险警惕，并通过在每个工作班次开始时进行的CBS/Q讨论，促进有意义的对话。展望未来，我们计划加强和扩展面向工厂领导及其他领导团队成员的线上健康与安全培训，进一步提升他们的安全专业知识，从而推动团队安全卓越发展。
我们将工作重点放在安全风险较高的设施上，完善设施安全计划，并强化针对每个设施最重大安全风险的目标和行动。我们与其他设施分享从这些工作中汲取的经验教训、最终解决方案和改进措施。格瑞夫的“重点设施计划”有助于识别全球面临安全挑战的场所。一旦确定，我们将对场所进行评估，并支持当地管理团队根据联络点同事的反馈和观察结果制定自己的行动计划。我们会定期进行跟进，以便提供成功实施所需的资源和支持。
自2007年以来，我们的MCR下降了52%，从3.48改善到2024年的1.67。这比上一年的MCR 1.75略有下降。自2011年以来，损失工作日率（LWCR）从1.3改善到0.89，总体下降了31.5%。
虽然2023年和2024年医疗和非医疗性人寿事件总数分别为175起和174起，但我们的严重程度率（衡量单位工作小时损失的工作日数）显著下降。我们的严重程度率从2023年的0.35下降到2024年的0.18。
我们在健康与安全路线图中引入了新的平衡计分卡。我们的全球EHS团队同事定期开会，讨论我们的三年健康与安全路线图，并就团队发展和关系建设进行沟通。
同事健康与安全
员工援助计划（EAP）
加拿大和美国的所有 Greif 同事都可以享受员工援助计划 (EAP)。Greif 的 EAP 是一项保密的工作干预计划，为同事及其家人提供信息服务，旨在增强情绪、精神和整体心理健康。该计划提供预防性和主动性干预措施，以便尽早发现、识别和/或解决可能对绩效和幸福感产生不利影响的工作和个人问题。这些问题和问题可能包括但不限于人际关系、健康、创伤、药物滥用、赌博和其他成瘾、财务问题、抑郁症、焦虑症、精神障碍、沟通问题和应对变化。
庆祝长期无事故运营
Greif 的长期健康和安全目标是实现全球所有工厂零事故。虽然我们认识到这一目标的挑战，但我们的 10 个全球工业包装 (GIP) 工厂（包括以下工厂）已实现 10 年或更长时间的无事故运营：
- 17岁——阿马蒂特兰
- 16岁——Beloyarsky
- 16岁-喀山
- 16年——米德兰仓库
- 16岁——鄂木斯克
- 15年——曼德拉
- 14年——蒙巴萨
- 14岁——里约热内卢
- 14岁——伏尔加格勒
- 14年——沃洛格达
- 13年——惠州
- 13年——头顿
- 12年——圣胡安
- 11年——Almasfüzitö
- 11年——Mobeni
- 11年——利雅得
- 11年——TS Vreeland
- 10年——卡萨布兰卡
- 10年 – 八打灵再也
- 10年——萨达特城
这些成就以及 2023 年的其他零伤害设施，为我们在全球所有设施实现零事故的愿望提供了强有力的典范。
主席安全卓越奖
每家达到最低可回收率 (MCR) 为零的工厂都将获得“董事长安全卓越奖”。2024 年，我们全球共有 100 家生产工厂荣获该奖项，并在线上颁奖典礼上获得表彰。我们还首次从 7 个战略业务部门中各选出一家工厂，授予其“安全先锋奖”。“安全先锋奖”旨在表彰在环境、健康和安全方面取得卓越成效的改进和创新。
