人才吸引与发展
培养和发展能够带领 Greif 走向未来的员工队伍。
亮点
- Greif 通过积极吸引、培养和留住全球顶尖人才，增强了我们的持久发展战略和业务成功。我们的全球人才中心确保在整个组织内执行我们的人才计划标准。
- 2024 年，使用 Greif University 的 Greif 同事在门户网站上平均花费 8.2 小时，比 2023 年增加了 2 小时。
- 2024 年，有 400 名 Greif 同事从 Lead to Last 领导力计划毕业。总计有超过 1,200 名 Greif 同事从该计划毕业，约占所有符合条件同事的 70%。
人才吸引与发展为何重要
秉承“基业长青”战略，Greif 致力于吸引、培养和留住人才，以增强我们的员工网络，推动长期业务成功。从吸引、招聘到继任计划，我们的全球人才计划将合适的人才安排到合适的岗位，使我们能够实现卓越客户服务的目标。为了有效实现我们的战略和目标，我们专注于培养一支包容、敬业且技能娴熟的员工队伍，以反映我们运营所在社区的特色。
我们的方法
我们的全球人才战略与理念指导着我们在人才吸引、绩效管理、学习与发展、留任活动和职业规划方面的全球标准。全球人才中心是我们人力资源部门下属的卓越中心，在支持我们2024年新的组织变革方面发挥了重要作用。在执行副总裁兼首席人力资源官的监督下，该中心将继续支持并与我们的人力资源业务合作伙伴合作，这些合作伙伴是我们业务负责人和区域代表的战略合作伙伴。
我们拥有超过 14,000 名同事，分布在 35 多个国家的 250 多个机构，因此，我们吸引、培养和留住人才的方法必须与当地情况相关，以支持所有同事，同时在我们的 One Greif 理念下保持全球统一。
Greif 被评为最受喜爱的工作场所
2024年，Greif连续第二年被《新闻周刊》评为全球百佳最受欢迎职场。为了评选该奖项，《新闻周刊》调查了超过200万名员工，这些员工来自规模从30人到10,000多人的企业。该榜单表彰那些将关爱和欣赏员工置于商业模式核心，并以此赢得员工忠诚和尊重的公司。Greif还被《新闻周刊》列入2024年英国最受欢迎职场榜单。此外，Greif连续第四年入选《新闻周刊》2024年美洲最受欢迎职场榜单。全球范围内的认可体现了我们对“同一个Greif”理念的持续信念和承诺。
人才吸引
作为一家全球性组织，Greif 深知有机会成为变革者，在行业和运营区域推广负责任的人才吸引实践。我们之所以能够提供卓越的客户服务，一个重要因素是，我们致力于在技术支持、品牌建设和招聘营销等领域紧跟行业发展步伐并不断进步。2024 年，全球人才吸引团队专注于利用现有工具和资源，实施改进和增强，并整合尖端技术。我们的人才团队已开始利用人工智能来改进流程和实践，以帮助我们以更有意义的方式利用资源。
在Greif，我们坚信在个人职业生涯初期就应培养人才。因此，我们于2024年正式启动了面向职业生涯早期人才的规划，创建了我们的全球早期职业发展计划。该计划涵盖所有地区的实习生和合作社，以及我们新推出的维护学徒计划。我们的学徒计划为目前就读维护相关学位和认证课程的人员提供兼职工作，目标是毕业后转为全职工作。
秉承“基业长青”战略和“创建繁荣社区”的使命，我们致力于通过包容性进一步丰富我们的文化，而这些努力始于吸引来自不同背景、拥有独特视角的人才。通过“同心同德”的理念，我们致力于在我们服务的社区中提升工作场所的包容性、归属感和负责任的人才吸引力。有关我们理念的更多详情，请参阅 同事参与和包容 我们报告的部分。
为Greif的所有同事提供公平且具有竞争力的薪酬是我们人才吸引策略的关键部分。我们致力于每年审查和调整薪酬范围，并根据职位和工作地点的不同，进行更频繁的调整。当我们投资于Greif的员工时，我们也投资于我们生活和工作的社区，推动我们实现“基业长青”战略下“创建繁荣社区”的使命。
我们对同事的承诺
定期评估我们的福利，确保我们的福利方案始终保持竞争力，满足员工不断变化的需求，并符合行业标准。作为一家全球性企业，福利和政策的资格因地区而异。在美国，我们提供受抚养人护理弹性支出账户，允许员工每年存入税前资金（最高不超过美国国税局 (IRS) 的限额），以支付符合条件的儿童保育和成人护理费用。此外，我们还为美国员工提供同事股票购买计划，该计划提供法律允许的最大股票购买折扣。我们的全球福利包括：- 丧亲
- 家庭暴力假
- 家庭和医疗假
- 短期残疾
- 长期残疾
- 育儿假
- 病假
- 假期
- 公平报酬
- 灵活的远程工作选择
- 卫生保健
- 加班费
- 投票休息
- 志愿者休假
- 当地退休计划
展望未来，Greif 计划进一步提高薪酬透明度，我们相信这将在我们的整体人才吸引战略中发挥至关重要的作用。我们目前正在努力共享所有美国职位的薪资范围，并计划将这一举措扩展到更多地区。我们致力于在薪酬理念下提供具有竞争力且公平的薪酬，因此披露更多有关同事薪酬的信息有助于我们实现吸引和留住人才的目标。
学习与发展
支持Greif的学习与发展，是我们实现提升职场文化、进一步践行卓越与创新承诺的使命的关键一步。2024年，我们的同事比以往任何时候都更频繁地使用Greif大学平台，这体现了他们对我们共同愿景的奉献。Greif同事全年平均每人在Greif大学门户网站上花费8.2小时，比2023年增加了约2小时。
为了支持我们的同事，我们不断改进Greif大学的课程，通过内部构建的内容，使其与新兴趋势和最新的内部政策和实践保持一致。2024年，我们推出了12个与质量团队合作开发的全新质量模块。2024年，超过250名同事完成了精益六西格玛项目培训，进一步提升了他们在流程改进方面的专业知识。截至2024年底，我们通过Greif大学提供超过20,000门独特的课程，世界各地的同事都可以访问。去年，我们还在中国重启了Greif大学，这是我们进一步推进“同一个Greif”承诺的一项显著成就。
引导至最后一个程序
为支持我们的全球领导力发展框架，Greif 全球领导者和高潜力个人贡献者可以参与我们的“Lead to Last”项目，该项目围绕我们统一的领导力期望模型提供培训。2024 年是该项目意义非凡的一年，自成立以来，超过 70% 的合格同事完成了该项目的毕业，创造了一个令人难以置信的里程碑。2024 年毕业班共有 1,200 名同事，比上一届增加了 400 多名毕业生。“Lead to Last”项目的课程旨在提升所有同事的工作体验，并通过培训提升领导力实践，这些培训使我们的领导者能够培养领导者思维模式、定期进行一对一交流等等。
绩效发展
持续与同事就绩效进行沟通，对于我们管理和改进人才发展及有效培训计划的使命至关重要。通过绩效发展评估流程，我们传达绩效期望，定期进行季度考核和年度绩效评估，并为同事提供反馈机会。我们的能力框架为评估提供信息，并有助于提升同事的知识、态度、技能和行为。绩效和发展评估扩大了同事讨论薪酬和补偿的机会。
Greif 的所有专业、文职和行政同事（约占 Greif 员工总数的 34%）均有资格通过 Workday 参加年度绩效发展评估 (PDR)。该流程包括自我评估和经理根据具体工作能力进行的绩效评估。2024 年，96% 符合条件的同事获得了绩效发展评估。
Greif 工厂为生产部门的同事举办绩效发展讨论会，参与人数约占我们生产部门员工总数的 52%。为了强化我们的“同一个 Greif”方法，我们目前正在制定一套全球标准化的绩效发展讨论方法，目标是到 2025 年底，为所有生产部门的同事提供至少一次年度绩效发展对话。
员工还可以通过 Workday 访问个人发展计划，该计划为他们提供关于专业学习和发展机会的指导。为了支持我们的经理，我们为他们提供资源，指导他们与团队沟通制定这些发展计划，并讨论他们的职业发展进程，并设定短期和长期目标。
2024年，Greif启动了导师制试点项目，旨在将同事培养成未来的领导者。该项目为期六个月，旨在培养充满活力且互助互利的导师制，强调每月定期进行结构化沟通、获取学习资料以及使用数字工具。参与者将参加正式培训，拓展专业人脉，并通过各种活动积累实践经验，所有这些都符合10-20-70学习模式。该模式结构使得10%的学习成果来自正式培训，20%来自人际关系，70%来自实践经验。该项目包括使用Workday导师制仪表板和持续学习计划，帮助参与者设定并实现SMART目标，从而开启专注而高效的发展之旅。通过这些要素，导师制项目不仅支持个人和职业发展，还能帮助个人在组织内承担更大的责任。
盖洛普克利夫顿优势
我们于2024年扩大了盖洛普克利夫顿优势项目的实施范围。克利夫顿优势项目旨在帮助个人和组织识别和利用自身天赋，从而提升自我认知、参与度、改善团队内部协作并提高生产力。Greif目前拥有8位获得克利夫顿优势教练认证的同事。在2024年，该教练网络为Greif运营部门内17个不同团队（涵盖各种工作类别）的团队促进了优势流程的实施。此外，超过100名同事参加了由克利夫顿优势教练指导的个人专业发展课程。
目标、进展和表现
- 到 2025 财年末，100% 的长期同事将参加定期绩效发展讨论。
- 以 2017 财年为基准，到 2025 财年末，将每位同事每年的平均培训时间增加 50%。
- 到 2025 财年末，100% 的同事将享受育儿假。
2024年，我们距离实现2025年底设定的人才吸引和发展目标又近了一步。今年，61.5%的符合条件的同事完成了绩效评估，其中包括96%的专业、文职和行政同事。2025年，我们计划推行标准化方法，使所有生产部门的同事都能进行年度绩效发展对话。
我们的同事对学习和发展工作的投入体现在 2024 年 Greif 大学的参与度创历史新高。平均每位同事在 Greif 大学门户网站上花费 8.2 个小时，比 2023 年增加了 2 个小时。
我们将继续致力于实现 100% 育儿假覆盖率的目标，并在 2024 年为符合条件的同事扩大并增加了各种福利待遇。截至 2024 年底，98.4% 的同事都享受到了育儿假政策。
受育儿假政策保护的同事
| 2020 财年 |
2021 财年 |
2022 财年 |
2023 财年 |
2024财年 |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
全部的
|
62% |
68% |
99% |
99.6% |
98.4% |
|
亚太地区
|
28% |
29% |
100% |
100% |
82.6%1 |
|
欧洲、中东和非洲 |
96% |
96% |
96% |
98.6% |
100% |
|
拉美 |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
|
北美 |
33% |
32% |
100% |
100% |
100% |
|
|
2020 财年 |
2021 财年 |
2022 财年 | 2023 财年 | 2024财年 |
|
每位同事的培训时长1,2,3 |
|||||
|
5 |
5.38 |
5.35 | 6.29 | 8.2 |
|
2 |
8.6 | 5.6 | 14 | 13 |
|
同事完成定期绩效评估，顺利完成 |
|||||
|
89.10% | 87% | 80.20% | 65.4% | 61.5% |
|
89.10% | 87% | 80.20% | 97.7% | 96.0% |
|
- | - | - | 56.4% | 52.0% |
|
其他培训 |
|||||
|
71% | 71.20% | 68.10% | 62% | 65.5% |
|
71% | 71.20% | 68.10% | 67.00% | 65.5% |
|
100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
|
- | - | - | 95% | 99% |
|
- | - | - | 98% | 78.7% |
|
- | - | 91.52% | 88.27% | 61.9% |
|
- | - | - | 83% | 76.8% |
|
- | - | - | - | 94.4% |
|
- | - | - | - | 92.9% |
- 每位独立参与者的平均培训时长。数据不包括安全培训和本地职能培训。Greif大学提供必修的道德合规培训以及可选的职业发展培训。
- 包括全球符合条件的专业、文职和行政同事以及美国的技术同事。
- 与之前的报告相比，2022 财年数据已经修复。
- 2023 财年之前未跟踪生产员工的绩效评估。
- 行为准则培训包括以下主题：认识到员工保护公司机密信息和知识产权的责任，识别可能产生或造成利益冲突的情况，认识到员工以符合我们组织价值观、文化和使命的方式行事的责任，认识到员工在接受礼物和商务招待时避免利益冲突或利益冲突的表象的责任，认识到禁止报复的组织环境的好处，确认您已阅读并同意遵守 Greif 行为准则
- 反垄断和反贿赂培训仅向 2024 财年全球符合条件的专业、文职和行政职位以及美国技术职位的新员工提供。
- 人权培训涵盖的主题包括人权申诉流程、社区和利益相关者参与、结社自由和集体谈判权、消除强迫和强制劳动、废除童工、多元化/反骚扰/反歧视、工作时间/工资/福利、安全健康的工作场所、工作场所安全、反腐败/勒索/贿赂以及公平对待他人。所有专业同事的培训每两年进行一次。2024财年，只有全球符合条件的专业、文职和行政职位以及美国境内技术职位的新员工接受了此项培训。
- 社交指标保证声明
Greif 奖学金计划
2007 年，Greif 设立了奖学金计划，以帮助计划继续接受大学或职业学校教育的同事子女。奖学金获得者的选拔基于经济需要、学业成绩、领导才能、学校和社区活动的参与、荣誉、教育愿望和目标声明、特殊个人和家庭情况以及外部评估。
该项目由奖学金管理服务公司（Scholarship Management Services）管理，该公司是奖学金美国（Scholarship America）的一个部门。奖学金管理服务公司是美国最大的奖学金和学费报销项目设计和管理机构，服务对象包括企业、基金会、协会和个人。奖学金的颁发不分种族、肤色、信仰、宗教、性取向、性别、残疾或国籍。奖学金管理服务公司负责遴选获奖者。在任何情况下，Greif 的任何官员或同事均不参与遴选。自2007年以来，已有431名来自世界各地的学生获得了Greif赞助的奖学金。
格瑞夫大学
2021 年，我们推出了 Greif 大学，这是我们的培训平台，提供不同的战略学习课程。Greif 大学是所有员工都可以去发展的统一场所。我们目前提供来自内部和外部来源的不同类别的 20,000 多门课程和学习模块，包括卓越客户服务、环境健康与安全以及领导力与专业发展。每个模块都提供英语和西班牙语版本，以便以当地语言培训员工。自推出 Greif 大学以来，开发材料的使用量显著增加，培训完成率也更高。我们还在 2023 财年初升级了 Greif 大学，扩大了同事对 LinkedIn 学习课程的访问权限。
