人力资源、财务和法律部门的代表组成的多元化团队负责管理、审查和实施每项政策。我们会定期审查我们的政策，并根据需要进行修改，以加强措辞、应对新出现的风险和不断变化的法规并传达最佳实践。Greif 利用培训和审计来积极实施我们的政策。我们要求 Greif 的 3,600 多名经理级及以上同事完成政策培训。我们积极鼓励同事通过我们的道德热线匿名举报违反道德和合规性的行为。第三方提供商管理热线以保护我们同事的匿名性，热线每周 7 天、每天 24 小时提供服务。有关热线和相关政策的信息包含在《行为准则》中 - 同事们通过 Greif 大学和每个工厂的海报接受培训。投诉可以通过在线门户网站或电子邮件以及全球电话进行报告。Greif 的道德热线政策确保投诉后不会遭到报复。所有报告的事件均会提交给 Greif 总法律顾问担任主席的道德委员会进行审查。事件会每季度向 Greif 董事会审计委员会报告。2021 年，我们调查了 100% 的道德热线投诉，并解决了 98.5% 的投诉。

为了验证我们是否遵守既定政策，我们每年都会对所有与财务报表相关的设施进行萨班斯-奥克斯利法案 (SOX) 审计。每年，我们都会确保占我们收入至少 75% 的设施纳入我们的萨班斯-奥克斯利法案范围。总体而言，Greif 在 2021 年拥有 278 个可审计实体。除了必需的 SOX 审计外，Greif 还至少每五年在我们的每个设施进行一次基于风险的审计。通过多层次流程确定接受审计的设施，包括管理调查、讨论、高管领导批准和向道德热线报告。2021 年，我们按照此流程完成了 38 次基于风险的审计。我们继续加强内部控制环境，因为我们利用了跨地点的共享流程。今年，我们还推出了一款 GRC 工具 Workiva，用于 SOX 风险和审计。实施此工具将使我们能够更有效地捕获更多数据。

2020 年，我们发布了更新版 行为守则 传达我们对 Greif 之道的承诺，并定义全球适用的行为标准。更新后的行为准则以更易于理解和消化的形式呈现了这些信息，更清楚地强调了我们希望同事表现出的关键行为。我们在更新后的行为准则中推出了一门新的在线培训课程，该课程于 2021 年通过 格瑞夫大学。2021 年，我们还发布了更新的《供应商行为准则》，以更好地概述我们对供应商的商业道德期望。2022 年，我们将更新我们的内幕交易政策和反垄断与竞争合规政策，以加强措辞并确保遵守不断变化的法规。

在整个 COVID-19 疫情期间，我们的全球和地区工作组每周至少开会一次，制定规程、沟通和监控，以维护我们同事的健康和安全并遵守国家和地方法规。通过与外部顾问的合作，我们的人力资源、健康和安全以及其他 Greif 团队能够及时了解不断变化的法规，并制定一套适用于我们所有工厂的规程。