财务表现与盈利增长
着眼于未来，同时创造今天的价值。
Why Financial Performance & Profitable Growth Matters
我们的财务表现和可持续发展战略互利互惠。我们利用强劲的财务表现投资于我们所信奉的可持续发展工作——这是可持续发展战略的支柱。 格雷夫之道。我们的可持续发展战略能够实现更强劲的销售、更高的效率和更低的成本，从而为我们的股东创造更大的价值。
表现
2020 财年是我们第 143路 运营年。全年，我们始终专注于卓越的客户服务和严谨的运营执行，以适应和管理 COVID-19 疫情带来的挑战。通过我们的方法，我们在充满挑战的运营环境中取得了稳健的财务业绩，创造了有史以来最好的调整后自由现金流 $3.462 亿美元，并将净债务减少了约 $2.94 亿美元。我们还通过支付股息向股东返还了超过 $1.04 亿美元。
2019 年，我们完成了对 Caraustar Industries 的收购，大大扩展了我们的纸品产品和服务业务。通过此次收购，我们获得了 106 个新的运营站点、仓库和办公室，并大大扩展了我们的纸品服务，使我们能够更好地服务客户。我们最初预测此次收购将带来 $45 百万的运营协同效应，但很高兴到 2022 财年末将这一预测提高到至少 $70 百万。
我们致力于通过优质的产品和卓越的服务提供最高水平的客户满意度，这使我们能够提高客户满意度指数、净推荐值和纠正措施率，所有这些都有助于我们吸引和留住客户。我们还继续将可持续性进一步融入我们的产品和与客户的对话中，这增强了我们服务的价值。我们正在与客户建立更牢固的关系。我们继续利用增加的客户互动来为客户提供更好的服务，并更好地战略性地洞察他们的业务需求。
我们与客户密切合作，创造新的创新产品。我们在产品创新和生命周期解决方案方面的协作方法使我们能够支持客户解决他们面临的业务挑战，同时降低投入成本并促进可持续发展。例如，我们投资了 70 毫米螺旋盖的激光打印和制造能力，以满足我们全球包装配件 (GPA) 业务部门（现为全球工业包装 (GIP) 业务部门的一部分）的客户需求。对这些创新的投资是对客户要求和市场短缺的直接回应。请访问我们的 创新 页面上有更多支持我们财务业绩的创新示例。
我们继续投资于我们的生命周期服务，为客户提供高效的钢、塑料和中型散货容器 (IBC) 修复选项，减少对原材料的需求。在全球范围内，我们正在扩大我们的 IBC 修复业务范围。在欧洲，我们于 2019 年完成了对 Tholu 的收购，并于 2020 年与 Delta Plastics UK 成立了一家新的合资公司，Delta Plastics UK 是英国领先的独立修复 IBC 供应商，提供全新、修复和再制造的 IBC。为了扩大我们在北美的 IBC 修复网络，我们收购了 Centurion Container LLC 的少数股权，并同意制定一条明确的全面所有权路径。
我们还与 LAF srl 签订了合作协议。该协议涉及高密度聚乙烯 (HDPE) 工业包装的收集和再利用准备，包括我们的 IBC、桶和油桶。这将使双方能够改善和增强新产品和二次产品在终端市场中的供应，而终端市场越来越关注可持续性需求和循环经济。这些投资符合我们的战略计划，并为扩大和持续增长工业包装奠定了基础。此外，通过收购 Caraustar，我们现在可以通过 18 个回收设施提供更全面的纸张回收和再利用服务。阅读有关我们闭环服务的更多信息 循环经济 页。
作为塑料增长战略的一部分，我们通过全球招标程序为我们的小型塑料油桶签订了一份为期 5 年的合同。两条生产线将专门用于执行这份长期合同。在拉丁美洲，我们还在哥斯达黎加和巴西的工厂扩大我们的小型塑料油桶生产能力。此次扩张将使我们能够在短期至中期内满足不断增长的客户需求，并在降低成本的同时提高产量。
Greif 专注于可持续活动，这减少了我们的运营足迹，同时带来了经济和环境效益。我们积极致力于减少能源和废物，因为它们与成本节约以及我们提高原材料和水效率的努力直接相关。我们的合规管理系统 (CMS) 降低了监管罚款的风险，并与我们解决道德、安全风险和业务连续性的举措保持一致。我们的 CMS 对于我们如何跟踪和管理废物数据也变得越来越重要。全球所有 Greif 站点都必须每月向 CMS 提交废物数据和支持文件，从而提高速度、效率、准确性，并最终提高整个业务有效管理废物的能力。
我们的同事使这些努力成为可能。我们正在通过创造一个安全、高效和包容的环境来创造一个我们的同事愿意参与的工作场所。我们专注于同事 保留和发展 确保我们的同事具有客户服务意识并开展业务 格雷夫之道.
尽管面临 COVID-19 疫情和全球经济不确定性带来的挑战，但我们 2020 年的财务表现仍然强劲。我们专注于管理我们可控制的领域，以应对这些不确定性，并在经济进一步复苏时保持有利地位。2020 年的财务表现得益于机会性采购收益和可自由支配支出的减少。我们的 GIP 部门在一年中的大部分时间里受益于原材料成本的降低。我们在 2020 年初将 GIP 业务重组为一个领导团队，从而产生了许多协同效应。我们继续实现 Caraustar 整合带来的协同效应，2020 财年总计约 $40 百万。
由于我们的努力，我们在 2020 财年的调整后 A 类每股收益为 $3.22。由于营运资本的改善，我们还远远超出了 2020 财年的调整后自由现金流预期。
2021 年，我们将把柔性产品与服务和 GPA 业务部门整合到 GIP 部门，并将内衬桶生产扩展到中国的另一家工厂，以便我们能够为客户提供更稳定的供应，加强与客户的亲密关系，并降低某些客户的运输成本。随着我们继续应对 COVID-19 疫情，我们将继续进行虚拟工厂参观，以便为客户提供尽可能最好的服务。
