利益相关方参与和重要性
利益相关方参与和重要性
Greif 在推进可持续发展战略方面不断取得进展，我们认识到我们的方法在不断发展。自 2009 年发布第一份报告以来，我们致力于拥抱变革并完善可持续发展方法，这是我们公司成功和业绩的关键。2023 年，我们加强了可持续发展计划，使公司更加高效，改善了重要主题的管理，并让内部和外部利益相关者参与可持续发展。我们的 2023 年 GRI 报告展示了我们在长期可持续发展方面的成就和进展 可持续发展目标.
价值链
Greif 的价值链由原材料供应商、运输和分销合作伙伴、客户、生命周期服务以及影响我们活动的外部利益相关者组成。
重要性评估流程
我们最近一次重要性评估是在 2020 年底进行的。该过程确定并优先考虑了可持续发展主题，让关键利益相关者参与进来，并为我们的可持续发展战略、报告和沟通提供了信息。评估由第三方牵头，并按照重要主题识别和利益相关者参与的最佳实践进行。我们使用各种来源确定了我们业务的潜在重要主题，包括内部文件、行业来源、同行可持续发展报告和可持续发展思想领导力。我们对 Greif 领导层和外部利益相关者进行了采访和调查，从而为我们最重要主题的优先排序提供了信息。
我们根据对内部和外部利益相关者的重要性对 17 个重要问题进行了优先排序。评估结果被纳入我们的可持续发展战略，并强调了气候、循环性和多样性、公平性和包容性的重要性。结果在第三方领导的研讨会上得到了 Greif 领导层的验证。
我们继续通过最佳实践推进可持续发展工作，并在 2023 财年启动了双重重要性评估，以更新我们的实质性主题，并了解我们的实质性主题对我们的业务的影响以及 Greif 对环境和社会的影响。我们的双重重要性评估结果将在我们的 2024 年可持续发展报告中公布。
实质性主题
我们的重要性评估流程验证了影响我们可持续发展战略、目标和报告的关键主题。这些主题概述如下，并在我们的报告中重点介绍。本报告谈到了各利益相关方群体的优先事项；详细介绍了我们在重要主题方面的目标、管理方法和绩效；并展示了我们持续致力于实现公司战略机遇，同时产生积极影响。
| 实质性主题 | 边界 | 参与的利益相关者、利益相关者参与的类型和提出的关注点 | ||||
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| Greif 董事会 董事及领导 |
顾客 | 投资者 | 社会/社区 | 环境 | ||
| 参与类型 | 日常互动、影响地图访谈、重要性评估调查、可持续性季度更新 | 日常互动、每两年一次的满意度调查、重要性评估访谈 | 日常互动、投资者日活动、重要性评估访谈 | 社区参与（面对面会议、访谈、调查）、社区服务活动 | Greif LCA，采访可持续发展专家（例如 WBCSD） | |
| 提供卓越的客户体验 | ||||||
产品质量 通过卓越的设计和跨设施制造，生产出保持高性能和高价值的产品，提高客户满意度并避免一次性使用。 |
所有内部操作；使用过程中 |  |
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卓越的客户服务 制定有效的政策、系统、最佳实践和激励措施，以推动最高水平的客户服务；定期考虑客户反馈并建立系统来满足他们的需求；超越竞争对手。 |
所有内部运营；所有客户 | |
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| 减少我们的碳足迹 | ||||||
环境管理系统 利用全面的环境管理系统，配备专门的环境管理资源（即人员、预算等）、环境政策、认证（例如 ISO 14001）和合规性。 |
所有内部操作 | |
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气候战略
制定气候战略来应对风险、机遇和影响，如能源和排放法规的变化（碳税、效率法规等）、运营成本的增加、可再生能源、自然灾害防备和社会影响；管理和减少能源使用和温室气体排放。
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所有内部操作 | |
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水 减少用水量，特别是在用水量大的设施和缺水地区的用水量；将废水恢复到安全状态。 |
所有内部操作 | |
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浪费
管理和减少格瑞夫运营中的废弃物（危险和非危险），减少填埋废弃物，回收废弃物和副产品以实现有益的再利用。
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所有内部操作 | |
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| 应对风险 | ||||||
道德与合规 维护促进道德行为并避免反竞争行为（贿赂、腐败等）的治理结构、实践和培训。 |
所有内部操作；所有供应商 | |
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风险管理与业务连续性 定期进行风险评估，包括环境、社会和治理因素：确定高风险供应商（仅一家供应商）、高风险/政治不稳定地区（例如休斯顿的天气影响）和潜在的劳动力相关的停工；制定计划确保不间断的供应、运营和向客户交付（例如合格的备用供应商）。 |
所有内部操作；所有供应商 | |
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安全 采取积极主动的方法保护信息安全（包括个人数据和知识产权），不仅要考虑 Greif 的内部保护水平，还要考虑与 Greif 有关联的实体（供应商、员工、客户等）的安全；采取必要措施确保 Greif 客户的客户收到的是他们订购的正品，而不是假冒产品。 |
所有内部操作 | |
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| 重视我们的员工 | ||||||
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多样性、公平性和包容性
确保公平的招聘流程和非歧视性的工作环境；培育反映 Greif 运营所在社区的包容性和多元化文化；努力实现所有员工的公平薪酬和待遇，不论其种族、民族、肤色、国籍、性别、性别认同、性取向、年龄、语言、宗教、信仰、社会地位、残疾或任何其他受法律保护的阶层。
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所有内部操作 | |
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人才吸引、发展和保留 吸引和留住合格且有才华的员工、经理和高管。通过教育、培训、指导、绩效评估、辅导等方式培养成长和发展的文化。 |
所有内部操作 | |
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健康与安全
通过管理系统、目标、政策、计划、培训、认证、审计和合规来促进和实践最高标准的工作场所健康、安全和福利。
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所有内部运营；社区 | |
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人权与公平劳动实践 确保遵守人权和公平劳工实践领域内的法律、标准和内部政策，例如童工、强迫劳动、公平报酬、人口贩运、工作条件、结社自由、集体谈判、歧视和无冲突矿物。 |
所有内部操作；所有供应商 | |
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| 推进循环经济 | ||||||
创新 根据环境和社会影响，认真考虑原材料投入以及替代材料和再生材料（例如，消费后树脂、水性涂料和衬里、再生木托盘）；减少格瑞夫产品中使用的材料量；考虑客户的特定需求和格瑞夫的专业知识，并利用这些来推动创新、定制的解决方案，从而推动业务增长。 |
所有内部运营；供应商；客户 | |
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循环经济
通过采取行动对报废产品进行修复、再利用和回收，推动包装行业循环经济发展，包括避免混合塑料和开发可回收的设计（例如完全可回收的纤维桶）；教育和激励客户退回/回收 Greif 的包装材料；制定政策、流程、目标和工具来支持这些努力。
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修复操作；修复合作伙伴；客户 | |
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全球供应链管理 |
所有内部运营；所有供应商；货运合作伙伴 | |
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| 财务表现与盈利增长 | ||||||
财务表现与盈利增长 通过实施综合的经济实践来维持可持续的商业模式，使 Greif 能够为其利益相关者（例如员工、供应商和股东）提供经济价值并投资于长期增长。 |
所有内部操作 | |
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