健康和安全
保护我们的同事在安全无事故的环境中工作的权利。
为什么健康与安全很重要
同事安全是我们业务的核心，也是我们的首要任务。 我们的同事应该有一个支持他们健康和安全的工作空间。 我们努力避免近距离接触和防止伤害，特别是能够改变生活的潜在严重安全事件。
管理
我们的安全领导团队由我们的全球运营集团高级副总裁领导，由来自每个地区和战略业务部门的代表组成，负责管理我们的全球 EHS 政策，并负责推动政策、计划和举措的进展，以支持安全文化格瑞夫。 我们强大的安全文化和管理始于我们的执行领导团队，并由其领导，同时也是格瑞夫内部每个经理的责任。 为了确保我们的政策能公平地代表我们的全体员工，我们所有的生产机构都有由同事和管理层组成的安全委员会来代表100%的员工。
我们的全球环境健康与安全(EHS) 政策提供了支持我们的安全文化的结构和标准。 我们通过针对所有设施的业务部门特定的 EHS 政策来补充我们的全球 EHS 政策，进一步加强我们对安全的承诺。 每两年，我们在每个机构进行第三方审计，以确保遵守所有法律、法规和政策。 我们使用我们的合规管理系统(CMS) 来跟踪健康和安全任务，包括设施级别的安全观察、事件和紧急呼叫。 我们的20项全球政策适用于我们员工队伍中的所有工会和非工会同事。 我们的承包商安全政策为我们的承包商的安全做出了规定。
我们于 2016 年成立了严重伤害和死亡 (SIF) 全球工作组，以分析有关 SIF 事件和推进我们计划的方法的行业研究。 基于他们的工作，我们在2017年推出了改变生命的伤害和死亡消除（LIFE）计划，以更好地了解和跟踪紧急呼叫以及可能改变生命、危及生命和终结生命的安全事件。 通过LIFE（改变生命的伤害和死亡消除），我们提高了意识并实施了计划，以解决我们每个机构的关键安全行为，例如与悬挂负载相关的安全、锁定-标记规程和增强的机器防护。 该计划导致引入了我们的PIT-行人政策，这有助于保护我们的同事免受工业卡车操作的危险，这是格瑞夫设施中生命伤害风险最高的事件。 2019年，我们利用LIFE（改变生命的伤害和死亡消除）数据来确定全球和区域的领先指标，并制定安全行动计划来解决最高风险的伤害事件。 2020年，我们用改进的LIFE（改变生命的伤害和死亡消除）指标取代了风险指数，并对LIFE（改变生命的伤害和死亡消除）事件实施纠正行动跟踪。 我们还实施了一个流程，在我们所有全球工业包装 (GIP) 业务部门的一页文档中使用情境行为影响 (SBI) 格式共享所有医疗案例和 LIFE 事件。
16.4
平均安全培训小时
我们业务中的每位从事生产的同事都接受了安全培训，确保理而且天天实践之。
今年，我们推出了零伤害安全承诺，不仅是避免事故和伤害。 零伤害是指每位员工回家比上班时更好。 零伤害是一种积极的心态和安全意识，贯穿于我们工作的方方面面。 与零伤害相结合，我们调整了我们的区域，并转向全球安全管理方法，努力成为 Greif 的一员。 我们在全球范围内推出了新的培训并扩展了现有的培训。 2021 年，我们为每位生产同事提供了 16.4 小时的安全培训。 我们还推出了“目标零”，这是一份季度同事通讯，向我们的同事传达与安全相关的新闻、最佳实践和建议，同时汇总我们在世界各地的设施的更新和亮点。
2021 年，我们在北美推出了标准化培训日历。 我们定期更新培训日历，以确保每个工厂每个月都接受相同的培训。 我们还在所有工厂中使用 Greif QS 来标准化我们记录和报告事件的方式。 这使我们能够进行事件分析以识别趋势并努力减轻公认的风险。
2021 年，我们在北美推出了标准化培训日历。 我们定期更新培训日历，以确保每个工厂每个月都接受相同的培训。 我们还在所有工厂中使用 Greif QS 来标准化我们记录和报告事件的方式。 这使我们能够进行事件分析以识别趋势并努力减轻公认的风险。
我们的年度安全领导力培训帮助我们的领导者建立更强大的安全绩效文化，并鼓励所有同事承担责任并确保自己和他人的安全。 该培训面向 GIP 专业人员和工厂经理，并计划明年将培训扩大到同事级别。 我们目前正在以 20 种语言提供培训，以使尽可能多的同事能够接触到这些培训。 领导力培训为我们的安全领导者提供知识和资源，以加强安全对同事的重要性，解决安全问题，警惕风险，并通过我们的基于承诺的安全/质量 (CBS/Q) 计划顺利促进有意义的对话。 CBS/Q（基于承诺的安全/质量）计划强调日常安全的价值。
2021 年 9 月，我们举办了一年一度的安全周，执行领导团队和外部演讲者参加了此次活动。 来自全球设施、办公室和远程工作安排的同事参加了与安全相关的演习。 在安全周期间，我们加强了同事对安全基础知识的理解，提供了分享最佳实践的机会，并加强了我们的安全领导方法。 我们还举办了安全领导力会议，367 位最具影响力的领导者出席了会议，我们鼓励领导者推广强调零伤害的安全文化。
在每天或轮班开始时，团队首先围绕安全和质量进行 15 分钟的讨论，鼓励工作团队内部的安全和质量文化。 这些会议为同事们提供了一个每天公开谈论任何问题的机会，并创造了一个重视主动安全行为的环境。 团队在其工作职能中识别潜在的安全隐患，阐明他们的安全绩效并对其进行排名，并承诺对他们的行为负责。
同事参与 TAKE2，这是一个安全管理流程，旨在鼓励同事“花两分钟”思考在执行不属于他们正常工作日的任务时所涉及的非常规任务、个人行为、设备和潜在危险。 然后同事完成并签署TAKE2分析。 TAKE2 允许同事停下来，确保他们不仅考虑自己的安全，还考虑同事的安全。 最后一步是由领导、主管或经理签署TAKE2分析报告，然后才允许同事开始执行非例行任务。 通过这一计划，我们也更加关注同事在家里可能面临的与工作场所相关的安全风险，反之亦然。
我们继续使用护士热线服务，以简化我们的同事获得医疗护理和指导的途径。 当北美的任何设施发生事故时，团队成员都会拨打护士热线，讨论受伤的严重程度，并就个人是否应该寻求进一步治疗获得建议。 如果同事要求看医生，我们会立即带他们去看医生。
我们的全球安全记分卡和视觉标准有助于在全球推广一致的安全指标。 该记分卡在每个业务单位内对指标进行了标准化，以确保我们在所有业务中对安全进行类似的评估，但也考虑了驱动全球指标的特定业务和机构安全风险。
为了促进对安全的持续关注，纸包装与服务（PPS）机构每周都会举行安全电话会议，所有总经理、高级领导和来自每个机构的其他精选同事都会参加。 在电话会议中，每所机构负责审查过去一周发生的任何事件，并有责任轮流与集团分享至少一个促进安全的最佳做法。 这些电话会议导致了在每个操作中采用创新的安全风险减少和消除解决方案。 Mill Group还在2020年开始了一系列以人为操作绩效为中心的学习讨论，以更好地了解人为错误等因素如何影响安全。
PPS 内的站点更加关注行人和移动设备交互、上锁挂牌、机器防护、工作安全分析以及风险和危险识别，作为我们在所有 Greif 设施中嵌入安全文化的持续努力的一部分。 我们也很自豪能够从Caraustar的传统安全计划中继续一些创新的安全实践。 例如，Caraustar已经在多个站点建立了一个计划，为我们的同事提供运动教练的帮助，以帮助他们预防和恢复与工作无关和与工作有关的伤害，这些伤害可能是由工作和家庭的身体需求造成的。 该计划目前在我们近一半的工厂和几个选定的PPS（纸包装和服务）机构中使用。 2020 年底，PPS 开始试行一项虚拟运动教练计划，以防止人体工学伤害和疾病。 我们从较小的设施开始，并计划随着时间的推移扩大其使用范围。 我们目前有 11 个站点使用现场运动教练，10 个站点使用虚拟运动教练。 我们计划在 2022 年将此计划扩展到其他站点。 工业产品集团采用了一种创新解决方案，该解决方案利用技术分析标准活动，以识别人体工程学风险并修改工作站配置和实践，以消除可能导致伤害的条件。
在COVID-19大流行期间，我们小心翼翼地确保我们同事的健康和安全，我们的全球健康和安全工作比以往任何时候都更加重要。 在格瑞夫，我们提供关键和必需品的制造和分销、包装和保护货物和材料，以满足世界各地社区的更大需求。 鉴于我们作为一项重要业务的地位，我们通过遵守 40 多个国家/地区的地方、州和国家法规，继续在整个全球投资组合中开展业务。 为了确保同事在应对 COVID-19 时的安全，我们建立了一个全球工作组和多个区域工作组，这些工作组至少每周开会一次，并根据需要更频繁地开会。 我们的特别工作组以及各级管理层不断监测COVID-19对我们的同事、社区和业务连续性的影响。 此外，我们继续践行 2020 年和 2021 年实施的健康和安全措施，包括：
- 在所有业务中保持严格的规程，如访客禁令，对业务关键的物流供应商和分包商有额外规定
- 加强整个机构和办公室的清洁和卫生协议
- 加强个人防护设备的要求，以确保客户的产品不被赤手触摸
- 向同事提供最新的指示和建议，说明如何最好地优化个人卫生、消毒和保持社交距离的做法
- 在必要时，将生产团队错开，以进一步加强保持社会距离的要求
- 鼓励非生产同事在家或远程工作，并在此过渡中为他们提供支持
目标与进展
格瑞夫有两个健康与安全目标：
- 每年将医疗病例率（MCR）降低10%，以实现MCR（医疗病例率）长期为零。
- 截至2025财年末，每家工厂都将成立一个由管理层和工人组成的协作环境健康和安全委员会。
表现
截至2018年，每个格瑞夫工厂都有一个由经理和同事组成的安全委员会。 我们为我们对健康和安全保持警惕所取得的成果感到自豪。
我们将工作重点放在安全事故风险较高的设施上。 我们实施了重点安全机构计划，并针对最大的安全风险以及导致每个机构发生事故的风险强化了目标和行动。 例如，所有传统的Caraustar工厂和我们三分之一的工业包装和回收工厂都在2020年接受了第三方安全审计。 调查结果通过共同的解决方案和改进在其他站点共享。 2022 年，PPS 将继续进行审计。 自 2007 年以来，我们的 MCR 降低了 58%，从 3.51 提高到 1.49。 同样，自 2011 年以来，误工率 (LWCR) 从 1.3 提高到 0.74，降低了 43%。
我们坚定不移地致力于安全并实现我们为自己设定的目标。 我们相信，我们在组织中创建的整体安全战略和安全文化是有效的，并为我们在未来几年继续减少 MCR 和 LWCR 提供了基础。 我们相信我们基于承诺的安全/质量、基于行为的安全观察和 TAKE2 计划对于加强我们对安全文化的承诺至关重要。
同事健康与安全
**LWCR 或损失工作日案例率，衡量在 12 个月内每 100 名全职同事造成损失工作日的可记录伤害数量。
*** 2019 年的数据仅包括 3 月前的 Caraustar——不包括财政年度前 4 个月的数据。
员工援助计划 (EAP)
加拿大和美国的所有格瑞夫同事都可以使用员工援助计划（EAP）。 格瑞夫的 EAP（员工援助计划）是一项基于工作的保密干预计划，为同事及其家人提供信息服务，旨在提高情绪、心理和一般心理健康。 该计划为及早发现、识别和/或解决可能对绩效和福祉产生不利影响的工作和个人问题提供预防性和主动干预措施。 这些问题可能包括但不限于，人际关系、健康、创伤、药物滥用、赌博和其他瘾症、财务问题、抑郁症、焦虑症、精神障碍、沟通问题和变化。
祝贺长期的无事故运营
格瑞夫的长期健康和安全愿望是在我们全球的所有机构中实现零事故。 虽然我们认识到这一愿望的挑战，但我们的 20 个全球工业包装 (GIP) 设施（包括以下站点）已经实现了十年或更长时间的无事故运行：
- Amaititlan, 危地马拉 – 14 年
- 美联仓库 – 14 年
- 俄罗斯安加尔斯克 – 13 年
- 俄罗斯别洛亚尔斯基 – 13 年
- 巴西埃斯蒂奥 – 13 年
- 美国奇诺 – 13 年
- 俄罗斯伏尔加格勒 – 13 年
- 俄罗斯沃洛格达 – 13 年
- 美国辛辛那提三角洲 -12 年
- 俄罗斯喀山 – 12 年
- 巴西马瑙斯 – 12 年
- 希腊曼德拉 – 12 年
- 先锋，新加坡 – 12 年
- 里约热内卢 – 12 年
- 中国惠州——11年
- 肯尼亚蒙巴萨——11年
- 越南头顿 – 11 年
- 阿根廷圣胡安 – 10 年
- 中国上海台达——10年
- 美国休斯顿塑料 – 10 年
这些设施以及 2021 年的其他零伤害设施所取得的成就，为我们在全球所有设施中实现零事故的愿望提供了强有力的模型。
主席安全卓越奖
每个MCR（医疗病例率）为零的机构都将获得主席安全卓越奖。 在全球范围内，我们的 94 家生产设施于 2021 年获得该奖项，并在虚拟仪式上获得认可。
可持续发展亮点
1.49
医疗病例率
我们基于承诺的安全/质量、基于行为的安全观察和 TAKE2 计划说明了我们在整个运营过程中为降低 MCR 和 LCWR 所做的努力。
16.4
平均安全培训小时
我们业务中的每位从事生产的同事都接受了安全培训，确保理而且天天实践之。
