Залучення, розвиток і утримання талантів
Відкриття та розвиток робочої сили, яка понесе Greif у майбутнє.
Основні моменти
- Здатність Greif залучати, розвивати та утримувати найкращі таланти в усьому світі покращує нашу стратегію «Будувати до кінця» та успіх бізнесу. Наш Глобальний центр талантів співпрацює з діловими партнерами відділу кадрів і регіональними представниками, щоб застосувати збалансований підхід до управління талантами, який є послідовним, централізованим і відповідає місцевим законам і нормам.
- Наш цілорічний процес планування спадкоємності створює більше точок дотику з нашими колегами, покращує різноманітність наших талантів і визначає потреби в розвитку та можливості залучення для колег з високим потенціалом.
- Щоб залишатися конкурентоспроможними та демонструвати свою відданість нашим колегам, ми постійно оцінюємо нашу програму винагороди, переваги та відповідну політику. У 2022 році ми оновили наші пільги, розширивши відпустку по догляду за дитиною для колег по виробництву.
Чому залучення, розвиток і утримання талантів має значення
Здатність Greif залучати, розвивати та утримувати найкращі таланти в усьому світі покращує нашу стратегію «Будувати до кінця» та успіх бізнесу. Доставляючи потрібних людей у потрібне місце в потрібний час, ми можемо забезпечити легендарне обслуговування клієнтів, якого прагнемо. Наша стратегія та цілі вимагають від нас формування різноманітної, заангажованої та талановитої робочої сили, яка відображає спільноти, у яких ми працюємо. Наші програми управління талантами охоплюють увесь світ, починаючи від найму кадрів і закінчуючи плануванням наступності.
Управління
Глобальна стратегія та філософія управління талантами компанії Greif встановлюють наші глобальні стандарти для управління продуктивністю, діяльності з навчання та розвитку, найму та планування кар’єри та скеровують наші програми залучення, розвитку та утримання талантів, які впроваджує наш Глобальний центр талантів. Наш виконавчий віце-президент, головний спеціаліст з кадрів контролює ці програми. Наш Глобальний центр талантів співпрацює з діловими партнерами відділу кадрів і регіональними представниками, щоб застосувати збалансований підхід до управління талантами, який є послідовним, централізованим і відповідає місцевим законам і нормам. У нас є спеціальна група з 17 членів основної команди із залучення колег і 69 чемпіонів із залучення – високозалучених колег, які демонструють сильні лідерські здібності та працюють над підтримкою залучення у своїх командах і бізнес-підрозділах. Чемпіони залучення беруть участь у щомісячних бесідах, щоб краще підготувати їх для обміну найкращими практиками заохочення залучення в усьому світі.
Ми постійно шукаємо нові шляхи залучення наших колег. Наприклад, наша програма Spark надає будь-якому колезі можливість створити допис у стрічці Spark, щоб привітати, подякувати або висловити вдячність іншому колезі. Іншою програмою є наша глобальна щоквартальна програма «Чемпіон», де колеги призначаються їхніми керівниками або колегами, а близько восьми обираються ELT за виняткове втілення Шляху Грайфа. Крім того, наша перша нагорода Watson Award for Servant Leadership відзначає менеджерів та членів їх команди за їхні принципові дії, які в першу чергу служать потребам інших, що вимірюється досягненням найвищих балів у нашому щорічному опитуванні залучення колег. У 2022 році цією нагородою були нагороджені троє менеджерів із офісів Greif по всьому світу.
Щоб подолати труднощі під час пандемії COVID-19, ми адаптувалися до альтернативних і дистанційних робочих процесів, які підтримали та захистили наших співробітників, зберігаючи безперервність бізнесу. Грайф продовжує охоплювати нові тенденції робочого середовища, оскільки кандидати озвучують свої пріоритети. Щоб залишатися конкурентоспроможними в залученні та утриманні талантів, ми продовжуємо застосовувати політику віддаленої та гібридної роботи, де це можливо, що визначається в кожному конкретному випадку для кожної нової посади. Коли посади віддалені, ми забезпечуємо прозорість оплати відповідно до місцевих норм. Це дистанційне налаштування поширюється на використання нами віртуальних інтерв’ю та екскурсій по заводу.
Програми стажування Greif
З моменту запуску нашої програми стажування у 2018 році ми найняли 152 стажерів, у тому числі 42 у 2022 році. Стажерам надаються широкі можливості для професійного розвитку, спілкування та співпраці. Можливості стажування доступні на наших корпоративних і виробничих підприємствах і зосереджені на наданні можливостей брати участь у міжфункціональних проектах і спостерігати за тим, як ми працюємо та приймаємо бізнес-рішення. Ми продовжуємо розвивати наші відносини з місцевими університетами, які залишаються важливими партнерами у пошуку талановитих кандидатів. У 2023 році ми плануємо розширити ці партнерства та програми стажування по всьому світу. Перегляньте, будь ласка, наш Сторінка кар'єри для поточних можливостей стажування.
Навчання та розвиток є невід’ємними аспектами наших стратегій розвитку. У 2021 році ми запустили Університет Грайфа, а в 2022 році ми розширили наші пропозиції стратегічних навчальних тем, таких як бізнес-система Грайфа, комплаєнс і розвиток лідерства. Завдяки Університету Грайфа ми продовжили нашу програму «Знай і розвивайся разом з Грайфом», глобальну пропозицію щомісячних презентацій під керівництвом викладачів. Університет Грайфа дає нам змогу краще інтегрувати тренінги з питань відповідності та кодексу поведінки та надати нашим колегам легкий доступ до відповідного та цікавого навчання. За потреби ми включаємо регіональні навчальні програми, щоб доповнити глобальне навчання. Ми використовуємо Університет Грайфа разом із нашим поточним LMS (Skillport), щоб відстежувати необхідну інформацію про навчання, щоб забезпечити дотримання внутрішньої політики та чинних норм. Зараз ми пропонуємо понад 260 навчальних модулів в Університеті Грайфа та близько 350 курсів через Skillport. З моменту запровадження Університету Грайфа ми спостерігали збільшення використання навчальних матеріалів і більш високий рівень завершення, зокрема 3238 колег Грайфа, які отримали доступ до Університету Грайфа у 2022 році. Ми також запустили Workday Learning у 2022 році, дозволяючи колегам пов’язувати свою продуктивність із навчанням, яке вони отримують.
У 2022 році ми дебютували з нашою програмою Lead to Last, Global Leadership Development Framework Greif. Ця програма, яку пропонує Університет Грайфа, надає всім світовим лідерам уніфіковану модель очікувань лідерства, а когорти запускаються щомісяця. Цей тренінг проводиться 12-тижневими циклами, де учасники зосереджені на інклюзивному, безпечному та орієнтованому на цінності лідерстві. У березні 2023 року ми запровадили переклад сеансів іспанською мовою та запровадимо спрощену китайську та португальську мови до липня 2023 року. Lead to Last озброїть лідерів шістьма важливими практиками, які допоможуть їм:
- Розвивайте мислення лідера
- Проводьте звичайні 1-на-1
- Налаштуйте свою команду для досягнення результатів
- Створіть культуру зворотного зв’язку
- Ведіть свою команду до змін
- Керуйте своїм часом і енергією
Грайф прагне підтримувати постійний діалог щодо продуктивності з колегами. Наше управління продуктивністю дозволяє нам ефективно повідомляти про очікувані результати та проводити щорічну оцінку ефективності. Рамки компетенцій дозволяють оцінювати та розвивати знання, ставлення, навички та поведінку наших колег. Усі професійні, канцелярські та адміністративні колеги — приблизно 29 відсотків робочої сили Greif — беруть участь у щорічному огляді підвищення ефективності протягом робочого дня. Процес складається з самооцінки та оцінки керівником продуктивності щодо компетенцій, характерних для роботи. У 2022 році 80,2 відсотка відповідних колег пройшли перевірку ефективності. У рамках наших глобальних процесів управління талантами ми заохочуємо керівників проводити щоквартальні перевірки та зосереджуватися на індивідуальних планах розвитку (IDP), щоб підтримувати можливості колег навчатися та розвиватися. Greif надає менеджерам ресурси для успішної комунікації зі своєю командою для створення ВПО, просування по кар’єрному шляху, встановлення короткострокових і довгострокових цілей і домовленостей про справедливу оплату праці. У 2023 році ми вивчаємо можливості використання програм наставництва, внутрішніх сертифікованих тренерів і реалізації кар’єрного росту. Ми вважаємо, що впровадження цих програм разом із глибшим обговоренням індивідуального встановлення цілей сприятиме подальшому залученню працівників. Окрім командної взаємодії, ратуші доступні для всіх колег, які мають доступ до комп’ютера. Глобальні ратуші для всієї компанії, ратуші BU та регіональні ратуші BU доступні, і колеги можуть задавати запитання до та під час і надавати відгуки після.
100 найулюбленіших робочих місць
Грайф увійшов до списку найулюбленіших робочих місць Newsweek у 2021 та 2022 роках. Результати визначені шляхом опитування понад 800 000 співробітників за різними темами, включаючи відчуття причетності, поваги та відповідності особистим цінностям. Опитування також оцінює почуття підтримки співробітників у досягненні результатів, позитивне бачення постійного вдосконалення та загальну задоволеність співробітників.
Грайф пишається тим, що отримав місце в списку, і ми продовжуватимемо робити Грайф чудовим місцем для роботи.
Щоб переконатися, що у нас є відповідний список талантів для майбутнього успіху, наш процес перевірки талантів інформує наше планування наступності відповідно до стандартної глобальної каденції для ролей рівня директора та вище. Наш процес планування наступності, доступний цілий рік, був розроблений, щоб створити більше точок дотику з нашими колегами, покращити різноманітність наших талантів і визначити потреби розвитку для колег з високим потенціалом. Щорічний сеанс калібрування талантів з командою виконавчого керівництва та перегляд Радою наших планів наступності підтримують процес. Це завершує наш другий рік автоматизації нашого процесу перевірки талантів і планування наступності за допомогою нашої системи Workday у всіх глобальних бізнес-підрозділах. Цей процес дозволяє нам оцінити наш талант за допомогою 9-Box Reviews і охопити спадкоємність за межами рівня директора, що веде до кращого розуміння наших талантів і складу нашої майбутньої робочої сили.
У 2022 році ми продовжили наше внутрішнє опитування колег у масштабах усієї компанії за допомогою опитування Gallup Q12. Ми провели опитування кількома мовами для нашої робочої сили в усьому світі й досягли 90 відсотків відповідей. Минулого року ми внесли значні зміни, вилучивши гнучкі продукти та послуги (FPS) із нашої сукупності опитувань у зв’язку з їх вилученням, що вплинуло на наше процентильне розміщення. Однак, враховуючи ту саму кількість колег, залученість продовжує зростати з року в рік. У рамках нашої звітності перед виконавчим керівництвом ми продемонстрували зв’язок між покращеним залученням колег і підвищенням продуктивності за ключовими показниками бізнесу, включаючи показники безпеки, обслуговування клієнтів, фінансового та людського капіталу. На основі результатів місцевих опитувань платформа Gallup надає менеджерам цільові навчальні ресурси для підвищення залученості колег. Ці ресурси допомагають інформувати та розширювати можливості наших місцевих керівників, коли вони розробляють плани дій для залучення колег. У 2022 році місцеві лідери подали понад 1195 планів дій.
Наші зобов’язання перед нашими колегами
Щоб залишатися конкурентоспроможними та демонструвати свою відданість нашим колегам, ми постійно оцінюємо наші переваги та відповідну політику. У 2022 році ми оновили пільги для оплачуваної відпустки, розширивши відпустку по догляду за дитиною для колег по виробництву. Ми пілотуємо програму для розширення нашої Програми допомоги працівникам (EAP) у всьому світі. Хоча право на додаткові пільги та правила залежить від регіону та країни, глобальні переваги Greif включають наступне:
Оплачувана відпустка, в тому числі:
- Втрата
- Домашнє насильство відпустка
- Сімейні та медичні відпустки
- Короткочасна втрата працездатності
- Тривала непрацездатність
- Відпустка по догляду за дитиною
- Лікарняний
- Обов'язок присяжних
- Відпустка
- Справедлива винагорода
- Гнучкі та віддалені варіанти роботи
- Охорона здоров'я
- Оплата понаднормової роботи
- Вимкнення часу для голосування
Цілі, прогрес і ефективність
Цілі на 2025 рік:
- 100 відсотків постійних колег братимуть участь у регулярних обговореннях підвищення ефективності до кінця 2025 фінансового року.
- Використовуючи базовий рівень 2017 фінансового року, збільшити середню кількість годин щорічного навчання на колег на 50 відсотків до кінця 2025 фінансового року.
- До кінця 2025 фінансового року 100 відсотків колег отримають відпустку по догляду за дитиною.
У досягненні значних успіхів у досягненні наших цілей на 2025 рік безперервне вдосконалення стало головною точкою залучення, розвитку та утримання талантів. У 2022 році приблизно 80,2 відсотка наших відповідальних професійних, канцелярських і адміністративних колег отримали перевірку ефективності. Щоб досягти нашої 100-відсоткової мети, ми продовжуватимемо навчати цих колег про переваги та цінність перевірки ефективності Greif, а також про необхідні кроки для завершення процесу. У 2023 році ми оцінимо наш процес перевірки для наших колег із виробництва та можливість включити їх у нашу мету.
Завдяки постійному зростанню та доступу до ресурсів для навчання та розвитку, а також запровадженню Університету Грайфа ми досягли нашої мети щодо навчання, досягнувши 5,35 годин навчання на колегу. У 2022 році ми почали розробляти нові цілі та завдання на 2030 рік, щоб заохотити навчання та розвиток співробітників. Ці нові цілі спрямовуватимуть наші майбутні навчальні зусилля на постійне вдосконалення.
Завдяки поширенню нашої політики щодо відпустки по догляду за дитиною на колег по виробництву, у 2022 році ми збільшили охоплення до 99 відсотків. Це значний крок до досягнення нашої мети до 2025 року. У майбутньому ми зосередимося на ліквідації розриву в Європі, на Близькому Сході та в Африці та на перевірці того, що звітна відпустка по догляду за дитиною відповідає стандартам Грайфа.
КОЛЕГИ, НА ЯКИХ ПОШИРЮЄТЬСЯ ПОЛІТИКА НАДАННЯ БАТЬКІВСЬКОЇ ВІДПУСТКИ
| 2019 фінансовий рік |
2020 фінансовий рік |
2021 фінансовий рік |
2022 фінансовий рік |
|
|---|---|---|---|---|
|
Всього
|
56% |
62% |
68% |
99% |
|
Азіатсько-Тихоокеанський регіон
|
28% |
29% |
100% |
100% |
|
Європа |
99% |
96% |
96% |
96% |
|
Латинська Америка |
100% |
100% |
100% |
100% |
|
Північна Америка |
18% |
33% |
32% |
100% |
|
|
2018 фінансовий рік |
2019 фінансовий рік |
2020 фінансовий рік |
2021 фінансовий рік |
2022 фінансовий рік |
|
Години навчання на одного колегу* |
|||||
|
2.6 |
5.5 |
5 |
5.38 |
5.35 |
|
6 |
3.2 |
2 |
8.6 | 5.6 |
Колеги, які мають право на навчання з питань відповідності в Skillport |
- | - | - | - | 3,344 |
Менеджери, які мають право на навчання з питань відповідності в Skillport |
- | - | - | - | 1,314 |
|
Середня кількість годин навчання за статтю^ |
|||||
Чоловік |
- | - | - | - | 3,344 |
Жінка |
- | - | - | - | 1,314 |
|
Колеги заповнюють регулярні огляди продуктивності3 |
85% |
92% |
89.1% |
87% |
80.2% |
|
Колеги, які завершують регулярні перевірки продуктивності за статтю, триває2 |
|||||
Чоловік |
- | - | - | - | 595 |
Жінка |
- | - | - | - | 180 |
|
Колеги, які виконують регулярні перевірки ефективності за статтю, скасовано |
|||||
Чоловік |
- | - | - | - | 50 |
Жінка |
- | - | - | - | 38 |
|
Колеги, які проходять регулярні перевірки продуктивності за статтю, успішно завершені |
|||||
Чоловік |
- | - | - | - | 1,518 |
Жінка |
- | - | - | - | 890 |
^Включає відповідних професійних, канцелярських і адміністративних колег.
Стипендіальна програма Greif
У 2007 році Грайф заснував стипендіальну програму для допомоги дітям наших колег, які планують продовжити навчання в коледжах або професійно-технічних школах. Одержувачі стипендії обираються на основі фінансових потреб, успішності, продемонстрованого лідерства, участі в шкільних і громадських заходах, відзнак, заяв про освітні прагнення та цілі, незвичайних особистих і сімейних обставин і зовнішньої оцінки.
Програма адмініструється Scholarship Management Services, підрозділом Scholarship America. Scholarship Management Services є найбільшим у країні розробником і менеджером програм відшкодування стипендій і навчання для корпорацій, фондів, асоціацій і окремих осіб. Нагороди присуджуються незалежно від раси, кольору шкіри, віросповідання, релігії, сексуальної орієнтації, статі, інвалідності чи національного походження. Служба управління стипендіями здійснює відбір одержувачів. За жодних обставин офіцер чи колега Грайфа не бере участь у виборі. У 2023 році ми підтримали 60 стипендій. З 2007 року 336 студентів з усього світу отримали стипендії, які фінансує Грайф.
Університет Грайфа
У 2021 році ми запустили Greif University, нашу навчальну платформу з різними пропозиціями стратегічного навчання. Університет Грайфа служить єдиним місцем, куди всі співробітники можуть піти для розвитку. Наразі ми пропонуємо понад 20 000 курсів і навчальних модулів із внутрішніх і зовнішніх джерел у різних категоріях, у тому числі якість обслуговування клієнтів, здоров’я та безпека навколишнього середовища, лідерство та професійний розвиток. Кожен модуль доступний англійською та іспанською мовами для навчання співробітників їхньою мовою. З моменту запуску Університету Грайфа спостерігалося значне збільшення використання матеріалів для розробки та більш високий рівень завершення навчання. На початку 2023 фінансового року ми також оновили Університет Грайфа, розширивши доступ колег до навчальних курсів LinkedIn.
Глобальний запуск і розгортання Lead to Last Program
Програма Greif Lead to Last, запущена в 2022 році як частина нашої Глобальної системи розвитку лідерства, надає всім світовим лідерам уніфіковану модель очікувань лідерства. Цей тренінг пропонується через Університет Грайфа та проводиться в 12-тижневих циклах, під час яких учасники дізнаються про інклюзивне, безпечне та ціннісне лідерство. Lead to Last фокусується на тому, щоб надати учасникам можливість:
- Розвивайте мислення лідера
- Проводьте звичайні 1-на-1
- Налаштуйте свою команду для досягнення результатів
- Створіть культуру зворотного зв’язку
- Ведіть свою команду до змін
- Керуйте своїм часом і енергією
Протягом 2023 року Greif представить Lead to Last sessions іспанською, китайською та португальською мовами.
