Залучення зацікавлених сторін і суттєвість
Залучення зацікавлених сторін і суттєвість
Ланцюжок створення вартості
Ланцюжок створення вартості Greif складається з постачальників сировини, партнерів з транспортування та дистрибуції, клієнтів, служб життєвого циклу та зовнішніх зацікавлених сторін, які впливають на нашу діяльність.
Процес оцінки суттєвості
У 2017 році Greif провів нашу першу оцінку суттєвості, щоб визначити та визначити пріоритети наших тем щодо сталого розвитку матеріалів, виявити та залучити наших ключових зацікавлених сторін, а також поінформувати про наші стратегії сталого розвитку, звітність та комунікацію. Оцінку проводила третя сторона відповідно до найкращих галузевих практик визначення важливих тем і залучення зацікавлених сторін. Наприкінці 2020 року ми оновили нашу оцінку суттєвості, щоб переконатися, що наша стратегія сталого розвитку відповідає поточним і новим очікуванням зацікавлених сторін. У рамках процесу оновлення суттєвості ми:
- Переглянуто широкий спектр вихідних документів, щоб визначити потенційно суттєві теми, зокрема:
- Бачення Грайфа, стратегічні пріоритети, система показників генерального директора, стратегії бізнес-підрозділу та опитування щодо залучення колег
- Глибинні інтерв'ю з клієнтами в рамках проекту «Голос клієнта».
- Звіти про стійкість аналогів
- Про це повідомляє інвестиційний аналітик ESG
- Пріоритети галузевих асоціацій
- Звіти про глобальні тенденції сталого розвитку
- Проводив інтерв’ю та опитування з керівництвом Greif і зовнішніми зацікавленими сторонами, а також переглядав додаткові загальнодоступні джерела для збору відгуків щодо важливих тем
- Консолідований відгук з інтерв’ю та опитувань, щоб визначити пріоритетність наших найважливіших тем
Під час інтерв’ю, опитування та процесу перегляду документів учасникам було запропоновано визначити та надати конкретні докази, щоб розкрити теми, які становлять вплив, ризик та/або можливості для Грайфа. Учасникам було запропоновано розглянути вплив, ризик і можливості з точки зору фінансових прибутків або втрат, репутації та тенденцій, які можуть змінити спосіб створення цінності Грайфа, і навести конкретні приклади на підтримку своїх відповідей.
Завдяки цьому процесу ми визначили пріоритетність 17 важливих питань на основі їх важливості для внутрішніх і зовнішніх зацікавлених сторін, додавши Різноманітність, Справедливість і Інклюзивність як нову важливу тему. Результати оцінки були переглянуті та підтверджені керівництвом Greif під час семінару з перевірки, проведеного третьою стороною, і служать основою для нашого звіту.
Матеріальні теми
Нижче описано 17 найбільш суттєвих проблем, визначених у процесі оцінки суттєвості, і вони разом утворюють наші стратегії сталого розвитку. Залучення зацікавлених сторін і процес оцінки суттєвості підтвердили багато тем, які історично були важливими для Грайфа та наших зацікавлених сторін, водночас виявивши потребу вжити додаткових заходів для посилення нашого управління кліматичною стратегією та циклічною економікою. Оцінка також призвела до додавання нової важливої теми «Різноманітність, справедливість та інклюзія». Наші звіти про сталий розвиток спрямовані на розгляд тем, які викликають велике занепокоєння для кожної групи, як зазначено нижче, і дали власників тем у Грайфі та цілі на 2025 та 2030 роки. Ми продовжуємо вдосконалювати наш підхід до управління та використання можливостей, доступних для нашої компанії. У цьому звіті ви дізнаєтеся про наші цілі, підхід до управління та ефективність наших матеріальних тем.
| Матеріал Тема | Межа | Зацікавлені сторони, типи залучення зацікавлених сторін і висловлені проблеми | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Рада Грайфа Директори та лідери |
Клієнти | Інвестори | Суспільство/Громада | Навколишнє середовище | ||
| Види залучення | Щоденні взаємодії, інтерв’ю з картою впливу, опитування щодо оцінки суттєвості, щоквартальні оновлення щодо сталого розвитку | Щоденні взаємодії, опитування задоволеності кожні два роки, співбесіди з оцінкою суттєвості | Щоденні взаємодії, події в день інвестора, співбесіди з оцінкою суттєвості | Залучення громади (особисті зустрічі, інтерв’ю, опитування), громадські заходи | Greif LCA, інтерв’ю з експертами зі сталого розвитку (наприклад, WBCSD) | |
| Забезпечення чудового досвіду клієнтів | ||||||
Якість продукції Виробництво продуктів, які зберігають високу продуктивність і цінність завдяки чудовому дизайну та виробництву на всіх підприємствах, що сприяє задоволенню клієнтів і запобігає динаміці викиду. |
Всі внутрішні операції; під час використання |  |
|
|||
Відмінне обслуговування клієнтів Створення ефективної політики, систем, найкращих практик і стимулів, які забезпечують найвищий рівень обслуговування клієнтів; регулярний урахування відгуків клієнтів і наявність систем для задоволення їхніх потреб; перевершуючи конкурентів. |
Всі внутрішні операції; всі клієнти | |
|
|
||
| Зменшення нашого сліду | ||||||
Системи управління навколишнім середовищем Використання комплексної системи управління навколишнім середовищем із виділеними ресурсами управління навколишнім середовищем (тобто персонал, бюджет тощо), екологічною політикою, сертифікатами (наприклад, ISO 14001) і відповідністю. |
Всі внутрішні операції | |
|
|
|
|
|
Кліматична стратегія
Створення кліматичної стратегії для усунення ризиків, можливостей і наслідків, таких як зміни в регулюванні енергетики та викидів (податки на вуглець, регулювання ефективності тощо), збільшення операційних витрат, відновлювана енергетика, готовність до стихійних лих і соціальні наслідки; управління та скорочення використання енергії та викидів парникових газів.
|
Всі внутрішні операції | |
|
|
|
|
вода Зменшення споживання води, особливо на об’єктах із значним водокористуванням і в регіонах з водним стресом; повернення стічних вод у безпечний стан. |
операції PPS | |
|
|
|
|
|
Відходи
Управління та зменшення відходів (небезпечних і нешкідливих) під час діяльності Greif, зменшення кількості відходів на полігонах, утилізація відходів і побічних продуктів для корисного повторного використання.
|
Всі внутрішні операції | |
|
|
|
|
| Звернення до ризику | ||||||
Етика та комплаєнс Підтримка структур управління, практики та навчання, які сприяють етичній поведінці та уникають антиконкурентної поведінки (хабарництво, корупція тощо). |
Всі внутрішні операції; всі постачальники | |
|
|
|
|
Управління ризиками та безперервність бізнесу Регулярне проведення оцінок ризиків, які включають екологічні, соціальні та управлінські чинники: визначення постачальників із високим ризиком (тільки один постачальник), регіони з високим ризиком/політично нестабільні регіони (наприклад, вплив погоди в Х’юстоні) та можливі припинення роботи, пов’язані з роботою; створення планів для забезпечення безперебійного постачання, роботи та доставки клієнтам (наприклад, кваліфіковані резервні постачальники). |
Всі внутрішні операції; всі постачальники | |
|
|
|
|
Безпека Застосування проактивного підходу до інформаційної безпеки, включаючи особисті дані та інтелектуальну власність, беручи до уваги не лише внутрішній рівень захисту Greif, але й безпеку суб’єктів, з якими Greif пов’язаний (постачальники, співробітники, клієнти тощо); вжиття необхідних заходів для того, щоб клієнти клієнтів Greif отримували те, що вони замовляють, а не підроблені продукти. |
Всі внутрішні операції | |
|
|
||
| Цінуємо наших людей | ||||||
|
Різноманітність, справедливість та інклюзивність
Забезпечення чесних процесів найму та недискримінаційного робочого середовища; сприяння інклюзивній та різноманітній культурі, яка відображає спільноти, у яких працює Greif; прагнення досягти рівної оплати та рівного ставлення до всіх працівників, незалежно від будь-яких характеристик, таких як раса, етнічна приналежність, колір шкіри, національність, стать, гендерна ідентичність, сексуальна орієнтація, вік, мова, релігія, віросповідання, соціальний статус, інвалідність або будь-який інший захищений законом клас.
|
Всі внутрішні операції | |
|
|
||
Залучення, розвиток і утримання талантів Залучення та утримання кваліфікованих і талановитих співробітників, менеджерів і керівників. Культивування культури зростання та розвитку через освіту, тренінги, наставництво, оцінювання ефективності, коучинг тощо. |
Всі внутрішні операції | |
|
|
||
|
Здоров'я та безпека
Сприяння та впровадження найвищих стандартів здоров’я, безпеки та благополуччя на робочому місці через системи управління, цілі, політику, програми, тренінги, сертифікації, аудити та відповідність.
|
Всі внутрішні операції; Спільнота | |
|
|
|
|
Права людини та чесна практика праці Забезпечення дотримання законів, стандартів і внутрішньої політики щодо прав людини та справедливих трудових практик, таких як дитяча праця, примусова праця, справедлива винагорода, торгівля людьми, умови праці, свобода асоціації, колективні переговори, дискримінація та безконфліктні корисні копалини. |
Всі внутрішні операції; всі постачальники | |
|
|
|
|
| Розвиток циркулярної економіки | ||||||
Інновація Ретельно розглядати вхідні сировинні матеріали та альтернативні та перероблені матеріали (наприклад, споживчі смоли, фарби та підкладки на водній основі, перероблені дерев’яні піддони) на основі екологічних і соціальних впливів; зменшення кількості матеріалів, які використовуються у виробах Greif; враховуючи конкретні потреби клієнтів і досвід Greif і використовуючи це для створення інноваційних індивідуальних рішень для стимулювання зростання бізнесу. |
Всі внутрішні операції; постачальники; клієнтів | |
|
|
|
|
|
Циркулярна економіка
Розвиток циркулярної економіки в пакувальній промисловості шляхом вжиття дій, які дозволяють відновлювати, повторно використовувати та переробляти продукти наприкінці терміну служби, включаючи уникнення сумішей із пластику та розробку конструкцій, які дозволяють переробляти (наприклад, волокнисті барабани, що повністю переробляються); навчання та заохочення клієнтів до повернення/переробки пакувальних матеріалів Greif; створення політики, процесів, цілей та інструментів для підтримки цих зусиль.
|
Відновлювальні операції; партнери по ремонту; клієнтів | |
|
|
|
|
Управління ланцюгом поставок |
Всі внутрішні операції; всі постачальники; автотранспортні партнери | |
|
|
|
|
| Фінансові показники та прибуткове зростання | ||||||
Фінансові показники та прибуткове зростання Підтримка стійкої бізнес-моделі шляхом впровадження інтегрованих економічних методів, які дозволяють компанії Greif забезпечувати економічну цінність своїм зацікавленим сторонам (наприклад, працівникам, постачальникам та акціонерам) та інвестувати в довгострокове зростання. |
Всі внутрішні операції | |
|
|
||
ОСНОВНІ СТАЛІСТЬ
~16,000
Колеги
Наші люди — принципові, розумні та надійні — кожним своїм вчинком щодня підтверджують нашу репутацію порядності.
144
Роки досвіду
Протягом останніх 144 років найважливіші продукти світу подорожували по всьому світу в промисловій упаковці Greif.
