Engajamento e materialidade das partes interessadas
Engajamento e materialidade das partes interessadas
Cadeia de valor
A cadeia de valor da Greif consiste em fornecedores de matéria-prima, parceiros de transporte e distribuição, clientes, serviços de ciclo de vida e partes interessadas externas que influenciam nossas atividades.
Processo de Avaliação de Materialidade
Em 2017, a Greif conduziu nossa primeira avaliação de materialidade para identificar e priorizar nossos tópicos de sustentabilidade materiais, identificar e envolver nossos principais stakeholders e informar nossas estratégias de sustentabilidade, relatórios e comunicações. A avaliação foi liderada por um terceiro e conduzida de acordo com as melhores práticas do setor para identificação de tópicos materiais e envolvimento de stakeholders. No final de 2020, atualizamos nossa avaliação de materialidade para garantir que nossa estratégia de sustentabilidade atenda às expectativas atuais e emergentes dos stakeholders. Como parte do processo de atualização de materialidade, nós:
- Analisou uma ampla gama de documentos de origem para determinar tópicos potencialmente materiais, incluindo:
- Visão de Greif, prioridades estratégicas, scorecard do CEO, estratégias de unidade de negócios e pesquisa de engajamento de colegas
- Entrevistas em profundidade realizadas com clientes como parte do projeto “Voz do Cliente”
- Relatórios de sustentabilidade de pares
- Relatórios de analistas de investimentos ESG
- Prioridades da associação industrial
- Relatórios de tendências globais de sustentabilidade
- Realizou entrevistas e pesquisas com a liderança da Greif e partes interessadas externas e revisou fontes adicionais disponíveis publicamente para coletar feedback sobre tópicos materiais
- Feedback consolidado de entrevistas e pesquisas para priorizar nossos tópicos mais materiais
Por meio do processo de entrevista, pesquisa e revisão de documentos, os participantes foram solicitados a identificar e fornecer evidências específicas para revelar tópicos que representavam impacto, risco e/ou oportunidade para a Greif. Os participantes foram solicitados a considerar impacto, risco e oportunidade em termos de ganhos ou perdas financeiras, reputação e tendências que podem alterar a maneira como a Greif cria valor e fornecer exemplos específicos em apoio às suas respostas.
Por meio desse processo, priorizamos 17 questões materiais com base em sua importância para stakeholders internos e externos, adicionando Diversidade, Equidade e Inclusão como um novo tópico material. Os resultados da avaliação foram revisados e validados com a liderança da Greif durante um workshop de validação liderado por terceiros e servem como base para nossos relatórios.
Tópicos materiais
As 17 questões mais materiais identificadas por meio do nosso processo de avaliação de materialidade são descritas abaixo e coletivamente formam nossas estratégias de sustentabilidade. O engajamento das partes interessadas e o processo de avaliação de materialidade validaram muitos tópicos que historicamente foram importantes para a Greif e nossas partes interessadas, ao mesmo tempo em que revelaram a necessidade de tomar medidas adicionais para fortalecer nossa gestão da Estratégia Climática e Economia Circular. A avaliação também resultou na adição de um novo tópico material de Diversidade, Equidade e Inclusão. Nossos relatórios de sustentabilidade servem para abordar tópicos que são de grande preocupação para cada grupo, conforme indicado abaixo, e produziram proprietários de tópicos na Greif e metas para 2025 e 2030. Continuamos a fortalecer nossa abordagem para gerenciar e abordar as oportunidades disponíveis para nossa empresa. Ao longo deste relatório, você aprenderá sobre nossas metas, abordagem de gestão e desempenho para nossos tópicos materiais.
| Tópico material | Limite | Partes interessadas envolvidas, tipos de envolvimento das partes interessadas e preocupações levantadas | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Conselho de Greif Diretores e Líderes |
Clientes | Investidores | Sociedade/Comunidade | Ambiente | ||
| Tipos de Engajamento | Interações diárias, entrevistas de mapeamento de impacto, pesquisa de avaliação de materialidade, atualizações trimestrais sobre sustentabilidade | Interações diárias, pesquisas de satisfação semestrais, entrevistas de avaliação de materialidade | Interações diárias, eventos do dia do investidor, entrevistas de avaliação de materialidade | Envolvimento da comunidade (reuniões presenciais, entrevistas, pesquisas), eventos de serviço comunitário | Greif LCA, entrevistas com especialistas em sustentabilidade (por exemplo, WBCSD) | |
| Oferecendo uma experiência superior ao cliente | ||||||
Qualidade do produto Produzindo produtos que mantêm alto desempenho e valor por meio de design e fabricação superiores em todas as instalações, aumentando a satisfação do cliente e evitando dinâmicas de descarte. |
Todas as operações internas; durante o uso |  |
|
|||
Excelência no Atendimento ao Cliente Criar políticas, sistemas, melhores práticas e incentivos eficazes que promovam o mais alto nível de atendimento ao cliente; levar em consideração o feedback do cliente regularmente e ter sistemas em vigor para atender às suas necessidades; superar os concorrentes. |
Todas as operações internas; todos os clientes | |
|
|
||
| Reduzindo nossa pegada | ||||||
Sistemas de Gestão Ambiental Utilizando um sistema de gestão ambiental abrangente com recursos de gestão ambiental dedicados (ou seja, pessoal, orçamento, etc.), uma política ambiental, certificações (por exemplo, ISO 14001) e conformidade. |
Todas as operações internas | |
|
|
|
|
|
Estratégia Climática
Criar uma estratégia climática para abordar riscos, oportunidades e impactos, como mudanças na regulamentação de energia e emissões (impostos sobre carbono, regulamentações de eficiência, etc.), aumento de custos operacionais, energia renovável, preparação para desastres naturais e impactos sociais; gerenciar e reduzir o uso de energia e as emissões de gases de efeito estufa.
|
Todas as operações internas | |
|
|
|
|
Água Reduzir o uso de água, especialmente em instalações com uso significativo de água e regiões com escassez de água; devolver as águas residuais a um estado seguro. |
Operações PPS | |
|
|
|
|
|
Desperdício
Gerenciar e reduzir resíduos (perigosos e não perigosos) nas operações da Greif, reduzindo resíduos em aterros sanitários, recuperando resíduos e subprodutos para reutilização benéfica.
|
Todas as operações internas | |
|
|
|
|
| Lidando com o Risco | ||||||
Ética e conformidade Manter estruturas de governança, práticas e treinamento que promovam comportamento ético e evitem comportamentos anticompetitivos (suborno, corrupção, etc.). |
Todas as operações internas; todos os fornecedores | |
|
|
|
|
Gestão de Riscos e Continuidade de Negócios Realizar regularmente avaliações de risco que incluam fatores ambientais, sociais e de governança: determinar fornecedores de alto risco (apenas um fornecedor), regiões de alto risco/politicamente instáveis (por exemplo, impactos climáticos em Houston) e possíveis paralisações trabalhistas; colocar em prática planos para garantir fornecimento, operações e entrega ininterruptos aos clientes (por exemplo, qualificar fornecedores de backup). |
Todas as operações internas; todos os fornecedores | |
|
|
|
|
Segurança Adotar uma abordagem proativa à segurança da informação — incluindo dados pessoais e propriedade intelectual — levando em consideração não apenas o nível interno de proteção da Greif, mas também a segurança das entidades com as quais a Greif está conectada (fornecedores, funcionários, clientes, etc.); tomar as medidas necessárias para garantir que os clientes dos clientes da Greif recebam o que pediram, em vez de produtos falsificados. |
Todas as operações internas | |
|
|
||
| Valorizando Nosso Pessoal | ||||||
|
Diversidade, Equidade e Inclusão
Garantir processos de contratação justos e um ambiente de trabalho não discriminatório; promover uma cultura inclusiva e diversa que reflita as comunidades onde a Greif opera; esforçar-se para alcançar remuneração e tratamento equitativos entre todos os funcionários, independentemente de quaisquer características, como raça, etnia, cor, nacionalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, idade, idioma, religião, credo, status social, deficiência ou qualquer outra classe legalmente protegida.
|
Todas as operações internas | |
|
|
||
Atração, Desenvolvimento e Retenção de Talentos Atrair e reter funcionários, gerentes e executivos qualificados e talentosos. Cultivar uma cultura de crescimento e desenvolvimento por meio de educação, treinamento, mentoria, avaliações de desempenho, coaching, etc. |
Todas as operações internas | |
|
|
||
|
Saúde e Segurança
Promover e praticar os mais altos padrões de saúde, segurança e bem-estar no local de trabalho por meio de sistemas de gestão, metas, políticas, programas, treinamentos, certificações, auditorias e conformidade.
|
Todas as operações internas; Comunidade | |
|
|
|
|
Direitos Humanos e Práticas Trabalhistas Justas Garantir a conformidade com leis, normas e políticas internas sobre tópicos no âmbito dos direitos humanos e práticas trabalhistas justas, como trabalho infantil, trabalho forçado, remuneração justa, tráfico de pessoas, condições de trabalho, liberdade de associação, negociação coletiva, discriminação e minerais livres de conflito. |
Todas as operações internas; todos os fornecedores | |
|
|
|
|
| Promovendo a Economia Circular | ||||||
Inovação Considerar cuidadosamente insumos de matéria-prima e materiais alternativos e reciclados (por exemplo, resinas pós-consumo, tintas e revestimentos à base de água, paletes de madeira reciclada) com base nos impactos ambientais e sociais; reduzir a quantidade de materiais usados nos produtos da Greif; levar em conta as necessidades específicas dos clientes e a experiência da Greif e usá-los para impulsionar soluções inovadoras e personalizadas para impulsionar o crescimento dos negócios. |
Todas as operações internas; fornecedores; clientes | |
|
|
|
|
|
Economia Circular
Promover a economia circular na indústria de embalagens por meio de ações que permitam o recondicionamento, a reutilização e a reciclagem de produtos no fim da vida útil, incluindo evitar misturas de plásticos e desenvolver designs que permitam a reciclagem (por exemplo, tambores de fibra totalmente recicláveis); educar e incentivar os clientes a devolver/reciclar os materiais de embalagem da Greif; criar políticas, processos, metas e ferramentas para apoiar esses esforços.
|
Operações de recondicionamento; parceiros de recondicionamento; clientes | |
|
|
|
|
Gestão da cadeia de abastecimento |
Todas as operações internas; todos os fornecedores; parceiros de transporte | |
|
|
|
|
| Desempenho financeiro e crescimento lucrativo | ||||||
Desempenho financeiro e crescimento lucrativo Manter um modelo de negócio sustentável implementando práticas econômicas integradas que permitam à Greif fornecer valor econômico aos seus stakeholders (por exemplo, funcionários, fornecedores e acionistas) e investir no crescimento a longo prazo. |
Todas as operações internas | |
|
|
||
DESTAQUES DE SUSTENTABILIDADE
~16,000
Colegas
Nosso pessoal — íntegro, inteligente e confiável — reafirma nossa reputação de integridade todos os dias com cada ação.
144
Anos de experiência
Nos últimos 144 anos, os produtos mais importantes do mundo viajaram pelo mundo em embalagens industriais Greif.
