Desempenho financeiro e crescimento lucrativo

O ano fiscal de 2020 marcou nosso 143^º ano de operação. Ao longo do ano, mantivemos o foco na excelência do atendimento ao cliente e na execução operacional disciplinada para nos adaptarmos e gerenciarmos os desafios apresentados pela pandemia da COVID-19. Por meio de nossa abordagem, entregamos resultados financeiros sólidos em um ambiente operacional desafiador, gerando nosso melhor Fluxo de Caixa Livre Ajustado, $346,2 milhões, e reduzindo nossa dívida líquida em aproximadamente $294 milhões. Também retornamos mais de $104 milhões aos nossos acionistas por meio de dividendos pagos.

Em 2019, concluímos a aquisição da Caraustar Industries, expandindo significativamente nossos negócios de Produtos e Serviços de Papel (PPS). Por meio da aquisição, ganhamos 106 novos locais operacionais, armazéns e escritórios e expandimos significativamente nossos serviços de papel, permitindo-nos atender melhor nossos clientes. Originalmente, previmos sinergias de taxa de execução de $45 milhões com a aquisição, mas tivemos o prazer de aumentar essa previsão para pelo menos $70 milhões até o final do ano fiscal de 2022.

Nossos compromissos em fornecer o mais alto nível de satisfação do cliente por meio da qualidade do produto e excelência no serviço nos permitiram melhorar nossas pontuações do Índice de Satisfação do Cliente e da Taxa de Ação Corretiva, contribuindo para nossos esforços para atrair e reter clientes. Continuamos a incorporar a sustentabilidade ainda mais em nossos produtos e conversas com clientes, reforçando o valor que nossos serviços fornecem. Estamos construindo relacionamentos mais fortes com nossos clientes. Continuamos a alavancar interações aumentadas com os clientes em ofertas de serviços aprimoradas para nossos clientes e melhor percepção estratégica sobre suas necessidades comerciais.

Trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para criar produtos novos e inovadores. Nossa abordagem colaborativa para inovação de produtos e soluções de ciclo de vida nos permite dar suporte aos nossos clientes na solução dos desafios de negócios que eles enfrentam, ao mesmo tempo em que reduzimos os custos de insumos e contribuímos para o desempenho da sustentabilidade. Por exemplo, investimos em capacidades de impressão e fabricação a laser para tampas de rosca de 70 milímetros para atender às necessidades dos clientes em nossa unidade de negócios Global Packaging Accessories (GPA), agora parte de nosso segmento de negócios Global Industrial Packaging (GIP). Os investimentos nessas inovações são respostas diretas às solicitações dos clientes e à escassez do mercado. Visite nosso Inovação página para exemplos adicionais de inovação que estão apoiando nosso desempenho financeiro.

Continuamos a investir em nossos serviços de ciclo de vida para fornecer aos nossos clientes opções eficientes de recondicionamento de aço, plástico e contêineres intermediários para granéis (IBCs), reduzindo a demanda por materiais virgens. Globalmente, estamos expandindo nossa pegada de recondicionamento de IBCs. Na Europa, concluímos a aquisição da Tholu em 2019 e, em 2020, formamos uma nova empresa de joint venture com a Delta Plastics UK, a principal fornecedora independente de IBCs recondicionados do Reino Unido, fornecendo IBCs novos, recondicionados e remanufaturados. Para expandir nossa rede de recondicionamento de IBCs na América do Norte, adquirimos uma participação minoritária na Centurion Container LLC e concordamos com um caminho claro para a propriedade total.

Também firmamos um acordo de parceria com a LAF srl. O acordo envolve a coleta e preparação para a reutilização de embalagens industriais de polietileno de alta densidade (PEAD), incluindo nossos IBCs, tambores e galões. Ele permitirá que ambas as partes melhorem e aprimorem a oferta de produtos novos e de segunda vida para um mercado final cada vez mais atento às necessidades de sustentabilidade e à economia circular. Esses investimentos estão alinhados com nosso plano estratégico e servem como base para o crescimento expandido e contínuo em embalagens industriais. Além disso, por meio de nossa aquisição da Caraustar, agora podemos oferecer serviços mais abrangentes de coleta e reciclagem de papel por meio de 18 instalações de reciclagem. Leia mais sobre nossos serviços de circuito fechado no Economia Circular página.

Como parte da nossa estratégia de crescimento de plástico, estabelecemos um contrato de 5 anos para nossos pequenos galões de plástico conquistados por meio de um processo de licitação global. Duas linhas de produção serão dedicadas à execução deste contrato de longo prazo. Na América Latina, também estamos expandindo nossas capacidades de produção de pequenos galões de plástico em instalações na Costa Rica e no Brasil. Essa expansão nos permitirá atender à crescente demanda dos clientes no curto a médio prazo e melhorar a produção, ao mesmo tempo em que reduzimos os custos.

O foco da Greif em atividades sustentáveis reduz nossa pegada operacional, ao mesmo tempo em que fornece benefícios econômicos e ambientais. Estamos trabalhando ativamente para reduzir energia e resíduos, pois eles estão diretamente ligados à economia de custos e aos nossos esforços para impulsionar eficiências de matéria-prima e água. Nosso sistema de gerenciamento de conformidade (CMS) reduz o risco de multas regulatórias e se alinha às nossas iniciativas que abordam ética, riscos de segurança e continuidade de negócios. Nosso CMS também está se tornando cada vez mais importante para como rastreamos e gerenciamos dados de resíduos. Todos os sites da Greif globalmente são obrigados a enviar dados de resíduos e documentação de suporte ao CMS mensalmente, melhorando a velocidade, eficiência, precisão e, finalmente, a capacidade de gerenciar resíduos de forma eficaz em todo o nosso negócio.

Nossos colegas tornam esses esforços possíveis. Estamos criando um local de trabalho no qual nossos colegas querem participar, criando um ambiente seguro, produtivo e inclusivo. Nós nos concentramos em colegas retenção e desenvolvimento para garantir que nossos colegas tenham uma mentalidade de atendimento ao cliente e façam negócios O Caminho Greif.

Nosso desempenho financeiro em 2020 foi forte, apesar dos desafios apresentados pela pandemia da COVID-19 e pela incerteza econômica global. Nós nos concentramos em gerenciar áreas sob nosso controle para navegar por essas incertezas e permanecer bem posicionados para nos beneficiarmos à medida que a economia se recupera ainda mais. O desempenho financeiro de 2020 foi apoiado por benefícios de sourcing oportunistas e redução de gastos discricionários. Nosso segmento GIP se beneficiou de menores custos de matéria-prima durante grande parte do ano. Nossa reorganização de nossos negócios GIP sob uma única equipe de liderança capturou uma série de sinergias no início de 2020. Continuamos percebendo sinergias da integração da Caraustar, totalizando aproximadamente $40 milhões no ano fiscal de 2020.

Como resultado de nossos esforços, geramos $3,22 em Lucro Classe A Ajustado por Ação no Ano Fiscal de 2020. Também superamos em muito nossa perspectiva de Fluxo de Caixa Livre Ajustado para o Ano Fiscal de 2020, em parte devido a melhorias no capital de giro.

Em 2021, consolidaremos nossas unidades de negócios Flexible Products & Services e GPA em nosso segmento GIP e expandiremos nossa produção de tambores revestidos para uma instalação adicional na China, permitindo-nos fornecer um fornecimento mais estável aos nossos clientes, reforçar a intimidade com o cliente e reduzir os custos de transporte para certos clientes. À medida que continuamos a navegar na pandemia da COVID-19, continuaremos realizando visitas virtuais à fábrica como um meio de fornecer o melhor serviço possível aos nossos clientes.