Atração, Desenvolvimento e Retenção de Talentos
Descobrindo e desenvolvendo a força de trabalho que levará a Greif ao futuro.
Destaques
- A Greif aprimora nossa Build to Last Strategy e o sucesso empresarial ao atrair, desenvolver e reter ativamente os melhores talentos globalmente. Nosso Global Talent Center garante a execução dos padrões do nosso programa de talentos em toda a organização.
- Em 2023, relançamos o Comitê Operacional da Greif University, o que nos permite melhorar continuamente nossas ofertas de aprendizado e desenvolvimento a partir de uma nova perspectiva.
- A avaliação regular dos benefícios garante que nossas ofertas permaneçam competitivas, responsivas às necessidades em evolução dos colegas e alinhadas aos padrões do setor, promovendo um ambiente de trabalho atraente e favorável.
Por que a atração, o desenvolvimento e a retenção de talentos são importantes
A Greif aprimora nossa estratégia Build to Last e o sucesso empresarial ao atrair, desenvolver e reter ativamente os melhores talentos globalmente. Do recrutamento ao planejamento de sucessão, nossos programas globais de gestão de talentos colocam os indivíduos certos nas funções certas, permitindo-nos atingir nosso objetivo de excelente atendimento ao cliente. Para cumprir nossa estratégia e metas de forma eficaz, focamos em nutrir uma força de trabalho diversificada, engajada e qualificada que espelhe as comunidades onde operamos.
Governança
Nossa Estratégia e Filosofia de Gestão Global de Talentos orienta nossos padrões globais para atração de talentos, gestão de desempenho, aprendizado, desenvolvimento e atividades de retenção e planejamento de carreira. O Global Talent Center é responsável por executar esses programas — com supervisão de nosso Vice-Presidente Executivo, Diretor de Recursos Humanos — e colabora com parceiros de negócios de recursos humanos e representantes regionais para entregar uma abordagem de gestão de talentos globalmente unificada e localmente relevante.
Greif é nomeada um dos locais de trabalho mais amados
Greif ganhou uma vaga em Da Newsweek lista de Locais de Trabalho Mais Amados em 2023 para as Américas pelo terceiro ano consecutivo. Além disso, a Greif conquistou um lugar na lista de Locais de Trabalho Mais Amados em nível global em 2023 — uma estreia para a empresa. As empresas estão incluídas na lista com base em descobertas de entrevistas com centenas de executivos da empresa, bem como no feedback de 2 milhões de participantes em uma pesquisa com funcionários. Os tópicos considerados incluem o nível de colaboração da empresa, o otimismo dos funcionários sobre seu futuro com a empresa, alinhamento entre os valores do empregador e do funcionário, respeito mútuo em todos os níveis organizacionais e oportunidades de realização profissional.
Essa conquista demonstra nosso comprometimento em manter um ambiente de trabalho excepcional e continuamos dedicados a sustentar e aprimorar esses atributos positivos do ambiente de trabalho para nossos colegas.
Atração de Talentos
A Greif continua responsiva às preferências de ambiente de trabalho em evolução expressas pelos candidatos. Para manter uma vantagem competitiva na atração e retenção de talentos, as oportunidades de trabalho remoto e híbrido são avaliadas individualmente para cada função. Para cargos remotos, divulgamos o pagamento de acordo com os regulamentos locais. Ampliamos essa configuração remota aproveitando entrevistas virtuais para potenciais candidatos a empregos e visitas à fábrica.
Em 2023, fizemos uma parceria com a Career Arc para implementar uma presença de marca coesa e consistente para promover ainda mais as oportunidades de emprego da Greif nas mídias sociais. Esta plataforma nos capacita a postar diretamente nos perfis do LinkedIn dos colegas — com o consentimento deles — garantindo o alinhamento com nossos padrões de marca e alcançando um público mais amplo. Também aproveitamos a Career Arc para mostrar a cultura da Greif e as atividades de engajamento dos colegas. Essas postagens obtiveram altas métricas de engajamento, incluindo compartilhamentos e republicações. Reconhecendo esse aumento no engajamento, prevemos uma exploração mais aprofundada dessa via no futuro para aprimorar nosso alcance e impacto.
A Greif cultiva ativamente talentos futuros oferecendo estágios e cooperativas que fornecem experiência prática inestimável, desenvolvimento profissional e oportunidades de networking para aspirantes a talentos em início de carreira. Em 2023, recebemos 49 estagiários na América do Norte e já recebemos um total de 201 desde o lançamento do programa em 2018. Oferecemos estágios em nossas instalações corporativas e de fabricação e enfatizamos o envolvimento em projetos multifuncionais e a obtenção de insights sobre processos operacionais e tomada de decisões. Trabalhamos com universidades locais para construir parcerias que nos permitam recrutar os melhores talentos para nossos programas. Consulte nosso Página de carreiras para oportunidades de estágio atuais.
Nosso compromisso com nossos colegas
A avaliação regular de nossos benefícios garante que nossas ofertas permaneçam competitivas, responsivas às necessidades em evolução dos colegas e alinhadas aos padrões do setor. Como uma empresa global, a elegibilidade para benefícios e políticas varia de acordo com a região. Nos EUA, adicionamos uma Conta de Despesas Flexíveis para Cuidados com Dependentes em 2023 para colegas que lhes permite contribuir anualmente com dólares antes dos impostos (até os limites do IRS) para cobrir despesas elegíveis de cuidados infantis e de adultos. Oferecemos um Plano Global de Compra de Ações para Colegas que oferece o desconto máximo legalmente permitido na compra de ações. Nossos benefícios globais incluem:
- Luto
- Licença por violência doméstica
- Licença familiar e médica
- Incapacidade de curto prazo
- Incapacidade de longo prazo
- Licença parental
- Licença médica
- Plano de compra de ações de colegas
- Tempo de folga do júri
- Férias
- Remuneração justa
- Opções de trabalho flexíveis e remotos
- Assistência médica
- Pagamento de horas extras
- Tempo livre para votar
- Planos de aposentadoria locais
Aprendizagem e Desenvolvimento
Aprendizado e desenvolvimento são aspectos integrais da experiência dos nossos funcionários. Desde o lançamento da Greif University em 2021, continuamos a ampliar nosso currículo para incluir novos tópicos, incluindo o Greif Business System, conformidade e desenvolvimento de liderança. Atualmente, mais de 6.000 colegas podem acessar mais de 20.000 módulos de aprendizagem e cursos por meio da Greif University. Também oferecemos apresentações mensais, ao vivo, conduzidas por instrutores na plataforma, por meio do nosso programa Know and Grow. Desde seu lançamento, a Greif University impulsionou um aumento na utilização de material de aprendizagem e nas taxas de conclusão de treinamento — digno de nota, 4.484 colegas concluíram um módulo de aprendizagem em 2023.
A Greif University também permite um formato mais acessível para conformidade e Código de Conduta treinamento para colegas no mundo todo. Usando a Greif University, podemos rastrear as informações de treinamento necessárias para manter a política interna e a conformidade com os regulamentos relevantes. Conforme necessário, também fornecemos programas de treinamento regionais adicionais para complementar o treinamento global.
Em 2023, relançamos o Greif University Operating Committee, que compreende profissionais de aprendizagem e desenvolvimento e líderes selecionados da Greif. O Committee é encarregado de melhorar continuamente nossas ofertas, integrando uma nova perspectiva contínua e conectando o que oferecemos às necessidades comerciais atuais e futuras.
O Workday Learning nos ajuda a conectar treinamentos oferecidos em diferentes plataformas às prioridades de desempenho dos funcionários e, por fim, promover o desenvolvimento dos colegas de maneiras direcionadas. À medida que expandimos nosso uso do Workday Learning, isso nos ajudou a direcionar treinamentos específicos em conjuntos de habilidades necessários para determinados cargos e em nosso setor mais amplo.
Apoiando o bem-estar dos colegas
Nosso cuidado com nossos colegas inclui cinco pilares do bem-estar geral de cada indivíduo: carreira, social, comunidade, físico e financeiro. O Global Well-being Council opera com base nesses cinco pilares, apoiando nosso programa para apoiar o bem-estar dos colegas com representantes em cada uma das quatro regiões de Greif para levar iniciativas aos colegas locais. A Greif University fornece uma plataforma para aprendizado e desenvolvimento nesses tópicos de bem-estar. Uma iniciativa popular do FY23 foi nossa série Know & Grow Mental Well-being com um especialista externo em saúde mental.
- Desenvolva uma mentalidade de líder
- Mantenha encontros individuais regulares
- Configure sua equipe para obter resultados
- Crie uma cultura de feedback
- Lidere sua equipe através da mudança
- Gerencie seu tempo e energia
Desenvolvimento de desempenho
Mantemos um diálogo contínuo sobre desempenho com colegas para gerenciar e melhorar o desenvolvimento de talentos e a programação de treinamento de forma eficaz. Por meio do processo de Revisão de Desenvolvimento de Desempenho, comunicamos as expectativas de desempenho, conduzimos check-ins trimestrais regulares e revisões anuais de desempenho e damos a oportunidade para os colegas fornecerem feedback. As estruturas de competência informam a avaliação e ajudam a desenvolver o conhecimento, as atitudes, as habilidades e os comportamentos de nossos colegas. As revisões de desempenho e desenvolvimento fornecem aos colegas a oportunidade de discutir remuneração e compensação. As informações sobre a estrutura de remuneração da Greif estão disponíveis para todos os colegas globalmente.
Todos os colegas profissionais, administrativos e de escritório da Greif — aproximadamente 27% da força de trabalho da Greif — são elegíveis para uma Performance Development Review (PDR) anual por meio do Workday. O processo consiste em autoavaliações e avaliações do gerente de desempenho em relação às competências específicas do trabalho. Em 2023, 98% das Performance Development Reviews foram concluídas por colegas qualificados, representando nossa maior taxa de conclusão até o momento.
Além das Revisões de Desenvolvimento de Desempenho para colegas profissionais, administrativos e de escritório, várias instalações de Greif realizam Discussões de Desenvolvimento de Desempenho para colegas de produção, totalizando aproximadamente 56 por cento de nossa força de trabalho de produção. Atualmente, estamos trabalhando no desenvolvimento de uma abordagem padronizada para Discussões de Desenvolvimento de Desempenho para, em última análise, garantir que todos os colegas de produção tenham pelo menos uma conversa anual sobre desenvolvimento de desempenho até o final de 2025.
Por meio dos Planos de Desenvolvimento Individual disponíveis no Workday, os colegas recebem suporte contínuo para oportunidades de aprendizado e desenvolvimento. Fornecemos recursos aos gerentes para apoiá-los na comunicação com sua equipe sobre a criação desses planos, além de discutir o progresso em sua trajetória de carreira e definir metas de curto e longo prazo.
O processo de revisão de talentos da Greif orienta nosso planejamento de sucessão com um cronograma padronizado para cargos de nível de diretoria e acima. Este processo de planejamento de sucessão anual visa aprimorar nossas conexões com colegas, reforçar a diversidade do pipeline de talentos e identificar as necessidades de desenvolvimento entre funcionários de alto potencial. Automatizamos a revisão de talentos e o planejamento de sucessão em nossas unidades de negócios globais para avaliar talentos por meio de “9-Box Reviews” — uma ferramenta para medir o desempenho e identificar o potencial de liderança — e capturar o planejamento de sucessão além do nível de diretoria. Anualmente, realizamos uma sessão de calibração de talentos com nossa Equipe de Liderança Executiva e uma revisão do planejamento de sucessão em nível de Conselho.
Retenção e Engajamento
Nós olhamos para o engajamento dos colegas como um meio de medir a satisfação com a experiência dos funcionários na Greif e para entender melhor onde podemos melhorar. Reconhecemos que o alto engajamento é um importante impulsionador da retenção de colegas.
Para esse fim, conduzimos uma pesquisa anual com nossos colegas usando a Pesquisa de Engajamento de Funcionários do Gallup Q12. Essa pesquisa foi enviada para nossa força de trabalho global em vários idiomas e recebeu uma taxa de resposta de 92% em 2023, e os resultados mostraram que o engajamento continuou a aumentar¹. Os resultados da pesquisa destacam a conexão entre o engajamento aprimorado dos colegas e o desempenho aprimorado em iniciativas comerciais cruciais, o que foi demonstrado por melhorias nas métricas de segurança, atendimento ao cliente, finanças e capital humano. Nossa pontuação nos colocou na 82ª posiçãoe percentil no setor de manufatura e estamos trabalhando ativamente para atingir nossa meta de atingir 85o percentil. Com base em nossas pontuações de engajamento de 2023, fomos convidados a nos candidatar ao Gallup Exceptional Workplace Award.
Os gestores individuais que recebem as classificações mais altas na pesquisa anual por sua abordagem de “liderança servidora” e priorização do bem maior são reconhecidos com nosso Prêmio Watson para Liderança Servidora. Em 2023, reconhecemos seis gerentes de vários locais da Greif por suas altas classificações em pesquisas.
A plataforma Gallup também oferece recursos direcionados com base nos resultados de pesquisas locais. Esses recursos ajudam os líderes locais a responder aos resultados da pesquisa e a quaisquer problemas que foram levantados com planos de ação claros. Em 2023, os líderes locais enviaram mais de 1.165 planos de ação para abordar preocupações e impulsionar o engajamento.
O programa Champions da Greif impulsiona o engajamento por meio da interação entre a equipe e a unidade de negócios. Nossos 65 campeões de engajamento exibem fortes qualidades de liderança e promovem ativamente o engajamento. Os campeões participam de reuniões mensais projetadas para fornecer materiais informativos e educacionais para melhorar o engajamento e impulsionar as melhores práticas em toda a organização. Essas sessões abrangem uma variedade de tópicos, incluindo alavancar o Gallup Access, desenvolver planos de ação e obter insights sobre o estado atual da força de trabalho global.
Reunimos uma equipe dedicada de 17 colegas para formar nossa Equipe Central de Engajamento. A equipe desempenha um papel crucial no suporte às funções de negócios, oferecendo orientação sobre relatórios e reforçando a validade das pesquisas de engajamento de colegas. Eles dão suporte à criação de materiais para vários eventos organizacionais e se alinham ao planejamento pré-pesquisa. Além disso, a equipe conduz sessões educacionais para gerentes, RH e campeões, ao mesmo tempo em que elabora e executa estratégias de comunicação para promover esforços de engajamento de forma eficaz.
Reconhecer um trabalho bem-feito é uma parte importante do engajamento e retenção de colegas. Por meio de nossa plataforma interna Spark, nossos funcionários podem postar em um feed de grupo para reconhecer as realizações de outro colega. Os colegas da Greif também podem ser indicados por seus gerentes ou colegas por incorporarem o The Greif Way como parte do programa Champions. Trimestralmente, a Equipe de Liderança Executiva seleciona quatro colegas do grupo que foi indicado. Os Champions selecionados são reconhecidos por sua personificação dos valores e comportamentos essenciais para atingir uma missão de nossa Estratégia Build to Last e recebem um painel personalizado no Champions Wall na sede corporativa da Greif em Delaware. A Greif também doa $1.000 para a organização sem fins lucrativos de escolha do destinatário.
Em 2024, pretendemos reformular e aprimorar nosso programa Champions e iniciativas de engajamento adicionais.
Metas, Progresso e Desempenho
Metas para 2025:
- 100% dos colegas permanentes participarão de discussões regulares sobre desenvolvimento de desempenho até o final do ano fiscal de 2025.
- Usando uma linha de base do AF17, aumente a média de horas de treinamento anual por colega em 50% até o final do AF25.
- 100% dos colegas estarão cobertos pela licença parental até o final do ano fiscal de 2025.
A melhoria contínua tem sido um fator central para atração, desenvolvimento e retenção de talentos para alcançar um progresso notável em direção às nossas metas de 2025. Em 2023, 98% dos nossos colegas profissionais, administrativos e de escritório qualificados concluíram avaliações de desempenho. Planejamos educar ativamente nossos colegas sobre os benefícios e o valor das avaliações de desempenho para atingir nossa meta de 100%. As Discussões de Desenvolvimento de Desempenho já estão em vigor para 56,4% da nossa força de trabalho de produção, e estamos atualmente desenvolvendo uma abordagem padronizada para, em última análise, garantir que todos os colegas de produção tenham pelo menos uma conversa anual sobre desenvolvimento de desempenho até o final de 2025.
Com crescimento contínuo, acesso a recursos de treinamento e desenvolvimento e o lançamento da Greif University, estamos avançando em direção à nossa meta de treinamento e alcançamos uma média de 6,29 horas de treinamento por colega em 2023. Estamos desenvolvendo ativamente novas metas e objetivos para 2030 para melhorar continuamente nosso suporte ao treinamento e desenvolvimento de funcionários no futuro.
Em 2023, nossos benefícios de licença parental cobriram 99,64% dos colegas da Greif, e continuamos trabalhando para atingir nossa meta de 100% de cobertura.
COLEGAS COBERTOS POR POLÍTICAS DE LICENÇA PARENTAL
| AF 2019 |
AF 2020 |
AF 2021 |
AF 2022 |
AF 2023 |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Total
|
56% |
62% |
68% |
99% |
99.6% |
|
Ásia Pacífico
|
28% |
29% |
100% |
100% |
100% |
|
Europa, Oriente Médio e África |
99% |
96% |
96% |
96% |
98.6% |
|
América latina |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
|
América do Norte |
18% |
33% |
32% |
100% |
100% |
|
AF 2019 |
AF 2020 |
AF 2021 |
AF 2022 | AF 2023 | ||
|
Horas de treinamento por colega1 |
||||||
|
5.5 |
5 |
5.38 |
5.35 | 6.29 | |
|
3.2 |
2 |
8.6 | 5.6 | 14 | |
Colegas e gerentes qualificados para treinamento de conformidade na Greif University |
- | - | - | 3,344 | 6,532 | |
|
Média de horas de treinamento por gênero2, 3 |
||||||
Macho |
- | - | - | - | 8.2 | |
Fêmea |
- | - | - | - | 5.2 | |
|
Colegas que concluem avaliações de desempenho regulares4 |
92% |
89.1% |
87% |
80.2% | 65.4% | |
Funcionários profissionais, administrativos e de escritório que recebem avaliações de desempenho regulares |
92% |
89.1% |
87% |
80.2% | 97.7% | |
Funcionários da produção recebem avaliações de desempenho regulares |
56.4% | |||||
|
Colegas concluindo avaliações regulares de desempenho por gênero, concluído com sucesso |
||||||
Macho |
- | - | - | 1,518 | 5,881 | |
Fêmea |
- | - | - | 890 | 1,336 | |
| Funcionários de todos os locais que receberam treinamento sobre questões ambientais | 74% | 71% | 71.2% | 68.1% | 62% | |
| Funcionários de todos os locais que receberam treinamento relacionado à carreira e habilidades | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | |
| Colegas profissionais que concluíram o treinamento sobre o Código de Conduta5 | 94.8% | |||||
| Colegas profissionais que concluíram o treinamento sobre Antissuborno | 97.6% | |||||
| Funcionários em todos os locais que concluíram o treinamento em questões de direitos humanos7 | 83.3% | |||||
| Colegas profissionais que concluíram treinamento em Direito Antitruste6 | 3,638 | 383 | ||||
- Média de horas de treinamento por participante único. Os dados excluem treinamento de segurança e treinamento funcional local. Os dados do AF2017 foram reformulados do Relatório de Sustentabilidade de 2018 para excluir esses dados. Para obter mais informações sobre treinamento de segurança, consulte Saúde e Segurança.
- Inclui colegas profissionais, administrativos e de escritório qualificados.
- Os dados do ano fiscal de 2022 foram relatados incorretamente no relatório anterior.
- As avaliações de desempenho dos funcionários da produção não eram rastreadas antes do ano fiscal de 2023.
- O treinamento do Código de Conduta inclui os seguintes tópicos: reconhecer a responsabilidade dos funcionários de proteger informações confidenciais da empresa e propriedade intelectual, identificar situações que podem criar ou dar a aparência de um conflito de interesses, reconhecer a responsabilidade dos funcionários de se comportarem de maneira consistente com os valores, cultura e missão da nossa organização, reconhecer a responsabilidade dos funcionários de evitar conflitos de interesse ou a aparência de conflitos de interesse ao aceitar presentes e ofertas de entretenimento empresarial, reconhecer o benefício de um ambiente organizacional onde a retaliação é proibida, verificar se você leu e concorda em cumprir o Código de Conduta Greif
- O treinamento antitruste só foi oferecido aos novos contratados no ano fiscal de 2023.
- O treinamento em direitos humanos inclui tópicos sobre processo de reclamação de direitos humanos, engajamento da comunidade e das partes interessadas, liberdade de associação e direito à negociação coletiva, eliminação do trabalho forçado e compulsório, abolição do trabalho infantil, diversidade/antiassédio/antidiscriminação, horas de trabalho/salários/benefícios, local de trabalho seguro e saudável, segurança no local de trabalho e combate à corrupção/extorsão/suborno e tratamento justo aos outros.
Programa de Bolsas Greif
Em 2007, a Greif estabeleceu um programa de bolsas de estudo para auxiliar os filhos de nossos colegas que planejam continuar a educação em programas de faculdade ou escola profissionalizante. Os beneficiários das bolsas são selecionados com base na necessidade financeira, histórico acadêmico, liderança demonstrada, participação em atividades escolares e comunitárias, honrarias, declaração de aspirações e objetivos educacionais, circunstâncias pessoais e familiares incomuns e uma avaliação externa.
O programa é administrado pela Scholarship Management Services, uma divisão da Scholarship America. A Scholarship Management Services é a maior designer e administradora de programas de bolsas de estudo e reembolso de mensalidades para corporações, fundações, associações e indivíduos. Os prêmios são concedidos independentemente de raça, cor, credo, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou nacionalidade. A Scholarship Management Services faz a seleção dos destinatários. Em nenhuma circunstância qualquer oficial ou colega da Greif desempenha um papel na seleção. Em 2023, apoiamos 60 bolsas de estudo. Desde 2007, 336 alunos de todo o mundo receberam bolsas de estudo patrocinadas pela Greif.
Universidade Greif
Em 2021, lançamos a Greif University, nossa plataforma de treinamento com diferentes ofertas de aprendizado estratégico. A Greif University serve como um lugar unificado onde todos os funcionários podem buscar desenvolvimento. Atualmente, oferecemos mais de 20.000 cursos e módulos de aprendizado de fontes internas e externas em diferentes categorias, incluindo Excelência em Atendimento ao Cliente, Saúde e Segurança Ambiental e Liderança e Desenvolvimento Profissional. Cada módulo está disponível em inglês e espanhol para treinar funcionários em seu idioma local. Desde o lançamento da Greif University, houve um aumento significativo no uso de materiais de desenvolvimento e maiores taxas de conclusão de treinamento. Também atualizamos a Greif University no início do ano fiscal de 2023, expandindo o acesso dos colegas aos cursos do LinkedIn Learning.
Lançamento global e implementação do programa Lead to Last
O Programa Lead to Last da Greif, lançado em 2022 como parte do nosso Global Leadership Development Framework, fornece a todos os líderes globais um modelo unificado de expectativas de liderança. Este treinamento é oferecido pela Greif University e conduzido em ciclos de 12 semanas nos quais os participantes aprendem sobre liderança inclusiva, de segurança e orientada por valores. O Lead to Last se concentra em equipar os participantes com a capacidade de:
- Desenvolva uma mentalidade de líder
- Mantenha encontros individuais regulares
- Configure sua equipe para obter resultados
- Crie uma cultura de feedback
- Lidere sua equipe através da mudança
- Gerencie seu tempo e energia
Greif introduziu sessões do Lead to Last em espanhol, chinês e português, além de inglês, em 2023. Desde o início do programa, 686 colegas participaram dele.
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