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Engajamento e materialidade das partes interessadas

Engajamento e materialidade das partes interessadas

GRI 2-29
2-29
Abordagem para o envolvimento das partes interessadas

We are proud of the significant progress made since we published our first sustainability report 13 years ago, in 2009. Our commitment to embracing change and maturing our approach to sustainability has been key to our company’s success and performance. In 2022, we enhanced the sustainability programs that make our company efficient, improved the management of our material topics and engaged internal and external stakeholders on sustainability. Our 2022 GRI-aligned report showcases our accomplishments and progress on our long-term metas de sustentabilidade.

Cadeia de valor

GRI 2-6
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Atividades, cadeia de valor e outras relações comerciais

A cadeia de valor da Greif consiste em fornecedores de matéria-prima, parceiros de transporte e distribuição, clientes, serviços de ciclo de vida e partes interessadas externas que influenciam nossas atividades.

value chain infographic updated

Processo de Avaliação de Materialidade

GRI 3-1 | 3-2
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Processo para determinar tópicos materiais
 
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Lista de tópicos materiais

In late 2020, we conducted a robust materiality assessment to build on the one we conducted in 2017 to identify and prioritize our material sustainability topics, engage key stakeholders and inform our sustainability strategies, reporting and communications. The assessment was led by a third party and conducted in accordance with industry best practices for material topic identification and stakeholder engagement. We analyzed a wide range of sources to determine and reaffirm potential material topics, including internal documents, in-depth interviews with customers, peer sustainability reports and more. We also conducted interviews and surveys with Greif leadership and external stakeholders, consolidating with the findings from our source review to prioritize our most material topics.

Through the materiality assessment process, we prioritized 17 material issues based on their importance to internal and external stakeholders, adding Diversity, Equity & Inclusion as a new material topic. We incorporated the assessment results into our sustainability strategy and significantly increased our focus on climate and circularity. The results were reviewed and validated with Greif’s leadership during a third-party-led validation workshop.

Tópicos materiais

GRI 2-29 | 3-1 | 3-2
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Abordagem para o envolvimento das partes interessadas
 
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Processo para determinar tópicos materiais
 
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Lista de tópicos materiais

Greif’s most recent stakeholder engagement and materiality assessment process validated many historically important topics to our company and stakeholders, identifying the material issues described below. These issues guide and form our sustainability strategies and serve as the basis for our reporting. Our sustainability reporting addresses topics of high concern to each group, as indicated below, and yielded topic owners in Greif and goals for 2025 and 2030. We continue to strengthen our approach to managing and addressing the opportunities available to our company.

Throughout this report, you will learn about our goals, management approach and performance for our material topics.

Tópico material Limite Partes interessadas envolvidas, tipos de envolvimento das partes interessadas e preocupações levantadas
    Conselho de Greif
Diretores e Líderes
Clientes Investidores Sociedade/Comunidade Ambiente
Tipos de Engajamento Interações diárias, entrevistas de mapeamento de impacto, pesquisa de avaliação de materialidade, atualizações trimestrais sobre sustentabilidade Interações diárias, pesquisas de satisfação semestrais, entrevistas de avaliação de materialidade Interações diárias, eventos do dia do investidor, entrevistas de avaliação de materialidade Envolvimento da comunidade (reuniões presenciais, entrevistas, pesquisas), eventos de serviço comunitário Greif LCA, entrevistas com especialistas em sustentabilidade (por exemplo, WBCSD)
Oferecendo uma experiência superior ao cliente
Qualidade do produto
Produzindo produtos que mantêm alto desempenho e valor por meio de design e fabricação superiores em todas as instalações, aumentando a satisfação do cliente e evitando dinâmicas de descarte.
Todas as operações internas; durante o uso ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min      
Excelência no Atendimento ao Cliente
Criar políticas, sistemas, melhores práticas e incentivos eficazes que promovam o mais alto nível de atendimento ao cliente; levar em consideração o feedback do cliente regularmente e ter sistemas em vigor para atender às suas necessidades; superar os concorrentes.
Todas as operações internas; todos os clientes ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min    
Reduzindo nossa pegada
Sistemas de Gestão Ambiental
Utilizando um sistema de gestão ambiental abrangente com recursos de gestão ambiental dedicados (ou seja, pessoal, orçamento, etc.), uma política ambiental, certificações (por exemplo, ISO 14001) e conformidade.
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Estratégia Climática
Criar uma estratégia climática para abordar riscos, oportunidades e impactos, como mudanças na regulamentação de energia e emissões (impostos sobre carbono, regulamentações de eficiência, etc.), aumento de custos operacionais, energia renovável, preparação para desastres naturais e impactos sociais; gerenciar e reduzir o uso de energia e as emissões de gases de efeito estufa.
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Água
Reduzir o uso de água, especialmente em instalações com uso significativo de água e regiões com escassez de água; devolver as águas residuais a um estado seguro.
PPS operations ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min   ícone de marca de seleção min
Desperdício
Gerenciar e reduzir resíduos (perigosos e não perigosos) nas operações da Greif, reduzindo resíduos em aterros sanitários, recuperando resíduos e subprodutos para reutilização benéfica.
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Lidando com o Risco
Ética e conformidade
Manter estruturas de governança, práticas e treinamento que promovam comportamento ético e evitem comportamentos anticompetitivos (suborno, corrupção, etc.).
Todas as operações internas; todos os fornecedores ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min  ícone de marca de seleção min  
Gestão de Riscos e Continuidade de Negócios
Realizar regularmente avaliações de risco que incluam fatores ambientais, sociais e de governança: determinar fornecedores de alto risco (apenas um fornecedor), regiões de alto risco/politicamente instáveis (por exemplo, impactos climáticos em Houston) e possíveis paralisações trabalhistas; colocar em prática planos para garantir fornecimento, operações e entrega ininterruptos aos clientes (por exemplo, qualificar fornecedores de backup).
Todas as operações internas; todos os fornecedores ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min  ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min  
Segurança
Adotar uma abordagem proativa à segurança da informação — incluindo dados pessoais e propriedade intelectual — levando em consideração não apenas o nível interno de proteção da Greif, mas também a segurança das entidades com as quais a Greif está conectada (fornecedores, funcionários, clientes, etc.); tomar as medidas necessárias para garantir que os clientes dos clientes da Greif recebam o que pediram, em vez de produtos falsificados.
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Valorizando Nosso Pessoal
Diversidade, Equidade e Inclusão
Garantir processos de contratação justos e um ambiente de trabalho não discriminatório; promover uma cultura inclusiva e diversa que reflita as comunidades onde a Greif opera; esforçar-se para alcançar remuneração e tratamento equitativos entre todos os funcionários, independentemente de quaisquer características, como raça, etnia, cor, nacionalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, idade, idioma, religião, credo, status social, deficiência ou qualquer outra classe legalmente protegida.
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Atração, Desenvolvimento e Retenção de Talentos
Atrair e reter funcionários, gerentes e executivos qualificados e talentosos. Cultivar uma cultura de crescimento e desenvolvimento por meio de educação, treinamento, mentoria, avaliações de desempenho, coaching, etc.
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Saúde e Segurança
Promover e praticar os mais altos padrões de saúde, segurança e bem-estar no local de trabalho por meio de sistemas de gestão, metas, políticas, programas, treinamentos, certificações, auditorias e conformidade.
Todas as operações internas; Comunidade ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min  
Direitos Humanos e Práticas Trabalhistas Justas
Garantir a conformidade com leis, normas e políticas internas sobre tópicos no âmbito dos direitos humanos e práticas trabalhistas justas, como trabalho infantil, trabalho forçado, remuneração justa, tráfico de pessoas, condições de trabalho, liberdade de associação, negociação coletiva, discriminação e minerais livres de conflito.
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Promovendo a Economia Circular
Inovação
Considerar cuidadosamente insumos de matéria-prima e materiais alternativos e reciclados (por exemplo, resinas pós-consumo, tintas e revestimentos à base de água, paletes de madeira reciclada) com base nos impactos ambientais e sociais; reduzir a quantidade de materiais usados nos produtos da Greif; levar em conta as necessidades específicas dos clientes e a experiência da Greif e usá-los para impulsionar soluções inovadoras e personalizadas para impulsionar o crescimento dos negócios.
Todas as operações internas; fornecedores; clientes ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min   ícone de marca de seleção min
Economia Circular
Promover a economia circular na indústria de embalagens por meio de ações que permitam o recondicionamento, a reutilização e a reciclagem de produtos no fim da vida útil, incluindo evitar misturas de plásticos e desenvolver designs que permitam a reciclagem (por exemplo, tambores de fibra totalmente recicláveis); educar e incentivar os clientes a devolver/reciclar os materiais de embalagem da Greif; criar políticas, processos, metas e ferramentas para apoiar esses esforços.
Operações de recondicionamento; parceiros de recondicionamento; clientes ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min
Gestão da cadeia de abastecimento
Todas as operações internas; todos os fornecedores; parceiros de transporte ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min ícone de marca de seleção min
Desempenho financeiro e crescimento lucrativo
Desempenho financeiro e crescimento lucrativo
Manter um modelo de negócio sustentável implementando práticas econômicas integradas que permitam à Greif fornecer valor econômico aos seus stakeholders (por exemplo, funcionários, fornecedores e acionistas) e investir no crescimento a longo prazo.
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