Saúde e Segurança
Protegemos o direito dos nossos colegas de trabalhar em um ambiente seguro e sem acidentes.
Destaques
- As pessoas são nosso recurso mais valioso na Greif, e é por isso que priorizamos nosso compromisso de segurança Zero Harm, um compromisso que cada colega da Greif assume com o outro todos os dias.
- Nosso treinamento anual de liderança em segurança permite que os líderes desenvolvam nossa cultura de forte desempenho em segurança e fornece aos nossos líderes de segurança o conhecimento e os recursos para reforçar a importância da segurança para os colegas, abordar questões de segurança e estar alertas aos riscos de segurança.
- Nosso compromisso com a segurança vai além de nossas operações, vai até as casas dos colegas e clientes da Greif que atendemos e aos produtos que produzimos enquanto são transportados para atender às necessidades essenciais de comunidades ao redor do mundo.
- Em 2022, Greif registrou uma Taxa de Casos Médicos (MCR) de 1,50, que é estável em relação ao ano anterior. Outras métricas, incluindo o número total de eventos médicos, eventos de primeiros socorros, quase acidentes e eventos LIFE, diminuíram em 2022.
Por que a saúde e a segurança são importantes
Governança
Nossa transição para nosso programa global de segurança Zero Harm enfatiza a segurança como uma responsabilidade compartilhada por todos os colegas em todo o mundo. A implementação de nossa cultura de segurança na Greif é apoiada pela Safety Leadership Team, liderada pelo vice-presidente sênior do Global Operations Group (GOG). Essa equipe, composta por representantes de cada região, trabalha para padronizar a política global e colaborar com os líderes de segurança locais para permitir políticas regionais adequadas. Em 2022, reunimos o GOG para supervisionar nossa melhoria contínua, Enterprise Automation Strategy, conformidade regulatória e programas de segurança. Nossa Executive Leadership Team (ELT) capacita cada gerente na Greif a assumir a responsabilidade e manter nossa cultura de padrões de segurança. Para garantir que nossas políticas representem de forma justa toda a nossa força de trabalho, 100% é representada por Comitês de Segurança compostos por colegas e gerência em todas as nossas instalações de produção.
Nosso global Saúde e Segurança Ambiental (EHS) A política fornece a estrutura e os padrões que informam nossa cultura de segurança. Em 2023, atualizaremos nossa política de EHS como parte de nosso roteiro de três anos e implementação do Greif Business System 2.0 (GBS 2.0). Essas mudanças reforçarão nossa abordagem de empresa única, harmonizando uma política global de EHS com políticas suplementares específicas da unidade de negócios. Decorrentes da política de EHS, os gerentes também recebem nosso Manual de Segurança e treinamento para revisar nossos programas de segurança. Realizamos auditorias de terceiros em cada instalação a cada três anos para garantir a conformidade com todas as leis, regulamentos e políticas. As auditorias de segurança são conduzidas para analisar equipamentos e processos usados no local de trabalho. Em 2022, começamos a renovar nosso processo de auditoria de segurança externa para focar mais no desempenho no chão de fábrica. Usamos nosso Sistema de Gestão de Conformidade (CMS) para rastrear tarefas de saúde e segurança, incluindo observações de segurança, incidentes e quase acidentes no nível da instalação. Os gerentes recebem treinamento em sistema de gerenciamento de auditoria de segurança e um manual de auditoria de segurança. Nossas 21 políticas globais se aplicam a todos os colegas sindicalizados e não sindicalizados em nossa força de trabalho. Nossa Política de Segurança do Contratante toma providências para a segurança de nossos contratados.
Nosso grupo de trabalho global Serious Injury and Fatality (SIF), formado em 2016, introduziu o programa Life-Changing Injury and Fatality Elimination (LIFE) em 2017 para entender e rastrear melhor os quase acidentes e eventos de segurança potencialmente alteradores, ameaçadores e fatais. Por meio do LIFE, aumentamos a conscientização e implementamos programas para abordar comportamentos críticos de segurança em cada instalação. Ao longo dos anos, usamos nossos dados LIFE para identificar indicadores líderes globais e regionais, desenvolver planos de ação de segurança para abordar os eventos de ferimentos de maior risco, substituir nosso índice de risco por uma métrica LIFE aprimorada e implementar o rastreamento de ações corretivas para eventos LIFE. Também implementamos um processo para compartilhar todos os casos médicos e eventos LIFE usando o formato Situação-Comportamento-Impacto em um documento de uma página em nossa unidade de negócios Global Industrial Packaging (GIP).
As pessoas são nosso recurso mais valioso na Greif, e é por isso que damos importância significativa ao nosso compromisso de segurança Zero Harm. Zero Harm vai além de evitar incidentes e ferimentos; é sobre cada funcionário voltar para casa melhor do que chegou ao trabalho. Zero Harm é uma mentalidade positiva e conscientização sobre segurança que permeia todos os aspectos do nosso trabalho. Em conjunto com Zero Harm, alinhamos nossas regiões e mudamos para uma abordagem global de gerenciamento de segurança para nos tornarmos One Greif. Introduzimos novos treinamentos e expandimos a disponibilidade de treinamentos existentes globalmente por meio de esforços como a produção de materiais Zero Harm em nove idiomas diferentes. Em 2022, entregamos 8,591 horas de treinamento de segurança por colega de produção. Publicamos o “Target Zero”, um boletim trimestral para colegas que comunica notícias relacionadas à segurança, melhores práticas e conselhos aos nossos colegas, ao mesmo tempo em que agrega atualizações e destaques de nossas instalações em todo o mundo.
Estamos tomando medidas para padronizar o treinamento de segurança em toda a organização. Atualizamos nosso calendário de treinamento regularmente para garantir que cada planta receba a mesma atividade mensal. Também utilizamos nosso Greif QS em todas as nossas plantas para padronizar como registramos e relatamos incidentes. Isso nos permite executar análises de incidentes para identificar tendências e trabalhar para mitigar riscos reconhecidos. Como parte desse processo de padronização, em 2022, introduzimos uma abordagem de processo de inspeção de empilhadeiras de uma empresa e uma política de luvas utilitárias de uma empresa para reduzir a chance de ferimentos.
Semana da Segurança Greif
Em maio de 2022, realizamos nossa Semana de Segurança anual, com a presença do ELT e palestrantes externos. Hospedar a Semana de Segurança em maio em vez de setembro, como feito anteriormente, nos permitiu abordar preocupações críticas de segurança antes do verão, quando os riscos de perigos são maiores. Os colegas tiveram a oportunidade de participar de exercícios em uma instalação, escritório e ambiente de trabalho remoto. Durante a Semana de Segurança, reforçamos a compreensão dos colegas sobre os princípios básicos de segurança, oferecemos oportunidades para compartilhar as melhores práticas e fortalecemos nossa abordagem à liderança em segurança. Também realizamos nossa Conferência de Liderança em Segurança, com a presença de 638 de nossos líderes mais impactantes, onde incentivamos os líderes a promover uma cultura de segurança enfatizando Zero Harm.
Greif acredita que todo colega tem o direito de parar de trabalhar e falar quando condições inseguras estiverem presentes. O programa Segurança/Qualidade Baseada em Comprometimento (CBS/Q) enfatiza aos colegas que não se coloquem em situações perigosas e estejam atentos a situações em que outros possam estar inseguros. Todas as equipes começam cada turno com um diálogo de 15 minutos sobre segurança e qualidade, incentivando uma cultura de segurança e qualidade dentro das equipes de trabalho. Essas reuniões diárias permitem que os colegas discutam preocupações abertamente e criem um ambiente no qual comportamentos proativos de segurança são valorizados. As equipes identificam potenciais riscos de segurança dentro de sua função de trabalho, articulam e classificam seu desempenho de segurança e fazem promessas de assumir a responsabilidade por suas ações. Oferecemos uma linha direta para elevar e relatar casos que não podem ser resolvidos localmente. Também continuamos a utilizar um serviço de linha direta de enfermagem para agilizar o acesso de nossos colegas a cuidados médicos e orientação. Quando um incidente acontece em qualquer instalação na América do Norte, um membro da equipe liga para a linha direta de enfermagem para discutir a gravidade da lesão e obter orientação sobre se o indivíduo deve procurar tratamento adicional. Levamos os colegas para ver um médico imediatamente mediante solicitação. Também promovemos a padronização e a consistência de nossas métricas de segurança com nosso Global Safety Scorecard e padrões visuais. O Scorecard padroniza métricas dentro de cada unidade de negócios para garantir que avaliemos a segurança de forma consistente em todas as nossas operações e consideremos riscos de segurança específicos de negócios e instalações que impulsionam métricas globais.
Os colegas do GIP participam do TAKE2, um processo de gerenciamento de segurança para incentivar os colegas a "levar dois minutos" para pensar sobre as ações pessoais, equipamentos e riscos potenciais envolvidos ao executar uma tarefa que não faz parte de seu dia de trabalho típico. Os colegas então preenchem e assinam uma análise TAKE2. O TAKE2 permite que os colegas parem e garantam que estão pensando não apenas em sua segurança, mas também na segurança de seus colegas. Antes que os colegas possam retomar a tarefa não rotineira, um supervisor, gerente ou líder deve assinar a análise TAKE2. Por meio deste programa, focamos mais nos riscos de segurança que nossos colegas podem enfrentar em casa que são relevantes para o local de trabalho e vice-versa. Estamos trabalhando para agilizar esse processo e torná-lo mais acessível, e esperamos lançar melhorias em breve.
As instalações da Paper Packaging & Services (PPS) realizam chamadas de segurança semanais com a presença de todos os gerentes gerais, liderança sênior e outros colegas selecionados de cada instalação para defender um foco contínuo na segurança. Esta é uma oportunidade de compartilhar as melhores práticas após revisar os incidentes que ocorreram na semana passada. Aprendemos com essas chamadas e identificamos oportunidades inovadoras para redução de riscos de segurança. Os locais dentro da PPS colocaram um foco maior na interação de equipamentos móveis e de pedestres, análise de segurança do trabalho e reconhecimento de riscos e perigos como parte de nossos esforços contínuos para incorporar uma cultura de segurança em todas as instalações da Greif. Além disso, temos um programa que fornece aos nossos colegas acesso a um treinador esportivo para ajudá-los a prevenir e se recuperar de lesões não relacionadas ao trabalho e relacionadas ao trabalho que podem resultar das demandas físicas do trabalho e em casa. Este programa é usado em quase metade de nossas fábricas e em várias instalações selecionadas da PPS. No final de 2020, a PPS começou a pilotar um programa virtual de treinadores esportivos para prevenir lesões e doenças ergonômicas. Em 2022, expandimos a disponibilidade de treinadores esportivos no local e atualmente temos dez treinadores em 17 instalações da GIP e da PPS.
Metas, Progresso e Desempenho
Metas para 2025:
Reduzir a taxa de casos médicos em 10 por cento anualmente para atingir 100 por cento de segurança – Taxa de Casos Médicos Zero – a longo prazo.
Cada planta terá um Comitê de Saúde e Segurança Ambiental colaborativo composto por gerentes e trabalhadores até o final do ano fiscal de 2025.
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As instalações de Greif atingiram um MCR zero em 2022
Desafiamos todos os colegas a serem responsáveis pela segurança de si mesmos e dos outros. Nosso treinamento anual de liderança em segurança permite que os líderes desenvolvam nossa cultura de forte desempenho em segurança. Em 2022, conduzimos 44 workshops de liderança em segurança, consistindo em 318 horas de treinamento no total. Em 2023, tomaremos medidas para estender nosso treinamento anual de liderança em segurança para o nível de colega. Oferecemos nosso treinamento de saúde e segurança em 20 idiomas para aumentar a acessibilidade ao maior número possível de colegas. O treinamento de liderança fornece aos nossos líderes de segurança o conhecimento e os recursos para reforçar a importância da segurança para os colegas, abordar questões de segurança, estar alerta aos riscos de segurança e facilitar com sucesso o diálogo significativo por meio do nosso programa CBS/Q. Em 2022, integramos o feedback dos funcionários para fortalecer este programa e treinamento, incluindo a tradução do material para 18 idiomas diferentes, e em 2023 o lançamento do programa CBS/Q em toda a empresa será concluído. Este lançamento expandirá o programa para colegas de escritório e remotos.
Concentramos nossos esforços em instalações com maior risco de incidentes de segurança, concentrando nossos planos de instalações de segurança e reforçando metas e ações nos riscos de segurança mais significativos em cada instalação. Os resultados das descobertas são compartilhados em outros locais com soluções e melhorias padrão. As auditorias continuaram em todo o PPS em 2022 e continuarão em 2023. Desde 2007, tivemos uma redução de 57% no MCR, melhorando de 3,51 para 1,50. Este é um ligeiro aumento em relação ao ano anterior, quando tivemos um MCR de 1,49. Desde 2011, a Taxa de Casos de Dia de Trabalho Perdido (LWCR) melhorou de 1,3 para 0,74, uma redução de 43%. Não vimos nenhuma mudança em nosso LWCR em relação ao ano anterior.
Permanecemos firmes em nosso compromisso com a segurança para atingir as metas que definimos para nós mesmos. Nossa estratégia geral de segurança e cultura de segurança que criamos em nossa organização são eficazes, fornecendo a base de que precisamos para continuar reduzindo MCR e LWCR nos próximos anos. Nossos programas CBS/Q, Behavior Based Safety Observation e TAKE2 são essenciais para cumprir nosso compromisso com uma cultura de segurança. Todos os gerentes de fábrica e a maioria dos líderes de nível superior concluíram seu CBSQ e liderança em segurança até o final de 2022. Os colegas de produção restantes continuarão o treinamento em CBSQ, e o treinamento em CBSQ/liderança em segurança será implementado para colegas profissionais e remotos em 2023.
SAÚDE E SEGURANÇA DOS COLEGAS
**LWCR, ou Taxa de Casos de Dias de Trabalho Perdidos, mede o número de lesões registráveis que resultam em dias de trabalho perdidos por 100 colegas de tempo integral em um período de 12 meses.
Os dados de 2019 incluem a Caraustar apenas para março em diante – nenhum dado incluído para os primeiros 4 meses do ano fiscal.
Programa de Assistência ao Empregado (EAP)
Todos os colegas da Greif no Canadá e nos Estados Unidos têm acesso a um programa de assistência ao funcionário (EAP). O EAP da Greif é um programa confidencial de intervenção baseado no trabalho que oferece aos colegas e suas famílias serviços informativos projetados para melhorar o bem-estar emocional, mental e psicológico geral. O programa fornece intervenções preventivas e proativas para a detecção precoce, identificação e/ou resolução de problemas pessoais e de trabalho que podem afetar negativamente o desempenho e o bem-estar. Esses problemas e questões podem incluir, mas não estão limitados a, relacionamentos, saúde, trauma, abuso de substâncias, jogos de azar e outros vícios, problemas financeiros, depressão, transtornos de ansiedade, transtornos psiquiátricos, problemas de comunicação e enfrentamento de mudanças.
Comemorando operações sem acidentes de longo prazo
A aspiração de saúde e segurança de longo prazo da Greif é atingir zero acidentes em todas as nossas instalações no mundo todo. Embora reconheçamos o desafio dessa aspiração, 10 de nossas instalações da Global Industrial Packaging (GIP), incluindo os seguintes locais, atingiram dez ou mais anos de operações sem acidentes:
- Amaititlan, Guatemala – 15 anos
- Beloyarsky, Rússia – 14 anos
- Chino, EUA – 14 anos
- Midland Warehouse – 13 anos
- Delta Cincinnati, EUA – 13 anos
- Volgogrado, Rússia – 12 anos
- Vung Tau, Vietnã – 12 anos
Essas conquistas, assim como outras instalações com zero acidentes em 2023, fornecem modelos sólidos em apoio à nossa aspiração de zero acidentes em todas as nossas instalações no mundo todo.
Prêmio de Excelência em Segurança do Presidente
Cada instalação que atinge um MCR de zero ganha o Chairman's Safety Excellence Award. Globalmente, 97 de nossas instalações de produção receberam o prêmio em 2023 e foram reconhecidas em uma cerimônia virtual.
