A Greif obtém materiais diretos, como resinas, tinta e aço, e materiais indiretos, como consumíveis, serviços e transporte. A Equipe Global de Sourcing e Cadeia de Suprimentos (GSSC) da Greif rastreia melhorias mensais em custos de materiais, capital de giro, termos de negócios e estoque como parte do Greif Business System (GBS). Descrevemos nossas expectativas para nossos fornecedores em nosso Código de Conduta do Fornecedore avaliar cada um dos nossos 20 principais fornecedores em um scorecard que considera qualidade, entrega, custo, serviços de valor agregado, impacto ambiental e suporte técnico. Critérios de sustentabilidade, como redução de material, uso de materiais de menor impacto ambiental e iniciativas de sustentabilidade do fornecedor, respondem por cinco por cento do scorecard do fornecedor.

A Greif cumpre as leis aplicáveis para gerenciar potenciais violações de direitos humanos em nossa cadeia de suprimentos. Devido ao fato de que alguns produtos da Greif contêm estanho, estamos comprometidos em entender os metais 3TG em nossa cadeia de suprimentos. Para avaliar o risco de conflito em toda a nossa cadeia de suprimentos, validamos nossos Política de Minerais de Conflito e publicar nosso Relatório sobre minerais de conflito anualmente. De acordo com a Lei de Transparência nas Cadeias de Suprimentos da Califórnia de 2010, a Greif toma medidas para prevenir e eliminar o trabalho forçado em nossa cadeia de suprimentos direta, conforme descrito em nosso Código de Conduta do Fornecedor e Transparência na divulgação da cadeia de suprimentos. Monitoramos continuamente as regulamentações para garantir conformidade e alinhamento com as melhores práticas.

Todos os novos fornecedores têm acesso ao nosso Código de Conduta do Fornecedor via Greif.com e espera-se que cumpram os princípios contidos nele. Globalmente, nosso Código de Conduta do Fornecedor faz parte de cada pedido de compra e acordo que deve ser assinado por nossos fornecedores. Em 2020, começamos a enviar nosso Código de Conduta do Fornecedor com pedidos de compra legados da Caraustar. Isso começou a elevar a importância do Código de Conduta do Fornecedor e tópicos ambientais, sociais e de governança com nossos fornecedores e durante nosso processo de decisão de compra.

Em 2021, atualizamos nosso Código de Conduta do Fornecedor para expandir seu escopo e fortalecer sua linguagem. No novo código, delineamos melhor nossas expectativas e abordamos os riscos ambientais e sociais em nossa cadeia de suprimentos com base nos principais setores que atendemos. Emitimos um Código de Conduta do Fornecedor atualizado como uma política formal e iniciamos uma aplicação mais forte entre nossos fornecedores, incluindo integração em auditorias de fornecedores e em todos os Contratos e Ordens de Compra negociados. Exigimos que todos os fornecedores concordem com o novo Código de Conduta do Fornecedor antes de concluir uma ordem de compra. Em 2021, revisamos nossa Política de Compras interna que fornece diretrizes para aquisição para nossos colegas. A política inclui considerações sobre critérios de aquisição ambientais e sociais, incluindo materiais verdes, resíduos e diversidade de fornecedores. Também publicamos Políticas de Trabalho Temporário atualizadas nos Estados Unidos e Canadá. A Política de Trabalho Temporário formaliza requisitos adicionais para provedores de agências de trabalho temporário e mantém a conformidade com todos os requisitos regulatórios.

Durante nosso processo de Enterprise Risk Management, reconhecemos a cadeia de suprimentos como um risco crítico a ser gerenciado cuidadosamente, pois pode impactar nossa continuidade de negócios ou capacidade de cumprir com os compromissos do cliente. Devemos ser capazes de fornecer aos nossos colegas e instalações o que eles precisam para oferecer excelência no atendimento ao cliente e atender aos nossos padrões de qualidade do produto. Durante 2020, manter uma cadeia de suprimentos contínua foi extremamente importante para dar suporte à continuidade dos negócios durante a pandemia da COVID-19. Aproveitamos nossos procedimentos, controles e processos existentes para garantir que nossas instalações tivessem todos os suprimentos de que precisavam, incluindo equipamentos de proteção individual. Por meio de uma abordagem colaborativa com fornecedores, minimizamos a escassez utilizando fornecedores de backup e novos quando necessário.

Desde o início da pandemia da COVID-19, enfrentamos vários obstáculos, incluindo restrições de fornecimento e desafios trabalhistas. Nós nos concentramos na comunicação consistente com fornecedores e clientes para navegar nesses desafios, continuando a atender às necessidades e expectativas de nossos clientes. Trabalhamos com nossos fornecedores e fornecedores de backup para atender à demanda do cliente. Realizamos reuniões individuais e webinars para manter nossos clientes informados sobre os obstáculos que enfrentamos e nossos planos para superá-los. Atribuímos nosso sucesso em navegar nos desafios relacionados à COVID-19 à nossa comunicação consistente e transparência com fornecedores e clientes. Visite o Excelência no Atendimento ao Cliente seção do nosso relatório para saber mais sobre nossa abordagem ao atendimento ao cliente.

Os objetivos de sustentabilidade da cadeia de suprimentos são apoiados por nossa Equipe de Compras Sustentáveis, que avalia oportunidades para minimizar o uso de materiais e encontra alternativas de matérias-primas mais sustentáveis. A equipe, composta por colegas de cada região, avalia oportunidades em todo o mundo e trabalha para compartilhar as melhores práticas em fornecimento sustentável com a Equipe de Compras Global. Em 2018, começamos a substituir empilhadeiras movidas a gasolina combustível e GLP por empilhadeiras movidas a eletricidade. A transição apoiou a Política de Empilhadeiras Renováveis da Greif e resultou em economias significativas de emissões. Até 2021, convertemos 85% de nossas empilhadeiras na EMEA para energia elétrica e obtivemos uma economia de custos de $365.000 em 2021.

Também fizemos mudanças para impactar o uso de energia e emissões entre nossos caminhões e frota de veículos de colegas. Fizemos a transição de 99% de nossa frota norte-americana para unidades de GPS movidas a energia solar até 2021. Na EMEA, definimos diretrizes rigorosas de emissão para veículos de colegas aprovados para promover veículos mais eficientes em termos de energia e, quando possível, elétricos. Fizemos a transição de 60% de nossa frota de veículos na EMEA por meio deste programa e realizamos $261.000 em economia de custos desde o lançamento do programa.

Em 2020, começamos a substituir copiadoras antigas e pequenas em nossa presença global por unidades mais funcionais. As novas copiadoras incluem software que limita a impressão para os usuários e reduzirá o uso de papel e toner globalmente. Em nossa sede em Delaware, as novas copiadoras levaram a uma redução de quase 3 milhões em impressões ao longo de quatro anos. Durante 2021 na América do Norte, substituímos copiadoras antigas e pequenas pelas novas copiadoras em mais de 60 fábricas. Coletivamente, continuamos a rastrear projetos de aquisição que têm potencial para fornecer impactos positivos de sustentabilidade por meio do GBS. Na América do Norte, economizamos quase $400.000 em 2021 em custos de energia por meio de três projetos para reduzir nossa demanda de energia.

A Greif trabalha para identificar e implementar substituições químicas em nossos produtos e operações para remover e reduzir resíduos perigosos, incluindo compostos orgânicos voláteis (VOCs). Desde 2015, nos concentramos em reduzir o volume de material de bobina de aço e tinta potencialmente perigosa em nossas operações. Agora usamos alternativas mais seguras em muitos de nossos produtos, incluindo nossos revestimentos Tri-Sure Vreeland e nossas tintas acrílicas à base de água. Na verdade, todas as nossas instalações na América do Norte, exceto em Auburndale, Flórida, estão usando tintas à base de água. Na Europa, cinco países usam tintas à base de água junto com tintas à base de solvente. Nossas instalações na Ásia-Pacífico (APAC) também estão em transição para tintas à base de água, incluindo nossa instalação em Zhuhai, onde 75% do uso de tinta foi à base de água em 2021. As medidas que tomamos para reduzir resíduos perigosos se alinham com nossa Política de Saúde e Segurança Ambiental.

Continuamos a integrar critérios ambientais e sociais em nossas auditorias de fornecedores. Para garantir a melhoria contínua dos fornecedores em áreas como saúde e segurança dos colegas, integramos a linguagem sobre conformidade com padrões e desenvolvimento de certificação ISO em nossas auditorias de fornecedores. Comparamos as melhores práticas do setor para melhorar nossos scorecards de fornecedores, Código de Conduta do Fornecedor e procedimentos de classificação. Criamos treinamento jurídico sobre políticas e produtos antitruste, disponíveis para todos os colegas por meio da Greif University. Estamos utilizando avaliações EcoVadis para analisar o desempenho de sustentabilidade de nossos fornecedores. Começamos a solicitar que nossos maiores fornecedores concluíssem as avaliações EcoVadis em 2020. Até agora, os fornecedores que respondem por 20% dos nossos gastos com fornecedores enviaram respostas EcoVadis. Este ano, definimos uma nova meta para avaliar 35% dos nossos gastos com fornecedores até o final de 2022. Como parte deste programa, treinamos nossos compradores sobre EcoVadis para entender a avaliação, reconhecer os fatores que a EcoVadis está classificando e utilizar melhor as informações das avaliações.

Em 2020, desenvolvemos roteiros estratégicos detalhando nossa estratégia de cadeia de suprimentos até 2025. Como parte desse roteiro, identificamos oportunidades de projetos de sustentabilidade relacionadas aos nossos principais fluxos de trabalho de aquisição. Com base nos resultados do nosso projeto Voice of the Customer, também estamos trabalhando para envolver mais nossa equipe GSSC na execução do atendimento ao cliente. Envolver nossa equipe GSSC nos permite adotar uma abordagem mais proativa, melhorar a comunicação com as instalações e clientes e obter economias de custo adicionais. Em 2022, planejamos expandir nosso roteiro definindo metas e planejando iniciativas que se estendam até 2030.