No início de setembro, os membros da equipe de liderança da Steel SBU embarcaram em um tour pelas três unidades da Greif Iberia para conhecer e interagir com todos os líderes e colegas da planta local. A primeira parada do tour foi Don Benito, depois Póvoa de Santa Iria e eles terminaram em Martorell. Cada visita à planta fortaleceu as operações internas e os relacionamentos com os colegas. Além disso, cada planta estava animada com a oportunidade de mostrar seu comprometimento coletivo com a excelência operacional em nome da região da Greif Iberia.
A visita foi liderada por Claudio Menezes, Diretor de Operações Ibéria, e com ele estavam Andreas Fassbender, Líder da SBU, Marco Kraetz, EMEA Central; Abdennour El Mosor, Diretor de Operações EMEA Sul; e Sandor Orban, Diretor de Vendas Centro-Leste da Europa.
Durante as visitas às plantas, a equipe de liderança da SBU reconheceu o trabalho impressionante de cada uma das equipes da Iberia. Andreas comentou: “Conhecemos uma equipe altamente motivada, engajada e comprometida. A segurança é uma prioridade, e cada equipe nos apresentou melhorias Kaizen excepcionais.” Em alinhamento com a missão Creating Thriving Communities, as propostas Kaizen foram compartilhadas entre todas as plantas.
Abdennour também reconheceu seus esforços incansáveis para garantir que suas operações fossem as melhores da categoria e isso “… demonstrou grande engajamento que reflete melhoria contínua em relação a todos os nossos indicadores de desempenho”.
Enquanto estavam em Don Benito, os líderes da SBU também visitaram o cliente Pronat Spain e reforçaram o compromisso da Greif em fornecer um serviço de atendimento ao cliente lendário. Abdennour comentou: "A interação com um de nossos valiosos clientes mostra como nosso foco no cliente nos ajuda a construir relacionamentos fortes e criar valor para seus negócios". Ele acrescentou: "Ficamos muito impressionados com os processos e os volumes gerenciados diariamente, aderindo às mais rigorosas regulamentações de higiene".
