Uma conversa entre parceiros nos pinheiros
A conversa aqui é entre Josh Smith, o gerente do Land Resource Group na Soterra, e Cole Pierce, o gerente de operações na Swift Straw. Ela aborda a parceria deles e dá uma olhada nos bastidores da coleta de palha de pinheiro das propriedades da Soterra e do processo e crescimento desse negócio único.
Participantes
- Josh Smith, Gerente do Land Resource Group na Soterra
- Cole Pierce, gerente de operações da Swift Straw
Agenda
A conversa discute a parceria entre a Soterra e a Swift Straw, o processo de coleta de palha de pinheiro, o crescimento do negócio e as perspectivas futuras da parceria.
Conclusão 1: A colheita de palha de pinheiro tornou-se uma importante fonte de receita para as empresas madeireiras
O episódio Pine Straw destaca a importância de diversificar os fluxos de receita na indústria de gestão de terras. A coleta e venda de palha de pinheiro se tornou um negócio significativo. Originalmente considerada apenas um negócio paralelo, a colheita de palha de pinheiro cresceu e gerou quase meio milhão de dólares em receita.
“Você já pensou que poderia pegar árvores que deveriam ser cortadas e transportadas para uma fábrica de produtos de papel e, em vez disso, usá-las para palha de pinheiro”, disse Josh Smith, gerente do Land Resource Group na Soterra. “Este negócio chegou a quase meio milhão de dólares em receita, então não é mais um pequeno negócio.”
Cole Pierce, gerente de operações da Swift Straw, observou que o sucesso do empreendimento se deve em grande parte à parceria entre a Soterra e a Swift. Ele explicou: “Meu conhecimento de silvicultura me envolveu nisso para apenas administrar a propriedade como eu faria com um pinhal, mas para palha de pinheiro.”
Takeaway 2: Crescimento e inovação são essenciais na indústria de palha de pinho
A dinâmica da indústria de palha de pinho mudou significativamente ao longo dos anos, vendo um crescimento maior e práticas inovadoras. A Swift Straw, por exemplo, viu sua produção aumentar de 150 cargas em seu primeiro ano para 420 no ano passado e está a caminho de superar esse número este ano.
Cole Pierce disse: “Nossa produção aqui aumentou imensamente de 150 cargas no primeiro ano em que comecei para 420 no ano passado, e já estamos a caminho de superar isso ou quebrá-lo este ano.”
Ele também observou as práticas inovadoras que eles introduziram, como sacos de selagem a vácuo para facilitar o transporte e reduzir a bagunça. “Fazemos sacos de selagem a vácuo em nossa fábrica em Jasper, Flórida, o que está ajudando as pessoas a colocá-los em seus carros e não está sendo tão bagunçado em comparação com um rolo que você pega na floresta”, explicou ele.
Takeaway 3: A parceria entre Swift Straw e Soterra gira em torno de benefícios mútuos e lendário atendimento ao cliente
O relacionamento entre Swift Straw e Soterra não é um relacionamento típico de cliente. É uma parceria recíproca construída na entrega de um serviço de cliente lendário, onde ambas as partes buscam constantemente entender e atender às necessidades uma da outra.
“Nós realmente não vemos isso como um relacionamento do tipo cliente; é uma parceria muito recíproca”, disse Josh Smith. “Estamos constantemente perguntando um ao outro o que você precisa, o que você precisa e o que eu preciso.”
Cole Pierce concordou, afirmando: “Essa parceria nos ajudou a crescer aqui, vocês meio que facilitando o que precisamos, mas também vendo o que podemos fornecer a vocês como fluxo de caixa basicamente ou uma renda anual.”
Insights surgiram
- Os palestrantes discutem o processo de coleta de palha de pinheiro, desde a preparação do solo da floresta até a entrega da palha aos clientes.
- O negócio de coleta de palha de pinheiro cresceu significativamente, com receitas chegando a meio milhão de dólares.
- A produção da Swift Straw aumentou de 150 cargas no primeiro ano para 420 no ano passado, e está a caminho de ultrapassar esse número no ano em que o vídeo foi filmado.
- A Swift Straw e a Soterra veem seu relacionamento como uma parceria recíproca e não como um relacionamento com o cliente.
- O objetivo futuro da parceria é continuar aumentando o portfólio de terras e a força de trabalho.
Citações-chave
- “Palha de pinheiro, quem imaginaria que você poderia pegar árvores que deveriam ser cortadas e transportadas para uma fábrica de produtos de papel e, em vez disso, usá-las para fazer palha de pinheiro.”
- “Este negócio cresceu para perto de meio milhão de dólares em receita, então não é mais um pequeno negócio.”
- “Estamos constantemente perguntando um ao outro o que você precisa, o que você precisa, o que eu preciso, todas essas coisas.”
- “O logotipo da nossa empresa, nosso lema é mudar a indústria para sempre, e nosso CEO Matt Lowe cunhou isso, e acho que fazemos isso todos os dias.”
- “Sempre precisamos ver crescimento, e o crescimento é nossa próxima meta. Sinto que conseguimos fazer esse pod funcionar, por assim dizer, e precisamos continuar a aumentar o portfólio de terras.”
