Aviso de privacidade do consumidor da Califórnia
Data efetiva: 28 de fevereiro de 2023
Este Aviso de Privacidade (“Perceber”) é fornecido de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (coletivamente, referida como “CCPA”), e descreve como a Greif e suas afiliadas (“Greif" “nós,” “nós," ou "nosso”) processam Informações Pessoais de consumidores da Califórnia. Este Aviso complementa nossas outras políticas e avisos de privacidade, incluindo nosso Política de Privacidade Online. No caso de conflito entre qualquer outra política, declaração ou aviso e este Aviso, este Aviso prevalecerá para os consumidores da Califórnia e seus direitos sob a lei de privacidade da Califórnia.
Conforme usado neste Aviso, o termo “Informações Pessoais” significa informações que identificam, se relacionam com, descrevem, são razoavelmente capazes de serem associadas com, ou poderiam ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a você. Informações Pessoais não incluem informações que estão publicamente disponíveis, desidentificadas ou agregadas.
Salvo indicação em contrário, as divulgações abaixo que descrevem como e por que coletamos e usamos Informações Pessoais também descrevem como e por que coletamos e usamos Informações Pessoais nos últimos doze (12) meses.
COLETA E USO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Coletamos as seguintes categorias de Informações Pessoais sobre consumidores da Califórnia. Observe que as Informações Pessoais que coletamos sobre você podem variar dependendo da natureza de suas interações conosco e podem não incluir todos os exemplos abaixo (alguns dos quais podem estar listados em várias categorias).
- Identificadores (como nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone, identificador de dispositivo, endereço de protocolo da Internet ou outros identificadores semelhantes)
- Como usamos as informações: (1) para processar suas compras, pedidos on-line, devoluções, trocas e outras transações, (2) para nos comunicarmos com você, incluindo para responder às suas perguntas e obter seu feedback, (3) para enviar materiais de marketing e anúncios, (4) para reconhecê-lo quando você usa nosso site, (5) para permitir que você participe dos recursos que oferecemos no site, (6) para auditar, pesquisar e analisar seu uso de nosso site, (7) para manter e melhorar o site, (8) para detectar e prevenir fraudes e (9) para quaisquer outros fins comerciais internos
- Fontes de informações pessoais: (1) diretamente de você, (2) automaticamente quando você usa nosso site e (3) de provedores de serviços que nos ajudam a administrar nossos negócios
- Categorias de destinatários de informações pessoais: Provedores de serviços que nos ajudam a administrar nossos negócios
- Por que divulgamos informações pessoais: para que nossos provedores de serviços possam nos ajudar a fornecer os produtos ou serviços que você solicitou, para fins de atendimento ao cliente e para fins de segurança online
- Informações pessoais descritas no Código Civil da Califórnia § 1798.80(e) (como nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone e informações do cartão de pagamento)
- Como usamos as informações: (1) para processar suas compras, pedidos on-line, devoluções, trocas e outras transações, (2) para nos comunicarmos com você, inclusive para responder às suas perguntas e obter seu feedback, (3) para enviar materiais de marketing e anúncios e (4) para detectar e prevenir fraudes
- Fontes de informações pessoais: diretamente de você e de provedores de serviços que nos ajudam a administrar nossos negócios
- Categorias de destinatários de informações pessoais: Provedores de serviços que nos ajudam a administrar nossos negócios
- Por que divulgamos informações pessoais: para que nossos provedores de serviços possam nos ajudar a nos comunicar com você, incluindo o fornecimento dos produtos ou serviços solicitados e para fins de atendimento ao cliente
- Informações Comerciais (como registros de produtos ou serviços adquiridos, ou históricos de compras ou consumo)
- Como usamos as informações: (1) para gerenciar o relacionamento com o cliente, incluindo devoluções, trocas e outras transações, (2) para enviar materiais de marketing e anúncios e (3) para detectar e prevenir fraudes
- Fontes de informações pessoais: suas compras/histórico de compras relacionadas à sua experiência de compra conosco
- Categorias de destinatários de informações pessoais: Provedores de serviços que nos ajudam a administrar nossos negócios
- Por que divulgamos informações pessoais: (1) para processar suas compras, pedidos on-line, devoluções, trocas e outras transações, (2) para nos comunicarmos com você, inclusive para responder às suas perguntas, e (3) para comercializar ou anunciar para você
- Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas (como histórico de navegação e pesquisa em nosso site e informações sobre como você interage com nosso site)
- Como usamos as informações: (1) para permitir que você use os recursos que oferecemos no site, (2) para facilitar, gerenciar, personalizar e melhorar sua experiência no site, (3) para fornecer recomendações, (4) para auditar, pesquisar e analisar seu uso do nosso site, (5) para manter e melhorar o site e (6) para detectar e prevenir fraudes
- Fontes de informações pessoais: obtidos automaticamente quando você usa nosso site e de provedores de serviços que nos ajudam a administrar nossos negócios
- Categorias de destinatários de informações pessoais: Provedores de serviços que nos ajudam a administrar nossos negócios
- Por que divulgamos informações pessoais: para fins de segurança e para melhorar nosso site e serviço
- Dados sensoriais (como gravações de áudio de chamadas de clientes e CFTV)
- Como usamos as informações: (1) para lhe fornecer atendimento ao cliente e (2) para fins de segurança
- Fontes de informações pessoais: diretamente de você e de provedores de serviços que nos ajudam a administrar nossos negócios
- Categorias de destinatários de informações pessoais: Provedores de serviços que nos ajudam a administrar nossos negócios
- Por que divulgamos informações pessoais: para fornecer atendimento ao cliente e para fins de segurança
- Inferências (como informações sobre suas preferências e seus comportamentos ou tendências de compra)
- Como usamos as informações: (1) para fornecer recomendações apropriadas, (2) para melhorar o site e nossos produtos, marketing e publicidade, (3) para ajudá-lo a encontrar produtos relevantes mais rapidamente e (4) para fornecer a você uma melhor experiência no site
- Fontes de informações pessoais: de provedores de serviços que nos ajudam a administrar nossos negócios e automaticamente quando você usa nosso site
- Categorias de destinatários de informações pessoais: N / D
- Por que divulgamos informações pessoais: N / D
Além dos usos e divulgações de informações pessoais descritos acima, podemos usar e divulgar quaisquer informações pessoais conforme razoavelmente necessário para cumprir com a lei e requisitos legais, cooperar e responder a solicitações de aplicação da lei, ou conforme exigido por lei aplicável, ordem judicial ou regulamentos governamentais. Também usamos as informações pessoais que coletamos conforme necessário para manter registros apropriados para fins administrativos internos, para proteger nossos direitos e interesses ou os de terceiros, para resolver quaisquer disputas, para aplicar nossas políticas ou para evitar danos. Quaisquer informações pessoais que coletamos podem ser fornecidas aos nossos consultores profissionais, incluindo contadores, auditores, consultores e advogados, quando razoavelmente necessário para que nossos consultores profissionais prestem serviços para nós e nos deem conselhos apropriados. Todas e quaisquer informações pessoais que coletamos podem ser fornecidas a outra empresa no caso de uma transação, como uma venda, fusão ou outra aquisição de alguns ou todos os nossos ativos ou negócios ou como parte da negociação ou avaliação de tal venda, fusão ou outra aquisição.
DIVULGAÇÕES DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
De acordo com a lei da Califórnia, uma “venda” de Informações Pessoais não envolve necessariamente uma troca de dinheiro. Em vez disso, o termo também inclui divulgações de Informações Pessoais a terceiros em circunstâncias em que os terceiros podem usar as informações para seus próprios propósitos. Não vendemos (ou compartilhamos para publicidade comportamental de contexto cruzado) as Informações Pessoais de consumidores da Califórnia. Não temos conhecimento real de que vendemos ou compartilhamos as Informações Pessoais de consumidores menores de 16 anos.
Podemos divulgar as categorias de Informações Pessoais fornecidas abaixo a contratados e prestadores de serviços para fins comerciais ou empresariais:
o Identificadores
o Informações pessoais descritas no Código Civil da Califórnia § 1798.80(e)
o Informações Comerciais
o Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Podemos manter quaisquer Informações Pessoais pelo tempo que razoavelmente precisarmos delas para cumprir com a lei e exigências legais, cooperar e responder a solicitações de autoridades policiais ou ordens judiciais, manter registros apropriados para fins administrativos internos, proteger nossos direitos e interesses ou os de terceiros, resolver quaisquer disputas, aplicar nossas políticas ou evitar danos.
Quando as informações forem usadas para mais de uma finalidade, nós as reteremos até que a finalidade com o período mais recente expire. Para obter mais informações sobre nossas políticas de retenção, entre em contato conosco em DataPrivacyTeam@Grief.com.
ENVIANDO SOLICITAÇÕES RELACIONADAS ÀS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Se você for residente da Califórnia, você tem o direito de enviar certas solicitações relacionadas às suas Informações Pessoais, conforme descrito abaixo. Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação por e-mail para DataPrivacyTeam@Greif.com ou ligando para 1-800-763-0884. Observe que, se você enviar uma solicitação para saber, solicitar para excluir ou solicitar para corrigir, será solicitado que você verifique sua identidade de acordo com a lei. Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome; no entanto, você ainda precisará verificar sua identidade diretamente conosco antes que sua solicitação possa ser processada. Um agente autorizado pode enviar uma solicitação em seu nome usando o formulário da web ou o número gratuito listado acima.
Se nos recusarmos a atender à sua solicitação de direitos de privacidade, informaremos o motivo, a menos que não tenhamos permissão legal para fazê-lo.
Direito de saber. Você tem o direito de solicitar os seguintes detalhes sobre as Informações Pessoais que coletamos sobre você:
- As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você, incluindo
- As categorias de fontes das quais as Informações Pessoais foram coletadas
- Nossos propósitos comerciais ou comerciais para compartilhar informações pessoais
- As categorias de destinatários aos quais divulgamos Informações Pessoais
- As categorias de Informações Pessoais que divulgamos para fins comerciais e, para cada categoria identificada, as categorias de destinatários aos quais divulgamos essa categoria específica de Informações Pessoais
- As informações pessoais específicas que coletamos sobre você
Direito de Excluir Suas Informações Pessoais. Você tem o direito de solicitar que excluamos as Informações Pessoais que coletamos de você, sujeito a certas exceções.
Direito de corrigir informações pessoais. Se você acredita que as Informações Pessoais que mantemos sobre você são imprecisas, você tem o direito de solicitar que corrijamos essas informações.
Não discriminaremos você se você decidir exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade sob o CCPA.
CONTATE-NOS
Se você tiver dúvidas sobre como a Greif lida com suas Informações Pessoais ou se precisar acessar este aviso em um formato ou idioma alternativo, entre em contato conosco ligando para 1-800-763-0884 ou enviando um e-mail para DataPrivacyTeam@Greif.com.