Painel de Desempenho

Dados Ambientais

ENERGIA

GRI 302-1 | 302-4;

302-1

Consumo de energia dentro da organização

302-4

Redução do consumo de energia

	AF 2017	AF 2018	AF 2019	AF 2020	AF 2021
Consumo total de energia (MWh)¹	3,058,000	3,103,200	5,398,000	5,423,000	5,832,000
Redução de Energia por Unidade de Produção	-	-	Linha de base	-	-0.3%
Eletricidade Utilizada (MWh)	859,000	861,000	1,398,000	1,374,000	1,492,000
Eletricidade renovável usada (milhares de MWh)²	3	4	15	15	32
Consumo de Energia Renovável (Milhares de MWh)³	-	-	-	635	650
Eletricidade de origem renovável (%)⁴	-	-	-	81%	86%
Energia de origem renovável (%)⁵	-	-	-	99.6%	99.3%
Reduções de energia devido a iniciativas de redução (escopos 1, 2 e 3; gigajoules)	27,000	32,000	243,800	52,000	96,000

Notas:

A energia total inclui biomassa e combustível não renovável, eletricidade renovável e não renovável e vapor comprado consumido.
Energia renovável inclui eletricidade comprada e autogerada produzida usando tecnologia renovável.
Energia renovável inclui eletricidade renovável e combustível renovável.
This represents the quantity of power purchased from suppliers who generate electricity using renewable technology as a fraction of the total quantity of renewable electricity consumed.
This represents the quantity of renewable electricity and renewable fuel (wood, OCC, and black liquor at the Riverville mill) purchased from suppliers as a fraction of the total quantity of renewable electricity and fuel consumed.

COMBUSTÍVEL

GRI 302-1;

302-1

Consumo de energia dentro da organização

	AF 2017	AF 2018	AF 2019	AF 2020	AF 2021
Total Não Renovável (gigajoules)¹	5,470,000	5,626,000	12,083,000	11,977,000	12,245,000
Carvão/Lignite Usado (Milhares de MT)	0	0	0.31	0.11	0.32
Gás Natural Usado (Milhares de m³)	135,100	139,400	303,900	303,300	310,500
Petróleo bruto/combustíveis destilados (incluindo diesel, combustível #2) usados (milhares de m³)	11,660	10,700	22,000	22,000	21,100
Energias renováveis* (gigajoules)²	2,446,000	2,446,000	2,316,000	2,232,000	2,222,000
Combustível total (gigajoules)	7,916,000	8,072,000	14,399,000	14,209,000	14,467,000

Notas

O total não renovável inclui todos os combustíveis consumidos, exceto biomassa (madeira, OCC e licor preto na usina Riverville).
Biomassa consumida na usina de Riverville.

EMISSÕES (MILHARES DE TONELADAS MÉTRICAS)

GRI 305-1 | 305-2 | 305-3 | 305-4 | 305-5;

305-1

Emissões diretas de GEE (escopo 1)

305-2

Emissões indiretas de GEE de energia (escopo 2)

305-3

Outras emissões indiretas de GEE (Âmbito 3)

305-4

Intensidade das emissões de GEE

305-5

Redução de emissões de GEE

	AF 2017	AF 2018	AF 2019	AF 2020	AF 2021
Escopo 1 de GEE	367.7	376.7	686.0	692.9	696.9
Escopo 2 de GEE (com base na localização) ¹	416.0	415.9	622.2	589.5	556.9
Escopo 3 de GEE	3,089.0	2,867.0	4,407.0	4,148.0	4,357.0
Total de GEE	3,872.7	3,659.6	5,715.2	5,430.4	5,610.8
% Redução de Emissões por Unidade de Produção²	-	-	Linha de base	-	4.1%
Intensidade de GEE (Escopo 1 e 2, total por receita $)	0.00022	0.00021	0.00028	0.00028	0.00023
Reduções de emissões devido a iniciativas de redução (escopos 1, 2 e 3)³	25.0	25.0	3.0	3.7	4.5
Porcentagem das operações da empresa que são cobertas em suas divulgações sobre emissões⁴	100%	100%	100%	100%	100%

Notas:

As emissões do Escopo 2 do ano fiscal de 2019 foram recalculadas desde 2021 devido aos dados revisados de uso de energia da Greif.
A redução para o ano fiscal de 2021 é calculada usando o ano fiscal de 2019 como ano base.
As reduções de emissões são expressas em milhares de toneladas métricas de CO2e.₂e.
As operações da empresa são definidas como instalações de produção. Armazéns e escritórios (exceto o escritório da sede em Delaware, Ohio) não estão dentro do escopo do inventário de emissões.
2021 GHG Verification Statement

EMISSÕES DE ESCOPO 3 (TONELADAS MÉTRICAS)

	AF 2020	AF 2021	Explicação
Bens e serviços adquiridos	2,323,000	2,492,000	-
Bens de capital	83,000	105,000	-
Atividades relacionadas com combustíveis e energia (não incluídas no Âmbito 1 ou Âmbito 2)	291,000	286,000	-
Transporte e distribuição upstream	253,000	278,000	-
Resíduos gerados nas operações	153,000	131,000	-
Viagem de negócios	3,000	1,000	-
Deslocamento de funcionários	26,000	27,000	-
Ativos arrendados a montante	-	-	Greif does not lease any upstream assets that are not included in scope 1 and scope 2 emissions calculations.
Transporte e distribuição a jusante	-	-	É prática da Greif entregar produtos acabados aos clientes usando transporte pago pela Greif.
Processamento de produtos vendidos	-	-	Os produtos da Greif geralmente são produtos embalados prontos e não requerem processamento adicional por parte do cliente.
Utilização dos produtos vendidos	-	-	Os produtos da Greif não consomem energia diretamente durante o uso nem liberam emissões diretas de GEE.
Tratamento de fim de vida de produtos vendidos	1,016,000	1,124,000	-
Ativos arrendados a jusante	-	-	A Greif não aluga nenhum ativo a terceiros que ainda não estejam incluídos nos cálculos de emissões de escopo 1 e 2.
Franquias	-	-	A Greif não possui operações de franquia.
Investimentos	-	-	Como uma empresa de manufatura, a Greif não faz investimentos com o objetivo de obter lucro.

Água*

GRI 303-3 | 303-4;

303-3

Retirada de água

303-4

Descarga de água

	AF 2017	AF 2018	AF 2019	AF 2020	AF 2021
Retirada de água (Milhares de metros cúbicos)*	9,666.3	9,360.8	13,864.4	12,936.6	13,164.7
Água de superfície	9,242.7	8,630.0	10,266.8	10,132.0	10,274.8
Água subterrânea	423.6	730.7	3,597.6	2,804.6	2,889.9
Água da chuva	-	-	-	-	-
Águas residuais	-	-	-	-	-
Água Municipal†	-	-	-	-	-
Descarga de águas residuais (Milhares de metros cúbicos)**	8,983.2	9,316.2	12,403.9²	11,935.1	12,013.53
Rio James	8,788.8	8,907.1	7,949.5	8,375.0	8,324.8
Cidade de Massillon	191.6	407.1	424.0	355.8	400.9
Rio Tuscarawas	2.8	2.0	2.5	8.8	69.0
Riacho Sweetwater^	-	-	0.0	0.0	0.0
ETAR do Condado de Cobb^	-	-	844.9	855.0	854.9
Distrito de esgoto metropolitano de Cincinnati^^	-	-	37.6	40.6	49.8
Distrito de esgoto metropolitano de Milwaukee^^	-	-	349.0	335.9	328.4
Distrito de Saneamento do Condado de Los Angeles WWTF^^	-	-	196.8	189.1	214.9
Riacho de três milhas^	-	-	0.0	-	-
Vila de Baltimore WWTF**	-	-	0.0	6.1	129.93
Riacho Paw Paw do ramo oeste**	-	-	697.1	581.4	0.0
ETAR Regional de San José-Santa Clara^^	-	-	288.1	334.2	383.2
ETAR de Tacoma Central^^	-	-	6.9	8.5	10.9
Estação de Tratamento de Efluentes da Cidade de Fitchburg	-	-	322.6	309.0	298.7
Rio Iowa**	-	-	291.8	364.9	341.3
Lago Cereja**	-	-	597.8	550.4	479.7
Tributário de Iowa**	-	-	58.0	78.6	127.08
Demanda bioquímica de oxigênio (Milhares de kg)	890.4	204.2	3,508.3	3,457.1	3,823.8
Sólidos Suspensos Totais (kg)	465,098	349,003	1,224,442	1,045,928	1,031,666
Fósforo (kg)	4,991	6,617	4,708	4,445	8,817
Produção (MT)	690,000	713,336	1,729,062	1,661,228	1,721,897
Taxa de consumo (m³/MT)	14.0	13.1	8.02	7.79	7.65

Notas:

Os dados de 2015 a 2018 são das duas fábricas de papel da Greif, uma das quais está localizada em Riverville, Virgínia, e a outra em Massillon, Ohio. Historicamente, essas duas fábricas de papel foram responsáveis por mais de 90% da pegada hídrica global da Greif. Elas extraem do Rio James e de poços de água no local, respectivamente. Os dados de 2019 incluem 12 antigas fábricas Caraustar que foram adquiridas e integradas em 2019. Todos os dados de 2019 são dados do ano inteiro. A qualidade das águas residuais descarregadas de nossas fábricas atende aos requisitos de licença. Nenhuma água descarregada foi usada por outra organização. WWTP = Estação de Tratamento de Águas Residuais.
Os dados do ano fiscal de 2019 incluem a ETAR Mobile Wright Smith, que foi fechada em 2020 e foi recalculada para contabilizar adequadamente a descarga do West Branch Paw Paw Creek do ano fiscal de 2019.

*Perdas evaporativas estimadas.
**Tratado com clarificação primária, clarificação secundária e aeração antes da descarga direta.
^ Tratado com pré-tratamento de águas residuais, incluindo remoção de DBO solúvel.
^^ Tratado com pré-tratamento de águas residuais apenas com sólidos.
† Atualmente, a Greif não monitora a retirada de água municipal.

Uso de água em regiões com alto ou extremamente alto estresse hídrico basal*	AF 2020	AF 2021
Captação de Água (Milhares de metros cúbicos)	170.4	109.93
Porcentagem de retirada total de água	1%	1%
Água consumida (milhares de metros cúbicos)	162.7	77.45
Porcentagem de água total consumida	16.2%**	6.7%

*Dados coletados de 26 instalações Greif operando em regiões com estresse hídrico de base alto ou extremamente alto, conforme definido por Ferramenta Atlas de Riscos de Água de Aqueduto do WRIferramenta. Dados de retirada anual da instalação da Greif na Argélia estimados com base na retirada total desde a instalação de um poço em aproximadamente 2003. Porcentagens relatadas como uma porcentagem de água usada nas operações da fábrica da Greif somente em nosso negócio de Embalagem e Serviços de Papel, que é estimado em representar 95% da retirada e consumo total de água da Greif. A Greif não relata atualmente dados globais de água para todas as instalações.
**Valor do ano fiscal de 2020 alterado devido a erro anterior de cálculo.

DESPERDÍCIO

GRI 306-3 | 306-4 | 306-5;

306-3

Resíduos gerados

306-4

Resíduos desviados do descarte

306-5

Resíduos encaminhados para descarte

	AF 2018	AF 2019	AF 2020	AF 2021
Resíduos Perigosos
Total de resíduos para aterro	1,639	2,428	3,608	1,033
Resíduos para aterro	1,292	1,161	2,989	584
Incinerado (sem recuperação de energia)****	347	1,267	619	449
Total Não Aterro*	14,105	20,725	19,199	14,207
Incinerado (com recuperação de energia)**	3,372	4,073	3,275	4,480
Composto***	0	0	1	0
Reciclado†	7,604	14,084	14,160	8,502
Reutilizado††	1,513	651	706	482
Recuperado†††	217	366	376	172
Diversos (não aterro) ††††	1,399	1,551	681	571
Total Resíduos Perigosos	15,744	23,153	22,807	15,240
Resíduos Não Perigosos
Total de resíduos para aterro	54,594	33,837	137,211	155,367
Resíduos para aterro	54,110	33,380	137,066	155,148
Incinerado (sem recuperação de energia)****	485	457	151	218
Total Não Aterro*	257,219	184,357	326,546	842,268
Incinerado (com recuperação de energia)**	2,054	2,950	17,006	13,409
Composto***	35	15,784	49,734	54,132
Reciclado†	231,997	141,217	212,075	727,737
Reutilizado††	11,641	12,321	19,441	18,445
Recuperado†††	9,439	9,847	11,701	12,192
Diversos (não aterro)††††	2,052	2,239	16,589	16,354
Total de resíduos não perigosos	311,813	218,194	463,757	997,634
Resíduos totais (perigosos e não perigosos)	327,557	241,347	486,564	1,012,874

Notas:

As instalações legadas da Caraustar foram incorporadas aos relatórios de resíduos no ano fiscal de 2020.
O total de resíduos e reciclagem não perigosa dobrou este ano devido à inclusão de dados adicionais das instalações da RFG; no ano passado, a RFG e a IPG incluíram apenas dados de seus próprios fluxos de resíduos operacionais. No entanto, a RFG também coleta resíduos de papel do mercado e os recicla.

Não aterro: inclui métodos de tratamento químico-físico, incineração com recuperação de energia, reciclagem, reutilização, recuperação, compostagem e mistura de combustíveis.
Incinerado (com recuperação de energia): Método de tratamento que envolve a combustão de resíduos sólidos que resulta na captura de energia.
Compostado: Método de tratamento que envolve a decomposição biológica de resíduos operacionais sólidos ou líquidos.
Incinerado (sem recuperação de energia): Método de tratamento que envolve a combustão de resíduos sólidos que não resulta em captura de energia.

Reciclado: Método de tratamento que envolve a separação, preparação e venda de materiais recicláveis para fabricantes usuários finais.
Reutilizado: Método de tratamento que envolve o uso de um material para sua finalidade original diversas vezes.
Recuperado: Método de tratamento que envolve o processo de extração e conversão de materiais de materiais reciclados para serem usados novamente.
†††† Diversos (não aterro): Todos os outros métodos de tratamento não mencionados anteriormente, incluindo injeção em poços profundos e armazenamento no local.

GERENCIAMENTO DO CICLO DE VIDA DO PRODUTO (SASB RT-CP-410A.1, RT-CP-410A.2)

Raw Materials from Recycled and Renewable Sources (FY 2021, % of Metric Tons)*	Porcentagem de substrato	Porcentagem do total de materiais adquiridos
Total		79.9%
Conteúdo Reciclado	14.5%	3.4%
Aço	16.0%	3.2%
Plástico	5.8%	0.2%
Fontes renováveis	0%	0%
Plástico	0%	0%
Conteúdo Renovável e Reciclado	100%	76.5%
Fibra	100%	76.5%

*All figures are estimated based on our current product classifications and reporting practices. Data is estimated based on average procurement and manufacturing data across our product lines. Post Industrial Recycled (PIR) plastic data is not available for our Rigid Industrial Packaging & Services (RIPS) business segment. 90% of the fiber used in our Paper Packaging Services business segment is sourced from 100% recycled content. 100% of the fiber used in our Paper Packaging Services business segment is sourced from renewable sources. For reporting purposes, 100% of that volume is reported as renewable and recycled content. Our 2021 report will include data with updated assumptions and from additional business segments.

Receita de produtos reutilizáveis, recicláveis e/ou compostáveis	AF 2021
Total	$4,719,069,067
Reciclável	$4,712,465,950
Reutilizável	-
Compostável	$6,603,117

Todos os números são estimados com base em nossas classificações de produtos atuais e práticas de relatórios financeiros. Os dados foram agregados para eliminar a contagem dupla. Em nosso negócio Global Industrial Packaging, a maioria de nossos produtos recicláveis também são reutilizáveis. Para evitar a contagem dupla e relatar nossas vendas de produtos reutilizáveis e recicláveis, categorizamos apenas esses produtos como recicláveis e relatamos nossa receita de produtos recicláveis. Nossos produtos de embalagem de papel são 99% recicláveis com base no volume. Nossos cartões revestidos para contêineres, que fazem parte do nosso negócio de embalagem de papel, são compostáveis.

SERVIÇOS DE CICLO DE VIDA – TAMBORES ESTIMADOS E IBCS RECONDICIONADOS*

	AF 2017	AF 2018	AF 2019	AF 2020	AF 2021
Reciclado	904,883	849,498	831,576	968,296	1,153,345
Tambores de aço	534,369	571,355	509,884	562,980	987,427
Tambores de poli	212,272	161,447	243,186	358,280	95,176
IBCs	158,242	116,696	78,506	47,036	70,742
Recondicionado	3,218,885	3,258,848	3,533,358	3,276,259	3,164,809
Tambores de aço	2,565,052	2,713,025	2,699,393	2,483,485	2,185,329
Tambores de poli	321,188	244,497	194,011	178,627	141,782
IBCs	332,645	301,326	639,954	614,147	837,698
Total coletado	4,136,828	4,105,936	4,348,706	4,164,585	4,345,284
Tambores de aço	3,099,633	3,284,380	3,193,049	2,971,549	3,192,196
Tambores de poli	535,460	405,944	437,197	536,281	236,958
IBCs	501,735	415,612	718,460	656,755	916,130
Materiais virgens economizados por meio de recondicionamento e reutilização (toneladas métricas)	63,111	63,587	76,415	71,149	74,713
Aço	56,200	57,664	66,860	62,016	63,143
Polietileno de alta densidade	5,150	4,243	5,897	5,553	6,610
Madeira	1,761	1,680	3,659	3,580	4,960
Materiais virgens economizados pela reciclagem (toneladas métricas)***	18,755	16,644	14,117	14,358	19,772
Aço	13,463	12,697	10,273	10,215	17,394
Polietileno de alta densidade	4,580	3,385	3,402	3,871	1,960
Madeira	712	562	442	272	418

Os dados de materiais virgens economizados por meio de recondicionamento e reutilização foram reformulados para padronizar unidades em todas as regiões.

Estimativa de tambores e contêineres intermediários para granéis (IBCs) reciclados e recondicionados (América do Norte e Europa, Oriente Médio e África).
Estimativas baseadas na quantidade de embalagens recondicionadas e especificações médias de embalagens (América do Norte e Europa).
Estimativas baseadas na quantidade de embalagens recicladas e especificações médias de embalagens (América do Norte e Europa).

REBU – ESTIMATED FLEXIBLE INTERMEDIATE BULK CONTAINERS (FIBCS) RECONDICIONADOS EUROPA, ORIENTE MÉDIO E ÁFRICA

*Estimativas baseadas na quantidade de embalagens recondicionadas e especificações médias de embalagens (Europa)
**Estimativas baseadas na quantidade de embalagens recicladas e especificações médias de embalagens (Europa)

POLÍTICAS OPERACIONAIS AMBIENTAIS

	AF 2017	AF 2018	AF 2019	AF 2020	AF 2021
Total de FIBCs coletados	-	316,324	275,732	242,000	220,132
Recondicionado	-	224,418	179,912	167,000	60,719
Reciclado	-	91,906	95,820	75,000	159,413
Total de polietileno virgem economizado (toneladas métricas)		727.6	634.2	556.6	506.3
Polietileno virgem economizado por recondicionamento e reutilização (toneladas métricas)*	-	516.2	413.8	384.1	366.6
Polietileno virgem economizado pela reciclagem (toneladas métricas)**	-	211.4	220.4	172.5	139.7

Política de Mudança Climática	Estratégia Climática
Riscos das mudanças climáticas discutidos	2021 Annual Report, page 17; CDP C2.3a
Política de Eficiência Energética	Estratégia Climática
Iniciativas de redução de emissões	Estratégia Climática
Política de redução de resíduos	Desperdício
Política da Água	Água
Embalagem Sustentável	Inovação, Gestão da cadeia de abastecimento
Política de Gestão da Qualidade Ambiental	Sistemas de Gestão Ambiental
Gestão da Cadeia de Suprimentos Ambiental	Sistemas de Gestão Ambiental, Gestão da cadeia de abastecimento
Conformidade com os critérios GRI	Sobre o nosso relatório
Política de Biodiversidade	Biodiversidade

Dados sociais

EMPREGO

GRI 102-7 | 102-8 | 102-41 | 405-1;

102-7

Scale of the organization

102-8

Informações sobre funcionários e outros trabalhadores

102-41

Acordos de negociação coletiva

405-1

Diversidade de órgãos de governança e funcionários

	AF 2017	AF 2018	AF 2019	AF 2020	AF 2021
Total de funcionários	13,171	13,066	17,042	15,720	15,828
Tempo total	11,799	12,473	16,668	15,370	15,618
Tempo parcial	175	151	169	162	210
Temporário	1,197	442	205	188	151
% Mulheres na Gestão	17.0%	16%	16%	16%	16%
% Mulheres na Força de Trabalho	25.0%	24%	23%	23%	23%
% Colaboradores abrangidos por Acordos de Negociação Coletiva	49.7%	52.0%	45.2%	42.4%	45.6%

Novas contratações de colegas

GRI 401-1;

401-1

Novas contratações de funcionários e rotatividade de funcionários

	AF 2017	AF 2018	AF 2019	AF 2020	AF 2021
Novas contratações de colegas (total)	2,925	2,941	3,626	2,910	3,330
Região
Ásia Pacífico	647	560	456	389	300
Europa, Oriente Médio e África	991	1,279	1,074	805	854
América latina	240	170	410	137	182
América do Norte	1,047	932	1,686	1,579	1,994
Gênero
Fêmea	782	754	841	669	647
Macho	2,143	2,187	2,785	2,209	2,683
Idade
16–20	202	163	247	209	244
21–30	1,198	1,102	1,372	1,012	1,243
31–40	798	865	1,023	815	946
41–50	507	568	620	541	514
51–60	208	202	315	285	335
60+	12	31	49	46	48

Rotatividade de funcionários

GRI 401-1;

401-1

Novas contratações de funcionários e rotatividade de funcionários

	AF 2017	AF 2018	AF 2019	AF 2020	AF 2021
Rotatividade de funcionários*	21.3%	24.3%	24.0%	20.5%	23.2%
Região
Ásia Pacífico	20.2%	19.7%	14.8%	25.1%	25.8%
Europa, Oriente Médio e África	39.6%	40.0%	31.0%	14.9%	16%
América latina	8.0%	10.5%	9.1%	20.5%	18.3%
América do Norte	32.3%	29.8%	45.1%	24.3%	29.9%
Tempo de serviço
Menos de 12 meses	50.2%	48.0%	49.0%	40.4%	47.5%
Mais de 12 meses	49.8%	52.0%	51.0%	59.6%	52.2%

Taxa de rotatividade por região e tempo de serviço fornecidos como porcentagem de rotatividade no ano fiscal.

Employee Training

GRI 404-1;

404-1

Média de horas de treinamento por ano por funcionário

	AF 2017	AF 2018	AF 2019	AF 2020	AF 2021
Training Hours per Employee*
Skillport (Rede de Aprendizagem Greif)	2	2.55	5.5	5	5.38
Liderança, Profissional, Produção	9.6	6	3.2	2	8.6
Funcionários que recebem avaliações regulares de desempenho^	92%	85%	92%	89.1%	87%

Média de horas de treinamento por participante único. Os dados excluem treinamento de segurança e treinamento funcional local. Os dados do AF2017 foram reformulados do Relatório de Sustentabilidade de 2018 para excluir esses dados. Para obter mais informações sobre treinamento de segurança, consulte Saúde e Segurança.
^Inclui funcionários profissionais, administrativos e de escritório qualificados.

SAÚDE E SEGURANÇA DOS FUNCIONÁRIOS

GRI 403-9;

403-9

Lesões relacionadas ao trabalho

	AF 2013	AF 2014	AF 2015	AF 2016	AF 2017	AF 2018	AF 2019	AF 2020	AF 2021
MCR*	1.49	1.45	1.2	0.96	0.95	0.98	1.49	1.18	1.49
LWCR**	0.97	0.97	0.78	0.57	0.55	0.57	0.69	0.62	0.74

MCR, ou Taxa de Casos Médicos, mede o número de ferimentos registráveis por 100 funcionários em tempo integral em um período de 12 meses.
LWCR, ou Taxa de Casos de Dias de Trabalho Perdidos, mede o número de lesões registráveis que resultam em dias de trabalho perdidos por 100 funcionários em tempo integral em um período de 12 meses.
Os dados de 2019 incluem a Caraustar apenas para março em diante – nenhum dado incluído para os primeiros 4 meses do ano fiscal.

POLÍTICAS OPERACIONAIS SOCIAIS

Política de Saúde e Segurança	Política de Saúde e Segurança Ambiental
Política de Igualdade de Oportunidades	Política de Igualdade de Oportunidades de Emprego e Diversidade
Política de Direitos Humanos	Política de Direitos Humanos
Política de Treinamento	Política de Gestão de Talentos
Política de Ética Empresarial	Código de Conduta
Política de Remuneração Justa	Política de Igualdade de Oportunidades de Emprego e Diversidade Política de tratamento justo de terceiros
Política de proteção ao funcionário/denunciante	Código de Conduta
Política de Ética Antissuborno	Política de conformidade antissuborno
Política Contra o Trabalho Infantil	Política de Trabalho Infantil

GESTÃO DA CADEIA DE ABASTECIMENTO

Gestão da Cadeia de Suprimentos Social	Código de Conduta do Fornecedor, Política de Minerais de Conflito, Relatório sobre minerais de conflito
As Diretrizes do Fornecedor Abrangem Áreas ESG; Divulgadas Publicamente	Código de Conduta do Fornecedor

Dados do produto

QUALIDADE DO PRODUTO

		AF 2017	AF 2018	AF 2019	FY 2020	FY 2021
Taxa de Ação Corretiva (CAR)*	Embalagem Industrial Global América do Norte	1.3	1.0	1.0	0.9	0.6
	Europa, Oriente Médio e África	-	-	1.4	1.0	0.5
	América latina	-	-	-	-	0.1
	Ásia Pacífico	-	-	2.7	1.3	0.8
Taxa de confiabilidade do pedido**	Embalagem Industrial Global América do Norte	99.8%	99.8%	99.8%	99.8%	99.9%
Número de reclamações de clientes	Embalagem Industrial Global América do Norte	389	350	330	277	189
	Europa, Oriente Médio e África	-	-	959	685	400
	América latina	-	-	-	-	89
	Ásia Pacífico	-	-	298	137	90

A CAR mede as reclamações dos clientes por 100.000 unidades produzidas.
**A Order Reliability Rate define a taxa de falha entre pedidos produzidos e estima a não conformidade com códigos voluntários. Nenhuma falha regulatória ou multa resultante foi identificada.

Métricas de atividade (SASB RT-CP-000.A, RT-CP-000.B, RT-CP-000.C)

Production by Substrate (Metric Tons)*	AF 2019	AF 2020	AF 2021
Total	3,551,235	2,961,693	3,195,588
Papel	2,319,195	1,777,678	2,084,952
Plástico	264,450	216,954	176,444
Aço	967,633	967,017	934,154
Alumínio	7.3	44	38

Os números de produção são agregados com base no substrato primário dos produtos acabados.

Production by Revenue (%)*	AF 2019	AF 2020	AF 2021
Papel	38.8%	42.5%	39.9%
Plástico	17.9%	17.3%	17.8%
Aço	32.0%	29.2%	31.9%
Outro*	11.3%	11.0%	10.5%

Outros incluem Enchimento, Recondicionamento, Terra e Outros Produtos Diversos. A Greif não produz vidro.

DESTAQUES DE SUSTENTABILIDADE

~16,000

Colegas

Nosso pessoal — íntegro, inteligente e confiável — reafirma nossa reputação de integridade todos os dias com cada ação.

145

Anos de experiência

Nos últimos 144 anos, os produtos mais importantes do mundo viajaram pelo mundo em embalagens industriais Greif.

Biscoito	Duração	Descrição
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