Engajamento e Materialidade das Partes Interessadas
Engajamento e Materialidade das Partes Interessadas
Publicamos nosso primeiro relatório de sustentabilidade em 2009. Embora a Greif tenha tido um sucesso incrível nos últimos 12 anos, continuamos a evoluir e refinar a maneira como abordamos a sustentabilidade. Em 2020, aprimoramos os programas de sustentabilidade que tornam nossa empresa eficiente, aprimoramos a gestão de nossos temas materiais, engajamos stakeholders internos e externos em sustentabilidade e trabalhamos para integrar ainda mais nossos novos colegas de Caraustar em nossa organização e nossas estratégias de sustentabilidade. Nosso relatório GRI Core 2020 mostra nossas realizações e progresso em nossas metas de sustentabilidade de longo prazo.
Cadeia de valor
A cadeia de valor da Greif é composta por fornecedores de matérias-primas, parceiros de transporte e distribuição, clientes, serviços de ciclo de vida e partes interessadas externas que influenciam nossas atividades.
Processo de Avaliação de Materialidade
Em 2017, a Greif realizou nossa primeira avaliação de materialidade para identificar e priorizar nossos tópicos materiais de sustentabilidade, identificar e engajar nossos principais stakeholders e informar nossas estratégias, relatórios e comunicações de sustentabilidade. A avaliação foi liderada por um terceiro e conduzida de acordo com as melhores práticas do setor para identificação de tópicos relevantes e envolvimento das partes interessadas. No final de 2020, atualizamos nossa avaliação de materialidade para garantir que nossa estratégia de sustentabilidade atenda às expectativas atuais e emergentes das partes interessadas. Como parte do processo de atualização de materialidade, nós:
- Revisou uma ampla variedade de documentos de origem para determinar tópicos potencialmente relevantes, incluindo:
- Visão de Greif, prioridades estratégicas, scorecard do CEO, estratégias de unidade de negócios e pesquisa de engajamento de colegas
- Entrevistas em profundidade realizadas com clientes como parte do projeto “Voz do Cliente”
- Relatórios de sustentabilidade de pares
- Relatórios de analistas de investimento ESG
- Prioridades da associação da indústria
- Relatórios de tendências globais de sustentabilidade
- Conduziu entrevistas e pesquisas com a liderança da Greif e partes interessadas externas e revisou fontes adicionais disponíveis publicamente para coletar feedback sobre tópicos materiais
- Feedback consolidado de entrevistas e pesquisas para priorizar nossos tópicos mais materiais
Por meio do processo de entrevista, pesquisa e revisão de documentos, os participantes foram solicitados a identificar e fornecer evidências específicas para revelar tópicos que representavam impacto, risco e/ou oportunidade para Greif. Os participantes foram convidados a considerar o impacto, risco e oportunidade em termos de ganhos ou perdas financeiras, reputação e tendências que podem alterar a forma como Greif cria valor e fornecer exemplos específicos para apoiar suas respostas.
Por meio desse processo, priorizamos 17 temas materiais com base em sua importância para os públicos internos e externos, acrescentando Diversidade, Equidade e Inclusão como um novo tema material. Os resultados da avaliação foram revisados e validados com a liderança de Greif durante um workshop de validação conduzido por terceiros e servem como base para nossos relatórios.
Tópicos Materiais
As 17 questões mais relevantes identificadas por meio de nosso processo de avaliação de materialidade estão descritas abaixo e formam coletivamente nossas estratégias de sustentabilidade. O processo de engajamento de stakeholders e avaliação de materialidade validou muitos tópicos que historicamente têm sido importantes para a Greif e nossos stakeholders, ao mesmo tempo em que revela a necessidade de tomar medidas adicionais para fortalecer nossa gestão de Estratégia Climática e Economia Circular. A avaliação também resultou na adição de um novo tema material de Diversidade, Equidade e Inclusão. Nosso relatório de sustentabilidade serve para abordar temas que são de grande preocupação para cada grupo, conforme indicado abaixo, e rendeu proprietários de tópicos em Greif e metas para 2025 e 2030. Continuamos a fortalecer nossa abordagem para gerenciar e abordar as oportunidades disponíveis para nossa empresa. Ao longo deste relatório, você conhecerá nossos objetivos, abordagem de gestão e desempenho para nossos temas materiais.
| Material Tópico | Limite | Partes interessadas envolvidas, tipos de envolvimento das partes interessadas e preocupações levantadas | ||||
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| Conselho de Greif Diretores e Líderes |
Clientes | Investidores | Sociedade/Comunidade | Ambiente | ||
| Tipos de engajamento | Interações diárias, entrevistas de mapeamento de impacto, pesquisa de avaliação de materialidade, atualizações trimestrais sobre sustentabilidade | Interações diárias, satisfação semestral, pesquisas, entrevistas de avaliação de materialidade | Interações diárias, eventos do dia do investidor, entrevistas de avaliação de materialidade | Engajamento da comunidade (reuniões presenciais, entrevistas, pesquisas), eventos de serviço comunitário | Greif LCA, entrevistas com especialistas em sustentabilidade (por exemplo, WBCSD) | |
| Entregando uma experiência superior ao cliente | ||||||
Qualidade do Produto Produzir produtos que mantêm alto desempenho e valor por meio de design e fabricação superiores em todas as instalações, aumentando a satisfação do cliente e evitando a dinâmica do descarte. |
Todas as operações internas; durante o uso |  |
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Excelência no Atendimento ao Cliente Criar políticas, sistemas, melhores práticas e incentivos eficazes que impulsionem o mais alto nível de atendimento ao cliente; levar em consideração o feedback dos clientes regularmente e ter sistemas implementados para atender às suas necessidades; superando os concorrentes. |
Todas as operações internas; todos os clientes | |
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| Reduzindo nossa pegada | ||||||
Sistemas de Gestão Ambiental Utilizando um sistema de gestão ambiental abrangente com recursos dedicados de gestão ambiental (ou seja, pessoal, orçamento, etc.), uma política ambiental, certificações (por exemplo, ISO 14001) e conformidade. |
Todas as operações internas | |
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Estratégia Climática
Criar uma estratégia climática para lidar com riscos, oportunidades e impactos, como mudanças na regulamentação de energia e emissões (impostos de carbono, regulamentações de eficiência etc.), aumento dos custos operacionais, energia renovável, preparação para desastres naturais e impactos sociais; gerenciar e reduzir o uso de energia e as emissões de gases de efeito estufa.
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Todas as operações internas | |
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Água Reduzir o uso de água, principalmente em instalações com uso significativo de água e regiões com escassez de água; devolver as águas residuais a um estado seguro. |
Operações PPS | |
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Desperdício
Gestão e redução de resíduos (perigosos e não perigosos) nas operações da Greif; redução de resíduos para aterros; recuperação de resíduos e subprodutos para reutilização benéfica.
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Todas as operações internas | |
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| Lidando com o Risco | ||||||
Ética e Conformidade Manter estruturas de governança, práticas e treinamentos que promovam o comportamento ético e evitem comportamentos anticompetitivos (suborno, corrupção, etc.). |
Todas as operações internas; todos os fornecedores | |
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Gestão de Riscos e Continuidade de Negócios Realização regular de avaliações de risco que incluem fatores ambientais, sociais e de governança: determinação de suprimentos de alto risco (apenas um fornecedor), regiões de alto risco/politicamente instáveis (por exemplo, impactos climáticos em Houston) e possíveis paralisações trabalhistas relacionadas; implementar planos para garantir fornecimento, operações e entrega ininterruptos aos clientes (por exemplo, fornecedores de backup qualificados). |
Todas as operações internas; todos os fornecedores | |
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Segurança Adotar uma abordagem proativa de segurança da informação – incluindo dados pessoais e propriedade intelectual – levando em consideração não apenas o nível de proteção interno da Greif, mas também a segurança das entidades com as quais a Greif está conectada (fornecedores, funcionários, clientes, etc.); tomando as medidas necessárias para garantir que os clientes dos clientes da Greif recebam o que pedem em comparação com produtos falsificados. |
Todas as operações internas | |
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| Valorizando nossa gente | ||||||
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Diversidade, Equidade e Inclusão
Garantir processos de contratação justos e um ambiente de trabalho não discriminatório; Fomentar uma cultura inclusiva e diversificada que reflita as comunidades onde a Greif opera; Esforçar-se para alcançar remuneração e tratamento equitativo entre todos os funcionários, independentemente de quaisquer características como raça, etnia, cor, nacionalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, idade, idioma, religião, credo, status social, deficiência ou qualquer outra legalmente classe protegida.
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Todas as operações internas | |
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Atração, Desenvolvimento e Retenção de Talentos Atrair e reter funcionários, gerentes e executivos qualificados e talentosos. Cultivar uma cultura de crescimento e desenvolvimento por meio de educação, treinamento, orientação, avaliações de desempenho, coaching, etc. |
Todas as operações internas | |
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Saúde e Segurança
Promover e praticar os mais altos padrões de saúde, segurança e bem-estar no local de trabalho por meio de sistemas de gestão, metas, políticas, programas, treinamentos, certificações, auditorias e conformidade.
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Todas as operações internas; Comunidade | |
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Direitos humanos e práticas trabalhistas justas Garantir o cumprimento das leis, normas e políticas internas sobre temas no âmbito dos direitos humanos e práticas trabalhistas justas, como trabalho infantil, trabalho forçado, remuneração justa, tráfico de pessoas, condições de trabalho, liberdade de associação, negociação coletiva, discriminação e livre de conflitos minerais. |
Todas as operações internas; todos os fornecedores | |
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| Avançando a Economia Circular | ||||||
Inovação Considerar criteriosamente os insumos de matérias-primas e materiais alternativos e reciclados (por exemplo, resinas pós-consumo, tintas e revestimentos à base de água, paletes de madeira reciclada) com base nos impactos ambientais e sociais; redução da quantidade de materiais utilizados nos produtos da Greif; levando as necessidades específicas dos clientes e a experiência da Greif e usando isso para gerar soluções inovadoras e personalizadas para impulsionar o crescimento dos negócios. |
Todas as operações internas; fornecedores; clientes | |
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Economia circular
Promover a economia circular na indústria de embalagens, tomando ações que permitam o recondicionamento, reutilização e reciclagem de produtos em fim de vida, incluindo evitar misturas de plásticos e desenvolver projetos que permitam a reciclagem (por exemplo, tambores de fibra totalmente recicláveis); educar e incentivar os clientes a devolver/reciclar os materiais de embalagem da Greif; criar políticas, processos, metas e ferramentas para apoiar esses esforços.
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Operações de recondicionamento; parceiros de recondicionamento; clientes | |
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Gestão da cadeia de abastecimento |
Todas as operações internas; todos os fornecedores; parceiros de caminhão | |
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| Desempenho financeiro e crescimento lucrativo | ||||||
Desempenho financeiro e crescimento lucrativo Manter um modelo de negócios sustentável através da implementação de práticas econômicas integradas que permitem à Greif fornecer valor econômico aos seus stakeholders (por exemplo, funcionários, fornecedores e acionistas) e investir no crescimento de longo prazo. |
Todas as operações internas | |
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DESTAQUES DE SUSTENTABILIDADE
~16.000
Colegas
Nosso pessoal – com princípios, inteligentes e confiáveis – reafirma nossa reputação de integridade todos os dias com cada ação.
144
anos de experiência
Nos últimos 144 anos, os produtos mais importantes do mundo viajaram ao redor do mundo em embalagens industriais Greif.
