Uma equipe diversificada de representantes de recursos humanos, finanças e departamento jurídico gerencia, revisa e implementa cada política. Revisamos regularmente nossas políticas e as revisamos conforme necessário para fortalecer a linguagem, abordar riscos emergentes e regulamentos em evolução e comunicar as melhores práticas. A Greif aproveita o treinamento e as auditorias para implementar ativamente nossas políticas. Exigimos que cada um dos mais de 3.600 colegas de nível gerencial e acima de Greif conclua o treinamento de políticas. Incentivamos ativamente nossos colegas a denunciar anonimamente violações de ética e conformidade por meio de nossa Linha Direta de Ética. Um provedor terceirizado administra a Hotline para proteger o anonimato de nossos colegas e está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. As informações sobre a Linha Direta e as políticas relacionadas estão incluídas no Código de Conduta – sobre o qual os colegas recebem treinamento por meio da Greif University e por meio de cartazes em cada instalação. As reclamações podem ser relatadas por meio de um portal online ou e-mail, bem como por telefone globalmente. A política de Linha Direta de Ética da Greif garante que nenhuma retaliação pode ser feita após a apresentação de uma reclamação. Todos os incidentes relatados são enviados ao nosso Comitê de Ética, presidido pelo Conselho Geral da Greif, para análise. Os incidentes são reportados ao Comitê de Auditoria do Conselho de Administração da Greif trimestralmente. Em 2021, investigamos 100% e resolvemos 98,5% das reclamações de nossa Linha Direta de Ética.

Para validar nossa conformidade com nossas políticas estabelecidas, realizamos auditorias anuais da Lei Sarbanes-Oxley (SOX) para todas as instalações que são relevantes para nossas demonstrações financeiras. A cada ano, garantimos que as instalações responsáveis por pelo menos 75% de nossa receita sejam incluídas no escopo da Sarbanes-Oxley. No total, Greif tinha 278 entidades auditáveis em 2021. Além das auditorias SOX exigidas, a Greif realiza auditorias baseadas em risco em cada uma de nossas instalações pelo menos uma vez a cada cinco anos. As instalações auditadas são identificadas por meio de um processo de várias camadas que inclui pesquisas gerenciais, discussões, aprovação pela liderança executiva e relatórios para a Linha Direta de Ética. Em 2021, concluímos 38 auditorias baseadas em risco seguindo esse processo. Continuamos a fortalecer nosso ambiente de controle interno à medida que alavancamos processos compartilhados entre os locais. Este ano também introduzimos uma ferramenta de GRC, Workiva, para riscos e auditorias SOX. A implementação desta ferramenta nos permitirá capturar mais dados de forma mais eficiente no futuro.

Em 2020, publicamos um Código de Conduta atualizado comunicando nosso compromisso com o The Greif Way e definindo padrões de conduta aplicáveis globalmente. O Código de Conduta atualizado apresenta essas informações em um formato mais fácil de entender e digerir, o que reforça mais claramente os principais comportamentos que desejamos que nossos colegas demonstrem. Acompanhamos o Código de Conduta atualizado com um novo curso de treinamento online que foi lançado em 2021 por meio da Greif University . Durante 2021, também publicamos um Código de Conduta do Fornecedor atualizado para melhor descrever nossas expectativas de ética nos negócios de nossos fornecedores. Em 2022, atualizaremos nossa Política de Negociação com Informações Privilegiadas e nossa Política de Conformidade Antitruste e Concorrencial para fortalecer a linguagem e garantir a conformidade com os regulamentos em evolução.

Durante a pandemia do COVID-19, nossas forças-tarefa globais e regionais se reuniram pelo menos semanalmente para desenvolver protocolos, comunicações e mecanismos de monitoramento para garantir a saúde e a segurança de nossos colegas e manter a conformidade com os regulamentos nacionais e locais. Por meio da colaboração com advogados externos, nossas equipes de Recursos Humanos, Saúde e Segurança e outras equipes da Greif puderam acompanhar as mudanças nas regulamentações e desenvolver um conjunto de protocolos consistentes em todas as nossas fábricas.