hubert joly ole rosgaard שיחה המובילה דרך אי ודאות

הוברט ג'ולי, המנכ"ל לשעבר של Best Buy, ואולה רוסגורד, מנכ"ל Greif, דנים במנהיגות, גיוון, הכלה וניווט בזמנים מאתגרים. השניים דנים בחשיבות הגיוון וההכלה בצוות מנהיגותי, בתכונותיו של מנהיג טוב וכיצד לנווט בתקופות של אי ודאות ושינוי.

מנהיגות היא תהליך מבפנים החוצה ולא מלמעלה למטה

השיחה מדגישה את חשיבות היות המנהיגות תהליך פנימי, כאשר אנשים נוהגים בדרכים משלהם ולא רק ממלאים פקודות מלמעלה. "זו מנהיגות מבפנים החוצה ולא מלמעלה למטה", אמר הוברט ג'ולי, והדגיש שזהו מסע מאתגר ולא משימה פשוטה.

ג'ולי הדגישה גם את המשמעות של גיוון והכלה במקום עבודה. "המדינה הופכת במהירות לרוב חומה ושחורה", אמר, "מחצית מהאוכלוסייה תמיד היו נשים; כמה טיפשי זה יהיה לבנות ארגון רק עם אנשים כמוך וכמוני, גברים לבנים מזדקנים". זה מדגיש את הצורך של חברות להסתגל ולשקף את הדמוגרפיה המשתנה של החברה.

באמצעות שינויים אלה, מנהיגים צריכים להיות מודעים לחשיבות של לגרום לכל עובד להרגיש כלול. ג'ולי שיתפה סיפור על צעיר שחייו השתנו כאשר מנהל זיהה והתעניין בו, והדגישה ש"כולם צריכים להרגיש כלולים שהם שייכים".

המהות של מנהיגות יעילה טמונה בערכים מרכזיים מסוימים

הוברט ג'ולי תיאר את חמשת ה-Be's שלו של מנהיגות מכוונת:

1. להיות ברור לגבי המטרה של האדם בחיים (הצפון האמיתי שלך)
2. היה ברור לגבי תפקידך כמנהיג
3. להיות ברור לגבי מי אתה משמש כמנהיג
4. להיות מונחה ערכים - יושרה חיונית
5. להיות התגלמותן של חמש התכונות של מנהיגים גדולים. תכונות אלו הן אותנטיות, אמפתיה, פגיעות, ענווה ואנושיות.

הוא ציין כי "הסטנדרט החדש עבורי... הוא האם אתה עושה כמיטב יכולתך, האם אתה עושה כל מה שאתה יכול כדי להתקדם בכיוון הזה?"

עוד הוא הציע שמנהיגים צריכים להיות בעלי הסתגלות ומוכנים לנצל הזדמנויות בזמנים של אי ודאות. "בעולם של שינוי מסיבי, הארגונים העמידים יהיו אלה שישגשגו בסביבה החדשה", קבע.

יתרה מכך, ג'ולי הדגישה כי בתקופות אי-ודאות, מנהיגים צריכים לזכור קודם כל לתרגל טיפול עצמי בעצמם ולהיות אדיבים לעצמם כשהדברים לא הולכים כמתוכנן.

מנהיגות היא הגדרת הדרך של האדם

הוברט ג'ולי הדגיש את החשיבות של מנהיגים להגדיר את דרכם. הוא הציע שמנהיגים צריכים לחשוב איך הם רוצים שיזכרו אותם ואיזה סוג מנהיג הם רוצים להיות. הם צריכים גם לרשום את מטרת המנהיגות, העקרונות וערכי המפתח שלהם.

הוא גם הדגיש את החשיבות של חשיבה קדימה, והציע למנהיגים לכתוב לעצמם מכתב שמשקף את מה שהם ישיגו בשנים הקרובות. "כתוב לעצמך מכתב שאתה יודע שהולך להסתכל על מה שהיית עושה ב-12, 24, 36 החודשים הבאים או אולי יותר", הציע.

הוברט ג'ולי הדגיש שיש לראות בזמנים מאתגרים אלה הזדמנות לשרת ולהגדיר מחדש את המנהיגות של האדם. "זהו רגע מנהיגותי, הזדמנות להתרומם ולהיות הטוב ביותר שלנו", אמר.

חוכמה ותובנות:

• גיוון והכלה חשובים בצוות מנהיגות. אם אוכלוסייה מגוונת לא מרגישה שייכת, היא לא תישאר.
• התכונות של מנהיג טוב כוללות אותנטיות, אמפתיה, פגיעות, ענווה ואנושיות.
• בתקופות של אי ודאות ושינוי, חשוב לדאוג לעצמך, לשקף ולמסגר מחדש דברים, לראות הזדמנויות ולהיות אדיב כלפי עצמך.
• חשוב להקדיש זמן למחשבה על איזה סוג של מנהיג אתה רוצה להיות ואיך אתה רוצה שיזכרו אותו.
• כתיבת מכתב לעצמך על מה שהיה עושה בשנים הקרובות יכולה להיות תרגיל מועיל ברפלקציה עצמית והצבת מטרות.

ציטוטים:

• "הגיוון אכן חשוב... המדינה הופכת במהירות לרוב חומה ושחורה... כמה טיפשי זה יהיה לבנות ארגון רק עם אנשים כמוך וכמוני, גברים לבנים מזדקנים."
• "אני מאמין שאם זה היה לימן ברדרס ואחיות בניגוד ללימן ברדרס... אני חושב שזו הייתה יכולה להיות תוצאה אחרת."
• "בעולם שהפך להיות כל כך הפכפך ולא בטוח וכאוטי, לרובנו אין את התשובה במהלך קוביד... עלינו ללמוד ענווה במנהיגות."
• "בבלגן הזה שאנחנו נמצאים בו, נסו לראות הזדמנויות... בלו זמן עם אנשי החזית, בלו זמן עם הלקוחות, מה הצרכים שלהם."
• "בהקשר שהוא מאוד בלתי צפוי, זה לא הולך להיות ליניארי... תהיו אדיבים לעצמכם... הסטנדרט החדש עבורי... הוא האם אתם עושים את המיטב."
• "כשתתחיל את השנה, השקיע זמן בהרהור כמנהיג... איזה סוג של מנהיג אני רוצה להיות."
• "כתוב לעצמך מכתב שאתה יודע שהולך להסתכל על מה שהיית עושה ב-12, 24, 36 החודשים הבאים או אולי יותר... שראוי לקבל."