באריזה תעשייתית, אנו ב-Greif שואפים להיות חברת שירות הלקוחות בעלת הביצועים הגבוהים ביותר ולפתח מוצרים העונים על הצרכים הייחודיים של לקוחותינו.
זו הסיבה שכאשר פטרונאס פנתה ל-Greif באוגוסט 2016 כדי להשיק מחדש את המותג שלהם לשוק הארגנטינאי עם סימון הפרימיום החדש שלה, Syntium Cooltech, Greif עשתה מעל ומעבר כדי לשכפל את תמונות המירוץ של מגדלי תאומים פטרונאס ו-פורמולה 1 על תופי פלדה גדולים (LSD) עבור השקת הקידום לצרכנים.
חידוש זה הובל על ידי קרלוס בונלה, מנהל מכירות חשבונות ודייגו בוסטו, מנהיג הנדסה, שניהם מ-Greif ארגנטינה.
ההטבות ללקוח כללו מותג לקוחות מאוחד כחברה חדשנית בשוק ארגנטינה; הפנה את תשומת הלב למוצר luboil המובחר של Petronas באזור המפיצים, עם יצירת המופת שנוצרה לקישוט LSDs; והיותה דרך קלה להראות לצרכנים את הקשר בין צורכי פורמולה 1 לעומת ביצועי סיכה בטכנולוגיה גבוהה שפותחה על ידי פטרונאס.
"להיות נלהב לגבי הגדרה מחדש של חווית הלקוחות עם המוצרים והשירותים שלנו חיוני ליצירת שותפויות אמיתיות העולות על הציפיות שלהם", אמר גוסטבו מלו, מנהל מודיעין שוק ו-ComEx.
מיוצרים במפעל Greif טיגרה, ה-LSD של פטרונאס עוברים תהליך ייצור ואיכות קפדני ו-100% מהתופים נבדקים על מנת להבטיח שהתופים עומדים באיכות הדרושה לקישוט בעל הפרופיל הגבוה. ה-LSDs נשלחים לאחר מכן לצד שלישי (Materia Pixel) כדי לשרטט תמונת ויניל של יצירת המופת שתידבק ל-LSDs. לבסוף, מומחה לאיכות Greif עורך את הבדיקות המתאימות לתופים המעוטרים כדי לאשר את מסירתם לפטרונאס.
