בריאות ובטיחות
הגנה על זכותם של עמיתינו לעבוד בסביבה בטוחה וללא תאונות.
פַּסִים
- אנשים הם המשאב היקר ביותר שלנו ב-Greif, וזו הסיבה שאנו נותנים עדיפות למחויבות הבטיחות של Zero Harm - התחייבות שכל עמית ל-Greif מתחייב זה לזה מדי יום.
- ההכשרה השנתית שלנו למנהיגות בטיחות מאפשרת למנהיגים להתבסס על התרבות שלנו של ביצועי בטיחות חזקים ומספקת למנהיגי הבטיחות שלנו את הידע והמשאבים כדי לחזק את חשיבות הבטיחות לעמיתים, לטפל בבעיות בטיחות ולהיות ערניים לסיכוני בטיחות.
- המחויבות שלנו לבטיחות חורגת מעבר לפעילות שלנו, לבתיהם של עמיתים ולקוחות של Greif שאנו משרתים, ולמוצרים שאנו מייצרים תוך כדי הובלתם כדי לשרת את הצרכים החיוניים של קהילות ברחבי העולם.
- בשנת 2022, Greif רשם שיעור מקרים רפואיים (MCR) של 1.50, שהוא אחיד לעומת השנה הקודמת. מדדים אחרים, כולל המספר הכולל של אירועים רפואיים, אירועי עזרה ראשונה, שיחות צמודות ואירועי LIFE, ירדו ב-2022.
למה חשוב לבריאות ובטיחות
ממשל
המעבר שלנו לתוכנית הבטיחות הגלובלית Zero Harm שלנו מדגישה את הבטיחות כאחריות משותפת לכל העמיתים ברחבי העולם. היישום של תרבות הבטיחות שלנו ב-Greif נתמך על ידי צוות מנהיגות הבטיחות, בראשות סגן הנשיא הבכיר של קבוצת התפעול העולמית (GOG). צוות זה, המורכב מנציגים מכל אזור, פועל לסטנדרטיזציה של מדיניות גלובלית ומשתף פעולה עם מובילי בטיחות מקומיים כדי לאפשר מדיניות אזורית מתאימה. בשנת 2022, הרכבנו את ה-GOG כדי לפקח על השיפור המתמיד שלנו, אסטרטגיית האוטומציה הארגונית, עמידה ברגולציה ותוכניות הבטיחות. צוות המנהיגות המנהלת שלנו (ELT) מסמיך כל מנהל ב-Greif לקחת אחריות ולקיים את תרבות תקני הבטיחות שלנו. כדי להבטיח שהמדיניות שלנו מייצגת בצורה הוגנת את מכלול כוח העבודה שלנו, 100 אחוז מיוצג על ידי ועדות בטיחות המורכבות מעמיתים והנהלה בכל מתקני הייצור שלנו.
הגלובלי שלנו בריאות ובטיחות סביבתית מדיניות (EHS) מספקת את המבנה והסטנדרטים המספקים את תרבות הבטיחות שלנו. בשנת 2023, נעדכן את מדיניות ה-EHS שלנו כחלק ממפת הדרכים התלת שנתית שלנו והטמעה של Greif Business System 2.0 (GBS 2.0). שינויים אלה יחזקו את הגישה שלנו לחברה אחת על ידי הרמוניה של מדיניות EHS גלובלית עם מדיניות משלימה ספציפית ליחידה עסקית. כתוצאה ממדיניות ה-EHS, מנהלים מקבלים גם את ספר הבטיחות שלנו והדרכה לבחינת תוכניות הבטיחות שלנו. אנו עורכים ביקורות של צד שלישי בכל מתקן כל שלוש שנים כדי להבטיח עמידה בכל החוקים, התקנות והמדיניות. מבדקי בטיחות נערכים כדי לנתח הן ציוד והן תהליכים המשמשים במקום העבודה. בשנת 2022, התחלנו לחדש את תהליך ביקורת הבטיחות החיצונית שלנו כדי להתמקד יותר בביצועים על הרצפה. אנחנו משתמשים שלנו מערכת ניהול תאימות (CMS) למעקב אחר משימות בריאות ובטיחות, כולל תצפיות בטיחות, תקריות וקריאות צמודות ברמת המתקן. למנהלים מסופקים הדרכות למערכת ניהול ביקורת בטיחות וספר הפעלה לביקורת בטיחות. 21 המדיניות הגלובלית שלנו חלה על כל העמיתים של האיגודים והלא איגודים בכוח העבודה שלנו. שֶׁלָנוּ מדיניות בטיחות קבלן עושה הוראות לבטיחות הקבלנים שלנו.
קבוצת העבודה הגלובלית שלנו לפציעות ותמותה חמורות (SIF), שהוקמה בשנת 2016, הציגה את תוכנית LIFE-Changing Injury and Fatality Elimination (LIFE) בשנת 2017 כדי להבין טוב יותר ולעקוב אחר שיחות קרובות ואירועי בטיחות שעלולים לשנות חיים, לסכן חיים ולסיים חיים. באמצעות LIFE, העלינו את המודעות ויישמנו תוכניות לטיפול בהתנהגויות בטיחות קריטיות בכל מתקן. במהלך השנים, השתמשנו בנתוני LIFE שלנו כדי לזהות אינדיקטורים מובילים גלובליים ואזוריים, לפתח תוכניות פעולה בטיחותיות לטיפול באירועי פציעה בסיכון הגבוה ביותר, להחליף את מדד הסיכון שלנו במדד LIFE משופר וליישם מעקב אחר פעולות מתקנות עבור אירועי LIFE. כמו כן, יישמנו תהליך לשיתוף כל המקרים הרפואיים ואירועי LIFE תוך שימוש בפורמט Situation-Behavior-Impact על מסמך בן עמוד אחד ברחבי היחידה העסקית Global Industrial Packaging (GIP) שלנו.
אנשים הם המשאב היקר ביותר שלנו ב-Greif, וזו הסיבה שאנו מייחסים חשיבות רבה למחויבותנו לבטיחות Zero Harm. אפס נזק חורג מהימנעות מתקריות ופציעות; זה על כל עובד ללכת הביתה טוב יותר מאשר הגיע לעבודה. Zero Harm היא חשיבה חיובית ומודעות לבטיחות שעוברת בכל היבט של העבודה שלנו. יחד עם Zero Harm, יישרנו את האזורים שלנו ועברנו לגישת ניהול בטיחות גלובלית כדי להפוך ל-One Greif. הצגנו הכשרה חדשה והרחבנו את זמינות ההכשרה הקיימת ברחבי העולם באמצעות מאמצים כגון הפקת חומרי Zero Harm בתשע שפות שונות. בשנת 2022, הספקנו 8.591 שעות של הדרכת בטיחות לכל עמית לייצור. אנו מפרסמים את "Target Zero", ניוזלטר עמיתים רבעוני המעביר לעמיתינו חדשות הקשורות לבטיחות, שיטות עבודה מומלצות ועצות תוך צבירת עדכונים ודגשים מהמתקנים שלנו ברחבי העולם.
אנו נוקטים בצעדים לסטנדרטיזציה של הדרכות בטיחות ברחבי הארגון. אנו מעדכנים את לוח ההדרכה שלנו באופן קבוע כדי להבטיח שכל מפעל יקבל את אותה פעילות חודשית. אנו גם משתמשים ב-Greif QS שלנו בכל המפעלים שלנו כדי לתקן את האופן שבו אנו רושמים ומדווחים על תקריות. זה מאפשר לנו להריץ ניתוחי אירועים כדי לזהות מגמות ולפעול להפחתת סיכונים מוכרים. כחלק מתהליך סטנדרטיזציה זה, בשנת 2022, הצגנו גישת תהליך בדיקת מלגזה של חברה אחת ומדיניות כפפות שירות של חברה אחת כדי להפחית את הסיכוי לפציעה.
שבוע הבטיחות של גרייף
במאי 2022, קיימנו את שבוע הבטיחות השנתי שלנו, בהשתתפות ELT ודוברים חיצוניים. אירוח שבוע הבטיחות בחודש מאי ולא בספטמבר, כפי שנעשה בעבר, אפשר לנו לטפל בדאגות בטיחות קריטיות לפני הקיץ, כאשר הסיכונים לסכנות הם הגבוהים ביותר. לעמיתים הייתה הזדמנות להשתתף בתרגילים במתקן, במשרד ובסביבת עבודה מרחוק. במהלך שבוע הבטיחות, חיזקנו את ההבנה של עמיתים ביסודות הבטיחות, סיפקנו הזדמנויות לחלוק שיטות עבודה מומלצות וחיזקנו את הגישה שלנו למנהיגות בטיחותית. קיימנו גם את ועידת המנהיגות הבטיחותית שלנו, בה השתתפו 638 מהמנהיגים המשפיעים ביותר שלנו, שבה עודדנו מנהיגים לקדם תרבות בטיחות המדגישה אפס נזק.
גרייף מאמין שלכל עמית יש את הזכות להפסיק את העבודה ולהשמיע קול כאשר קיימים תנאים לא בטוחים. התוכנית בטיחות/איכות מבוססת מחויבות (CBS/Q) מדגישה בפני עמיתים לא להכניס את עצמם למצבים מסוכנים ולהיות קשובים למצבים שבהם אחרים עלולים להיות לא בטוחים. כל הצוותים מתחילים כל משמרת בדיאלוג בן 15 דקות סביב בטיחות ואיכות, תוך עידוד תרבות בטיחות ואיכות בתוך צוותי העבודה. פגישות יומיות אלו מאפשרות לעמיתים לדון בחששות בפתיחות וליצור סביבה שבה מוערכים התנהגויות בטיחות פרואקטיביות. צוותים מזהים סכנות בטיחותיות פוטנציאליות במסגרת תפקידם, מבטאים ומדרגים את ביצועי הבטיחות שלהם ומתחייבים לקחת אחריות על מעשיהם. אנו מספקים קו חם להעלאת ולדווח על מקרים שאינם ניתנים לפתרון מקומי. כמו כן, אנו ממשיכים להשתמש בשירות קו חם לאחיות כדי לייעל את הגישה של עמיתינו לטיפול והכוונה רפואיים. כאשר מתרחש תקרית בכל מתקן בצפון אמריקה, חבר צוות מתקשר למוקד האחות כדי לדון בחומרת הפציעה ולקבל ייעוץ אם על האדם לפנות לטיפול נוסף. אנו לוקחים עמיתים לפנות לרופא מיד לפי בקשה. אנו גם מקדמים את הסטנדרטיזציה והעקביות של מדדי הבטיחות שלנו עם כרטיס ניקוד הבטיחות הגלובלי שלנו ותקנים חזותיים. כרטיס הניקוד מתקן מדדים בתוך כל יחידה עסקית כדי להבטיח שאנו מעריכים את הבטיחות באופן עקבי בכל הפעילות שלנו ומתחשבים בסיכוני בטיחות ספציפיים לעסק ולמתקן המניעים מדדים גלובליים.
עמיתים של GIP משתתפים ב-TAKE2, תהליך ניהול בטיחות כדי לעודד עמיתים "להקדיש שתי דקות" לחשוב על הפעולות האישיות, הציוד והסיכונים הפוטנציאליים הכרוכים בביצוע משימה שאינה חלק מיום העבודה הרגיל שלהם. לאחר מכן, עמיתים משלימים וחותמים על ניתוח TAKE2. TAKE2 מאפשר לעמיתים לעצור ולהבטיח שהם חושבים לא רק על בטיחותם אלא גם על בטיחות עמיתיהם. לפני שעמיתים יכולים לחדש את המשימה הלא שגרתית, מפקח, מנהל או מוביל חייבים לחתום על ניתוח TAKE2. באמצעות תוכנית זו, אנו מתמקדים יותר בסיכוני הבטיחות שעמיתינו עשויים להתמודד בבית הרלוונטיים למקום העבודה ולהיפך. אנו פועלים לייעל תהליך זה ולהפוך אותו לנגיש יותר, ואנו מקווים לפרסם שיפורים בקרוב.
מתקני אריזות ושירותי נייר (PPS) מקיימים שיחות בטיחות שבועיות בהשתתפות כל המנהלים הכלליים, ההנהגה הבכירה ועמיתים נבחרים אחרים מכל מתקן כדי לעודד התמקדות מתמשכת בבטיחות. זו הזדמנות לשתף שיטות עבודה מומלצות לאחר סקירת תקריות שהתרחשו בשבוע האחרון. למדנו מהשיחות הללו וזיהינו הזדמנויות חדשניות להפחתת סיכוני בטיחות. אתרים בתוך PPS שמו התמקדות מוגברת באינטראקציה עם הולכי רגל וציוד נייד, ניתוח בטיחות בעבודה וזיהוי סיכונים וסיכונים כחלק מהמאמצים המתמשכים שלנו להטמיע תרבות בטיחות בכל מתקני Greif. בנוסף, יש לנו תוכנית המספקת לעמיתים שלנו גישה למאמן אתלטי שיעזור להם למנוע ולהחלים מפציעות שאינן קשורות לעבודה ועבודה שעלולות לנבוע מהדרישות הפיזיות של העבודה ובבית. תוכנית זו משמשת בכמעט מחצית המפעלים שלנו ובמספר מתקני PPS נבחרים. בסוף 2020, PPS החלה בפיילוט של תוכנית מאמן אתלטי וירטואלי למניעת פציעות ומחלות ארגונומיות. בשנת 2022, הרחבנו את הזמינות של מאמני אתלטיקה באתר וכיום יש לנו עשרה מאמנים ב-17 מתקני GIP ו-PPS.
מטרות, התקדמות וביצועים
יעדי 2025:
הפחת את שיעור המקרים הרפואיים ב-10 אחוזים מדי שנה כדי להשיג 100 אחוז בטיחות - שיעור מקרים רפואיים אפס - בטווח הארוך.
לכל מפעל תהיה ועדת בריאות ובטיחות סביבתית שיתופית המורכבת מהנהלה ועובדים עד סוף שנת הכספים 2025.
120
מתקני Greif השיגו MCR אפס בשנת 2022
אנו מאתגרים את כל העמיתים להיות אחראים לבטיחותם של עצמם ושל אחרים. ההכשרה השנתית שלנו למנהיגות בטיחות מאפשרת למנהיגים לבנות על התרבות שלנו של ביצועי בטיחות חזקים. בשנת 2022, ערכנו 44 סדנאות מנהיגות בטיחות, המורכבות מ-318 שעות הדרכה בסך הכל. בשנת 2023, ננקוט בצעדים להרחבת ההכשרה השנתית שלנו למנהיגות בטיחות לרמת עמיתים. אנו מציעים את הדרכת הבריאות והבטיחות שלנו ב-20 שפות כדי להגביר את הנגישות לכמה שיותר עמיתים. הכשרת המנהיגות מספקת למנהיגי הבטיחות שלנו את הידע והמשאבים כדי לחזק את חשיבות הבטיחות לעמיתים, לטפל בבעיות בטיחות, להיות ערניים לסיכוני בטיחות ולאפשר בהצלחה דיאלוג משמעותי באמצעות תוכנית CBS/Q שלנו. בשנת 2022, שילבנו משוב מעובדים כדי לחזק את התוכנית וההכשרה הזו, כולל תרגום החומר ל-18 שפות שונות, ובשנת 2023 תושלם השקת תוכנית CBS/Q בכל החברה. השקה זו תרחיב את התוכנית לעמיתים למשרד ולעמיתים מרוחקים.
מיקדנו את המאמצים שלנו במתקנים בעלי סיכון גבוה יותר לאירועי בטיחות, מיקוד תוכניות מתקני הבטיחות שלנו וחיזוק המטרות והפעולות בסיכוני הבטיחות המשמעותיים ביותר בכל מתקן. תוצאות הממצאים משותפות באתרים אחרים עם פתרונות ושיפורים סטנדרטיים. הביקורות נמשכו ברחבי PPS בשנת 2022 ויימשכו בשנת 2023. מאז 2007, חווינו ירידה של 57 אחוזים ב-MCR, שיפור מ-3.51 ל-1.50. זוהי עלייה קלה מהשנה הקודמת שבה היה לנו MCR של 1.49. מאז 2011, שיעור המקרים של יום עבודה אבוד (LWCR) השתפר מ-1.3 ל-0.74, ירידה של 43 אחוזים. לא ראינו שום שינוי ב-LWCR שלנו מהשנה הקודמת.
אנו נשארים איתנים במחויבותנו לבטיחות כדי להגיע ליעדים שהצבנו לעצמנו. אסטרטגיית הבטיחות הכוללת שלנו ותרבות הבטיחות שיצרנו בארגון שלנו יעילות, ומספקות את הבסיס הדרוש לנו להמשך הפחתת MCR ו-LWCR בשנים הקרובות. תוכנית CBS/Q שלנו, תצפית בטיחות מבוססת התנהגות ותוכניות TAKE2 הן קריטיות בעמידה במחויבות שלנו לתרבות של בטיחות. כל מנהלי המפעלים ורוב המנהיגים בדרג הבא סיימו את מנהיגות ה-CBSQ והבטיחות שלהם עד סוף 2022. עמיתים הייצור שנותרו ימשיכו בהכשרת CBSQ, והכשרת מנהיגות CBSQ/בטיחות תתגלגל לעמיתים מקצועיים ומרוחקים ב-2023.
עמית בריאות ובטיחות
**LWCR, או Lost Workday Case Rate, מודד את מספר הפציעות הניתנות לתיעוד שגרמו לאיבוד ימי עבודה לכל 100 עמיתים במשרה מלאה בפרק זמן של 12 חודשים.
*** נתוני 2019 כוללים את Caraustar רק לחודש מרץ קדימה - לא כלולים נתונים עבור 4 החודשים הראשונים של שנת הכספים.
תוכנית סיוע לעובדים (EAP)
לכל הקולגות של Greif בקנדה ובארצות הברית יש גישה לתוכנית סיוע לעובדים (EAP). ה-EAP של Greif היא תוכנית התערבות סודית מבוססת עבודה המציעה לעמיתים ולמשפחותיהם שירותי מידע שנועדו לשפר רווחה רגשית, נפשית וכללית פסיכולוגית. התוכנית מספקת התערבויות מונעות ויזומות לגילוי מוקדם, זיהוי ו/או פתרון בעיות בעבודה ואישיות שעלולות להשפיע לרעה על הביצועים והרווחה. בעיות ובעיות אלו עשויות לכלול, בין היתר, מערכות יחסים, בריאות, טראומה, שימוש בסמים, הימורים והתמכרויות אחרות, בעיות כלכליות, דיכאון, הפרעות חרדה, הפרעות פסיכיאטריות, בעיות תקשורת והתמודדות עם שינויים.
חוגגים פעולות ללא תאונות ארוכות טווח
שאיפת הבריאות והבטיחות ארוכת הטווח של Greif היא להשיג אפס תאונות בכל המתקנים שלנו ברחבי העולם. למרות שאנו מכירים באתגר של שאיפה זו, 10 ממתקני האריזה התעשייתית העולמית שלנו (GIP), כולל האתרים הבאים, השיגו עשר שנים או יותר של פעילות ללא תאונות:
- Amaititlan, גואטמלה - 15 שנים
- בלויארסקי, רוסיה - 14 שנים
- צ'ינו, ארה"ב - 14 שנים
- מחסן מידלנד - 13 שנים
- דלתא סינסינטי, ארה"ב - 13 שנים
- וולגוגרד, רוסיה - 12 שנים
- וונג טאו, וייטנאם - 12 שנים
הישגים אלו, כמו גם מתקני אפס פציעות אחרים בשנת 2023, מספקים מודלים חזקים התומכים בשאיפה שלנו לאפס תאונות בכל המתקנים שלנו ברחבי העולם.
פרס הצטיינות הבטיחות של היו"ר
כל מתקן שמשיג MCR של אפס זוכה בפרס מצוינות הבטיחות של היו"ר. ברחבי העולם, 97 ממתקני הייצור שלנו קיבלו את הפרס בשנת 2023 וזכו להכרה בטקס וירטואלי.
