בריאות ובטיחות
הגנה על זכותם של עמיתינו לעבוד בסביבה בטוחה וללא תאונות.
למה חשוב לבריאות ובטיחות
בטיחות עמיתים נמצאת בלב העסק שלנו והיא בראש ובראשונה שלנו. לעמיתינו מגיע מרחב עבודה התומך בבריאותם ובבטיחותם. המאמצים שלנו פועלים כדי למנוע שיחות קרובות ולמנוע פציעה, במיוחד אירועי בטיחות שעלולים להיות חמורים ומשנים חיים.
ממשל
צוות מנהיגות הבטיחות שלנו, בהובלת סמנכ"ל בכיר לקבוצת התפעול הגלובלית שלנו ומורכב מנציגים מכל אזור ויחידה עסקית אסטרטגית, מנהל את מדיניות ה-EHS הגלובלית שלנו ואחראי להנעת התקדמות במדיניות, תוכניות ויוזמות לתמיכה בתרבות של בטיחות ב- גרייף. תרבות הבטיחות והניהול החזקים שלנו מתחילים עם צוות המנהיגות המנהלת שלנו ומובלים על ידי צוות ההנהגה המנהלית שלנו, ובאחריות כל מנהל בתוך Greif. כדי להבטיח שהמדיניות שלנו מייצגת בצורה הוגנת את מכלול כוח העבודה שלנו, 100 אחוז מכוח העבודה שלנו מיוצג על ידי ועדות בטיחות המורכבות מעמיתים והנהלה בכל מתקני הייצור שלנו.
הבריאות והבטיחות הסביבתית העולמית שלנו (EHS) המדיניות מספקת את המבנה והסטנדרטים המאפשרים את תרבות הבטיחות שלנו. אנו משלימים את מדיניות EHS הגלובלית שלנו עם מדיניות EHS ספציפית ליחידה עסקית עבור כל המתקנים, ומחזקים עוד יותר את המחויבות שלנו לבטיחות. מדי שנתיים, אנו עורכים ביקורות של צד שלישי בכל מתקן כדי להבטיח עמידה בכל החוקים, התקנות והמדיניות. אנו משתמשים במערכת ניהול התאימות שלנו (CMS) כדי לעקוב אחר משימות בריאות ובטיחות, כולל תצפיות בטיחות, תקריות וקריאות קרוב ברמת המתקן. 20 המדיניות הגלובלית שלנו חלה על כל העמיתים של האיגודים והלא איגודים בכוח העבודה שלנו. מדיניות בטיחות הקבלנים שלנו קובעת הוראות לבטיחות הקבלנים שלנו.
הקמנו את קבוצת העבודה הגלובלית שלנו לפגיעה חמורה ומוות (SIF) ב-2016 כדי לנתח מחקרים בתעשייה בנוגע לאירועי SIF ושיטות לקידום התוכנית שלנו. בהתבסס על עבודתם, הצגנו את התוכנית LIFE Changing Injury and Fatality Elimination (LIFE) ב-2017 כדי להבין טוב יותר ולעקוב אחר שיחות קרובות ואירועי בטיחות שעלולים לשנות חיים, לסכן חיים ולסיים חיים. באמצעות LIFE העלינו את המודעות והטמענו תוכניות לטיפול בהתנהגויות בטיחות קריטיות בכל אחד מהמתקנים שלנו, כגון בטיחות מושעה הקשורה לעומס, נהלי נעילה ושמירה משופרת על מכונות. התוכנית הובילה להצגת ה- PIT-Pedestrian Policy שלנו, שעוזרת להגן על עמיתינו מפני הסכנות של פעולות משאיות תעשייתיות, האירוע עם הסיכון הגבוה ביותר לפציעת חיים במתקנים של Greif. בשנת 2019, השתמשנו בנתוני LIFE שלנו כדי לזהות אינדיקטורים מובילים גלובליים ואזוריים ולפתח תוכניות פעולה בטיחותיות כדי לטפל באירועי פציעה בסיכון הגבוה ביותר. בשנת 2020, החלפנו את מדד הסיכון במדד LIFE משופר ויישמנו מעקב אחר פעולות מתקנות עבור אירועי LIFE. כמו כן, יישמנו תהליך לשיתוף כל המקרים הרפואיים ואירועי LIFE תוך שימוש בפורמט Situation Behavior Impact (SBI) על מסמך בן עמוד אחד בכל היחידה העסקית Global Industrial Packaging (GIP) שלנו.
16.4
שעות אימון בטיחות ממוצעות
כל עמית לייצור בעסק שלנו מקבל הדרכות בטיחות, מה שמבטיח שתרבות הבטיחות שלנו מובנת ומתורגלת בכל יום.
השנה, הצגנו את מחויבותנו לבטיחות Zero Harm, שהיא מעבר להימנעות מאירועים ופציעות. Zero Harm הוא שכל עובד הולך הביתה טוב יותר משהגיע לעבודה. Zero Harm היא חשיבה חיובית ומודעות לבטיחות שעוברת בכל היבט של העבודה שלנו. בשיתוף עם Zero Harm, יישרנו את האזורים שלנו ועברנו לגישת ניהול גלובלית לבטיחות במאמץ להפוך ל-Greif אחד. הצגנו הכשרות חדשות והרחבנו הדרכות קיימות הזמינות ברחבי העולם. בשנת 2021, העברנו 16.4 שעות של הדרכת בטיחות לכל עמית לייצור. הצגנו גם את "Target Zero", ניוזלטר עמיתים רבעוני המעביר חדשות, שיטות עבודה מומלצות ועצות הקשורות לבטיחות לעמיתינו תוך צבירת עדכונים ודגשים מהמתקנים שלנו ברחבי העולם.
בשנת 2021 הצגנו לוח אימונים סטנדרטי בצפון אמריקה. אנו מעדכנים את לוח ההדרכה באופן קבוע כדי להבטיח שכל מפעל מקבל את אותה הדרכה בכל חודש. אנו גם משתמשים ב-Greif QS שלנו בכל המפעלים שלנו כדי לתקן את האופן שבו אנו רושמים ומדווחים על תקריות. זה מאפשר לנו להריץ ניתוחי אירועים כדי לזהות מגמות ולפעול להפחתת סיכונים מוכרים.
בשנת 2021 הצגנו לוח אימונים סטנדרטי בצפון אמריקה. אנו מעדכנים את לוח ההדרכה באופן קבוע כדי להבטיח שכל מפעל מקבל את אותה הדרכה בכל חודש. אנו גם משתמשים ב-Greif QS שלנו בכל המפעלים שלנו כדי לתקן את האופן שבו אנו רושמים ומדווחים על תקריות. זה מאפשר לנו להריץ ניתוחי אירועים כדי לזהות מגמות ולפעול להפחתת סיכונים מוכרים.
ההכשרה השנתית שלנו למנהיגות בטיחות עוזרת למנהיגים שלנו לבסס תרבות ביצועי בטיחות חזקה יותר ולעודד את כל העמיתים לתת דין וחשבון ולשמור על בטיחותם ואחרים. ההכשרה הייתה זמינה לאנשי מקצוע GIP ולמנהלי מפעלים, עם תוכניות להרחיב את ההכשרה לרמת הקולגות בשנה הבאה. אנו נמצאים כעת בתהליך להציע את ההדרכות שלנו ב-20 שפות כדי להנגיש אותן לכמה שיותר עמיתים. הכשרת המנהיגות מספקת למנהיגי הבטיחות שלנו את הידע והמשאבים כדי לחזק את חשיבות הבטיחות לעמיתים, לטפל בבעיות בטיחות ולהיות ערניים לסיכונים ולאפשר בהצלחה דיאלוג משמעותי באמצעות התוכנית שלנו לבטיחות/איכות מבוססת מחויבות (CBS/Q). תוכנית CBS/Q מדגישה את הערך של בטיחות יומיומית.
בספטמבר 2021, קיימנו את שבוע הבטיחות השנתי שלנו, בהשתתפות צוות ההנהגה המנהלת ודוברים חיצוניים. עמיתים ממתקנים, משרדים וסידורי עבודה מרחוק ברחבי העולם, לקחו חלק בתרגילים הקשורים לבטיחות. במהלך שבוע הבטיחות, חיזקנו את ההבנה של עמיתים ביסודות הבטיחות, סיפקנו הזדמנויות לשתף שיטות עבודה מומלצות וחיזקנו את הגישה שלנו למנהיגות בטיחותית. קיימנו גם את ועידת המנהיגות הבטיחותית שלנו, בה השתתפו 367 מהמנהיגים המשפיעים ביותר שלנו, שבה עודדנו מנהיגים לקדם תרבות בטיחות המדגישה אפס נזק.
בתחילת כל יום או משמרת, הצוותים מתחילים בדיון של 15 דקות סביב בטיחות ואיכות, תוך עידוד תרבות בטיחות ואיכות בתוך צוותי העבודה. הפגישות מספקות הזדמנות יומיומית לעמיתים לדבר בפתיחות על כל דאגה ויוצרת סביבה שבה מוערכים התנהגויות בטיחות פרואקטיביות. צוותים מזהים סכנות בטיחותיות פוטנציאליות במסגרת תפקידם, מבטאים ומדרגים את ביצועי הבטיחות שלהם ומתחייבים לקחת אחריות על מעשיהם.
עמיתים משתתפים ב-TAKE2, תהליך ניהול בטיחות כדי לעודד עמיתים "להקדיש שתי דקות" לחשוב על המשימה הלא שגרתית, הפעולות האישיות, הציוד והסיכונים הפוטנציאליים הכרוכים בביצוע משימה שאינה חלק מיום העבודה הרגיל שלהם. לאחר מכן, עמיתים משלימים וחותמים על ניתוח TAKE2. TAKE2 מאפשר לעמיתים לעצור ולהבטיח שהם חושבים לא רק על הבטיחות שלהם, אלא גם על הבטיחות של עמיתיהם. השלב האחרון כולל איש מוביל, מפקח או מנהל, שחתום על ניתוח TAKE2 לפני שהקולגה מורשה להתחיל במשימה הלא שגרתית. באמצעות תוכנית זו, אנו גם שמים דגש מוגבר על סיכוני בטיחות שעמיתינו עשויים להתמודד בבית הרלוונטיים למקום העבודה, ולהיפך.
אנו ממשיכים להשתמש בשירות מוקד אחות, כדי לייעל את הגישה של עמיתנו לטיפול והכוונה רפואיים. כאשר מתרחש תקרית בכל מתקן בצפון אמריקה, חבר צוות מתקשר למוקד האחות כדי לדון בחומרת הפציעה ולקבל ייעוץ אם על האדם לפנות לטיפול נוסף. אם עמיתים יבקשו אי פעם לפנות לרופא, אנו לוקחים אותם מיד לביקור אצל רופא.
כרטיס ניקוד הבטיחות הגלובלי והסטנדרטים החזותיים שלנו עוזרים לקדם מדדי בטיחות עקביים ברחבי העולם. כרטיס הניקוד מתקן מדדים בתוך כל יחידה עסקית כדי להבטיח שאנו מעריכים את הבטיחות באופן דומה בכל הפעילות שלנו, אך מתחשב בסיכוני בטיחות ספציפיים לעסק ולמתקן המניעים מדדים גלובליים.
כדי לקדם התמקדות מתמשכת בבטיחות, מתקני אריזות ושירותי נייר (PPS) מקיימים שיחות בטיחות שבועיות בהשתתפות כל המנהלים הכלליים, הנהגה בכירה ועמיתים נבחרים אחרים מכל מתקן. במהלך השיחות, כל מתקן אחראי לסקור את כל התקריות שהתרחשו במהלך השבוע האחרון ויש אחריות מתחלפת לשתף לפחות תרגול מומלץ אחד לקידום הבטיחות עם הקבוצה. שיחות אלו הובילו לאימוץ של פתרונות חדשניים להפחתת סיכוני בטיחות וביטול בכל פעולה. קבוצת מיל החלה גם בסדרה של דיוני למידה בשנת 2020 שבמרכזם ביצועים תפעוליים אנושיים, כדי להבין טוב יותר כיצד גורמים כמו טעות אנוש יכולים להשפיע על הבטיחות.
אתרים בתוך PPS שמו התמקדות מוגברת באינטראקציה עם הולכי רגל וציוד נייד, נעילת ביטול, שמירת מכונות, ניתוח בטיחות בעבודה וזיהוי סיכונים וסיכונים כחלק מהמאמצים המתמשכים שלנו להטמיע תרבות בטיחות בכל מתקני Greif. אנו גם גאים להמשיך כמה נוהלי בטיחות חדשניים מתוכניות הבטיחות הוותיקות של Caraustar. לדוגמה, Caraustar הקימה תוכנית במספר אתרים המספקת לעמיתינו גישה למאמן אתלטי כדי לעזור להם למנוע ולהחלים מפציעות שאינן קשורות לעבודה והן הקשורות לעבודה, שעלולות לנבוע מהדרישות הפיזיות של בעבודה ובבית. תוכנית זו נמצאת כיום בשימוש בכמעט מחצית המפעלים שלנו ובמספר מתקני PPS נבחרים. בסוף 2020, PPS החלה להפעיל תוכנית מאמן אתלטי וירטואלי למניעת פציעות ומחלות ארגונומיות. התחלנו עם מתקנים קטנים יותר ומתכננים להרחיב את השימוש בו עם הזמן. יש לנו כרגע 11 אתרים המשתמשים ב-Athletic Trainers באתר ו-10 אתרים המשתמשים ב-Athletic Trainers וירטואליים. אנו מתכננים להרחיב את התוכנית הזו לאתרים נוספים בשנת 2022. קבוצת המוצרים התעשייתיים אימצה פתרון חדשני המשתמש בטכנולוגיה כדי לנתח פעילויות סטנדרטיות כדי לזהות סיכונים ארגונומיים ולשנות תצורות ופרקטיקות של תחנת עבודה כדי למנוע תנאים שיכולים לתרום לפציעה.
מאמצי הבריאות והבטיחות הגלובליים שלנו היו חשובים מתמיד, שכן עבדנו בזהירות כדי להבטיח את הבריאות והבטיחות של עמיתינו במהלך מגיפת COVID-19. ב-Greif, אנו מספקים ייצור והפצה של מוצרים קריטיים וחיוניים, אריזה והגנה על סחורות וחומרים המשרתים את הצרכים הגדולים יותר של קהילות ברחבי העולם. בהתחשב במעמדנו כעסק חיוני, המשכנו לפעול לאורך כל המגיפה ברחבי הפורטפוליו הגלובלי שלנו על ידי ציות לתקנות מקומיות, מדינתיות ולאומיות ביותר מ-40 מדינות. כדי להבטיח את בטיחות עמיתים בתגובה ל-COVID-19, הקמנו כוח משימה עולמי ומספר כוחות משימה אזוריים, הנפגשים לפחות מדי שבוע ולעתים קרובות יותר לפי הצורך. כוחות המשימה שלנו, וההנהלה בכל הרמות, עוקבים באופן רציף אחר ההשפעה של COVID-19 על הקולגות, הקהילות וההמשכיות העסקית שלנו. בנוסף, המשכנו לתרגל את אמצעי הבריאות והבטיחות שיושמו בשנים 2020 ו-2021 כולל:
- שמירה על נהלים קפדניים בכל הפעולות, כגון איסור מבקרים, עם הוראות נוספות עבור ספקי לוגיסטיקה קריטיים לעסקים וקבלני משנה
- שיפור פרוטוקולי ניקיון ותברואה בכל המתקנים והמשרדים
- שיפור דרישות ה-PPE כדי להבטיח שלא נוגעים במוצרי הלקוח בידיים חשופות
- מתן הנחיות והמלצות עדכניות לעמיתים כיצד לייעל את שיטות ההיגיינה האישית, החיטוי והריחוק חברתי בצורה הטובה ביותר
- צוותי הפקה מדהימים במידת הצורך כדי לשפר עוד יותר את דרישות הריחוק החברתי
- עידוד עמיתים שאינם מהפקה לעבוד מהבית או מרחוק ולתמוך בהם במעבר הזה
מטרות והתקדמות
ל-Greif יש שתי מטרות בריאות ובטיחות:
- הפחת את שיעור המקרים הרפואיים (MCR) ב-10 אחוזים מדי שנה כדי להשיג MCR אפס בטווח הארוך.
- לכל מפעל תהיה ועדת בריאות ובטיחות סביבתית שיתופית המורכבת מהנהלה ועובדים עד סוף שנת הכספים 2025.
ביצועים
החל משנת 2018, לכל מפעל Greif הייתה ועדת בטיחות המורכבת ממנהלים ועמיתים. אנו גאים בתוצאות שהגיעו מהערנות שלנו בתחום הבריאות והבטיחות.
מיקדנו את מאמצינו במתקנים בעלי סיכון גבוה יותר לאירועי בטיחות. הטמענו תכניות ממוקדות של מתקן בטיחות וחיזקנו יעדים ופעולות לגבי סיכוני הבטיחות הגדולים ביותר, והסיכונים שהובילו לאירועים בכל מתקן. לדוגמה, כל מפעלי Caraustar הוותיקים ושליש מאתרי האריזה והמיחזור התעשייתיים שלנו קיבלו ביקורת בטיחות של צד שלישי ב-2020. תוצאות הממצאים משותפות בין אתרים אחרים עם פתרונות ושיפורים משותפים. הביקורות יימשכו ברחבי PPS בשנת 2022. מאז 2007, חווינו ירידה של 58 אחוז ב-MCR, שיפור מ-3.51 ל-1.49. באופן דומה, מאז 2011, שיעור המקרים של יום עבודה אבוד (LWCR) השתפר מ-1.3 ל-0.74, ירידה של 43 אחוזים.
אנו נשארים איתנים במחויבותנו לבטיחות ולהשגת היעדים שהצבנו לעצמנו. אנו מאמינים שאסטרטגיית הבטיחות הכוללת שלנו ותרבות הבטיחות שיצרנו בארגון שלנו יעילה ומספקת את הבסיס הדרוש לנו להמשך הפחתת MCR ו-LWCR בשנים הקרובות. אנו מאמינים שתוכניות בטיחות/איכות מבוססות מחויבות, תצפית בטיחות מבוססת התנהגות ותוכניות TAKE2 הן קריטיות בחיזוק המחויבות שלנו לתרבות הבטיחות שלנו.
עמית בריאות ובטיחות
**LWCR, או Lost Workday Case Rate, מודד את מספר הפציעות הניתנות לתיעוד וכתוצאה מכך לאובדן ימי עבודה לכל 100 עמיתים במשרה מלאה בפרק זמן של 12 חודשים.
*** נתוני 2019 כוללים את Caraustar רק לחודש מרץ קדימה – אין נתונים כלולים עבור 4 החודשים הראשונים של שנת הכספים.
תוכנית סיוע לעובדים (EAP)
לכל הקולגות של Greif בקנדה ובארצות הברית יש גישה לתוכנית סיוע לעובדים (EAP). ה-EAP של Greif היא תוכנית התערבות סודית מבוססת עבודה המציעה לעמיתים ולבני משפחותיהם שירותי מידע שנועדו לשפר רווחה רגשית, נפשית וכללית פסיכולוגית. התוכנית מספקת התערבויות מונעות ויזומות לגילוי מוקדם, זיהוי ו/או פתרון בעיות בעבודה והן אישיות שעלולות להשפיע לרעה על הביצועים והרווחה. בעיות ובעיות אלו עשויות לכלול, בין היתר, מערכות יחסים, בריאות, טראומה, שימוש בסמים, הימורים והתמכרויות אחרות, בעיות כלכליות, דיכאון, הפרעות חרדה, הפרעות פסיכיאטריות, בעיות תקשורת והתמודדות עם שינויים.
חוגגים פעולות ללא תאונות ארוכות טווח
שאיפת הבריאות והבטיחות ארוכת הטווח של Greif היא להשיג אפס תאונות בכל המתקנים שלנו ברחבי העולם. למרות שאנו מכירים באתגר של שאיפה זו, 20 ממתקני האריזה התעשייתית העולמית שלנו (GIP) כולל האתרים הבאים השיגו עשר שנים או יותר של פעילות ללא תאונות:
- Amaititlan, גואטמלה - 14 שנים
- מחסן מידלנד - 14 שנים
- אנגרסק, רוסיה - 13 שנים
- בלויארסקי, רוסיה - 13 שנים
- אסטיו, ברזיל - 13 שנים
- צ'ינו, ארה"ב - 13 שנים
- וולגוגרד, רוסיה - 13 שנים
- וולוגדה, רוסיה - 13 שנים
- דלתא סינסינטי, ארה"ב -12 שנים
- קאזאן, רוסיה - 12 שנים
- מנאוס, ברזיל - 12 שנים
- מנדרה, יוון - 12 שנים
- פיוניר, סינגפור - 12 שנים
- ריו דה ז'נרו - 12 שנים
- Huizhou, סין - 11 שנים
- מומבסה, קניה - 11 שנים
- וונג טאו, וייטנאם - 11 שנים
- סן חואן, ארגנטינה - 10 שנים
- דלתא שנחאי, סין - 10 שנים
- יוסטון פלסטיק, ארה"ב - 10 שנים
ההישגים של אלה, כמו גם מתקני אפס פציעות אחרים בשנת 2021, מספקים מודלים חזקים התומכים בשאיפה שלנו לאפס תאונות בכל המתקנים שלנו ברחבי העולם.
פרס הצטיינות הבטיחות של היו"ר
כל מתקן שמשיג MCR של אפס זוכה בפרס הצטיינות הבטיחות של היו"ר. ברחבי העולם, 94 ממתקני הייצור שלנו קיבלו את הפרס בשנת 2021 וזכו להכרה בטקס וירטואלי.
דגשים בנושא קיימות
1.49
שיעור מקרים רפואיים
תוכניות בטיחות/איכות מבוססות מחויבות, תצפית בטיחות מבוססת התנהגות ותכניות TAKE2 ממחישות את המאמצים שלנו להפחית MCR ו-LCWR בכל הפעילות שלנו.
16.4
שעות אימון בטיחות ממוצעות
כל עמית לייצור בעסק שלנו מקבל הדרכות בטיחות, מה שמבטיח שתרבות הבטיחות שלנו מובנת ומתורגלת בכל יום.
