מעורבות מחזיקי עניין וחומריות
מעורבות מחזיקי עניין וחומריות
פרסמנו את דוח הקיימות הראשון שלנו ב-2009. בעוד שגרייף חווה הצלחה מדהימה ב-13 השנים האחרונות, אנו ממשיכים להתפתח ולחדד את הדרך בה אנו ניגשים לקיימות. בשנת 2021, שיפרנו את תוכניות הקיימות שהופכות את החברה שלנו ליעילה, שיפרנו את הניהול של הנושאים המהותיים שלנו, עסקנו בבעלי עניין פנימיים וחיצוניים בנושא קיימות ופעלנו לשילוב נוסף של Caraustar בארגון שלנו ובאסטרטגיות הקיימות שלנו. דוח הליבה של GRI לשנת 2021 מציג את ההישגים וההתקדמות שלנו במטרות הקיימות ארוכות הטווח שלנו.
שרשרת הערך
שרשרת הערך של Greif מורכבת מספקי חומרי גלם, שותפי הובלה והפצה, לקוחות, שירותי מחזור חיים ובעלי עניין חיצוניים המשפיעים על פעילותנו.
תהליך הערכת מהותיות
בשנת 2017, Greif ערך את הערכת המהותיות הראשונה שלנו כדי לזהות ולתעדף את נושאי הקיימות המהותיים שלנו, לזהות ולערב את מחזיקי העניין העיקריים שלנו.
ליידע את אסטרטגיות הקיימות, הדיווח והתקשורת שלנו. ההערכה הובלה על ידי צד שלישי ובוצעה בהתאם לשיטות העבודה המומלצות בתעשייה לזיהוי נושא מהותי ומעורבות בעלי עניין. בסוף 2020, ריעננו את הערכת המהותיות שלנו כדי להבטיח שאסטרטגיית הקיימות שלנו תתייחס לציפיות מחזיקי העניין הנוכחיים והמתעוררים. כחלק מתהליך רענון החומריות אנו:
- סקר מגוון רחב של מסמכי מקור כדי לקבוע נושאים שעלולים להיות מהותיים, כולל:
- החזון של Greif, סדרי עדיפויות אסטרטגיים, כרטיס ניקוד למנכ"ל, אסטרטגיות יחידה עסקית וסקר מעורבות עמיתים
- ראיונות עומק שנערכו עם לקוחות במסגרת פרויקט "קול הלקוח".
- דוחות קיימות עמיתים
- דוחות אנליסט השקעות ESG
- סדרי עדיפויות של איגוד התעשייה
- דוחות מגמת קיימות עולמית
- ערך ראיונות וסקרים עם הנהגת Greif ובעלי עניין חיצוניים וסקר מקורות נוספים זמינים לציבור כדי לאסוף משוב על נושאים מהותיים
- משוב מאוחד מראיונות וסקרים כדי לתעדף את הנושאים המהותיים ביותר שלנו
במהלך הראיון, הסקר ותהליך סקירת המסמכים, המשתתפים התבקשו לזהות ולספק ראיות ספציפיות כדי לחשוף נושאים שהיוו השפעה, סיכון ו/או הזדמנות עבור Greif. המשתתפים התבקשו לשקול השפעה, סיכון והזדמנויות במונחים של רווחים או הפסדים פיננסיים, מוניטין ומגמות שעשויות לשנות את הדרך בה Greif יוצר ערך ולספק דוגמאות ספציפיות לתמיכה בתשובותיהם.
בתהליך זה נתנו עדיפות ל-17 נושאים מהותיים בהתבסס על חשיבותם לבעלי עניין פנימיים וחיצוניים, והוספנו גיוון, הון והכללה כנושא מהותי חדש. שילבנו את תוצאות ההערכה באסטרטגיית הקיימות שלנו והגברנו משמעותית את המיקוד שלנו באקלים ובמעגליות. תוצאות ההערכה נבדקו ואומתו עם הנהגת גרייף במהלך סדנת אימות בהובלת צד שלישי ומשמשות כבסיס לדיווח שלנו.
נושאים חומריים
תהליך מעורבות מחזיקי העניין והערכת המהותיות האחרון של Greif אימת נושאים רבים שהיו חשובים מבחינה היסטורית לחברה שלנו ולבעלי העניין שלנו. התהליך הביא לזיהוי 17 הבעיות המהותיות ביותר המתוארות להלן. נושאים אלו מנחים ויוצרים את אסטרטגיות הקיימות שלנו. דיווח הקיימות שלנו משמש להתייחס לנושאים המדאיגים כל קבוצה, כפי שצוין להלן, והניב בעלי נושאים ב-Greif ויעדים ל-2025 ו-2030. אנו ממשיכים לחזק את הגישה שלנו לניהול והתייחסות להזדמנויות העומדות לרשות החברה שלנו.
לאורך הדו"ח הזה תלמדו על המטרות שלנו, גישת הניהול והביצועים לנושאים המהותיים שלנו.
חוֹמֶר נוֹשֵׂא | גְבוּל | מחזיקי עניין מעורבים, סוגי מעורבות מחזיקי עניין וחששות שהועלו | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
מועצת המנהלים של גרייף של במאים ומנהיגים |
לקוחות | משקיעים | חברה/קהילה | סביבה | ||
סוגי אירוסין | אינטראקציות יומיות, ראיונות מיפוי השפעה, סקר הערכת מהותיות, עדכונים רבעוניים על קיימות | אינטראקציות יומיות, סקרי שביעות רצון דו-שנתיים, ראיונות להערכת מהותיות | אינטראקציות יומיות, אירועי יום משקיעים, ראיונות הערכת מהותיות | מעורבות קהילתית (מפגשים פנים אל פנים, ראיונות, סקר), אירועי שירות לקהילה | Greif LCA, ראיונות עם מומחי קיימות (למשל, WBCSD) | |
אספקת חווית לקוח מעולה | ||||||
Product Quality ייצור מוצרים השומרים על ביצועים וערך גבוהים באמצעות עיצוב וייצור מעולים במתקנים, מגדילים את שביעות רצון הלקוחות ומונעים דינמיקה של זריקה. |
כל הפעולות הפנימיות; במהלך השימוש | |||||
Customer Service Excellence יצירת מדיניות אפקטיבית, מערכות, שיטות עבודה מומלצות ותמריצים המניעים את הרמה הגבוהה ביותר של שירות לקוחות; התחשבות במשוב מלקוחות באופן קבוע וקיום מערכות שיתייחסו לצרכיהם; ביצועים טובים יותר מהמתחרים. |
כל הפעולות הפנימיות; כל הלקוחות | |||||
צמצום טביעת הרגל שלנו | ||||||
מערכות ניהול סביבתיות ניצול מערכת ניהול סביבתית מקיפה עם משאבי ניהול סביבתיים ייעודיים (כלומר כוח אדם, תקציב וכו'), מדיניות סביבתית, הסמכות (למשל, ISO 14001) וציות. |
כל הפעולות הפנימיות | |||||
אסטרטגיית אקלים
יצירת אסטרטגיית אקלים לטיפול בסיכונים, הזדמנויות והשפעות כגון שינויים ברגולציה של אנרגיה ופליטות (מיסי פחמן, תקנות יעילות וכו'), הגדלת עלויות תפעול, אנרגיה מתחדשת, היערכות לאסונות טבע והשפעות חברתיות; ניהול והפחתה של שימוש באנרגיה ופליטות גזי חממה.
|
כל הפעולות הפנימיות | |||||
מים צמצום השימוש במים, במיוחד במתקנים עם שימוש משמעותי במים ואזורים לחוצים; החזרת שפכים למצב בטוח. |
פעולות PPS | |||||
בזבוז
ניהול והפחתת פסולת (מסוכנת ולא מסוכנת) בפעילות גרייף; הפחתת פסולת להטמנה; השבת פסולת ותוצרי לוואי לשימוש חוזר מועיל.
|
כל הפעולות הפנימיות | |||||
טיפול בסיכון | ||||||
אתיקה וציות שמירה על מבני ממשל, שיטות והכשרה המקדמים התנהגות אתית והתרחקות מהתנהגויות אנטי-תחרותיות (שוחד, שחיתות וכו'). |
כל הפעולות הפנימיות; כל הספקים | |||||
ניהול סיכונים והמשכיות עסקית עריכת הערכות סיכונים באופן קבוע הכוללות גורמים סביבתיים, חברתיים וממשלתיים: קביעת ספקים בסיכון גבוה (ספק אחד בלבד), אזורים בסיכון גבוה/לא יציבים מבחינה פוליטית (למשל, השפעות מזג האוויר ביוסטון) והפסקות עבודה פוטנציאליות הקשורות לעבודה; הצבת תוכניות כדי להבטיח אספקה, תפעול ואספקה ללא הפרעה ללקוחות (למשל, ספקי גיבוי מתאימים). |
כל הפעולות הפנימיות; כל הספקים | |||||
בִּטָחוֹן אימוץ גישה פרואקטיבית לאבטחת מידע – לרבות נתונים אישיים וקניין רוחני – תוך התחשבות לא רק ברמת ההגנה הפנימית של גרייף, אלא גם באבטחת הגופים עמם גרייף קשור (ספקים, עובדים, לקוחות וכו'); נקיטת האמצעים הדרושים כדי להבטיח שלקוחות לקוחות Greif יקבלו את מה שהם מזמינים לעומת מוצרים מזויפים. |
כל הפעולות הפנימיות | |||||
מעריכים את האנשים שלנו | ||||||
גיוון, שוויון והכלה
הבטחת תהליכי גיוס הוגנים וסביבת עבודה לא מפלה; טיפוח תרבות מכילה ומגוונת המשקפת את הקהילות שבהן פועל Greif; חתירה להשגת שכר ויחס שוויוני בין כל העובדים, ללא קשר למאפיינים כלשהם כגון גזע, מוצא אתני, צבע, לאום, מגדר, זהות מגדרית, נטייה מינית, גיל, שפה, דת, אמונה, מעמד חברתי, מוגבלות, או כל אחר מבחינה חוקית מעמד מוגן.
|
כל הפעולות הפנימיות | |||||
משיכה, פיתוח ושימור כישרונות משיכת ושימור עובדים, מנהלים ומנהלים מוכשרים ומוכשרים. טיפוח תרבות של צמיחה והתפתחות באמצעות חינוך, הכשרה, חונכות, סקירות ביצועים, אימון וכו'. |
כל הפעולות הפנימיות | |||||
בריאות ובטיחות
קידום ותרגול הסטנדרטים הגבוהים ביותר של בריאות, בטיחות ורווחה במקום העבודה באמצעות מערכות ניהול, יעדים, מדיניות, תוכניות, הדרכות, הסמכות, ביקורות וציות.
|
כל הפעולות הפנימיות; קהילה | |||||
זכויות אדם ונהלי עבודה הוגנים הבטחת עמידה בחוקים, תקנים ומדיניות פנימית בנושאים בתחום זכויות האדם ונהלי עבודה הוגנים כגון עבודת ילדים, עבודת כפייה, שכר הוגן, סחר בבני אדם, תנאי עבודה, חופש ההתאגדות, משא ומתן קיבוצי, אפליה וללא סכסוכים. מינרלים. |
כל הפעולות הפנימיות; כל הספקים | |||||
כלכלה מעגלית מתקדמת | ||||||
חדשנות שוקלת בקפידה תשומות חומרי גלם וחומרים חלופיים וממוחזרים (למשל, שרפים שלאחר הצריכה, צבעים ובטנות על בסיס מים, משטחי עץ ממוחזרים) בהתבסס על השפעות סביבתיות וחברתיות; הפחתת כמות החומרים בשימוש במוצרים של Greif; לוקחים את הצרכים הספציפיים של הלקוחות ואת המומחיות של Greif ומשתמשים בכך כדי להניע פתרונות חדשניים ומותאמים אישית להנעת צמיחה עסקית. |
כל הפעולות הפנימיות; ספקים; לקוחות | |||||
כלכלה מעגלית
קידום הכלכלה המעגלית בתעשיית האריזות על ידי נקיטת פעולות המאפשרות שיפוץ, שימוש חוזר ומיחזור של מוצרים בסוף החיים, לרבות הימנעות מתערובות פלסטיק ופיתוח עיצובים המאפשרים מיחזור (למשל תופי סיבים הניתנים למחזור מלא); חינוך ותמריץ לקוחות להחזיר/למחזר את חומרי האריזה של Greif; יצירת מדיניות, תהליכים, יעדים וכלים לתמיכה במאמצים אלה.
|
פעולות שיפוצים; שותפים לשיפוץ; לקוחות | |||||
ניהול שרשרת הספקה סינון, חינוך וביקורת נוהלי הסביבה של ספקים; יצירה ואכיפת מדיניות/סטנדרטים של שרשרת אספקה סביבתית וחברתית. |
כל הפעולות הפנימיות; כל הספקים; שותפים להובלות | |||||
ביצועים פיננסיים וצמיחה רווחית | ||||||
ביצועים פיננסיים וצמיחה רווחית שמירה על מודל עסקי בר קיימא על ידי יישום פרקטיקות כלכליות משולבות המאפשרות ל-Greif לספק ערך כלכלי לבעלי העניין שלה (למשל עובדים, ספקים ובעלי מניות) ולהשקיע בצמיחה ארוכת טווח. |
כל הפעולות הפנימיות |
דגשים בנושא קיימות
~16,000
עמיתים
האנשים שלנו – עקרוניים, אינטליגנטים ואמינים – מאשרים בכל יום את המוניטין שלנו של יושרה בכל פעולה שלהם.
145
שנים של ניסיון
במשך 145 השנים האחרונות, המוצרים החשובים בעולם הסתובבו ברחבי העולם באריזות תעשייתיות של Greif