Gestion de la chaîne d'approvisionnement
Travailler avec nos fournisseurs pour créer de la valeur partagée.
Pourquoi la gestion de la chaîne d'approvisionnement est importante
Greif fait appel à ses fournisseurs pour garantir que son engagement en matière de développement durable ne se limite pas à ses propres opérations. Nous attendons de nos fournisseurs qu'ils maintiennent les mêmes niveaux d'intégrité, de responsabilité et d'engagement en matière de développement durable que nous. En travaillant activement avec nos fournisseurs, nous minimisons les risques environnementaux et sociaux potentiels tout en créant des opportunités d'utilisation efficace des matériaux et de mise en œuvre de solutions qui ont un impact positif sur nos clients.
Gouvernance
Greif s'approvisionne en matières premières directes telles que les résines, la peinture et l'acier, ainsi qu'en matières premières indirectes telles que les consommables, les services et le transport. L'équipe Global Sourcing and Supply Chain (GSSC) de Greif suit les améliorations mensuelles des coûts des matières, du fonds de roulement, des conditions de transaction et des stocks dans le cadre du Greif Business System (GBS). Nous décrivons nos attentes envers nos fournisseurs dans notre Code de conduite des fournisseurs et nous évaluons chacun de nos 20 principaux fournisseurs sur la base d'un tableau de bord qui prend en compte la qualité, la livraison, le coût, les services à valeur ajoutée, l'impact environnemental et le support technique. Les critères de durabilité, tels que la réduction des matériaux, l'utilisation de matériaux à faible impact environnemental et les initiatives de durabilité des fournisseurs, représentent cinq pour cent du tableau de bord des fournisseurs.
Greif se conforme aux lois applicables pour gérer les violations potentielles des droits de l'homme dans notre chaîne d'approvisionnement. Étant donné que certains produits Greif contiennent de l'étain, nous nous engageons à comprendre les métaux 3TG dans notre chaîne d'approvisionnement. Pour évaluer le risque de conflit tout au long de notre chaîne d'approvisionnement, nous validons nos Politique sur les minéraux de conflit et publier notre Rapport sur les minéraux de conflit annuellement. Conformément à la loi californienne sur la transparence des chaînes d'approvisionnement de 2010, Greif prend des mesures pour prévenir et éliminer le travail forcé dans notre chaîne d'approvisionnement directe, comme indiqué dans notre code de conduite des fournisseurs et Transparence dans la divulgation de la chaîne d’approvisionnement.
Dans le cadre de notre processus de gestion des risques d’entreprise, nous reconnaissons que la chaîne d’approvisionnement est un risque critique à gérer avec soin, car il peut avoir un impact sur la continuité de nos activités ou sur notre capacité à respecter nos engagements envers nos clients. Nous devons être en mesure de fournir à nos collègues et à nos installations ce dont ils ont besoin pour offrir un service client d’excellence et respecter nos normes de qualité des produits. En 2020, le maintien d’une chaîne d’approvisionnement continue était d’une importance cruciale pour soutenir la continuité des activités pendant la pandémie de COVID-19. Nous avons tiré parti de nos procédures, contrôles et processus existants pour garantir que nos installations disposaient de toutes les fournitures dont elles avaient besoin, y compris des équipements de protection individuelle. Grâce à une approche collaborative avec les fournisseurs, nous avons minimisé les pénuries en faisant appel à des fournisseurs de secours et à de nouveaux fournisseurs lorsque cela était nécessaire.
Les objectifs de durabilité de la chaîne d'approvisionnement sont soutenus par notre équipe d'approvisionnement durable, qui évalue les opportunités de minimiser l'utilisation des matériaux et trouve des alternatives plus durables en matière de matières premières. L'équipe, composée de collègues de chaque région, évalue les opportunités à travers le monde et s'efforce de partager les meilleures pratiques en matière d'approvisionnement durable avec l'équipe d'approvisionnement mondial. En 2018, nous avons commencé à remplacer les chariots élévateurs à essence et GPL par des chariots élévateurs électriques. Cette transition a soutenu la politique de Greif en matière de chariots élévateurs renouvelables et a permis de réaliser d'importantes économies d'émissions. En 2020, nous avons converti 99 % de nos chariots élévateurs de la zone EMEA à l'électricité, tandis que nous avons réduit la taille de notre flotte de 17 % et réalisé une économie de coûts de 1352 000 TP4T en 2020. En Amérique du Nord, nous avons remplacé 2 % de notre flotte et économisé 125 000 TP4T en 2020.
Nous avons également apporté des modifications pour réduire la consommation d'énergie et les émissions de nos camions et de notre flotte de véhicules de collaborateurs. Nous avons remplacé 50 % de notre flotte nord-américaine par des unités GPS alimentées à l'énergie solaire d'ici 2020. Dans la zone EMEA, nous avons établi des directives strictes en matière d'émissions pour les véhicules de collaborateurs approuvés afin de promouvoir des véhicules plus économes en énergie et, lorsque cela est possible, des véhicules électriques. Nous avons remplacé 41 % de notre flotte de véhicules dans la zone EMEA par ce programme et avons réalisé des économies de coûts de 1 400 000 THB en 2020.
En 2020, nous avons lancé une initiative visant à améliorer l'efficacité de l'air comprimé, ce qui entraînera une réduction significative de la consommation d'énergie dans la région EMEA. En 2020, nous avons également commencé à remplacer les copieurs anciens et de petite taille dans notre empreinte mondiale par des unités plus fonctionnelles. Les nouveaux copieurs incluent un logiciel qui limite l'impression pour les utilisateurs et réduira la consommation de papier et de toner à l'échelle mondiale. À notre siège social du Delaware, les nouveaux copieurs ont permis de réduire de près de 3 millions le nombre d'impressions sur quatre ans. Collectivement, nous continuons à suivre les projets d'approvisionnement susceptibles d'avoir un impact positif sur la durabilité grâce au GBS. En 2020, nous avons identifié 10 projets avec $587 000 d'économies sur les projets à impact durable.
Greif s'efforce d'identifier et de mettre en œuvre des substitutions chimiques dans nos produits et nos opérations afin d'éliminer et de réduire les déchets dangereux, notamment les composés organiques volatils (COV). Depuis 2015, nous nous concentrons sur la réduction du volume de matériaux des bobines d'acier et des peintures potentiellement dangereuses dans nos opérations. Nous utilisons désormais des alternatives plus sûres dans bon nombre de nos produits, notamment nos revêtements Tri-Sure Vreeland et nos peintures acryliques à base d'eau. Toutes nos installations en Amérique du Nord, à l'exception d'Auburndale, en Floride, utilisent des peintures à base d'eau. Cinq installations de la région Asie-Pacifique sont en train de passer aux peintures à base d'eau, notamment notre installation de Zhuhai où 70 % de leur utilisation de peinture était à base d'eau en 2020. Les mesures que nous prenons pour réduire les déchets dangereux s'alignent sur nos Politique de santé et de sécurité environnementale.
Tous les nouveaux fournisseurs ont accès à notre Code de conduite des fournisseurs via Greif.com et nous nous attendons à ce que nous adhérions aux principes qui y sont énoncés. À l'échelle mondiale, notre Code de conduite des fournisseurs fait partie de chaque bon de commande et accord qui doit être signé par nos fournisseurs. En 2020, nous avons commencé à envoyer notre Code de conduite des fournisseurs avec les anciens bons de commande de Caraustar. Cela a commencé à accroître l'importance du Code de conduite des fournisseurs et des sujets environnementaux, sociaux et de gouvernance auprès de nos fournisseurs et lors de notre processus de décision d'achat.
Nous révisons actuellement notre Code de conduite des fournisseurs afin de définir de meilleures attentes pour nos fournisseurs et de mieux gérer les risques environnementaux et sociaux au sein de notre chaîne d'approvisionnement en fonction des principaux secteurs que nous servons. Nous publierons un Code de conduite des fournisseurs mis à jour en tant que politique officielle et commencerons à le faire appliquer plus rigoureusement parmi nos fournisseurs, y compris l'intégration dans les audits des fournisseurs. En 2020, nous avons élaboré une politique d'achat interne qui fournit des lignes directrices pour l'approvisionnement à nos collègues. La politique comprend des considérations sur les critères d'approvisionnement environnementaux et sociaux, notamment les matériaux verts, les déchets et la diversité des fournisseurs. Nous avons également publié des politiques de travail temporaire mises à jour aux États-Unis et au Canada. La politique de travail temporaire formalise des exigences supplémentaires pour les fournisseurs d'agences de travail temporaire et maintient la conformité à toutes les exigences réglementaires.
Nous continuons d'intégrer des critères environnementaux et sociaux dans nos audits de fournisseurs. Pour garantir une amélioration continue de nos fournisseurs dans des domaines tels que la santé et la sécurité des collaborateurs, nous avons intégré des éléments sur la conformité aux normes et le développement de la certification ISO dans nos audits de fournisseurs. Nous avons comparé les meilleures pratiques du secteur pour améliorer nos fiches d'évaluation des fournisseurs. Code de conduite des fournisseurs, et les procédures de notation. Nous avons créé une formation juridique sur les politiques et produits antitrust, qui est disponible pour tous les collègues via notre système de formation en ligne. Nous utilisons les évaluations EcoVadis pour analyser les performances de nos fournisseurs en matière de développement durable. Nous avons commencé à demander à nos 40 plus gros fournisseurs de remplir les évaluations EcoVadis en 2020. Jusqu'à présent, les fournisseurs représentant 11 % de nos dépenses fournisseurs ont soumis des réponses EcoVadis et nous visons à évaluer 25 % de nos dépenses fournisseurs d'ici la fin de 2021. Dans le cadre de ce programme, nous avons formé nos acheteurs sur EcoVadis pour comprendre l'évaluation, reconnaître les facteurs qu'EcoVadis évalue et utiliser au mieux les informations des évaluations.
En 2020, nous avons élaboré des feuilles de route stratégiques détaillant notre stratégie de chaîne d'approvisionnement jusqu'en 2023. Dans le cadre de cette feuille de route, nous avons identifié des opportunités de projets de développement durable liées à nos principaux axes de travail d'approvisionnement. Sur la base des résultats de notre projet Voice of the Customer, nous travaillons également à impliquer davantage notre équipe GSSC dans l'exécution du service client. L'implication de notre équipe GSSC nous permet d'adopter une approche plus proactive, d'améliorer la communication avec les installations et les clients et de réaliser des économies de coûts supplémentaires.
Objectifs et progrès
En 2017, nous nous sommes fixés comme objectifs pour 2025 :
- En prenant comme référence l’exercice 2017, réduisez d’un pour cent les coûts des matières premières et de la logistique utilisés pour produire l’offre de produits actuelle.
- Passer d’un approvisionnement en matériaux non verts (à base de pétrole, plus énergivores) à un approvisionnement en matériaux verts si cela est économiquement faisable et ce faisant, fournir des produits de haute qualité à nos clients.
Pour progresser vers nos objectifs 2025, nous les intégrons dans notre processus d’appel d’offres lorsque nous sollicitons des fournisseurs potentiels. Nos responsables de l’approvisionnement intègrent des sujets tels que la teneur en carbone, la recyclabilité et l’amélioration des emballages dans leurs conversations avec nombre de nos fournisseurs afin d’identifier les opportunités de faire progresser nos objectifs. Nous avons procédé à des substitutions de matériaux écologiques pour augmenter l’utilisation de plastique recyclé post-consommation dans nos produits. Nous avons augmenté notre efficacité avec des boîtes en carton ondulé et d’autres matériaux d’emballage pour augmenter la réutilisabilité, tout en optimisant les itinéraires logistiques, afin de réduire les dépenses d’expédition. Dans certaines installations de la zone EMEA, nous avons introduit une huile plus biodégradable pour nettoyer nos lignes de peinture. L’abandon de produits et de matériaux non écologiques, tels que les produits à base de pétrole, nous a incités à nous approvisionner en matériaux écologiques auprès de nos fournisseurs. Nous avons déjà commencé à abandonner les peintures à base de solvants au profit de peintures à base d’eau et de revêtements pour fûts. Ce travail collaboratif est complété en interne par des changements internes, tels que la transition vers les lumières LED. Ces initiatives font toutes partie d'une initiative de formation plus vaste avec l'équipe de la chaîne d'approvisionnement pour réfléchir et développer de nouveaux projets et intégrer la durabilité dans les évaluations de performance des acheteurs pour 13 de nos acheteurs, y compris les acheteurs d'acier, de résine et de logistique.
Gestion durable des forêts
Les usines de carton de Greif sont certifiées Sustainable Forestry Initiatives (SFI®), Forest Stewardship Council (FSC®) et Program for the Endorsement of Forest Certification (PEFC®) Chain of Custody. Ces systèmes de certification fournissent une certification par des tiers pour suivre et communiquer la quantité de produits provenant de terres gérées de manière durable.
EcoVadis
En 2020, Greif a obtenu le niveau de reconnaissance Gold d'EcoVadis pour ses performances supérieures en matière de responsabilité sociale d'entreprise. Ce score place Greif dans les trois pour cent des meilleurs fournisseurs évalués par EcoVadis.
Ensemble pour la durabilité
Ensemble pour la durabilité
Depuis 2014, Greif travaille avec Together For Sustainability (TfS) pour contribuer à l'élaboration d'une norme de durabilité à l'échelle de l'industrie pour les fournisseurs des fabricants de produits chimiques. Au nom de ses plus de 20 membres fabricants de produits chimiques, TfS audite les partenaires de la chaîne d'approvisionnement sur plus de 30 critères de gestion, d'environnement, de santé et de sécurité, de travail et de droits de l'homme et de gouvernance. TfS distribue les résultats à ses membres pour soutenir les décisions d'achat, remplaçant ainsi le besoin d'audits spécifiques à l'entreprise et obligeant les fournisseurs à respecter une norme cohérente pour l'industrie. Neuf installations de Greif ont été auditées, obtenant un score moyen de 93,9 %, ce qui indique qu'aucun problème majeur n'a été constaté dans nos installations. En 2020, TfS a réalisé un audit de notre installation de Sultanbeyli, en Turquie.
Performances de l'audit TfS
- Déchirure à Naperville, Illinois : 100%
- RIPS Cologne, Allemagne : 98%
- RIPS Lockport, Allemagne : 98%
- FPS Sultanbeyli, Turquie : 98%
- RIPS Europoort, Pays-Bas : 97%
- RIPS Attendorn, Allemagne : 96%
- RIPS Usti, République tchèque : 95%
- RIPS Campana, Argentine : 83%
- RIPS Shanghai, Chine : 80%
Amélioration de la jauge
Chaque mois, Greif suit les spécifications des matières premières entrantes. Nous travaillons avec nos fournisseurs pour respecter systématiquement nos spécifications minimales, ce qui nous aide à réduire les coûts logistiques et à minimiser les matières vierges utilisées dans nos produits par rapport aux matières répondant à nos spécifications maximales. En 2019, nos efforts d'amélioration des calibres ont permis de réaliser des économies de 1 million de tonnes métriques.
