Éthique et conformité
Créer une culture à la manière de Greif
- À propos de notre entreprise
- À propos de notre rapport
- Stratégies de développement durable
- Objectifs et performances
- Indices de reporting ESG
- Téléchargements de rapports
Pourquoi l’éthique et la conformité sont importantes
GRI 302 : 103-1 | 103-2 | 103-3 ; 305 : 103-1 | 103-2 | 103-3
103-1
Explication du sujet et de ses limites
103-2
Expliquer les composants de l'approche de gestion
103-3
Évaluer l'approche de gestion
201-2
201-2 Conséquences financières et autres risques et opportunités liés au changement climatique
Les principes énoncés dans La voie Greif instaurer une culture d’entreprise ancrée dans l’éthique et la conformité. Nous pensons que le comportement influence la culture et que la culture détermine la performance, c’est pourquoi il est important pour notre entreprise d’instaurer des comportements positifs. Chaque jour, nos collaborateurs mettent en œuvre ces principes, qui sont formalisés par les politiques qui régissent notre organisation.
Gouvernance
Greif maintient un large ensemble de politiques qui favorisent un comportement éthique et nous aident à respecter nos obligations de conformité :
- Politique de conformité anti-corruption
- Politique de lutte contre le harcèlement et la discrimination
- Politique de conformité aux lois antitrust et à la concurrence
- Politique sur le travail des enfants
- Code de conduite et d'éthique des affaires
- Lignes directrices sur la gouvernance d’entreprise
- Politique de confidentialité des données
- Politique de sanctions économiques et commerciales
- Politique de traitement équitable des autres
- Politique des droits de l'homme
- Politique relative aux opérations d'initiés
- Politique de gestion et de conservation des documents
Chaque politique est gérée, révisée et mise en œuvre par une équipe diversifiée composée de représentants des ressources humaines, des finances et du service juridique. Nous examinons régulièrement nos politiques et les révisons si nécessaire pour renforcer le langage, faire face aux risques émergents et communiquer les meilleures pratiques. Greif s'appuie sur la formation et les audits pour mettre en œuvre activement ses politiques. Nous exigeons que chacun des 2 800 collègues de Greif, de niveau manager et supérieur, suive une formation sur les politiques. Nous encourageons activement nos collègues à signaler de manière anonyme les violations de l'éthique et de la conformité via notre hotline éthique. La hotline est administrée par un fournisseur tiers pour protéger l'anonymat de nos collègues et est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Les informations sur la hotline et les politiques associées sont incluses dans le code de conduite, sur lequel tous les collègues reçoivent une formation via notre portail interne des collègues et via des affiches dans chaque établissement. Les plaintes peuvent désormais également être signalées via un portail en ligne ou par e-mail ainsi que par téléphone dans le monde entier. Tous les incidents signalés sont envoyés à notre nouveau comité d'éthique, présidé par le directeur juridique de Greif, pour examen. Les incidents sont signalés chaque trimestre au comité d'audit du conseil d'administration de Greif. En 2020, nous avons enquêté et résolu 97 % des plaintes déposées par notre hotline éthique.
Pour valider notre conformité à nos politiques établies, nous effectuons des audits annuels Sarbanes-Oxley Act (SOX) pour toutes nos installations qui sont importantes pour nos états financiers. Chaque année, nous veillons à ce que les installations représentant au moins 75 % de nos revenus soient incluses dans notre périmètre Sarbanes-Oxley. Au total, Greif compte 281 entités auditables. En plus des audits SOX obligatoires, Greif effectue des audits basés sur les risques dans chacune de ses installations au moins une fois tous les cinq ans. Les installations auditées sont identifiées grâce à un processus à plusieurs niveaux qui comprend des enquêtes de gestion, des discussions, l'approbation par la direction et des rapports à la hotline éthique. À la suite de ce processus, en 2020, nous avons réalisé 21 audits basés sur les risques. Nous continuons de renforcer notre environnement de contrôle interne en tirant parti des processus partagés entre les différents sites.
En 2020, nous avons publié un Code de conduite mis à jour qui communique notre engagement envers The Greif Way et définit des normes de conduite applicables à l'échelle mondiale. Le Code de conduite mis à jour présente ces informations dans un format plus facile à comprendre et à digérer, qui renforce plus clairement les comportements clés que nous souhaitons que nos collègues adoptent. Nous avons accompagné le Code de conduite mis à jour d'un nouveau cours de formation en ligne qui sera également inclus dans Greif University. En 2020, nous avons également élaboré un Code de conduite des fournisseurs mis à jour qui sera publié début 2021. Le Code de conduite des fournisseurs mis à jour décrira mieux nos attentes en matière d'éthique commerciale.
Tout au long de la pandémie de COVID-19, nos équipes mondiales et régionales se sont réunies au moins une fois par semaine pour élaborer des protocoles, des communications et un suivi visant à préserver la santé et la sécurité de nos collègues et à respecter les réglementations nationales et locales. Grâce à la collaboration avec des conseillers externes, nos équipes des ressources humaines, de la santé et de la sécurité et d'autres équipes de Greif ont pu se tenir au courant de l'évolution des réglementations et élaborer un ensemble de protocoles cohérents dans toutes nos usines.
Objectifs et progrès
21
Audits SOX terminés
Nous travaillons pour garantir que nos politiques internes sont mises en œuvre et que nos opérations sont conformes aux réglementations en vigueur.
En 2017, nous avons défini nos premiers objectifs en matière d’éthique et de conformité. D’ici la fin de l’exercice 2025, nous allons :
- Proposer une formation en ligne sur le Code de conduite et d'éthique des affaires de Greif à 100 % des collègues ayant accès à des ordinateurs
- Fournir une formation et des informations sur la politique anti-corruption de Greif à 100 % des collègues pour lesquels la formation est pertinente
- Fournir une formation en ligne sur la politique de traitement équitable des autres à 100 % des collègues ayant accès à des ordinateurs et fournir des informations accessibles et traçables à tous les collègues d'ici la fin de l'exercice 25.
En 2020, 91,1 % des collègues ayant accès à des ordinateurs ont suivi une formation sur le Code de conduite et d'éthique professionnelle de Greif. À mesure que nous transférons notre programme de formation à Greif University, nous exploiterons cette plateforme pour promouvoir et distribuer davantage la formation à nos collègues. Greif University nous permettra de diffuser plus facilement la formation aux collègues concernés. En 2020, 83 % des collègues éligibles ont suivi une formation anti-corruption. En outre, 74 % des collègues pour lesquels la formation est pertinente ont reçu une formation sur notre politique de formation des initiés.
