Début septembre, les membres de l'équipe de direction de la division Steel SBU ont entamé une tournée des trois sites de Greif Iberia pour rencontrer et dialoguer avec tous les dirigeants et collègues des usines locales. La première étape de leur tournée a été Don Benito, puis Póvoa de Santa Iria et ils ont terminé à Martorell. Chaque visite d'usine a renforcé les opérations internes et les relations entre collègues. En outre, chaque usine était ravie d'avoir l'occasion de montrer son engagement collectif en faveur de l'excellence opérationnelle au nom de la région Greif Iberia.
La visite a été dirigée par Claudio Menezes, directeur des opérations pour la péninsule Ibérique, et était accompagnée d'Andreas Fassbender, responsable de la SBU, de Marco Kraetz, EMEA Central, d'Abdennour El Mosor, directeur des opérations pour la zone EMEA Sud, et de Sandor Orban, directeur des ventes pour l'Europe centrale et orientale.
Lors des visites d’usines, l’équipe de direction de la SBU a reconnu le travail impressionnant de chacune des équipes d’Iberia. Andreas a déclaré : « Nous avons rencontré une équipe très motivée, impliquée et dévouée. La sécurité est une priorité et chaque équipe nous a présenté des améliorations Kaizen exceptionnelles. » Conformément à la mission de création de communautés prospères, des propositions Kaizen ont été partagées dans toutes les usines.
Abdennour a également reconnu leurs efforts incessants pour garantir que leurs opérations soient les meilleures de leur catégorie et cela « … a démontré un grand engagement qui reflète une amélioration continue de tous nos indicateurs de performance. »
Lors de leur passage à Don Benito, les dirigeants de la SBU ont également visité le client Pronat Espagne et ont renforcé l'engagement de Greif à offrir un service client légendaire. Abdennour a fait remarquer : « L'interaction avec l'un de nos précieux clients montre comment notre orientation client nous aide à établir des relations solides et à créer de la valeur pour leur entreprise. » Il a ajouté : « Nous avons été très impressionnés par les processus et les volumes gérés quotidiennement, dans le respect des réglementations d'hygiène les plus strictes. »
