À PROPOS DE NOTRE RAPPORT
C'est le 13 de Greifème rapport annuel de développement durable, basé sur notre exercice financier, du 1er novembre 2020 au 31 octobre 2021.
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![Rapport de durabilité 2021 de Greif : couverture empilée](https://www.greif.com/wp-content/uploads/2022/04/greif_2021sustainabilityreport_cover_stacked.png)
Aperçu du rapport
Bienvenue au 13e rapport annuel de développement durable de Greif, basé sur notre exercice financier, du 1er novembre 2020 au 31 octobre 2021. En février 2019, Greif a achevé le acquisition de Caraustar Industries, Inc., un important fabricant de carton intégré verticalement en Amérique du Nord (« Caraustar »). En 2021, nous avons continué à intégrer certaines pratiques de gestion et certains systèmes de données de Caraustar au reste des opérations de Greif, créant ainsi un alignement des données et des pratiques de durabilité de Caraustar avec les programmes préexistants de Greif, sauf indication contraire. Ce rapport est préparé conformément aux normes GRI : option de base, guide d'application SASB et répond aux exigences Pacte mondial des Nations Unies (UNGC) Communication annuelle sur les progrès (COP). Nous alignons également nos divulgations liées au climat sur les recommandations du Groupe de travail sur les informations financières liées au climat (TCFD). Pour toute question sur ce rapport, veuillez contacter Aysu Katun, vice-présidente du développement durable, à Aysu.Katun@Greif.com.
Une lettre de notre président
![Peter G Watson-min](https://www.greif.com/wp-content/uploads/2021/12/PeterGWatson-min.png)
Peter G. Watson
Président exécutif du conseil d'administration
En 2021, Greif a poursuivi son cheminement vers des progrès remarquables en vue de réaliser ses objectifs et initiatives en matière de développement durable. Nous avons fait progresser nos priorités stratégiques : cultiver une main-d'œuvre engagée, fournir un service client de premier ordre et viser l'excellence en matière de performance, tout en surmontant des défis externes importants.
Malgré les obstacles persistants liés à la pandémie de COVID-19, nous avons rempli notre mission de répondre aux besoins de nos parties prenantes en tant qu'entreprise essentielle et notre vision d'être l'entreprise de service client la plus performante au monde. Nous avons surmonté des défis externes considérables et renforcé notre engagement envers le service client et la qualité des produits, obtenant le score annuel le plus élevé de Greif en matière de service client, soit 93,2 en 2021. Nous avons également continué à donner la priorité à nos collègues en prenant des mesures actives pour préserver leur santé, leur sécurité et leur bien-être.
Nous avons encore renforcé notre attention sur les facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) tout au long de l'année 2021 afin d'améliorer nos performances commerciales. Nous sommes fiers de partager ces progrès dans notre 13ème Rapport annuel sur le développement durable. Notre Conseil de direction, un groupe composé des meilleurs dirigeants de Greif du monde entier, s'est concentré sur l'accélération de nos performances ESG dans cinq domaines clés - Diversité, Équité et Inclusion, Réduction des déchets, Réduction de la consommation d'énergie, Conformité environnementale, et Circularité et Innovation - par le biais de réunions trimestrielles et en élaborant et en mettant en œuvre des plans d'action stratégiques.
Attirer et retenir les meilleurs talents reste une priorité pour Greif, et des collègues motivés et engagés sont la base de notre réussite. Nous nous engageons à cultiver une culture de diversité, d'équité et d'inclusion où chaque collègue se sent impliqué et valorisé. En 2021, nous avons élargi nos groupes de ressources pour collègues (CRG) afin de fournir un soutien au développement personnel et professionnel et de favoriser une culture plus inclusive. En outre, nous avons mené notre quatrième enquête annuelle auprès des collègues pour évaluer l'état de l'engagement et de la motivation de notre personnel. Les résultats ont été exceptionnels : notre enquête sur l'engagement des collègues a reçu un taux de réponse de 91 %, et Greif s'est classé au 90e rang.ème centile de toutes les entreprises mesurées dans la base de données mondiale de fabrication de Gallup.
Suite à l'analyse des lacunes de notre Groupe de travail sur les informations financières liées au climat (TCFD) et à l'annonce de notre objectif de réduire de 28 % les émissions de gaz à effet de serre de portée 1 et 2 d'ici 2030, nous avons réuni des dirigeants de l'ensemble de notre entreprise pour animer notre atelier sur les risques climatiques.—une première pour Greif—Les ateliers ont permis d'identifier les principaux risques et opportunités liés au climat pour l'entreprise, qui seront partagés et pris en compte dans notre stratégie d'entreprise au cours de l'année à venir. Les conclusions des ateliers ont été présentées au PDG, au directeur financier et au directeur juridique. L'équipe de direction déterminera comment nous intégrons ces risques dans notre processus de gestion des risques d'entreprise et dans nos stratégies commerciales en 2022.
Une gouvernance solide garantit que nous suivons un processus décisionnel transparent qui prend en compte les intérêts de toutes les parties prenantes. Cette année, nous avons renforcé la structure de gouvernance de notre stratégie ESG en mettant en œuvre des examens trimestriels du comité de pilotage ESG et en intégrant les données, les mesures et le suivi ESG dans le Greif Business System, le processus d'approbation du capital et la fiche d'évaluation de l'entreprise. À partir de 2022, nous inclurons les données ESG dans les évaluations de performance mensuelles avec notre Conseil de direction.
Nos initiatives en matière de développement durable et d'ESG continuent de recevoir une reconnaissance externe. Nous avons reçu une note d'or d'EcoVadis pour notre quatrième année consécutive et avons obtenu une note B sur CDP Climate en 2021. Greif a été inclus dans la liste des entreprises américaines les plus responsables de Newsweek. Nous avons également figuré dans la liste des lieux de travail les plus appréciés de Newsweek pour 2021, se classant au 59e rang parmi les 100 premières entreprises, soulignant notre engagement à favoriser un environnement où les collègues peuvent apprendre, contribuer, réussir et donner le meilleur d'eux-mêmes tout en faisant des choses La voie Greif est bien reconnu.
Je suis extrêmement fier de tout ce que Greif a accompli en tant qu'organisation au cours de mes vingt-deux ans de carrière au sein de l'entreprise et je suis reconnaissant à tous les collègues de Greif pour leur excellence et leur dévouement. Au moment de prendre ma retraite, j'attends avec impatience que mon successeur et prochain PDG de Greif, Ole Rosgaard, accroisse la valeur de notre entreprise tout en faisant progresser encore davantage nos initiatives en matière de développement durable. Je sais que ses conseils stratégiques, sa passion pour le travail d'équipe et sa vaste expérience se révéleront inestimables pour l'entreprise et je suis enthousiaste pour l'avenir de Greif sous sa direction engagée.
Notre rapport, préparé en totale conformité avec les directives de base des normes GRI et les normes SASB relatives aux conteneurs et emballages, sert de communication annuelle sur les progrès réalisés dans le cadre du Pacte mondial des Nations Unies.
Cordialement,
![pete_sig-min](https://www.greif.com/wp-content/uploads/2021/12/pete_sig-min.png)
Peter G. Watson
Président exécutif du conseil d'administration
FAITS MARQUANTS EN MATIÈRE DE DURABILITÉ
Or
Reconnaissance d'EcoVadis
Reçu pour notre engagement en matière de responsabilité sociale d'entreprise, nous plaçant dans les trois pour cent premiers de tous les fournisseurs évalués.
93.2
Score CSI
Nos meilleurs scores à ce jour, démontrant notre engagement à mieux servir nos clients.