Éthique et conformité

Éthique et conformité

Créer une culture The Greif Way


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10-inégalités-réduites

Pourquoi l’éthique et la conformité sont importantes

GRI 302 : 103-1 | 103-2 | 103-3 ; 305 : 103-1 | 103-2 | 103-3
103-1
Explication du sujet matériel et de ses limites
103-2
Expliquer les composants de l’approche de gestion
103-3
Évaluer l’approche de gestion
201-2
Implications financières et autres risques et opportunités dus au changement climatique

Les principes énoncés dans La voie Greif  établir une culture d’entreprise ancrée dans l’éthique et la conformité. Nous croyons que le comportement influence la culture et que la culture détermine la performance, c’est pourquoi l’établissement de comportements positifs est important pour notre entreprise. Chaque jour, nos collaborateurs mettent en œuvre ces principes, qui sont formalisés à travers les politiques qui régissent notre organisation.

Gouvernance

Greif maintient un large ensemble de politiques qui promeuvent un comportement éthique et nous aident à respecter nos obligations de conformité :

Chaque politique est gérée, révisée et mise en œuvre par une équipe diversifiée composée de représentants des ressources humaines, des finances et du service juridique. Nous examinons régulièrement nos politiques et les révisons si nécessaire pour renforcer le langage, faire face aux risques émergents et communiquer les meilleures pratiques. Greif tire parti de la formation et des audits pour mettre activement en œuvre nos politiques. Nous exigeons que chacun des plus de 2 800 collègues de niveau supérieur et supérieur de Greif suive une formation sur les politiques. Nous encourageons activement nos collègues à signaler de manière anonyme les violations de l’éthique et de la conformité via notre ligne d’assistance en matière d’éthique. La Hotline est administrée par un fournisseur tiers afin de protéger l’anonymat de nos collègues et est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Les informations sur la hotline et les politiques associées sont incluses dans le code de conduite – sur lequel tous les collègues reçoivent une formation via notre portail interne des collègues et via des affiches dans chaque établissement. Les plaintes peuvent également désormais être signalées via un portail en ligne ou par e-mail ainsi que par téléphone dans le monde entier. Tous les incidents signalés sont envoyés à notre comité d’éthique nouvellement formé, présidé par l’avocat général de Greif, pour examen. Les incidents sont signalés au comité d’audit du conseil d’administration de Greif tous les trimestres. En 2020, nous avons enquêté et résolu 97 % des plaintes de notre ligne d’assistance en matière d’éthique.

Pour valider notre conformité à nos politiques établies, nous effectuons des audits annuels de la loi Sarbanes-Oxley (SOX) pour toutes nos installations qui sont importantes pour nos états financiers. Chaque année, nous veillons à ce que les installations représentant au moins 75 % de nos revenus soient incluses dans notre périmètre Sarbanes-Oxley. Au total, Greif compte 281 entités auditables. En plus des audits SOX requis, Greif effectue des audits basés sur les risques dans chacune de nos installations au moins une fois tous les cinq ans. Les installations qui sont auditées sont identifiées par le biais d’un processus à plusieurs niveaux qui comprend des enquêtes de gestion, des discussions, l’approbation par la direction et des rapports à la ligne d’assistance en matière d’éthique. À la suite de ce processus, en 2020, nous avons réalisé 21 audits basés sur les risques. Nous continuons à renforcer notre environnement de contrôle interne en tirant parti des processus partagés entre les sites.

En 2020, nous avons publié un code de conduite mis à jour communiquant notre engagement envers The Greif Way et définissant les normes de conduite applicables à l’échelle mondiale. Le Code de conduite mis à jour présente ces informations dans un format plus facile à comprendre et à digérer, ce qui renforce plus clairement les comportements clés que nous souhaitons que nos collègues adoptent. Nous avons accompagné le code de conduite mis à jour avec un nouveau cours de formation en ligne qui sera également inclus à l’Université Greif. En 2020, nous avons également élaboré un Code de conduite des fournisseurs mis à jour pour publication début 2021. Le Code de conduite des fournisseurs mis à jour définira mieux nos attentes en matière d’éthique commerciale.

Tout au long de la pandémie de COVID-19, nos groupes de travail mondiaux et régionaux se sont réunis au moins une fois par semaine pour développer des protocoles, des communications et une surveillance afin de maintenir la santé et la sécurité de nos collègues et le respect des réglementations nationales et locales. Grâce à la collaboration avec des conseils externes, nos équipes des ressources humaines, de la santé et de la sécurité et d’autres équipes Greif ont pu se tenir au courant de l’évolution de la réglementation et développer un ensemble de protocoles cohérents dans toutes nos usines.

Objectifs et progrès

21

Audits SOX terminés

Nous travaillons pour nous assurer que nos politiques internes sont mises en œuvre et que nos opérations sont conformes aux réglementations en vigueur.

En 2017, nous avons établi nos premiers objectifs en matière d’éthique et de conformité. D’ici la fin de l’exercice 2025, nous allons :

 En 2020, 91,1 % des collègues ayant accès à des ordinateurs ont suivi une formation sur le code de conduite et d’éthique professionnelle de Greif. Alors que nous transférons notre programme de formation à l’Université de Greif, nous tirerons parti de cette plate-forme pour promouvoir et distribuer davantage la formation à nos collègues. L’Université de Greif nous permettra de pousser plus facilement la formation aux collègues concernés. En 2020, 83 % des collègues éligibles ont suivi une formation anti-corruption. De plus, 74 % des collègues pour lesquels la formation est pertinente ont reçu une formation sur notre politique de formation des initiés.

POINTS FORTS DE LA DURABILITÉ

91%

collègues avec des ordinateurs formés au code de conduite de Greif

83%

des employés éligibles ont reçu une formation anti-corruption