Index du contenu GRI
Informations générales standard
INDICATEUR GRI | DESCRIPTION | RÉPONSE | ||
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GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-1 Nom de l’organisation | Greif Inc. | ||
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-2 Activités, marques, produits et services | Produits, services et marchés | Rapport annuel 2020 , Point 1, p. 10-13 | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-3 Emplacement du siège social | Delaware, OH | ||
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-4 Lieu d’exploitation | Pays d’exploitation | Empreinte globale | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-5 Propriété et forme juridique | Rapport annuel 2020 , point 1, p. 5 | ||
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-6 Marchés desservis | Pays d’opération | Empreinte globale | Produits, services et marchés |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-7 Échelle de l’organisation | Présentation | Rapport annuel 2020 , p. 8, point 8, p. 49 | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-8 Informations sur les employés et les autres travailleurs | Notre effectif | ||
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-9 | Engagement des parties prenantes de la chaîne d’approvisionnement et matérialité | ||
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-10 Changements significatifs de l’organisation et de sa chaîne d’approvisionnement | Rapport annuel 2020 , pp. 40-41, Note 6, p. 66 | ||
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-11 Principe ou approche de précaution Gestion des | risques | Déclaration de procuration 2021 , p. 14 | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-12 Initiatives externes | À propos de notre rapport | Gouvernance, politiques et partenariats | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-13 Adhésion à des associations | Associations professionnelles |
INDICATEUR GRI | DESCRIPTION | RÉPONSE |
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GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-14 Déclaration du président, décideur principal | Lettre |
INDICATEUR GRI | DESCRIPTION | LOCALISATION | ||
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GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-16 Valeurs, principes, standards et normes de comportement | Gouvernance, politiques et partenariats | Éthique et conformité | La voie Greif |
INDICATEUR GRI | DESCRIPTION | LOCALISATION | |
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GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-18 Structure de | gouvernance Gouvernance, politiques et partenariats | Déclaration de procuration 2021 , p. 14-15 |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-20 Responsabilité au niveau de la direction pour les questions économiques, environnementales et sociales | Gouvernance, politiques et partenariats | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-23 Président de l’organe de gouvernance le plus élevé | Michael Gasser est président du conseil d’administration; Peter Watson est président et chef de la direction |
INDICATEUR GRI | DESCRIPTION | LOCALISATION | ||
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GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-40 Liste des groupes de parties | prenantes Engagement des parties prenantes et matérialité | ||
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-41 Conventions collectives | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Tableau de bord des performances | Notre effectif |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-42 Identification et sélection des parties | prenantes Engagement des parties prenantes et matérialité | ||
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-43 Approche de l’engagement des | parties prenantes Engagement des parties prenantes et matérialité | ||
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-44 Principaux sujets et préoccupations soulevés | Engagement des parties prenantes et matérialité |
INDICATEUR GRI | DESCRIPTION | LOCALISATION | |
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GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-45 Entités incluses dans les états financiers consolidés | Filiales importantes de Greif | Rapport annuel 2020 , pièce 21, p. 107 |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-46 Définition du contenu et du sujet du rapport Limites | Engagement des parties prenantes et matérialité | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-47 Liste des sujets importants | Engagement des parties prenantes et matérialité | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-48 Retraitements d’informations | bord des performances | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-49 Changements dans les rapports | Sujets du rapport basés sur l’engagement des parties prenantes et la matérialité 2020 | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-50 Période de reporting | À propos de notre rapport | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-51 Date du rapport le plus récent Rapport | de développement durable 2020 | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-52 Cycle de reporting | Annuel | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-53 Point de contact pour les questions concernant le rapport | À propos de notre rapport | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-54 Allégations de reporting conformément aux normes GRI | Ce rapport a été préparé conformément aux normes GRI : option de base | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-55 Index du | contenu GRI Index | |
GRI 102 : Informations générales 2019 | 102-56 Vérification externe | Données d’émission assurées par les sociétés APEX |
INDICATEUR GRI | DESCRIPTION | LOCALISATION | ||||
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Performance économique | ||||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet pertinent et de son périmètre | Rapport annuel 2020 | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Rapport annuel 2020 | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Performance financière et croissance rentable | Rapport annuel 2020 | |||
GRI 201 : Performance économique 2019 | 201-1 Valeur économique directe générée et distribuée | Rapport annuel 2020 | ||||
GRI 201 : Performance économique 2019 | 201-2 Implications financières et autres risques et opportunités dus au changement climatique | Rapport annuel 2020 , point 1A, pp. 17, 24 | ||||
GRI 201 : Performance économique 2019 | 201-3 Obligations au titre des régimes à prestations définies et autres régimes de retraite | Rapport annuel 2020 , Note 10, pp. 79-84 | ||||
Anti-corruption | ||||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet pertinent et de son périmètre | Éthique et conformité | Politique de conformité anti-corruption | Code de conduite et d’éthique des affaires | Lignes directrices en matière de gouvernance d’entreprise | Politique sur les délits d’initiés |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Éthique et conformité | Politique de conformité anti-corruption | Code de conduite et d’éthique des affaires | Lignes directrices en matière de gouvernance d’entreprise | Politique sur les délits d’initiés |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Éthique et conformité | Politique de conformité anti-corruption | Code de conduite et d’éthique des affaires | Lignes directrices en matière de gouvernance d’entreprise | Politique sur les délits d’initiés |
GRI 205 : Anti-corruption 2019 | 205-1 Activités évaluées pour les risques liés à la corruption | Éthique et conformité | Politique de conformité anti-corruption | |||
GRI 205 : Anti-corruption 2019 | 205-2 Communication et formation sur les politiques et procédures anti-corruption | Éthique et conformité | Politique de conformité anti-corruption | |||
GRI 205: Anti-corruption 2019 | 205-3 Incidents de corruption confirmés et mesures prises | Greif n’a pas connaissance d’incidents de corruption confirmés | ||||
Comportement anticoncurrentiel | ||||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet pertinent et de son périmètre | Éthique et conformité | Politique de conformité antitrust/concurrence | |||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Éthique et conformité | Politique de conformité antitrust/concurrence | |||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Éthique et conformité | Politique de conformité antitrust/concurrence | |||
GRI 206 : Comportement anticoncurrentiel 2019 | 206-1 Actions en justice pour comportement anticoncurrentiel, antitrust et pratiques monopolistiques | Zéro | ||||
Excellence du service client | ||||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet important et de ses limites | Excellence du service client | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Excellence du service client | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Excellence du service client | ||||
Indice de satisfaction | client Excellence du service client | |||||
Net Promoter Score | Excellence du service client | |||||
Innovation | ||||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet pertinent et de ses limites | Innovation | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Innovation | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Innovation | ||||
Pourcentage du chiffre d’affaires provenant de produits portant l’étiquette de durabilité | 7 % | |||||
Gestion des risques et continuité des activités | ||||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet important et de ses limites | Gestion des risques et continuité des activités | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Gestion des risques et continuité des activités | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Gestion des risques et continuité des activités | ||||
Problèmes importants de continuité des activités en 2020 | Greif n’a rencontré aucun problème de continuité des activités ayant entraîné des commandes client manquées en 2020. |
INDICATEUR GRI | LA DESCRIPTION | EMPLACEMENT | |
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Matériaux | |||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet matériel et de son périmètre | Gaspillage Innovation |
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GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composantes de l’approche managériale | Gaspillage Innovation |
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GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche de gestion | Gaspillage Innovation |
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GRI 301 : Matériaux 2019 | 301-3 Produits récupérés et leurs matériaux d’emballage | Gaspillage Tableau de bord des performances |
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Énergie | |||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet matériel et de son périmètre | Stratégie Climat | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composantes de l’approche managériale | Stratégie Climat | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche de gestion | Stratégie Climat | |
GRI 302 : Énergie 2019 | 302-1 Consommation d’énergie au sein de l’organisation | Stratégie Climat Tableau de bord des performances |
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GRI 302 : Énergie 2019 | 302-4 Réduction de la consommation d’énergie | Stratégie Climat Tableau de bord des performances |
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L’eau | |||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet matériel et de son périmètre | L’eau | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composantes de l’approche managériale | L’eau | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche de gestion | L’eau | |
GRI 303 : Eau 2019 | 303-1 Prélèvement d’eau par source | Tableau de bord des performances | |
GRI 303 : Eau 2019 | 303-2 Sources d’eau fortement affectées par le prélèvement d’eau | Tableau de bord des performances L’eau |
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GRI 303 : Eau 2019 | 303-3 Eau recyclée et réutilisée | Tableau de bord des performances | |
Biodiversité | |||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet matériel et de son périmètre | Biodiversité | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composantes de l’approche managériale | Biodiversité | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche de gestion | Biodiversité | |
GRI 304 : Biodiversité 2019 | 304-3 Habitats protégés ou restaurés | Biodiversité | |
Émissions | |||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet matériel et de son périmètre | Stratégie Climat | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composantes de l’approche managériale | Stratégie Climat | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche de gestion | Stratégie Climat | |
GRI 305 : Émissions 2019 | 305-1.2 Expliquer si des décalages ont été utilisés | Tableau de bord des performances | |
GRI 305 : Émissions 2019 | 305-1 Émissions directes de GES (Scope 1) | Stratégie Climat Tableau de bord des performances |
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GRI 305 : Émissions 2019 | 305-2 Énergie indirecte (Scope 2) Émissions de GES | Stratégie Climat Tableau de bord des performances |
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GRI 305 : Émissions 2019 | 305-3 Autres émissions indirectes de GES (Scope 3) | Stratégie Climat Tableau de bord des performances |
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GRI 305 : Émissions 2019 | 305-4 Intensité des émissions de GES | Stratégie Climat Tableau de bord des performances |
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GRI 305 : Émissions 2019 | 305-5 Réduction des émissions de GES | Stratégie Climat Tableau de bord des performances |
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Effluents et Déchets | |||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet matériel et de son périmètre | L’eau Gaspillage |
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GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composantes de l’approche managériale | L’eau Gaspillage |
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GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche de gestion | L’eau Gaspillage |
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GRI 306: Effluents et déchets 2019 | 306-1 Eaux rejetées par qualité et destination | L’eau Tableau de bord des performances |
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GRI 306: Effluents et déchets 2019 | 306-2 Déchets par nature et mode d’élimination | L’eau Tableau de bord des performances |
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GRI 306: Effluents et déchets 2019 | 306-3 Déversements importants | Tableau de bord des performances L’eau Zéro |
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GRI 306: Effluents et déchets 2019 | 306-5 Masses d’eau affectées par des rejets et/ou des ruissellements d’eau | L’eau Tableau de bord des performances |
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Respect de l’environnement | |||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet matériel et de son périmètre | Systèmes de gestion environnementale | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composantes de l’approche managériale | Systèmes de gestion environnementale | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche de gestion | Systèmes de gestion environnementale | |
GRI 307 : Conformité environnementale 2019 | 307-1 Non-respect des lois et règlements environnementaux | Fabrication, reconditionnement et recyclage Cradle to Cradle Gestion du cycle de vie des conteneurs |
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Gestion de la chaîne logistique | |||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet matériel et de son périmètre | Gestion de la chaîne logistique | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composantes de l’approche managériale | Gestion de la chaîne logistique | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche de gestion | Gestion de la chaîne logistique | |
Note EcoVadis annuelle | Or | ||
Fabrication, reconditionnement et recyclage Cradle to Cradle | |||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet matériel et de son périmètre | Fabrication, reconditionnement et recyclage Cradle to Cradle | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composantes de l’approche managériale | Fabrication, reconditionnement et recyclage Cradle to Cradle | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche de gestion | Fabrication, reconditionnement et recyclage Cradle to Cradle | |
Fûts et IBC reconditionnés | Tableau de bord des performances Gaspillage |
INDICATEUR GRI | DESCRIPTION | LOCALISATION | ||
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Emploi | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet principal et de ses limites | Attraction, développement et rétention des talents | ||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Attraction, développement et rétention | ||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Attraction, développement et rétention | ||
GRI 401 : Emploi 2019 | 401-1 Embauches de nouveaux employés et rotation | Attraction, développement et rétention des talents | Tableau de bord des performances | |
GRI 401 : Emploi 2019 | 401-3 Congé parental | Attraction, développement et rétention des talents | ||
La santé et la sécurité au travail | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet pertinent et de son périmètre | Santé et sécurité | ||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Santé et sécurité | ||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Santé et sécurité | ||
GRI 403 : Santé et sécurité au travail 2019 | 403-1 Représentation des travailleurs dans les comités conjoints officiels de santé et de sécurité des travailleurs et de la direction | Santé et sécurité | ||
GRI 403 : Santé et sécurité au travail 2019 | 403-2 Types de blessures et taux de blessures, maladies professionnelles, jours perdus et absentéisme, et nombre de décès liés au travail | Santé et sécurité | Tableau de bord des performances | |
GRI 403 : Santé et sécurité au travail 2019 | 403-4 Thèmes de santé et de sécurité couverts par des accords formels avec les syndicats | Santé et sécurité | ||
La formation et l’éducation | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet principal et de ses limites | Attraction, développement et rétention des talents | ||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Attraction, développement et rétention | ||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Attraction, développement et rétention | ||
GRI 404 : Formation et éducation 2019 | 404-1 Nombre moyen d’heures de formation par an et par employé | Attraction, développement et rétention des talents | Tableau de bord des performances | |
GRI 404 : Formation et éducation 2019 | 404-2 Programmes de mise à niveau des compétences des employés et programmes d’aide à la transition | Attraction, développement et rétention des talents | Une aide à l’outplacement peut être fournie, le cas échéant, pour soutenir les fins de carrière et les fermetures d’établissements, à la discrétion de la direction locale. | |
GRI 404 : Formation et éducation 2019 | 404-3 Pourcentage d’employés recevant des évaluations régulières de performance et d’évolution de carrière | Attraction, développement et rétention des talents | ||
Diversité et égalité des chances | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet pertinent et de ses limites | Diversité, équité et inclusion | Politique d’égalité des chances en matière d’emploi et de diversité | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Diversité, équité et inclusion | Politique d’égalité des chances en matière d’emploi et de diversité | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Diversité, équité et inclusion | Politique d’égalité des chances en matière d’emploi et de diversité | |
GRI 405 : Diversité et égalité des chances 2019 | 405-2 Ratio salaire de base et rémunération des femmes par rapport aux hommes | bord de performance | ||
Non-discrimination | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet concerné et de ses limites | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique d’égalité des chances en matière d’emploi et de diversité | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique d’égalité des chances en matière d’emploi et de diversité | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique d’égalité des chances en matière d’emploi et de diversité | |
GRI 406 : Non-discrimination 2019 | 406-1 Incidents de discrimination et actions correctives prises | Aucun incident signalé | ||
Liberté d’association et négociation collective | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet concerné et de ses limites | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique des droits de l’homme | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique des droits de l’homme | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique des droits de l’homme | |
GRI 407 : Liberté d’association et de collecte 2019 | 407-1 Opérations et fournisseurs dans lesquels le droit à la liberté d’association et à la négociation collective peut être menacé | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | ||
Le travail des enfants | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet concerné et de ses limites | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique sur le travail des enfants | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique sur le travail des enfants | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique sur le travail des enfants | |
GRI 408 : Travail des enfants 2019 | 408-1 Opérations et fournisseurs exposés à un risque significatif d’incidents liés au travail des enfants | Aucun risque significatif n’a été identifié | ||
Travail forcé ou obligatoire | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet concerné et de ses limites | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique des droits de l’homme | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique des droits de l’homme | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique des droits de l’homme | |
GRI 409 : Travail forcé ou obligatoire 2019 | 409-1 Opérations et fournisseurs exposés à un risque significatif d’incidents de travail forcé ou obligatoire | Aucun risque significatif n’a été identifié | ||
Évaluation des droits de l’homme | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet concerné et de ses limites | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique des droits de l’homme | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique des droits de l’homme | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Droits de l’homme et pratiques de travail équitables | Politique des droits de l’homme | |
GRI : 412 : Human Rights Assessment 2019 | 412-2 Formation des employés sur les politiques ou procédures relatives aux droits de l’homme | Éthique et conformité | ||
Santé et sécurité des clients | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet pertinent et de ses limites | Qualité du produit | ||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Qualité des produits | ||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Qualité des produits | ||
GRI 416 : Santé et sécurité des clients 2019 | 416-2 Incidents de non-conformité concernant les impacts des produits et services sur la santé et la sécurité | Qualité des produits | Tableau de bord des performances | |
Confidentialité des clients | ||||
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-1 Explication du sujet pertinent et de ses limites | de sécurité | Rapport annuel 2020 , p. 21 | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-2 Expliquer les composants de l’approche managériale | Sécurité | Rapport annuel 2020 , p. 21 | |
GRI 103 : Approche managériale 2019 | 103-3 Évaluer l’approche managériale | Sécurité | Rapport annuel 2020 , p. 21 | |
GRI 418 : Confidentialité des clients 2019 | 418-1 Réclamations fondées concernant des atteintes à la vie privée des clients et des pertes de données clients | Sécurité |
POINTS FORTS DE LA DURABILITÉ
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Installations atteignant le zéro déchet dans les décharges
Nos efforts pour réduire les déchets sont mondiaux, chaque installation travaillant vers notre objectif de 2025.
59%
Réduction des réclamations clients
Depuis 2014 dans notre entreprise RIPS North America – un signal de notre engagement envers la qualité et le service à la clientèle.