Date d'entrée en vigueur : 28 février 2023

Cette déclaration de confidentialité («Avis”) est fourni conformément au California Consumer Privacy Act, tel que modifié par le California Privacy Rights Act (collectivement dénommés «CCPA« ), et décrit comment Greif et ses filiales («Greif" "nous, " "nous," ou "notre« ) traite les informations personnelles des consommateurs californiens. Cet avis complète nos autres politiques et avis de confidentialité, y compris notre Politique de confidentialité en ligneEn cas de conflit entre toute autre politique, déclaration ou avis et le présent avis, le présent avis prévaudra en ce qui concerne les consommateurs californiens et leurs droits en vertu de la loi californienne sur la confidentialité.

Dans le cadre de la présente politique, le terme « Informations personnelles » désigne les informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, peuvent raisonnablement être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à vous. Les Informations personnelles n’incluent pas les informations accessibles au public, anonymisées ou agrégées.

Sauf indication contraire, les informations ci-dessous qui décrivent comment et pourquoi nous collectons et utilisons les informations personnelles décrivent également comment et pourquoi nous avons collecté et utilisé les informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois.

COLLECTE ET UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous collectons les catégories suivantes d'informations personnelles sur les consommateurs californiens. Veuillez noter que les informations personnelles que nous collectons à votre sujet peuvent varier en fonction de la nature de vos interactions avec nous et peuvent ne pas inclure tous les exemples ci-dessous (dont certains peuvent être répertoriés dans plusieurs catégories).

• Identifiants (comme le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'identifiant de l'appareil, l'adresse IP ou d'autres identifiants similaires)
  
  
  • Comment nous utilisons les informations: (1) pour traiter vos achats, commandes en ligne, retours, échanges et autres transactions, (2) pour communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et obtenir vos commentaires, (3) pour vous envoyer du matériel marketing et des publicités, (4) pour vous reconnaître lorsque vous utilisez notre site Web, (5) pour vous permettre de participer aux fonctionnalités que nous proposons sur le site Web, (6) pour auditer, rechercher et analyser votre utilisation de notre site Web, (7) pour maintenir et améliorer le site Web, (8) pour détecter et prévenir la fraude, et (9) à toute autre fin commerciale interne
  • Sources des renseignements personnels: (1) directement auprès de vous, (2) automatiquement lorsque vous utilisez notre site Web et (3) auprès de fournisseurs de services qui nous aident à gérer notre entreprise
  • Catégories de destinataires des renseignements personnels: Prestataires de services qui nous aident à gérer notre entreprise
  • Pourquoi divulguons-nous des renseignements personnels?: afin que nos prestataires de services puissent nous aider à vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, à des fins de service client et à des fins de sécurité en ligne
    
    
• Informations personnelles décrites dans le § 1798.80(e) du Code civil de Californie (comme le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone et les informations de carte de paiement)
  
  
  • Comment nous utilisons les informations: (1) pour traiter vos achats, commandes en ligne, retours, échanges et autres transactions, (2) pour communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et obtenir vos commentaires, (3) pour vous envoyer du matériel marketing et des publicités, et (4) pour détecter et prévenir la fraude
  • Sources des renseignements personnels:directement de vous et des prestataires de services qui nous aident à gérer notre entreprise
  • Catégories de destinataires des renseignements personnels: Prestataires de services qui nous aident à gérer notre entreprise
  • Pourquoi divulguons-nous des renseignements personnels?: afin que nos prestataires de services puissent nous aider à communiquer avec vous, notamment en vous fournissant les produits ou services que vous avez demandés et à des fins de service client
    
    

• Informations commerciales (tels que les enregistrements des produits ou services achetés, ou les historiques d'achat ou de consommation)
  
  
  • Comment nous utilisons les informations: (1) pour gérer la relation client, y compris les retours, les échanges et autres transactions, (2) pour vous envoyer du matériel marketing et des publicités, et (3) pour détecter et prévenir la fraude
  • Sources des renseignements personnels: vos achats/historique d'achat liés à votre expérience d'achat avec nous
  • Catégories de destinataires des renseignements personnels: Prestataires de services qui nous aident à gérer notre entreprise
  • Pourquoi divulguons-nous des renseignements personnels?: (1) pour traiter vos achats, commandes en ligne, retours, échanges et autres transactions, (2) pour communiquer avec vous, y compris pour répondre à vos demandes de renseignements, et (3) pour vous faire du marketing ou de la publicité
    
    
• Informations sur l'activité Internet ou autre réseau électronique (comme l'historique de navigation et de recherche sur notre site Web et des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web)
  
  
  • Comment nous utilisons les informations : (1) pour vous permettre d'utiliser les fonctionnalités que nous proposons sur le site Web, (2) pour faciliter, gérer, personnaliser et améliorer votre expérience sur le site Web, (3) pour vous fournir des recommandations, (4) pour auditer, rechercher et analyser votre utilisation de notre site Web, (5) pour maintenir et améliorer le site Web, et (6) pour détecter et prévenir la fraude
  • Sources des renseignements personnels : obtenues automatiquement lorsque vous utilisez notre site Web et auprès de fournisseurs de services qui nous aident à gérer notre entreprise
  • Catégories de destinataires des renseignements personnels: Prestataires de services qui nous aident à gérer notre entreprise
  • Pourquoi divulguons-nous des renseignements personnels?:à des fins de sécurité et pour améliorer notre site Web et notre service
    
    
• Données sensorielles (tels que les enregistrements audio des appels des clients et la vidéosurveillance)
  
  
  • Comment nous utilisons les informations: (1) pour vous fournir un service client et (2) pour des raisons de sécurité
  • Sources des renseignements personnels:directement de vous et des prestataires de services qui nous aident à gérer notre entreprise
  • Catégories de destinataires des renseignements personnels: Prestataires de services qui nous aident à gérer notre entreprise
  • Pourquoi divulguons-nous des renseignements personnels?:pour vous fournir un service client et à des fins de sécurité
    
    
• Inférences (comme des informations sur vos préférences et vos comportements ou tendances d'achat)
  
  
  • Comment nous utilisons les informations: (1) pour vous fournir des recommandations appropriées, (2) pour améliorer le site Web, nos produits, notre marketing et notre publicité, (3) pour vous aider à trouver plus rapidement des produits pertinents et (4) pour vous offrir une meilleure expérience du site Web
  • Sources des renseignements personnels: des fournisseurs de services qui nous aident à gérer notre entreprise et automatiquement lorsque vous utilisez notre site Web
  • Catégories de destinataires des renseignements personnels: N / A
  • Pourquoi divulguons-nous des renseignements personnels?: N / A

 

En plus des utilisations et divulgations des informations personnelles décrites ci-dessus, nous pouvons utiliser et divulguer toute information personnelle raisonnablement nécessaire pour nous conformer à la loi et aux exigences légales, coopérer et répondre aux demandes des forces de l'ordre, ou comme l'exige la loi applicable, une ordonnance du tribunal ou des réglementations gouvernementales. Nous utilisons également les informations personnelles que nous recueillons si nécessaire pour conserver des dossiers appropriés à des fins administratives internes, pour protéger nos droits et intérêts ou ceux d'autrui, pour résoudre tout litige, pour faire respecter nos politiques ou pour prévenir tout préjudice. Toutes les informations personnelles que nous recueillons peuvent être fournies à nos conseillers professionnels, y compris les comptables, les auditeurs, les consultants et les avocats, lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour que nos conseillers professionnels puissent fournir des services pour nous et nous donner des conseils appropriés. Toutes les informations personnelles que nous recueillons peuvent être transmises à une autre société en cas de transaction telle qu'une vente, une fusion ou une autre acquisition de tout ou partie de nos actifs ou de notre entreprise ou dans le cadre de la négociation ou de l'évaluation d'une telle vente, fusion ou autre acquisition.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

En vertu de la loi californienne, une « vente » d’informations personnelles n’implique pas nécessairement un échange d’argent. En revanche, le terme inclut également la divulgation d’informations personnelles à des tiers dans des circonstances où ces derniers peuvent utiliser les informations à leurs propres fins. Nous ne vendons pas (ni ne partageons à des fins de publicité comportementale intercontextuelle) les informations personnelles des consommateurs californiens. Nous n’avons pas connaissance réelle de la vente ou du partage des informations personnelles des consommateurs de moins de 16 ans.

Nous pouvons divulguer les catégories d'informations personnelles fournies ci-dessous à des entrepreneurs et à des prestataires de services à des fins commerciales :

o Identifiants
o Informations personnelles décrites dans le § 1798.80(e) du Code civil de Californie
o Informations commerciales
o Informations sur l'activité Internet ou autre réseau électronique

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons conserver toute information personnelle aussi longtemps que nous en avons raisonnablement besoin pour nous conformer à la loi et aux exigences légales, coopérer et répondre aux demandes des forces de l'ordre ou aux ordonnances des tribunaux, pour conserver des registres appropriés à des fins administratives internes, pour protéger nos droits et intérêts ou ceux d'autrui, pour résoudre tout litige, pour appliquer nos politiques ou pour prévenir tout préjudice.

Lorsque les informations sont utilisées à plusieurs fins, nous les conserverons jusqu'à l'expiration de la dernière période de conservation. Pour plus d'informations sur nos politiques de conservation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : DataPrivacyTeam@Grief.com.

SOUMISSION DE DEMANDES RELATIVES À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de soumettre certaines demandes relatives à vos informations personnelles comme décrit ci-dessous. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez soumettre une demande en nous envoyant un e-mail à DataPrivacyTeam@Greif.com ou en nous appelant au 1-800-763-0884. Veuillez noter que si vous soumettez une demande de renseignements, une demande de suppression ou une demande de correction, il vous sera demandé de vérifier votre identité conformément à la loi. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom ; cependant, vous devrez toujours vérifier votre identité directement auprès de nous avant que votre demande puisse être traitée. Un agent autorisé peut soumettre une demande en votre nom en utilisant le formulaire Web ou le numéro sans frais indiqué ci-dessus.

Si nous refusons de répondre à votre demande de droits à la confidentialité, nous vous en informerons, à moins que nous ne soyons pas légalement autorisés à le faire.

Droit de savoirVous avez le droit de demander les détails suivants sur les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet :

• Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, y compris
  1. Les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels ont été collectés
  2. Nos objectifs commerciaux ou professionnels pour le partage des informations personnelles
  3. Les catégories de destinataires auxquels nous divulguons des renseignements personnels
  4. Les catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales et, pour chaque catégorie identifiée, les catégories de destinataires auxquels nous avons divulgué cette catégorie particulière d'informations personnelles
• Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet
  
  

Droit de supprimer vos informations personnellesVous avez le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions.

Droit de rectification des informations personnellesSi vous pensez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes, vous avez le droit de nous demander de corriger ces informations.

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre si vous choisissez d'exercer l'un de vos droits à la confidentialité en vertu du CCPA.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions sur la manière dont Greif gère vos informations personnelles ou si vous avez besoin d'accéder à cet avis dans un autre format ou une autre langue, veuillez nous contacter en appelant le 1-800-763-0884 ou en nous envoyant un e-mail à DataPrivacyTeam@Greif.com.