Merci à tous les clients qui ont répondu à l'enquête de satisfaction client de Greif en novembre ! Vous êtes de plus en plus nombreux à participer et à fournir des commentaires très utiles qui sont examinés et traités par nos équipes commerciales et opérationnelles dans le monde entier.
Les collaborateurs de Greif s'efforcent de concrétiser la vision de l'entreprise qui est de devenir « l'entreprise de service client la plus performante au monde dans le domaine de l'emballage industriel ». Au cours des quatre dernières années, le NPS de Greif est passé d'un score initial de 40 à 61 lors de la dernière enquête. Cette amélioration démontre notre engagement à nous améliorer et à vous fournir le meilleur service du secteur.
Greif vous remercie encore pour votre temps, votre avis et vos commentaires pour nous aider à mieux vous servir.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur la manière dont Greif peut fournir un meilleur service client, veuillez envoyer un e-mail à votre responsable de compte avec vos recommandations.