Compromiso de las partes interesadas y materialidad
Compromiso de las partes interesadas y materialidad
Publicamos nuestro primer informe de sostenibilidad en 2009. Si bien Greif ha experimentado un éxito increíble en los últimos 12 años, seguimos evolucionando y refinando la forma en que abordamos la sustentabilidad. En 2020, mejoramos los programas de sostenibilidad que hacen que nuestra empresa sea eficiente, mejoramos la gestión de nuestros temas materiales, involucramos a las partes interesadas internas y externas en la sostenibilidad y trabajamos para integrar aún más a nuestros nuevos colegas de Caraustar en nuestra organización y nuestras estrategias de sostenibilidad. Nuestro informe GRI Core 2020 muestra nuestros logros y avances en nuestros objetivos de sostenibilidad a largo plazo.
Cadena de valor
La cadena de valor de Greif consta de proveedores de materias primas, socios de transporte y distribución, clientes, servicios de ciclo de vida y partes interesadas externas que influyen en nuestras actividades.
Proceso de evaluación de materialidad
En 2017, Greif realizó nuestra primera evaluación de materialidad para identificar y priorizar nuestros temas de sustentabilidad importantes, identificar e involucrar a nuestros principales interesados e informar nuestras estrategias, informes y comunicaciones de sustentabilidad. La evaluación fue dirigida por un tercero y se llevó a cabo de acuerdo con las mejores prácticas de la industria para la identificación de temas materiales y la participación de las partes interesadas. A fines de 2020, actualizamos nuestra evaluación de materialidad para garantizar que nuestra estrategia de sustentabilidad aborde las expectativas actuales y emergentes de las partes interesadas. Como parte del proceso de actualización de materialidad, nosotros:
- Revisó una amplia gama de documentos fuente para determinar temas potencialmente importantes, que incluyen:
- La visión de Greif, las prioridades estratégicas, el cuadro de mando del CEO, las estrategias de la unidad de negocio y la encuesta de participación de los colegas
- Entrevistas en profundidad realizadas a clientes como parte del proyecto “La Voz del Cliente”
- Informes de sostenibilidad de pares
- Informes de analistas de inversiones ESG
- Prioridades de la asociación de la industria
- Informes de tendencias de sostenibilidad global
- Realicé entrevistas y encuestas con el liderazgo de Greif y partes interesadas externas y revisé fuentes adicionales disponibles públicamente para recopilar comentarios sobre temas materiales.
- Comentarios consolidados de entrevistas y encuestas para priorizar nuestros temas más importantes
A través del proceso de entrevista, encuesta y revisión de documentos, se pidió a los participantes que identificaran y proporcionaran evidencia específica para revelar temas que suponían un impacto, un riesgo y/o una oportunidad para Greif. Se pidió a los participantes que consideraran el impacto, el riesgo y la oportunidad en términos de ganancias o pérdidas financieras, reputación y tendencias que pueden alterar la forma en que Greif crea valor y proporcionar ejemplos específicos para respaldar sus respuestas.
A través de este proceso, priorizamos 17 temas materiales en función de su importancia para los grupos de interés internos y externos, agregando Diversidad, Equidad e Inclusión como un nuevo tema material. Los resultados de la evaluación se revisaron y validaron con el liderazgo de Greif durante un taller de validación dirigido por un tercero y sirven como base para nuestro informe.
Temas Materiales
Los 17 problemas más materiales identificados a través de nuestro proceso de evaluación de materialidad se describen a continuación y forman colectivamente nuestras estrategias de sustentabilidad. El proceso de evaluación de la materialidad y el compromiso de las partes interesadas validó muchos temas que históricamente han sido importantes para Greif y nuestras partes interesadas, al tiempo que reveló la necesidad de tomar medidas adicionales para fortalecer nuestra gestión de la estrategia climática y la economía circular. La evaluación también resultó en la adición de un nuevo tema material de Diversidad, Equidad e Inclusión. Nuestro informe de sustentabilidad sirve para abordar temas que son de gran preocupación para cada grupo, como se indica a continuación, y arrojó propietarios de temas en Greif y objetivos para 2025 y 2030. Continuamos fortaleciendo nuestro enfoque para administrar y abordar las oportunidades disponibles para nuestra empresa. A lo largo de este informe conocerá nuestras metas, enfoque de gestión y desempeño en nuestros temas materiales.
| Material Tema | Perímetro | Partes interesadas comprometidas, tipos de participación de las partes interesadas e inquietudes planteadas | ||||
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| Junta de Greif Directores y Líderes |
Clientes | inversores | Sociedad/Comunidad | Ambiente | ||
| Tipos de compromiso | Interacciones diarias, entrevistas de mapeo de impacto, encuesta de evaluación de materialidad, actualizaciones trimestrales sobre sostenibilidad | Interacciones diarias, satisfacción semestral, encuestas, entrevistas de evaluación de materialidad | Interacciones diarias, eventos del día del inversor, entrevistas de evaluación de materialidad | Participación de la comunidad (reuniones cara a cara, entrevistas, encuestas), eventos de servicio comunitario | Greif LCA, entrevistas con expertos en sostenibilidad (p. ej., WBCSD) | |
| Brindando una experiencia superior al cliente | ||||||
Calidad del producto Producir productos que mantengan un alto rendimiento y valor a través de un diseño y fabricación superiores en todas las instalaciones, impulsando la satisfacción del cliente y evitando la dinámica de desecho. |
Todas las operaciones internas; durante el uso |  |
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Excelencia en el servicio al cliente Crear políticas, sistemas, mejores prácticas e incentivos efectivos que impulsen el más alto nivel de servicio al cliente; tener en cuenta los comentarios de los clientes con regularidad y contar con sistemas para abordar sus necesidades; superando a los competidores. |
Todas las operaciones internas; todos los clientes | |
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| Reduciendo Nuestra Huella | ||||||
Sistemas de Gestión Ambiental Utilizar un sistema integral de gestión ambiental con recursos de gestión ambiental dedicados (es decir, personal, presupuesto, etc.), una política ambiental, certificaciones (por ejemplo, ISO 14001) y cumplimiento. |
Todas las operaciones internas | |
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Estrategia Climática
Crear una estrategia climática para abordar riesgos, oportunidades e impactos, como cambios en la regulación de emisiones y energía (impuestos al carbono, regulaciones de eficiencia, etc.), aumento de los costos operativos, energía renovable, preparación para desastres naturales e impactos sociales; gestionar y reducir el uso de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero.
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Todas las operaciones internas | |
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Agua Reducir el uso de agua, particularmente en instalaciones con un uso significativo de agua y regiones con escasez de agua; devolver las aguas residuales a un estado seguro. |
Operaciones PPS | |
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Desperdicio
Gestión y reducción de residuos (peligrosos y no peligrosos) en las operaciones de Greif; reducción de residuos a los vertederos; recuperación de residuos y subproductos para su reutilización beneficiosa.
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Todas las operaciones internas | |
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| Abordar el riesgo | ||||||
Ética y Cumplimiento Mantener estructuras de gobierno, prácticas y formación que promuevan un comportamiento ético y evitar conductas anticompetitivas (soborno, corrupción, etc.). |
Todas las operaciones internas; todos los proveedores | |
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Gestión de Riesgos y Continuidad del Negocio Realización periódica de evaluaciones de riesgos que incluyan factores ambientales, sociales y de gobernanza: determinación de suministros de alto riesgo (solo un proveedor), regiones de alto riesgo/políticamente inestables (p. ej., impactos climáticos en Houston) y posibles paros laborales relacionados con la mano de obra; implementar planes para garantizar el suministro, las operaciones y la entrega ininterrumpidos a los clientes (por ejemplo, proveedores de respaldo calificados). |
Todas las operaciones internas; todos los proveedores | |
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Seguridad Adoptar un enfoque proactivo para la seguridad de la información, incluidos los datos personales y la propiedad intelectual, teniendo en cuenta no solo el nivel interno de protección de Greif, sino también la seguridad de las entidades con las que Greif está conectado (proveedores, empleados, clientes, etc.); tomar las medidas necesarias para garantizar que los clientes de los clientes de Greif reciban lo que piden en lugar de productos falsificados. |
Todas las operaciones internas | |
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| Valorando a Nuestra Gente | ||||||
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Diversidad, equidad e inclusión
Garantizar procesos de contratación justos y un entorno laboral no discriminatorio; Fomentar una cultura inclusiva y diversa que refleje las comunidades donde opera Greif; Esforzarse por lograr un pago y trato equitativo entre todos los empleados, independientemente de cualquier característica como raza, etnia, color, nacionalidad, género, identidad de género, orientación sexual, edad, idioma, religión, credo, condición social, discapacidad o cualquier otro legalmente clase protegida.
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Todas las operaciones internas | |
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Atracción, Desarrollo y Retención de Talento Atraer y retener empleados, gerentes y ejecutivos calificados y talentosos. Cultivar una cultura de crecimiento y desarrollo a través de la educación, la capacitación, la tutoría, las revisiones de desempeño, el entrenamiento, etc. |
Todas las operaciones internas | |
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Salud y Seguridad
Promover y practicar los más altos estándares de salud, seguridad y bienestar en el lugar de trabajo a través de sistemas de gestión, objetivos, políticas, programas, capacitaciones, certificaciones, auditorías y cumplimiento.
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Todas las operaciones internas; Comunidad | |
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Derechos humanos y prácticas laborales justas Velar por el cumplimiento de las leyes, normas y políticas internas en temas del ámbito de los derechos humanos y prácticas laborales justas como trabajo infantil, trabajo forzoso, remuneración justa, trata de personas, condiciones de trabajo, libertad de asociación, negociación colectiva, discriminación y libre de conflictos. minerales |
Todas las operaciones internas; todos los proveedores | |
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| Promoción de la economía circular | ||||||
Innovación Considerar cuidadosamente los insumos de materias primas y los materiales alternativos y reciclados (p. ej., resinas post-consumo, pinturas y revestimientos a base de agua, paletas de madera reciclada) en función de los impactos ambientales y sociales; reducir la cantidad de materiales utilizados en los productos de Greif; tomando las necesidades específicas de los clientes y la experiencia de Greif y usándolos para impulsar soluciones innovadoras y personalizadas para impulsar el crecimiento del negocio. |
Todas las operaciones internas; proveedores; clientes | |
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Economía Circular
Avanzar en la economía circular dentro de la industria del embalaje mediante la adopción de medidas que permitan el reacondicionamiento, la reutilización y el reciclaje de productos al final de su vida útil, lo que incluye evitar mezclas de plásticos y desarrollar diseños que permitan el reciclaje (p. ej., bidones de fibra totalmente reciclables); educar e incentivar a los clientes para que devuelvan/reciclen los materiales de embalaje de Greif; creando políticas, procesos, objetivos y herramientas para apoyar estos esfuerzos.
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operaciones de reacondicionamiento; socios de reacondicionamiento; clientes | |
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Gestión de la cadena de suministro |
Todas las operaciones internas; todos los proveedores; socios de camiones | |
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| Rendimiento financiero y crecimiento rentable | ||||||
Rendimiento financiero y crecimiento rentable Mantener un modelo de negocio sostenible mediante la implementación de prácticas económicas integradas que permitan a Greif proporcionar valor económico a sus partes interesadas (por ejemplo, empleados, proveedores y accionistas) e invertir en el crecimiento a largo plazo. |
Todas las operaciones internas | |
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ASPECTOS DESTACADOS DE LA SOSTENIBILIDAD
~16,000
Colegas
Nuestra gente, con principios, inteligente y confiable, reafirma nuestra reputación de integridad todos los días con cada una de sus acciones.
144
años de experiencia
Durante los últimos 144 años, los productos más importantes del mundo han viajado por todo el mundo en envases industriales de Greif.
