SOBRE NUESTRO INFORME
Este es el 12.º informe anual de sustentabilidad de Greif, basado en nuestro año fiscal, del 1 de noviembre de 2019 al 31 de octubre de 2020.
Descripción general del informe
En febrero de 2019, Greif completó la adquisición de Caraustar Industries, Inc., un fabricante líder de cartón integrado verticalmente en América del Norte («Caraustar»). Si bien Caraustar ahora es una subsidiaria de propiedad total de Greif, algunas prácticas de gestión y sistemas de datos continuarán integrándose hasta 2021. Este informe refleja el estado de la integración de Caraustar hasta el 31 de octubre de 2020, con un enfoque principal en la alineación de los datos y prácticas de sostenibilidad de Caraustar con los programas preexistentes de Greif. Este informe se prepara de acuerdo con los Estándares GRI: Opción central, Guía de aplicación de SASB y cumple con la Comunicación sobre el progreso (COP) anual del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (UNGC). También alineamos nuestras divulgaciones relacionadas con el clima con las recomendaciones del Grupo de trabajo sobre divulgaciones financieras relacionadas con el clima (TCFD). Si tiene preguntas sobre este informe, comuníquese con Aysu Katun, Directora de Sostenibilidad en Aysu.Katun@Greif.com.
Una carta de nuestro presidente
Peter G. Watson
Presidente Ejecutivo del Consejo de Administración
Nos complace compartir con usted nuestro Informe de Sostenibilidad 2020. A pesar de los desafíos sin precedentes relacionados con la pandemia mundial de COVID-19 en 2020, Greif cumplió con su condición de empresa esencial y generó un valor significativo para nuestros grupos de interés. Que hayamos superado tales obstáculos destaca la disciplina, determinación y extraordinaria dedicación de nuestros colegas a nuestro negocio y clientes.
Greif logró un progreso significativo en nuestras tres prioridades estratégicas: equipos comprometidos, servicio al cliente diferenciado y rendimiento mejorado, en 2020, todo mientras avanzaba en nuestro enfoque de sostenibilidad a medida que continuamos con la búsqueda de nuestra visión: en embalaje industrial, ser la empresa de servicio al cliente con mejor desempeño en el mundo.
La salud y la seguridad de nuestros colegas de Greif es nuestra primera prioridad. Respondimos al COVID-19 desde una posición de fuerza y tomamos medidas proactivas para priorizar la seguridad y el bienestar de nuestros colegas. Adaptamos nuestras prácticas y métodos de trabajo dentro de nuestras operaciones para atender de manera confiable las necesidades de nuestros clientes. La Compañía implementó una variedad de medidas de seguridad en respuesta a la pandemia, formó grupos de trabajo globales y regionales y lanzó un micrositio interno dedicado para que los colegas accedan a la información, las pautas y las políticas más recientes de la Compañía y las autoridades sanitarias. Gracias a estos esfuerzos y la dedicación continua de nuestros colegas, redujimos nuestras tasas de casos médicos y de días de trabajo perdidos en comparación con 2019 a pesar de las difíciles circunstancias externas.
Adoptamos la capacitación virtual y promovimos oportunidades de desarrollo personal. Estamos orgullosos de seguir siendo un líder reconocido en el compromiso de los colegas en el sector de la fabricación. También ampliamos los programas de capacitación de servicio al cliente en 2020 que contribuyeron a que la Compañía lograra una vez más puntajes récord de Net Promotor Score y Customer Service Index.
Una sólida cultura de liderazgo de servicio proporciona la base para mejores resultados comerciales. Si bien la incertidumbre macroeconómica provocada por el COVID-19 afectó nuestra rentabilidad en 2020, aún avanzamos en nuestras prioridades financieras de generar efectivo y pagar deuda, generando un fuerte flujo de efectivo libre y devolviendo capital a los accionistas a través de dividendos.
Nuestras iniciativas de sustentabilidad también continuaron recibiendo reconocimiento externo. Recibimos nuestra tercera calificación dorada consecutiva de EcoVadis y nuestra tercera calificación A- consecutiva en CDP Climate Change. Una vez más, CDP nos otorgó una A en compromiso con los proveedores por nuestras acciones y estrategias para reducir las emisiones y gestionar los riesgos climáticos en nuestra cadena de suministro. La empresa también fue reconocida como una de las empresas más responsables de Estados Unidos por segundo año consecutivo por Newsweek, lo que subraya nuestro compromiso de ser un ciudadano global consciente, un vecino de la comunidad receptivo y un administrador responsable de nuestros recursos naturales.
Para garantizar que nuestros programas de sustentabilidad continúen cumpliendo con las expectativas de las partes interesadas internas y externas, llevamos a cabo nuestra segunda evaluación de materialidad en 2020. La evaluación confirmó que las prioridades estratégicas y las iniciativas de sostenibilidad de Greif están bien alineadas, al tiempo que destaca las oportunidades para desarrollar aún más nuestra estrategia climática, las prácticas de economía circular y los esfuerzos para fomentar una cultura de diversidad, equidad e inclusión.
Si bien estamos orgullosos de nuestros logros relacionados con el clima hasta la fecha, reconocemos la urgencia que tienen los impactos relacionados con el cambio climático en nuestra organización y el planeta. Para evaluar y mitigar aún más nuestros impactos y exposiciones climáticos, utilizamos las recomendaciones del Grupo de Trabajo sobre Divulgaciones Financieras Relacionadas con el Clima (TCFD) y realizamos un análisis detallado de brechas y una revisión de nuestra estrategia actual. También comenzamos recientemente nuestro primer análisis de escenarios de cambio climático.
Nos complace anunciar que hemos establecido nuestro objetivo de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) más ambicioso hasta la fecha. Greif reducirá sus emisiones absolutas de GEI de Alcance 1 y Alcance 2 en un 28 % para 2030, con respecto a la línea de base de 2019. Este nuevo objetivo está alineado con la ciencia climática predominante para limitar el calentamiento global general a muy por debajo de los 2 grados centígrados y se basa en la reducción de emisiones del 11 por ciento por unidad de producción lograda por la compañía en 2020. Para lograr este nuevo objetivo, la Compañía seguirá una estrategia y se basará en nuestras inversiones existentes en equipos de eficiencia energética y examinará las opciones para utilizar aún más la energía renovable de la red y otras fuentes de energía alternativas. También buscaremos el abastecimiento de energía renovable a gran escala fuera del sitio. Finalmente, para fines de 2023, evaluaremos nuestras emisiones de Alcance 3 para determinar la viabilidad de una aspiración de cero emisiones netas a largo plazo en consonancia con la Iniciativa de objetivos basados en la ciencia.
Nuestra estrategia de economía circular se centra en reducir, reutilizar y reacondicionar/reciclar productos al final de su vida útil. Greif ya es un reciclador neto positivo en nuestro negocio de Servicios y Empaques de Papel y continuamos aumentando las capacidades de reacondicionamiento en nuestro negocio de Empaques Industriales Globales para atender mejor las necesidades cambiantes de los clientes. También estamos avanzando en nuestra cadena de suministro circular y capacidades de innovación al reducir el desperdicio en nuestras operaciones. En 2020, logramos 39 instalaciones sin residuos en los vertederos, ahorramos más de 86000 toneladas métricas de materiales vírgenes y desviamos el 71 % de nuestros residuos operativos a nivel mundial para que no vayan a los vertederos. En 2021, aceleraremos nuestro progreso e integraremos aún más nuestras capacidades de economía circular en nuestra estrategia comercial.
Nos tomamos en serio atraer y retener a los mejores talentos en Greif y estamos tomando medidas para crear una cultura más fuerte de diversidad, equidad e inclusión dentro de nuestra organización. En 2020, los líderes sénior participaron con colegas en sesiones de escucha activa sobre raza e igualdad para garantizar que nuestros comportamientos se alineen con nuestros sistemas de valores descritos en The Greif Way. También introdujimos grupos de recursos de colegas adicionales, patrocinados personalmente por mí, para fortalecer nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. Finalmente, realizamos un estudio de equidad salarial e implementamos acciones concretas, además de una política mejorada de equidad salarial, con base en los hallazgos del estudio.
Estamos orgullosos de compartir nuestro progreso de 2020 en nuestro 12.º informe anual de sostenibilidad. Nuestro informe, preparado de acuerdo con las pautas básicas de los estándares GRI y los estándares de envases y empaques de SASB, sirve como nuestra comunicación anual sobre el progreso del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. También nos enorgullece emitir nuestro primer informe que demuestra nuestra alineación actual con las recomendaciones del Grupo de trabajo sobre divulgaciones financieras relacionadas con el clima (TCFD).
Atentamente,
Peter G. Watson
Presidente Ejecutivo del Consejo de Administración
ASPECTOS DESTACADOS DE LA SOSTENIBILIDAD
Oro
Reconocimiento de EcoVadis
Recibido por nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa, ubicándonos en el tres por ciento superior de todos los proveedores evaluados.
93%
Puntuación del índice de satisfacción del cliente
Nuestros puntajes más altos, lo que demuestra nuestro compromiso de servir mejor a nuestros clientes.
