Compromiso con las partes interesadas y materialidad
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Compromiso con las partes interesadas y materialidad
Greif continúa avanzando en el avance de nuestra estrategia de sostenibilidad y reconocemos que nuestro enfoque evoluciona continuamente. Desde que publicamos nuestro primer informe en 2009, nuestro compromiso de adoptar el cambio y madurar nuestro enfoque de la sostenibilidad ha sido clave para el éxito y el desempeño de nuestra empresa. En 2023, mejoramos los programas de sostenibilidad que hacen que nuestra empresa sea eficiente, mejoramos la gestión de nuestros temas materiales e involucramos a las partes interesadas internas y externas en materia de sostenibilidad. Nuestro informe de 2023 alineado con GRI muestra nuestros logros y avances en nuestro plan a largo plazo. objetivos de sostenibilidad.
Cadena de valor
La cadena de valor de Greif está formada por proveedores de materias primas, socios de transporte y distribución, clientes, servicios de ciclo de vida y partes interesadas externas que influyen en nuestras actividades.
Proceso de evaluación de materialidad
Nuestra evaluación de materialidad más reciente se realizó a fines de 2020. El proceso identificó y priorizó los temas de sostenibilidad, involucró a las partes interesadas clave e informó nuestras estrategias, informes y comunicaciones de sostenibilidad. La evaluación fue dirigida por un tercero y se llevó a cabo de acuerdo con las mejores prácticas para la identificación de temas materiales y la participación de las partes interesadas. Identificamos posibles temas materiales para nuestro negocio utilizando varias fuentes, incluidos documentos internos, fuentes de la industria, informes de sostenibilidad de pares y liderazgo intelectual en sostenibilidad. Se realizaron entrevistas y encuestas con el liderazgo de Greif y las partes interesadas externas, que informaron la priorización de nuestros temas más materiales.
Priorizamos 17 cuestiones materiales en función de su importancia para las partes interesadas internas y externas. Los hallazgos de la evaluación se integraron en nuestra estrategia de sostenibilidad y enfatizaron la importancia del clima, la circularidad y la diversidad, la equidad y la inclusión. Los resultados se validaron con el liderazgo de Greif en un taller dirigido por un tercero.
Seguimos avanzando en nuestros esfuerzos de sostenibilidad con las mejores prácticas y, en el año fiscal 2023, iniciamos una doble evaluación de materialidad para actualizar nuestros temas materiales y comprender los impactos de estos en nuestro negocio y los impactos de Greif en el medioambiente y la sociedad. Los resultados de nuestra doble evaluación de materialidad se publicarán en nuestro Informe de sostenibilidad de 2024.
Temas materiales
Nuestro proceso de evaluación de la materialidad validó temas clave que dan forma a nuestras estrategias, objetivos e informes de sostenibilidad. Estos temas, que se describen a continuación, se destacan en todo nuestro informe. Este informe aborda las prioridades de varios grupos de interés; detalla nuestros objetivos, enfoque de gestión y desempeño en nuestros temas materiales; y demuestra nuestro compromiso continuo de aprovechar las oportunidades estratégicas para nuestra empresa, creando al mismo tiempo un impacto positivo.
Tema material | Límite | Partes interesadas involucradas, tipos de participación de las partes interesadas y preocupaciones planteadas | ||||
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Junta Directiva de Greif Directores y líderes |
Clientes | Inversionistas | Sociedad/Comunidad | Ambiente | ||
Tipos de compromiso | Interacciones diarias, entrevistas de mapeo de impacto, encuesta de evaluación de materialidad, actualizaciones trimestrales sobre sostenibilidad. | Interacciones diarias, encuestas de satisfacción semestrales, entrevistas de evaluación de materialidad | Interacciones diarias, eventos del día del inversor, entrevistas de evaluación de materialidad | Participación comunitaria (reuniones cara a cara, entrevistas, encuestas), eventos de servicio comunitario | Análisis de ciclo de vida de Greif, entrevistas con expertos en sostenibilidad (por ejemplo, WBCSD) | |
Ofreciendo una experiencia de cliente superior | ||||||
Calidad del producto Producir productos que mantengan un alto rendimiento y valor a través de un diseño y una fabricación superiores en todas las instalaciones, impulsando la satisfacción del cliente y evitando la dinámica del descarte. |
Todas las operaciones internas; durante el uso | |||||
Excelencia en el servicio al cliente Crear políticas, sistemas, mejores prácticas e incentivos efectivos que impulsen el más alto nivel de servicio al cliente; tener en cuenta regularmente los comentarios de los clientes y contar con sistemas establecidos para abordar sus necesidades; superar a los competidores. |
Todas las operaciones internas; todos los clientes | |||||
Reduciendo nuestra huella | ||||||
Sistemas de Gestión Ambiental Utilizar un sistema integral de gestión ambiental con recursos dedicados a la gestión ambiental (es decir, personal, presupuesto, etc.), una política ambiental, certificaciones (por ejemplo, ISO 14001) y cumplimiento. |
Todas las operaciones internas | |||||
Estrategia climática
Creación de una estrategia climática para abordar riesgos, oportunidades e impactos como cambios en la regulación energética y de emisiones (impuestos al carbono, regulaciones de eficiencia, etc.), aumento de los costos operativos, energía renovable, preparación para desastres naturales e impactos sociales; gestión y reducción del uso de energía y de las emisiones de gases de efecto invernadero.
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Todas las operaciones internas | |||||
Agua Reducir el uso de agua, en particular en instalaciones con un uso significativo de agua y en regiones con estrés hídrico; devolver las aguas residuales a un estado seguro. |
Todas las operaciones internas | |||||
Desperdiciar
Gestionar y reducir residuos (peligrosos y no peligrosos) en las operaciones de Greif, reduciendo los residuos que llegan a los vertederos, recuperando los residuos y subproductos para su reutilización beneficiosa.
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Todas las operaciones internas | |||||
Abordar el riesgo | ||||||
Ética y cumplimiento Mantener estructuras de gobernanza, prácticas y capacitación que promuevan el comportamiento ético y eviten conductas anticompetitivas (soborno, corrupción, etc.). |
Todas las operaciones internas; todos los proveedores | |||||
Gestión de riesgos y continuidad del negocio Realizar periódicamente evaluaciones de riesgos que incluyan factores ambientales, sociales y de gobernanza: determinar proveedores de alto riesgo (un solo proveedor), regiones de alto riesgo/políticamente inestables (por ejemplo, impactos climáticos en Houston) y posibles paros laborales relacionados con el trabajo; implementar planes para garantizar el suministro, las operaciones y la entrega ininterrumpidos a los clientes (por ejemplo, calificar a los proveedores de respaldo). |
Todas las operaciones internas; todos los proveedores | |||||
Seguridad Adoptar un enfoque proactivo hacia la seguridad de la información, incluidos los datos personales y la propiedad intelectual, teniendo en cuenta no solo el nivel de protección interno de Greif, sino también la seguridad de las entidades con las que Greif está conectado (proveedores, empleados, clientes, etc.); tomar las medidas necesarias para garantizar que los clientes de los clientes de Greif reciban lo que piden frente a productos falsificados. |
Todas las operaciones internas | |||||
Valorando a nuestra gente | ||||||
Diversidad, equidad e inclusión
Garantizar procesos de contratación justos y un entorno de trabajo no discriminatorio; fomentar una cultura inclusiva y diversa que refleje las comunidades donde opera Greif; esforzarse por lograr una remuneración y un trato equitativos entre todos los empleados, independientemente de cualquier característica como raza, etnia, color, nacionalidad, género, identidad de género, orientación sexual, edad, idioma, religión, credo, estatus social, discapacidad o cualquier otra clase legalmente protegida.
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Todas las operaciones internas | |||||
Atracción, desarrollo y retención de talentos Atraer y retener empleados, gerentes y ejecutivos calificados y talentosos. Cultivar una cultura de crecimiento y desarrollo a través de la educación, la capacitación, la tutoría, las evaluaciones de desempeño, el coaching, etc. |
Todas las operaciones internas | |||||
Salud y seguridad
Promover y practicar los más altos estándares de salud, seguridad y bienestar en el trabajo a través de sistemas de gestión, objetivos, políticas, programas, capacitaciones, certificaciones, auditorías y cumplimiento.
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Todas las operaciones internas; Comunidad | |||||
Derechos humanos y prácticas laborales justas Garantizar el cumplimiento de las leyes, normas y políticas internas en temas del ámbito de los derechos humanos y prácticas laborales justas como trabajo infantil, trabajo forzoso, remuneración justa, trata de personas, condiciones de trabajo, libertad de asociación, negociación colectiva, discriminación y minerales libres de conflicto. |
Todas las operaciones internas; todos los proveedores | |||||
Impulsando la economía circular | ||||||
Innovación Considerar cuidadosamente los insumos de materias primas y materiales alternativos y reciclados (por ejemplo, resinas posconsumo, pinturas y revestimientos a base de agua, paletas de madera recicladas) en función de los impactos ambientales y sociales; reducir la cantidad de materiales utilizados en los productos de Greif; tomar las necesidades específicas de los clientes y la experiencia de Greif y utilizarlas para impulsar soluciones innovadoras y personalizadas para impulsar el crecimiento del negocio. |
Todas las operaciones internas; proveedores; clientes | |||||
Economía circular
Promover la economía circular en la industria del embalaje mediante la adopción de medidas que permitan el reacondicionamiento, la reutilización y el reciclaje de los productos al final de su vida útil, lo que incluye evitar mezclas de plásticos y desarrollar diseños que permitan el reciclaje (por ejemplo, bidones de fibra totalmente reciclables); educar e incentivar a los clientes para que devuelvan o reciclen los materiales de embalaje de Greif; crear políticas, procesos, objetivos y herramientas para apoyar estos esfuerzos.
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Operaciones de reacondicionamiento; socios de reacondicionamiento; clientes | |||||
Gestión de la cadena de suministro global Examinar, educar y auditar las prácticas ambientales de los proveedores; crear y aplicar políticas y normas ambientales y sociales para la cadena de suministro. |
Todas las operaciones internas; todos los proveedores; socios de transporte | |||||
Desempeño financiero y crecimiento rentable | ||||||
Desempeño financiero y crecimiento rentable Mantener un modelo de negocio sostenible mediante la implementación de prácticas económicas integradas que permitan a Greif brindar valor económico a sus partes interesadas (por ejemplo, empleados, proveedores y accionistas) e invertir en el crecimiento a largo plazo. |
Todas las operaciones internas |