ACERCA DE NUESTRO INFORME
Descripción general del informe
Bienvenido al 14.° informe anual de sostenibilidad de Greif, basado en nuestro año fiscal, del 1 de noviembre de 2021 al 31 de octubre de 2022. Este informe se prepara de acuerdo con los estándares GRI y la guía de aplicación SASB y cumple con los Pacto Mundial de las Naciones Unidas (UNGC) Comunicación anual sobre el progreso (COP). También alineamos nuestras divulgaciones relacionadas con el clima con las recomendaciones del Grupo de trabajo sobre divulgaciones financieras relacionadas con el clima (TCFD). Si tiene preguntas sobre este informe, comuníquese con Aysu Katun, vicepresidenta de sostenibilidad, en Aysu Katun@Greif.com.
Una carta de nuestro director ejecutivo
Ole Rosgaard Presidente y Director Ejecutivo
En 2022, Greif lanzó su estrategia Build to Last para ayudarnos a lograr nuestra visión de ser la empresa de servicio al cliente con mejor desempeño del mundo. La estrategia, que se centra en cuatro misiones específicas (crear comunidades prósperas, brindar un servicio al cliente legendario, proteger nuestro futuro y garantizar la solidez financiera), establece una hoja de ruta para la empresa y describe nuestro compromiso con nuestros colegas, nuestros clientes y partes interesadas y nuestro planeta.
La sostenibilidad es el eje central de esta estrategia y forma parte de todo lo que hacemos. Incluye la descarbonización de nuestras operaciones, el fomento de soluciones circulares, la lucha por un lugar de trabajo más diverso e inclusivo y el aprovechamiento más completo de la innovación sostenible. Nuestros Objetivos de sostenibilidad para 2030, anunciados recientemente, reflejan estas prioridades y subrayan nuestro compromiso de construir un futuro más sostenible y equitativo.
En el informe adjunto, que sirve como comunicación de nuestro progreso ante el Pacto Mundial de las Naciones Unidas (PMNU), me complace compartir nuestro desempeño en materia de sostenibilidad por decimocuarto año consecutivo. A continuación, se presentan algunos aspectos destacados de nuestro trabajo en 2022:
Diversidad, equidad e inclusión
Greif agregó dos nuevos Grupos de recursos para colegas (CRG, por sus siglas en inglés): PRIDE (red de apoyo para colegas LGBTQIA+) y EDGE (Embrace Diversity of Greif), enfocados en expandir la diversidad dentro de la empresa y aumentar el número total de CRG a seis. El año pasado, tuvimos más de 1000 miembros activos en todo el mundo. La empresa también logró que el 90 por ciento de nuestros colegas completaran la Encuesta de compromiso de Gallup. Los resultados de la encuesta mostraron una mejora continua año tras año en el compromiso y brindaron a los gerentes recursos de aprendizaje específicos para construir planes de acción para aumentar aún más el compromiso de los colegas.
Compromiso con el cliente
Obtuvimos una puntuación de 65,0 en nuestra encuesta anual Net Promoter Score (NPS), una mejora de cinco puntos con respecto al año anterior. Este logro subraya nuestro enfoque en impulsar una interacción de alta calidad con el cliente para impulsar la satisfacción y cumplir nuestra promesa de brindar un servicio al cliente legendario. Nuestra capacidad para comprender la urgencia de nuestros clientes y brindar información precisa es el núcleo de todo lo que hacemos en Greif y es fundamental para ayudar a nuestros clientes a lograr sus objetivos de sostenibilidad.
Innovación
Greif creó una nueva función empresarial dedicada a la innovación sostenible. A través de este nuevo programa, nos centramos en los principios de circularidad y desmaterialización como eje central de nuestros esfuerzos de innovación, al tiempo que continuamos desarrollando nuestras soluciones innovadoras existentes, como Greif Green Tool. Nuestro progreso inmediato en innovación es evidente, ya que solo el año pasado tuvimos más de 1000 millones de TBP en ingresos por productos etiquetados como sostenibles, incluidos los servicios de ciclo de vida, para la unidad de negocios Global Industrial Packaging (GIP) de Greif.
Premios y reconocimientos
Por último, nuestras iniciativas de sostenibilidad y ESG siguieron recibiendo reconocimiento externo. Greif recibió una calificación A- de CDP sobre cambio climático y una calificación AA de Morgan Stanley Capital International (MSCI). Greif apareció en la lista de las empresas más responsables de Estados Unidos de Newsweek por cuarto año consecutivo, en la lista de los 100 lugares de trabajo más queridos de Estados Unidos de Newsweek por segundo año consecutivo y en la lista de las mejores empresas ESG de 2022 de Investor Business Daily por primera vez.
Estoy orgulloso de lo que hemos logrado y del compromiso que han demostrado nuestros colegas para hacer de la sostenibilidad una parte integral de la forma en que la empresa hace negocios. Espero seguir trabajando sobre esa base este año mientras nos embarcamos en nuestros objetivos de sostenibilidad para 2030.
Atentamente,
Ole Rosgaard
Presidente y Director Ejecutivo
