Fecha de entrada en vigor: 28 de febrero de 2023

Este Aviso de Privacidad (“Aviso”) se proporciona de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (en conjunto, denominada “Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)”), y describe cómo Greif y sus afiliados (“Dolor" "a nosotros,” “nosotros," o "nuestro”) procesamos información personal de los consumidores de California. Este Aviso complementa nuestras otras políticas y avisos de privacidad, incluida nuestra Política de privacidad en líneaEn caso de conflicto entre cualquier otra política, declaración o aviso y este Aviso, este Aviso prevalecerá en lo que respecta a los consumidores de California y sus derechos según la ley de privacidad de California.

Tal como se utiliza en este Aviso, el término “Información personal” significa información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe, es razonablemente capaz de asociarse con usted o podría razonablemente vincularse con usted, directa o indirectamente. La Información personal no incluye información que esté disponible públicamente, que no tenga identificación personal o que esté agregada.

A menos que se indique lo contrario, las divulgaciones a continuación que describen cómo y por qué recopilamos y usamos información personal también describen cómo y por qué hemos recopilado y utilizado información personal en los últimos doce (12) meses.

RECOPILACIÓN Y USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Recopilamos las siguientes categorías de información personal sobre los consumidores de California. Tenga en cuenta que la información personal que recopilamos sobre usted puede variar según la naturaleza de sus interacciones con nosotros y puede no incluir todos los ejemplos que se indican a continuación (algunos de los cuales pueden estar incluidos en varias categorías).

• Identificadores (como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, identificador del dispositivo, dirección de protocolo de Internet u otros identificadores similares)
  
  
  • Cómo utilizamos la información: (1) para procesar sus compras, pedidos en línea, devoluciones, cambios y otras transacciones, (2) para comunicarnos con usted, incluso para responder a sus consultas y obtener sus comentarios, (3) para enviarle materiales de marketing y anuncios, (4) para reconocerlo cuando usa nuestro sitio web, (5) para permitirle participar en las funciones que ofrecemos en el sitio web, (6) para auditar, investigar y analizar su uso de nuestro sitio web, (7) para mantener y mejorar el sitio web, (8) para detectar y prevenir el fraude, y (9) para cualquier otro propósito comercial interno
  • Fuentes de información personal: (1) directamente de usted, (2) automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web y (3) de proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio.
  • Categorías de Destinatarios de Información Personal:Proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro negocio
  • ¿Por qué divulgamos información personal?:para que nuestros proveedores de servicios puedan ayudarnos a brindarle los productos o servicios que solicitó, para fines de servicio al cliente y para fines de seguridad en línea
    
    
• Información personal descrita en el Código Civil de California, artículo 1798.80(e) (como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de la tarjeta de pago)
  
  
  • Cómo utilizamos la información: (1) para procesar sus compras, pedidos en línea, devoluciones, cambios y otras transacciones, (2) para comunicarnos con usted, incluso para responder a sus consultas y obtener sus comentarios, (3) para enviarle materiales de marketing y anuncios, y (4) para detectar y prevenir el fraude.
  • Fuentes de información personal: directamente de usted y de los proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio
  • Categorías de Destinatarios de Información Personal:Proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro negocio
  • ¿Por qué divulgamos información personal?:para que nuestros proveedores de servicios puedan ayudarnos a comunicarnos con usted, incluido el suministro de los productos o servicios que solicitó y para fines de servicio al cliente
    
    

• Información comercial (como registros de productos o servicios adquiridos, o historiales de compras o consumo)
  
  
  • Cómo utilizamos la información: (1) para gestionar la relación con el cliente, incluidas devoluciones, cambios y otras transacciones, (2) para enviarle materiales de marketing y anuncios, y (3) para detectar y prevenir el fraude.
  • Fuentes de información personal: sus compras/historial de compras relacionado con su experiencia de compra con nosotros
  • Categorías de Destinatarios de Información Personal:Proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro negocio
  • ¿Por qué divulgamos información personal?: (1) para procesar sus compras, pedidos en línea, devoluciones, cambios y otras transacciones, (2) para comunicarnos con usted, incluso para responder a sus consultas, y (3) para comercializarle o publicitarle.
    
    
• Información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas (como el historial de navegación y búsqueda en nuestro sitio web e información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web)
  
  
  • Cómo utilizamos la información: (1) para permitirle utilizar las funciones que ofrecemos en el sitio web, (2) para facilitar, administrar, personalizar y mejorar su experiencia en el sitio web, (3) para brindarle recomendaciones, (4) para auditar, investigar y analizar su uso de nuestro sitio web, (5) para mantener y mejorar el sitio web, y (6) para detectar y prevenir el fraude.
  • Fuentes de información personal: obtenidos automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web y de los proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio
  • Categorías de Destinatarios de Información Personal:Proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro negocio
  • ¿Por qué divulgamos información personal?:por motivos de seguridad y para mejorar nuestro sitio web y servicio
    
    
• Datos sensoriales (como grabaciones de audio de llamadas de clientes y CCTV)
  
  
  • Cómo utilizamos la información: (1) para brindarle servicio al cliente y (2) por motivos de seguridad
  • Fuentes de información personal: directamente de usted y de los proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio
  • Categorías de Destinatarios de Información Personal:Proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro negocio
  • ¿Por qué divulgamos información personal?:para brindarle servicio al cliente y por motivos de seguridad
    
    
• Inferencias (como información sobre sus preferencias y sus comportamientos o tendencias de compra)
  
  
  • Cómo utilizamos la información: (1) para brindarle recomendaciones adecuadas, (2) para mejorar el sitio web y nuestros productos, marketing y publicidad, (3) para ayudarlo a encontrar productos relevantes más rápidamente y (4) para brindarle una mejor experiencia en el sitio web.
  • Fuentes de información personal: de proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio y automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web
  • Categorías de Destinatarios de Información Personal: N / A
  • ¿Por qué divulgamos información personal?: N / A

 

Además de los usos y divulgaciones de información personal descritos anteriormente, podemos usar y divulgar cualquier información personal según sea razonablemente necesario para cumplir con la ley y los requisitos legales, cooperar con las solicitudes de las autoridades policiales y responder a ellas, o según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales. También utilizamos la información personal que recopilamos según sea necesario para mantener registros adecuados para fines administrativos internos, para proteger nuestros derechos e intereses o los de otros, para resolver cualquier disputa, para hacer cumplir nuestras políticas o para prevenir daños. Cualquier información personal que recopilemos puede proporcionarse a nuestros asesores profesionales, incluidos contadores, auditores, consultores y abogados, cuando sea razonablemente necesario para que nuestros asesores profesionales realicen servicios para nosotros y nos brinden el asesoramiento adecuado. Toda la información personal que recopilemos puede entregarse a otra empresa en caso de una transacción como una venta, fusión u otra adquisición de algunos o todos nuestros activos o negocios o como parte de la negociación o evaluación de dicha venta, fusión u otra adquisición.

DIVULGACIONES DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Según la ley de California, una “venta” de información personal no implica necesariamente un intercambio de dinero. En cambio, el término también incluye la divulgación de información personal a terceros en circunstancias en las que dichos terceros puedan utilizar la información para sus propios fines. No vendemos (ni compartimos para publicidad conductual en contextos cruzados) la información personal de los consumidores de California. No tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos la información personal de consumidores menores de 16 años.

Podemos divulgar las categorías de información personal proporcionadas a continuación a contratistas y proveedores de servicios para un propósito comercial o empresarial:

o Identificadores
o Información personal descrita en el Código Civil de California § 1798.80(e)
o Información Comercial
o Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Podemos conservar cualquier Información Personal durante el tiempo que razonablemente necesitemos la Información Personal para cumplir con la ley y los requisitos legales, cooperar y responder a solicitudes de aplicación de la ley u órdenes judiciales, mantener registros apropiados para fines administrativos internos, proteger nuestros derechos e intereses o los de otros, resolver cualquier disputa, hacer cumplir nuestras políticas o prevenir daños.

Cuando la información se utilice para más de un fin, la conservaremos hasta que expire el fin con el último período. Para obtener más información sobre nuestras políticas de conservación, póngase en contacto con nosotros en Equipo de privacidad de datos@Grief.com.

ENVÍO DE SOLICITUDES RELACIONADAS CON SU INFORMACIÓN PERSONAL

Si usted es residente de California, tiene derecho a enviar ciertas solicitudes relacionadas con su Información personal, como se describe a continuación. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos una solicitud por correo electrónico a Equipo de privacidad de datos@Greif.com o llamándonos al 1-800-763-0884. Tenga en cuenta que, si envía una solicitud para conocer, eliminar o corregir información, se le solicitará que verifique su identidad de acuerdo con la ley. Puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre; sin embargo, deberá verificar su identidad directamente con nosotros antes de que se pueda procesar su solicitud. Un agente autorizado puede enviar una solicitud en su nombre utilizando el formulario web o el número gratuito que se indica más arriba.

Si nos negamos a cumplir con su solicitud de derechos de privacidad, le diremos por qué, a menos que no estemos legalmente autorizados a hacerlo.

Derecho a saberTiene derecho a solicitar los siguientes detalles sobre la Información Personal que hemos recopilado sobre usted:

• Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, incluyendo
  1. Las categorías de fuentes de las que se recopiló la Información Personal
  2. Nuestros fines comerciales o empresariales para compartir información personal
  3. Las categorías de destinatarios a los que divulgamos información personal
  4. Las categorías de información personal que divulgamos para un propósito comercial y, para cada categoría identificada, las categorías de destinatarios a los que divulgamos esa categoría particular de información personal.
• Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted
  
  

Derecho a eliminar su información personalTiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos de usted, sujeto a ciertas excepciones.

Derecho a corregir información personalSi cree que la información personal que mantenemos sobre usted es inexacta, tiene derecho a solicitar que corrijamos dicha información.

No lo discriminaremos si elige ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad bajo la CCPA.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre cómo Greif maneja su información personal o si necesita acceder a este aviso en un formato o idioma alternativo, comuníquese con nosotros llamando al 1-800-763-0884 o enviándonos un correo electrónico a Equipo de privacidad de datos@Greif.com.