Una carta de nuestro presidente
Una carta de nuestro presidente
Peter G. Watson
Presidente Ejecutivo del Consejo de Administración
Nos complace compartir con ustedes nuestro Informe de Sostenibilidad 2020. A pesar de los desafíos sin precedentes relacionados con la pandemia mundial de COVID-19 en 2020, Greif cumplió con su condición de empresa esencial y generó un valor significativo para nuestros grupos de interés. El hecho de que hayamos superado dichos obstáculos pone de relieve la disciplina, la determinación y la extraordinaria dedicación de nuestros colegas a nuestro negocio y a nuestros clientes.
En 2020, Greif logró avances significativos en nuestras tres prioridades estratégicas (equipos comprometidos, servicio al cliente diferenciado y desempeño mejorado), al mismo tiempo que avanzamos en nuestro enfoque de sustentabilidad mientras continuamos la búsqueda de nuestra visión: ser la empresa de servicio al cliente con mejor desempeño en el mundo en materia de empaques industriales.
La salud y la seguridad de nuestros colegas de Greif es nuestra primera prioridad. Respondimos al COVID-19 desde una posición de fortaleza y tomamos medidas proactivas para priorizar la seguridad y el bienestar de nuestros colegas. Adaptamos nuestras prácticas y métodos de trabajo dentro de nuestras operaciones para atender de manera confiable las necesidades de nuestros clientes. La Compañía implementó una variedad de medidas de seguridad en respuesta a la pandemia, formó grupos de trabajo globales y regionales y lanzó un micrositio dedicado internamente para que los colegas accedan a la información, las pautas y las políticas más recientes de la Compañía y las autoridades sanitarias. Gracias a estos esfuerzos y a la dedicación constante de nuestros colegas, redujimos nuestras tasas de casos médicos y de días laborales perdidos en comparación con 2019 a pesar de las difíciles circunstancias externas.
Adoptamos la capacitación virtual y promovimos oportunidades de desarrollo personal. Estamos orgullosos de seguir siendo un líder reconocido en la participación de los colegas en el sector manufacturero. También ampliamos los programas de capacitación en servicio al cliente en 2020, lo que contribuyó a que la empresa volviera a lograr puntajes récord en Net Promotor Score y Customer Service Index.
Una sólida cultura de liderazgo de servicio sienta las bases para obtener mejores resultados comerciales. Si bien la incertidumbre macroeconómica causada por el COVID-19 afectó nuestra rentabilidad en 2020, seguimos avanzando con nuestras prioridades financieras de generar efectivo y pagar la deuda, generando un sólido flujo de efectivo libre y devolviendo capital a los accionistas a través de dividendos.
Nuestras iniciativas de sostenibilidad también siguieron recibiendo reconocimiento externo. Fuimos galardonados con nuestra tercera calificación consecutiva de oro de EcoVadis y nuestra tercera calificación consecutiva de A- en Cambio climático de CDP. Una vez más, recibimos una A en Compromiso con proveedores de CDP por nuestras acciones y estrategias para reducir las emisiones y gestionar los riesgos climáticos en nuestra cadena de suministro. La empresa también fue reconocida como una de las empresas más responsables de Estados Unidos por segundo año consecutivo por Newsweek, lo que subraya nuestro compromiso de ser un ciudadano global consciente, un vecino receptivo de la comunidad y un administrador responsable de nuestros recursos naturales.
Para garantizar que nuestros programas de sostenibilidad sigan cumpliendo con las expectativas de las partes interesadas internas y externas, realizamos nuestra segunda evaluación de materialidad en 2020. La evaluación confirmó que las prioridades estratégicas y las iniciativas de sostenibilidad de Greif están bien alineadas, al tiempo que destacó las oportunidades para desarrollar aún más nuestra estrategia climática, prácticas de economía circular y esfuerzos para fomentar una cultura de diversidad, equidad e inclusión.
Si bien estamos orgullosos de nuestros logros relacionados con el clima hasta la fecha, reconocemos la urgencia que tienen los impactos relacionados con el cambio climático en nuestra organización y el planeta. Para evaluar y mitigar aún más nuestros impactos y exposiciones al cambio climático, utilizamos las recomendaciones del Grupo de trabajo sobre divulgaciones financieras relacionadas con el clima (TCFD, por sus siglas en inglés) y realizamos un análisis detallado de las deficiencias y una revisión de nuestra estrategia actual. También comenzamos recientemente nuestro primer análisis de escenarios de cambio climático.
Nos complace anunciar que hemos establecido nuestro objetivo de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) más ambicioso hasta la fecha. Greif reducirá sus emisiones absolutas de GEI de Alcance 1 y Alcance 2 en un 28 por ciento para 2030, con respecto a la línea de base de 2019. Este nuevo objetivo está en línea con la ciencia climática predominante para limitar el calentamiento global general a muy por debajo de los 2 grados Celsius y se basa en el logro de reducción de emisiones del 11 por ciento por unidad de producción de la Compañía alcanzado en 2020. Para lograr este nuevo objetivo, la Compañía seguirá una estrategia y se basará en nuestras inversiones existentes en equipos energéticamente eficientes y examinará opciones para seguir utilizando energía renovable de la red y otras fuentes de energía alternativas. También buscaremos obtener energía renovable a gran escala fuera de las instalaciones. Finalmente, para fines de 2023, evaluaremos nuestras emisiones de Alcance 3 para determinar la viabilidad de una aspiración de emisiones netas cero a largo plazo en línea con la Iniciativa de Objetivos Basados en la Ciencia.
Nuestra estrategia de economía circular se centra en la reducción, la reutilización y el reacondicionamiento/reciclaje de productos al final de su vida útil. Greif ya es un reciclador neto positivo en nuestro negocio de Embalaje y Servicios de Papel y seguimos aumentando las capacidades de reacondicionamiento en nuestro negocio de Embalaje Industrial Global para atender mejor las cambiantes necesidades de los clientes. También estamos avanzando en nuestra cadena de suministro circular y en nuestras capacidades de innovación mediante la reducción de los residuos en nuestras operaciones. En 2020, logramos 39 instalaciones de cero residuos en vertederos, ahorramos más de 86.000 toneladas métricas de materiales vírgenes y evitamos que el 71 por ciento de nuestros residuos operativos a nivel mundial terminaran en vertederos. En 2021, aceleraremos nuestro progreso e integraremos aún más nuestras capacidades de economía circular en nuestra estrategia comercial.
En Greif nos tomamos en serio la tarea de atraer y retener a los mejores talentos y estamos tomando medidas para crear una cultura más sólida de diversidad, equidad e inclusión dentro de nuestra organización. En 2020, los líderes sénior participaron con colegas en sesiones de escucha activa sobre raza e igualdad para garantizar que nuestras conductas se alinearan con nuestros sistemas de valores delineados en The Greif Way. También introdujimos grupos de recursos para colegas adicionales, patrocinados personalmente por mí, para fortalecer nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. Por último, realizamos un estudio de equidad salarial e implementamos acciones concretas, además de una política de equidad salarial mejorada, basada en los hallazgos del estudio.
Estamos orgullosos de compartir nuestro progreso de 2020 en nuestro 12.º informe anual de sostenibilidad. Nuestro informe, elaborado en total conformidad con las directrices básicas de los estándares GRI y los estándares SASB Containers and Packaging, sirve como nuestra Comunicación anual sobre el progreso ante el Pacto Mundial de las Naciones Unidas. También estamos orgullosos de emitir nuestro primer informe que demuestra nuestra alineación actual con las recomendaciones del Grupo de trabajo sobre divulgaciones financieras relacionadas con el clima (TCFD).
Atentamente,
Peter G. Watson
Presidente Ejecutivo del Consejo de Administración
ASPECTOS DESTACADOS EN MATERIA DE SOSTENIBILIDAD
Oro
Reconocimiento de EcoVadis
Recibido por nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa, ubicándonos en el tres por ciento superior de todos los proveedores evaluados.
93
Puntuación media del índice de satisfacción del cliente
Nuestras puntuaciones más altas hasta la fecha, lo que demuestra nuestro compromiso de servir mejor a nuestros clientes.
