Compromiso con las partes interesadas y materialidad
Compromiso con las partes interesadas y materialidad
We are proud of the significant progress made since we published our first sustainability report 13 years ago, in 2009. Our commitment to embracing change and maturing our approach to sustainability has been key to our company’s success and performance. In 2022, we enhanced the sustainability programs that make our company efficient, improved the management of our material topics and engaged internal and external stakeholders on sustainability. Our 2022 GRI-aligned report showcases our accomplishments and progress on our long-term objetivos de sostenibilidad.
Cadena de valor
La cadena de valor de Greif está formada por proveedores de materias primas, socios de transporte y distribución, clientes, servicios de ciclo de vida y partes interesadas externas que influyen en nuestras actividades.
Proceso de evaluación de materialidad
In late 2020, we conducted a robust materiality assessment to build on the one we conducted in 2017 to identify and prioritize our material sustainability topics, engage key stakeholders and inform our sustainability strategies, reporting and communications. The assessment was led by a third party and conducted in accordance with industry best practices for material topic identification and stakeholder engagement. We analyzed a wide range of sources to determine and reaffirm potential material topics, including internal documents, in-depth interviews with customers, peer sustainability reports and more. We also conducted interviews and surveys with Greif leadership and external stakeholders, consolidating with the findings from our source review to prioritize our most material topics.
Through the materiality assessment process, we prioritized 17 material issues based on their importance to internal and external stakeholders, adding Diversity, Equity & Inclusion as a new material topic. We incorporated the assessment results into our sustainability strategy and significantly increased our focus on climate and circularity. The results were reviewed and validated with Greif’s leadership during a third-party-led validation workshop.
Temas materiales
Greif’s most recent stakeholder engagement and materiality assessment process validated many historically important topics to our company and stakeholders, identifying the material issues described below. These issues guide and form our sustainability strategies and serve as the basis for our reporting. Our sustainability reporting addresses topics of high concern to each group, as indicated below, and yielded topic owners in Greif and goals for 2025 and 2030. We continue to strengthen our approach to managing and addressing the opportunities available to our company.
Throughout this report, you will learn about our goals, management approach and performance for our material topics.
| Tema material | Límite | Partes interesadas involucradas, tipos de participación de las partes interesadas y preocupaciones planteadas | ||||
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| Junta Directiva de Greif Directores y líderes |
Clientes | Inversionistas | Sociedad/Comunidad | Ambiente | ||
| Tipos de compromiso | Interacciones diarias, entrevistas de mapeo de impacto, encuesta de evaluación de materialidad, actualizaciones trimestrales sobre sostenibilidad. | Interacciones diarias, encuestas de satisfacción semestrales, entrevistas de evaluación de materialidad | Interacciones diarias, eventos del día del inversor, entrevistas de evaluación de materialidad | Participación comunitaria (reuniones cara a cara, entrevistas, encuestas), eventos de servicio comunitario | Análisis de ciclo de vida de Greif, entrevistas con expertos en sostenibilidad (por ejemplo, WBCSD) | |
| Ofreciendo una experiencia de cliente superior | ||||||
Calidad del producto Producir productos que mantengan un alto rendimiento y valor a través de un diseño y una fabricación superiores en todas las instalaciones, impulsando la satisfacción del cliente y evitando la dinámica del descarte. |
Todas las operaciones internas; durante el uso |  |
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Excelencia en el servicio al cliente Crear políticas, sistemas, mejores prácticas e incentivos efectivos que impulsen el más alto nivel de servicio al cliente; tener en cuenta regularmente los comentarios de los clientes y contar con sistemas establecidos para abordar sus necesidades; superar a los competidores. |
Todas las operaciones internas; todos los clientes | |
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| Reduciendo nuestra huella | ||||||
Sistemas de Gestión Ambiental Utilizar un sistema integral de gestión ambiental con recursos dedicados a la gestión ambiental (es decir, personal, presupuesto, etc.), una política ambiental, certificaciones (por ejemplo, ISO 14001) y cumplimiento. |
Todas las operaciones internas | |
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Estrategia climática
Creación de una estrategia climática para abordar riesgos, oportunidades e impactos como cambios en la regulación energética y de emisiones (impuestos al carbono, regulaciones de eficiencia, etc.), aumento de los costos operativos, energía renovable, preparación para desastres naturales e impactos sociales; gestión y reducción del uso de energía y de las emisiones de gases de efecto invernadero.
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Todas las operaciones internas | |
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Agua Reducir el uso de agua, en particular en instalaciones con un uso significativo de agua y en regiones con estrés hídrico; devolver las aguas residuales a un estado seguro. |
PPS operations | |
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Desperdiciar
Gestionar y reducir residuos (peligrosos y no peligrosos) en las operaciones de Greif, reduciendo los residuos que llegan a los vertederos, recuperando los residuos y subproductos para su reutilización beneficiosa.
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Todas las operaciones internas | |
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| Abordar el riesgo | ||||||
Ética y cumplimiento Mantener estructuras de gobernanza, prácticas y capacitación que promuevan el comportamiento ético y eviten conductas anticompetitivas (soborno, corrupción, etc.). |
Todas las operaciones internas; todos los proveedores | |
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Gestión de riesgos y continuidad del negocio Realizar periódicamente evaluaciones de riesgos que incluyan factores ambientales, sociales y de gobernanza: determinar proveedores de alto riesgo (un solo proveedor), regiones de alto riesgo/políticamente inestables (por ejemplo, impactos climáticos en Houston) y posibles paros laborales relacionados con el trabajo; implementar planes para garantizar el suministro, las operaciones y la entrega ininterrumpidos a los clientes (por ejemplo, calificar a los proveedores de respaldo). |
Todas las operaciones internas; todos los proveedores | |
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Seguridad Adoptar un enfoque proactivo hacia la seguridad de la información, incluidos los datos personales y la propiedad intelectual, teniendo en cuenta no solo el nivel de protección interno de Greif, sino también la seguridad de las entidades con las que Greif está conectado (proveedores, empleados, clientes, etc.); tomar las medidas necesarias para garantizar que los clientes de los clientes de Greif reciban lo que piden frente a productos falsificados. |
Todas las operaciones internas | |
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| Valorando a nuestra gente | ||||||
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Diversidad, equidad e inclusión
Garantizar procesos de contratación justos y un entorno de trabajo no discriminatorio; fomentar una cultura inclusiva y diversa que refleje las comunidades donde opera Greif; esforzarse por lograr una remuneración y un trato equitativos entre todos los empleados, independientemente de cualquier característica como raza, etnia, color, nacionalidad, género, identidad de género, orientación sexual, edad, idioma, religión, credo, estatus social, discapacidad o cualquier otra clase legalmente protegida.
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Todas las operaciones internas | |
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Atracción, desarrollo y retención de talentos Atraer y retener empleados, gerentes y ejecutivos calificados y talentosos. Cultivar una cultura de crecimiento y desarrollo a través de la educación, la capacitación, la tutoría, las evaluaciones de desempeño, el coaching, etc. |
Todas las operaciones internas | |
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Salud y seguridad
Promover y practicar los más altos estándares de salud, seguridad y bienestar en el trabajo a través de sistemas de gestión, objetivos, políticas, programas, capacitaciones, certificaciones, auditorías y cumplimiento.
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Todas las operaciones internas; Comunidad | |
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Derechos humanos y prácticas laborales justas Garantizar el cumplimiento de las leyes, normas y políticas internas en temas del ámbito de los derechos humanos y prácticas laborales justas como trabajo infantil, trabajo forzoso, remuneración justa, trata de personas, condiciones de trabajo, libertad de asociación, negociación colectiva, discriminación y minerales libres de conflicto. |
Todas las operaciones internas; todos los proveedores | |
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| Impulsando la economía circular | ||||||
Innovación Considerar cuidadosamente los insumos de materias primas y materiales alternativos y reciclados (por ejemplo, resinas posconsumo, pinturas y revestimientos a base de agua, paletas de madera recicladas) en función de los impactos ambientales y sociales; reducir la cantidad de materiales utilizados en los productos de Greif; tomar las necesidades específicas de los clientes y la experiencia de Greif y utilizarlas para impulsar soluciones innovadoras y personalizadas para impulsar el crecimiento del negocio. |
Todas las operaciones internas; proveedores; clientes | |
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Economía circular
Promover la economía circular en la industria del embalaje mediante la adopción de medidas que permitan el reacondicionamiento, la reutilización y el reciclaje de los productos al final de su vida útil, lo que incluye evitar mezclas de plásticos y desarrollar diseños que permitan el reciclaje (por ejemplo, bidones de fibra totalmente reciclables); educar e incentivar a los clientes para que devuelvan o reciclen los materiales de embalaje de Greif; crear políticas, procesos, objetivos y herramientas para apoyar estos esfuerzos.
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Operaciones de reacondicionamiento; socios de reacondicionamiento; clientes | |
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Gestión de la cadena de suministro |
Todas las operaciones internas; todos los proveedores; socios de transporte | |
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| Desempeño financiero y crecimiento rentable | ||||||
Desempeño financiero y crecimiento rentable Mantener un modelo de negocio sostenible mediante la implementación de prácticas económicas integradas que permitan a Greif brindar valor económico a sus partes interesadas (por ejemplo, empleados, proveedores y accionistas) e invertir en el crecimiento a largo plazo. |
Todas las operaciones internas | |
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