Este año presentamos nuestro compromiso de seguridad Cero Daño, que va más allá de evitar incidentes y lesiones. Zero Harm se trata de que cada empleado se vaya a casa mejor de lo que llegó al trabajo. Zero Harm es una mentalidad positiva y una conciencia de seguridad que atraviesa todos los aspectos de nuestro trabajo. Junto con Zero Harm, hemos alineado nuestras regiones y hemos cambiado hacia un enfoque de gestión global de la seguridad en un esfuerzo por convertirnos en un Greif. Introdujimos nuevas capacitaciones y ampliamos las capacitaciones existentes disponibles a nivel mundial. En 2021, entregamos 16,4 horas de capacitación en seguridad por compañero de producción. También presentamos «Target Zero», un boletín informativo trimestral para colegas que comunica noticias, mejores prácticas y consejos relacionados con la seguridad a nuestros colegas, al mismo tiempo que agrega actualizaciones y aspectos destacados de nuestras instalaciones en todo el mundo.

En 2021, presentamos un calendario de capacitación estandarizado en América del Norte. Actualizamos el calendario de capacitación con regularidad para garantizar que todas las plantas reciban la misma capacitación todos los meses. También utilizamos nuestro Greif QS en todas nuestras plantas para estandarizar la forma en que registramos e informamos los incidentes. Esto nos permite ejecutar análisis de incidentes para identificar tendencias y trabajar para mitigar los riesgos reconocidos.

En 2021, presentamos un calendario de capacitación estandarizado en América del Norte. Actualizamos el calendario de capacitación con regularidad para garantizar que todas las plantas reciban la misma capacitación todos los meses. También utilizamos nuestro Greif QS en todas nuestras plantas para estandarizar la forma en que registramos e informamos los incidentes. Esto nos permite ejecutar análisis de incidentes para identificar tendencias y trabajar para mitigar los riesgos reconocidos.

Nuestra capacitación anual de liderazgo en seguridad ayuda a nuestros líderes a establecer una cultura de desempeño de seguridad más sólida y anima a todos los colegas a ser responsables y mantenerse seguros a sí mismos y a los demás. La capacitación estuvo disponible para los profesionales de GIP y los gerentes de planta, con planes para expandir la capacitación al nivel de colegas el próximo año. Actualmente estamos en el proceso de ofrecer nuestras capacitaciones en 20 idiomas para que sean accesibles a tantos colegas como sea posible. La capacitación de liderazgo brinda a nuestros líderes de seguridad el conocimiento y los recursos para reforzar la importancia de la seguridad para los colegas, abordar los problemas de seguridad y estar alerta a los riesgos y facilitar con éxito un diálogo significativo a través de nuestro programa de calidad/seguridad basada en el compromiso (CBS/Q). El programa CBS/Q destaca el valor de la seguridad diaria.

En septiembre de 2021, celebramos nuestra Semana de la Seguridad anual, a la que asistieron el Equipo de Liderazgo Ejecutivo y oradores externos. Colegas de instalaciones, oficinas y arreglos de trabajo remoto a nivel mundial participaron en ejercicios relacionados con la seguridad. Durante la Semana de la seguridad, reforzamos la comprensión de los colegas sobre los conceptos básicos de seguridad, brindamos oportunidades para compartir las mejores prácticas y fortalecimos nuestro enfoque de liderazgo en seguridad. También llevamos a cabo nuestra Conferencia de Liderazgo en Seguridad, a la que asistieron 367 de nuestros líderes más impactantes, donde alentamos a los líderes a promover una cultura de seguridad que enfatiza Cero Daño.

Al comienzo de cada día o turno, los equipos comienzan con una discusión de 15 minutos sobre seguridad y calidad, fomentando una cultura de seguridad y calidad dentro de los equipos de trabajo. Las reuniones brindan una oportunidad diaria para que los colegas hablen abiertamente sobre cualquier inquietud y crean un entorno en el que se valoran los comportamientos de seguridad proactivos. Los equipos identifican los peligros potenciales para la seguridad dentro de su función laboral, articulan y clasifican su desempeño en seguridad y se comprometen a asumir la responsabilidad de sus acciones.

Los colegas participan en TAKE2, un proceso de gestión de la seguridad para alentar a los colegas a «tomarse dos minutos» para pensar en la tarea no rutinaria, las acciones personales, el equipo y los peligros potenciales que implica realizar una tarea que no forma parte de su jornada laboral normal. Luego, los colegas completan y firman un análisis TAKE2. TAKE2 permite que los colegas se detengan y se aseguren de que están pensando no solo en su propia seguridad, sino también en la seguridad de sus colegas. El último paso involucra a una persona líder, supervisor o gerente, que firma el análisis TAKE2 antes de que el colega pueda comenzar la tarea no rutinaria. A través de este programa, también nos enfocamos más en los riesgos de seguridad que nuestros colegas pueden enfrentar en el hogar que son relevantes para el lugar de trabajo, y viceversa.

Continuamos utilizando un servicio de línea directa de enfermería para optimizar el acceso de nuestros colegas a la atención médica y la orientación. Cuando ocurre un incidente en cualquier instalación en América del Norte, un miembro del equipo llama a la línea directa de enfermería para analizar la gravedad de la lesión y obtener asesoramiento sobre si la persona debe buscar tratamiento adicional. Si los colegas alguna vez solicitan ver a un médico, los llevamos a visitar a un médico de inmediato.

Nuestro Global Safety Scorecard y los estándares visuales ayudan a promover métricas de seguridad consistentes a nivel mundial. El Scorecard estandariza las métricas dentro de cada unidad comercial para garantizar que estamos evaluando la seguridad de manera similar en todas nuestras operaciones, pero considera los riesgos de seguridad específicos de la empresa y de las instalaciones que impulsan las métricas globales.

Para promover un enfoque continuo en la seguridad, las instalaciones de Paper Packaging & Services (PPS) realizan llamadas de seguridad semanales a las que asisten todos los gerentes generales, el liderazgo senior y otros colegas selectos de cada instalación. Durante las llamadas, cada instalación es responsable de revisar cualquier incidente que haya ocurrido durante la última semana y hay una responsabilidad rotativa de compartir al menos una de las mejores prácticas para promover la seguridad con el grupo. Estas llamadas han llevado a la adopción de soluciones innovadoras de reducción y eliminación de riesgos de seguridad en cada operación. Mill Group también comenzó una serie de debates de aprendizaje en 2020 centrados en el rendimiento operativo humano, para comprender mejor cómo factores como el error humano pueden afectar la seguridad.

Los sitios dentro de PPS se han centrado más en la interacción entre peatones y equipos móviles, bloqueo y etiquetado, protección de máquinas, análisis de seguridad laboral y reconocimiento de riesgos y peligros como parte de nuestros esfuerzos continuos para incorporar una cultura de seguridad en todas las instalaciones de Greif. También estamos orgullosos de continuar con algunas prácticas de seguridad innovadoras de los programas de seguridad heredados de Caraustar. Por ejemplo, Caraustar había establecido un programa en varios sitios que brinda a nuestros colegas acceso a un entrenador atlético para ayudarlos a prevenir y recuperarse de lesiones tanto no relacionadas con el trabajo como relacionadas con el trabajo que pueden resultar de las demandas físicas del trabajo. trabajo y en casa. Este programa está actualmente en uso en casi la mitad de nuestras plantas y en varias instalaciones de PPS seleccionadas. A fines de 2020, PPS comenzó a probar un programa virtual de entrenadores atléticos para prevenir lesiones y enfermedades ergonómicas. Comenzamos con instalaciones más pequeñas y planeamos expandir su uso con el tiempo. Actualmente tenemos 11 sitios que usan entrenadores atléticos en el sitio y 10 sitios que usan entrenadores atléticos virtuales. Planeamos expandir este programa a sitios adicionales en 2022. El Grupo de Productos Industriales adoptó una solución innovadora que utiliza tecnología para analizar actividades estándar para identificar riesgos ergonómicos y modificar configuraciones y prácticas de estaciones de trabajo para eliminar condiciones que pueden contribuir a lesiones.

Nuestros esfuerzos globales de salud y seguridad fueron más importantes que nunca, ya que trabajamos cuidadosamente para garantizar la salud y la seguridad de nuestros colegas durante la pandemia de COVID-19. En Greif, proporcionamos productos críticos y esenciales para la fabricación y distribución, embalaje y protección de productos y materiales que satisfacen las mayores necesidades de las comunidades de todo el mundo. Dada nuestra posición como un negocio esencial, continuamos operando durante la pandemia en nuestra cartera global al adherirnos a las regulaciones locales, estatales y nacionales en más de 40 países. Para garantizar la seguridad de los colegas en respuesta al COVID-19, establecimos un grupo de trabajo global y varios grupos de trabajo regionales, que se reúnen al menos una vez por semana y con mayor frecuencia según sea necesario. Nuestros grupos de trabajo y la gerencia en todos los niveles monitorean continuamente el impacto de COVID-19 en nuestros colegas, comunidades y continuidad comercial. Además, continuamos practicando las medidas de salud y seguridad implementadas en 2020 y 2021, que incluyen: