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Stakeholder-Engagement und Wesentlichkeit

Stakeholder-Engagement und Wesentlichkeit

GRI 102-49
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Changes in reporting
We published our first sustainability report in 2009. While Greif has experienced incredible success in the past 12 years, we continue to evolve and refine the way we approach sustainability. In 2020, we enhanced the sustainability programs that make our company efficient, enhanced the management of our material topics, engaged internal and external stakeholders on sustainability and worked to further integrate our new colleagues from Caraustar into our organization and our sustainability strategies. Our 2020 GRI Core report showcases our accomplishments and progress on our long-term sustainability goals.

Wertschöpfungskette

GRI 102-9
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Supply chain

Die Wertschöpfungskette von Greif besteht aus Rohstofflieferanten, Transport- und Vertriebspartnern, Kunden, Lebenszyklusdiensten und externen Stakeholdern, die unsere Aktivitäten beeinflussen.

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Prozess der Wesentlichkeitsbeurteilung

GRI 102-42, 102-43
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Identifying and selecting stakeholders
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Ansatz zur Einbindung der Stakeholder

In 2017, Greif conducted our first materiality assessment to identify and prioritize our material sustainability topics, identify and engage our key stakeholders and inform our sustainability strategies, reporting and communications. The assessment was led by a third-party and conducted in accordance with industry best practices for material topic identification and stakeholder engagement. In late 2020, we refreshed our materiality assessment to ensure our sustainability strategy addresses current and emerging stakeholder expectations. As part of the materiality refresh process we:

  • Reviewed a wide range of source documents to determine potentially material topics, including:
  • Greif’s vision, strategic priorities, CEO scorecard, business unit strategies and colleague engagement survey
  • In depth interviews conducted with customers as part of the “Voice of the Customer” project
  • Peer sustainability reports
  • ESG investment analyst reports
  • Industry association priorities
  • Global sustainability trend reports
  • Conducted interviews and surveys with Greif leadership and external stakeholders and reviewed additional publicly available sources to collect feedback on material topics
  • Consolidated feedback from interviews and surveys to prioritize our most material topics

Through the interview, survey and document review process, participants were asked to identify and provide specific evidence to reveal topics that posed impact, risk and/or opportunity for Greif. Participants were asked to consider impact, risk and opportunity in terms of financial gains or losses, reputation and trends that may alter the way Greif creates value and provide specific examples in support of their answers.

Through this process we prioritized 17 material issues based on their importance to internal and external stakeholders, adding Diversity, Equity & Inclusion as a new material topic. The results of the assessment were reviewed and validated with Greif’s leadership during a third party-led validation workshop and serve as the basis for our reporting.

Wesentliche Themen

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List of stakeholder groups

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Key topics and concerns raised

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Defining report content and topic Boundaries

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Liste der wesentlichen Themen

The 17 most highly material issues identified through our materiality assessment process are described below and collectively form our sustainability strategies. The stakeholder engagement and materiality assessment process validated many topics that have historically been important to Greif and our stakeholders, while revealing a need to take additional steps to strengthen our management of Climate Strategy and Circular Economy. The assessment also resulted in adding a new material topic of Diversity, Equity & Inclusion. Our sustainability reporting serves to address topics that are of high concern to each group, as indicated below, and yielded topic owners in Greif and goals for 2025 and 2030. We continue to strengthen our approach to managing and addressing the opportunities available to our company. Throughout this report you will learn about our goals, management approach and performance for our material topics.

Wesentliches Thema Grenze Beteiligte Stakeholder, Arten der Stakeholdereinbindung und geäußerte Bedenken
    Greifs Vorstand
Direktoren & Führungskräfte
Kunden Investoren Gesellschaft/Gemeinschaft Umfeld
Arten des Engagements Tägliche Interaktionen, Impact-Mapping-Interviews, Wesentlichkeitsbeurteilungsumfrage, vierteljährliche Updates zur Nachhaltigkeit Tägliche Interaktionen, halbjährliche Zufriedenheitsumfragen, Interviews zur Wesentlichkeitsbewertung Tägliche Interaktionen, Investorentag-Veranstaltungen, Interviews zur Wesentlichkeitsbewertung Engagement in der Gemeinschaft (persönliche Treffen, Interviews, Umfragen), gemeinnützige Veranstaltungen Greif LCA, Interviews mit Nachhaltigkeitsexperten (zB WBCSD)
Bereitstellung eines überragenden Kundenerlebnisses
Produktqualität
Durch überlegenes Design und Fertigung in allen Anlagen werden Produkte hergestellt, die ihre hohe Leistung und ihren hohen Wert beibehalten, die Kundenzufriedenheit steigern und eine Wegwerfdynamik vermeiden.
Alle internen Vorgänge; während der Nutzung Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min      
Exzellenter Kundenservice
Schaffen Sie effektive Richtlinien, Systeme, bewährte Methoden und Anreize, die ein Höchstmaß an Kundenservice gewährleisten. Berücksichtigen Sie regelmäßig Kundenfeedback und verfügen Sie über Systeme, um auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden einzugehen. Übertreffen Sie Ihre Konkurrenz.
Alle internen Vorgänge; alle Kunden Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min    
Reduzierung unseres ökologischen Fußabdrucks
Umweltmanagementsysteme
Einsatz eines umfassenden Umweltmanagementsystems mit dedizierten Umweltmanagementressourcen (z. B. Personal, Budget usw.), einer Umweltpolitik, Zertifizierungen (z. B. ISO 14001) und Compliance.
Alle internen Vorgänge Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min   Symbol Häkchen min
Klimastrategie
Erstellen einer Klimastrategie zum Umgang mit Risiken, Chancen und Auswirkungen wie etwa Änderungen der Energie- und Emissionsvorschriften (Kohlenstoffsteuern, Effizienzvorschriften usw.), steigende Betriebskosten, erneuerbare Energien, Vorbereitung auf Naturkatastrophen und soziale Auswirkungen; Steuerung und Reduzierung des Energieverbrauchs und der Treibhausgasemissionen.
Alle internen Vorgänge Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min
Wasser
Reduzierung des Wasserverbrauchs, insbesondere in Anlagen mit erheblichem Wasserverbrauch und in wasserarmen Regionen; Wiederherstellung eines sicheren Abwasserzustands.
PPS operations Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min   Symbol Häkchen min
Abfall
Verwaltung und Reduzierung von Abfällen (gefährlichen und ungefährlichen) in den Betrieben von Greif, Verringerung der Abfallmenge auf Deponien, Rückgewinnung von Abfällen und Nebenprodukten zur sinnvollen Wiederverwendung.
Alle internen Vorgänge Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min   Symbol Häkchen min
Risiken angehen
Ethik & Compliance
Aufrechterhaltung von Governance-Strukturen, Praktiken und Schulungen, die ethisches Verhalten fördern und wettbewerbsschädigendes Verhalten (Bestechung, Korruption usw.) vermeiden.
Alle internen Vorgänge; alle Lieferanten Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min  Symbol Häkchen min  
Risikomanagement und Geschäftskontinuität
Regelmäßige Durchführung von Risikobewertungen, die Umwelt-, Sozial- und Governance-Faktoren einschließen: Ermittlung von Hochrisikolieferanten (nur ein Lieferant), Hochrisikoregionen/politisch instabilen Regionen (z. B. Wetterauswirkungen in Houston) und potenziellen arbeitsbedingten Arbeitsunterbrechungen; Ausarbeitung von Plänen zur Gewährleistung einer unterbrechungsfreien Versorgung, Betriebsführung und Belieferung der Kunden (z. B. Qualifizierung von Ersatzlieferanten).
Alle internen Vorgänge; alle Lieferanten Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min  Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min  
Sicherheit
Wir verfolgen einen proaktiven Ansatz zur Informationssicherheit – einschließlich personenbezogener Daten und geistigen Eigentums – und berücksichtigen dabei nicht nur Greifs internes Schutzniveau, sondern auch die Sicherheit der Unternehmen, mit denen Greif in Verbindung steht (Lieferanten, Mitarbeiter, Kunden usw.). Wir ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Kunden von Greif das erhalten, was sie bestellen, und keine gefälschten Produkte.
Alle internen Vorgänge Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min  Symbol Häkchen min    
Wertschätzung unserer Mitarbeiter
Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion
Sicherstellung fairer Einstellungsverfahren und einer diskriminierungsfreien Arbeitsumgebung; Förderung einer integrativen und vielfältigen Kultur, die die Gemeinschaften widerspiegelt, in denen Greif tätig ist; Streben nach gleicher Bezahlung und Behandlung aller Mitarbeiter, unabhängig von Merkmalen wie Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, Nationalität, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Sprache, Religion, Glaubensbekenntnis, sozialem Status, Behinderung oder jeder anderen gesetzlich geschützten Klasse.
Alle internen Vorgänge  Symbol Häkchen min  Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min     
Gewinnung, Entwicklung und Bindung von Talenten
Gewinnung und Bindung qualifizierter und talentierter Mitarbeiter, Manager und Führungskräfte. Förderung einer Kultur des Wachstums und der Entwicklung durch Bildung, Schulung, Mentoring, Leistungsbeurteilungen, Coaching usw.
Alle internen Vorgänge Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min    
Gesundheit & Sicherheit
Förderung und Umsetzung höchster Standards für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz durch Managementsysteme, Ziele, Richtlinien, Programme, Schulungen, Zertifizierungen, Audits und Compliance.
Alle internen Vorgänge; Community Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min  
Menschenrechte und faire Arbeitspraktiken
Sicherstellung der Einhaltung von Gesetzen, Standards und internen Richtlinien zu Themen aus dem Bereich Menschenrechte und faire Arbeitspraktiken wie Kinderarbeit, Zwangsarbeit, faire Entlohnung, Menschenhandel, Arbeitsbedingungen, Vereinigungsfreiheit, Tarifverhandlungen, Diskriminierung und konfliktfreie Mineralien.
Alle internen Vorgänge; alle Lieferanten Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min  
Förderung der Kreislaufwirtschaft
Innovation
Sorgfältige Prüfung des Rohstoffeinsatzes sowie alternativer und recycelter Materialien (z. B. Altharze, Farben und Beschichtungen auf Wasserbasis, Paletten aus recyceltem Holz) auf der Grundlage ökologischer und sozialer Auswirkungen; Reduzierung der in Greif-Produkten verwendeten Materialmenge; Berücksichtigung der spezifischen Kundenanforderungen und der Fachkompetenz von Greif und Nutzung dieser Erkenntnisse zur Entwicklung innovativer, maßgeschneiderter Lösungen zur Förderung des Geschäftswachstums.
Alle internen Vorgänge; Lieferanten; Kunden Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min   Symbol Häkchen min
Kreislaufwirtschaft
Förderung der Kreislaufwirtschaft in der Verpackungsbranche durch Maßnahmen, die eine Aufbereitung, Wiederverwendung und das Recycling von Produkten am Ende ihrer Lebensdauer ermöglichen, einschließlich der Vermeidung von Kunststoffmischungen und der Entwicklung von Designs, die das Recycling ermöglichen (z. B. vollständig recycelbare Faserfässer). Aufklärung und Anreize für Kunden zur Rückgabe/zum Recycling der Verpackungsmaterialien von Greif. Entwicklung von Richtlinien, Prozessen, Zielen und Tools zur Unterstützung dieser Bemühungen.
Aufbereitungsbetriebe; Aufbereitungspartner; Kunden Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min
Lieferkettenmanagement
Alle internen Abläufe, alle Lieferanten, Speditionspartner Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min
Finanzielle Leistung und profitables Wachstum
Finanzielle Leistung und profitables Wachstum
Aufrechterhaltung eines nachhaltigen Geschäftsmodells durch die Implementierung integrierter Wirtschaftspraktiken, die es Greif ermöglichen, seinen Stakeholdern (z. B. Mitarbeitern, Lieferanten und Aktionären) wirtschaftlichen Mehrwert zu bieten und in langfristiges Wachstum zu investieren.
Alle internen Vorgänge Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min Symbol Häkchen min    

NACHHALTIGKEITS-HIGHLIGHTS

~16,000

Colleagues

Our people—principled, intelligent and reliable—reaffirm our reputation for integrity every day with their every action.

144

Years of Experience

For the past 144 years, the world’s most important products have travelled around the world in Greif industrial packaging.

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