Im Rahmen unserer fortlaufenden Feier außergewöhnlichen Kundenservices freuen wir uns, Ashley Hamm ins Rampenlicht zu rücken, die seit fast 13 Jahren ein engagiertes Mitglied des Greif-Teams ist. Als Einkaufsadministratorin bei unserem Winfield, Kansas Ashley, eine Produktionsstätte für Stahlfässer, tut stets alles, um die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.
Anlässlich ihres Dienstjubiläums am 6. September teilte Ashley ihre Sichtweise zum Thema Kundenservice: „Für mich bedeutet Legende zu sein, seine Berufung zu finden. Bei Greif habe ich meine gefunden, indem ich für unser Team und unsere Kunden da bin und dafür sorge, dass wir alle gemeinsam erfolgreich sind.“ Ihr Ansatz konzentriert sich auf den Aufbau starker, dauerhafter Beziehungen, die sowohl die Kundenzufriedenheit als auch unsere gemeinsamen Erfolge steigern.
„Ashley ist mit Abstand eine der besten Vertreterinnen, mit denen ich zusammenarbeite“
Kunden an unserem Standort in Winfield haben Ashley für ihre beständige Unterstützung und Reaktionsbereitschaft gelobt und bemerkten: „Ashley ist bei weitem eine der besten Vertreterinnen, mit denen ich zusammenarbeite. Sie ist sehr entgegenkommend und reagiert schnell auf unsere Probleme, egal ob es um Umzugstermine, Preise oder andere Anfragen geht. Ich habe kein Problem damit, Ashley anzurufen, wenn das Problem dringend ist, und sie antwortet immer mit einer freundlichen, netten Stimme und Hilfsbereitschaft.“
Ashley fügte hinzu: „Die Arbeit im Kundendienst kann eine Achterbahnfahrt sein. Es gibt zwar Momente, in denen wir uns durch komplexe Situationen navigieren müssen, aber die starken Beziehungen, die ich zu unseren Kunden aufgebaut habe, verwandeln diese Herausforderungen oft in Möglichkeiten zur Zusammenarbeit. Gemeinsam erfüllen wir ihre Bedürfnisse und tragen sowohl zu ihrem Erfolg als auch zu Greifs Erfolg bei.“
Wir laden Sie ein, sich uns anzuschließen, während wir weiterhin die Geschichten des engagierten Kundendienstes teilen und feiern, die unser One Greif-Team auszeichnen. Durch unermüdlichen Einsatz und unerschütterliches Engagement erreichen wir mehr als nur Ziele – wir schaffen bei jeder Interaktion mit Greif unvergessliche Erlebnisse.
Danke, dass Sie uns gezeigt haben, was es bedeutet, #BeLegendär
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