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Highlights
- Bei Greif sind die Menschen unsere wertvollste Ressource. Deshalb hat für uns unser Zero-Harm-Sicherheitsversprechen höchste Priorität – eine Verpflichtung, die alle Greif-Kollegen jeden Tag gegenüber den anderen eingehen.
- Unsere jährliche Schulung für Sicherheitsleiter ermöglicht es den Führungskräften, unsere Kultur starker Sicherheitsleistungen auszubauen und stattet unsere Sicherheitsleiter mit dem Wissen und den Ressourcen aus, um den Kollegen die Bedeutung der Sicherheit zu vermitteln, Sicherheitsprobleme anzusprechen und auf Sicherheitsrisiken zu achten.
- Unser Engagement für die Sicherheit geht über unsere Betriebsabläufe hinaus. Es erstreckt sich auch auf die Häuser der Greif-Kollegen und Kunden, die wir betreuen, sowie auf die Produkte, die wir herstellen und die zur Deckung des Grundbedarfs von Gemeinschaften auf der ganzen Welt transportiert werden.
- Im Jahr 2022 verzeichnete Greif eine Medical Case Rate (MCR) von 1,50, die im Vergleich zum Vorjahr unverändert blieb. Andere Kennzahlen, darunter die Gesamtzahl der medizinischen Ereignisse, Erste-Hilfe-Einsätze, Beinaheunfälle und LIFE-Ereignisse, gingen im Jahr 2022 zurück.
Warum Gesundheit und Sicherheit wichtig sind
Führung
Unser Übergang zu unserem globalen Zero-Harm-Sicherheitsprogramm betont Sicherheit als gemeinsame Verantwortung aller Kollegen auf der ganzen Welt. Die Umsetzung unserer Sicherheitskultur bei Greif wird vom Safety Leadership Team unterstützt, das vom Senior Vice President der Global Operations Group (GOG) geleitet wird. Dieses Team, das sich aus Vertretern aus jeder Region zusammensetzt, arbeitet an der Standardisierung globaler Richtlinien und arbeitet mit lokalen Sicherheitsleitern zusammen, um geeignete regionale Richtlinien zu ermöglichen. Im Jahr 2022 haben wir die GOG zusammengestellt, um unsere kontinuierliche Verbesserung, unsere Enterprise Automation Strategy, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und unsere Sicherheitsprogramme zu überwachen. Unser Executive Leadership Team (ELT) bevollmächtigt jeden Manager bei Greif, Verantwortung für unsere Kultur der Sicherheitsstandards zu übernehmen und diese aufrechtzuerhalten. Um sicherzustellen, dass unsere Richtlinien unsere gesamte Belegschaft angemessen repräsentieren, werden 100 Prozent durch Sicherheitsausschüsse vertreten, die sich aus Kollegen und Führungskräften in allen unseren Produktionsstätten zusammensetzen.
Unsere globalen Umwelt, Gesundheit und Sicherheit (EHS)-Richtlinie bietet die Struktur und Standards, die unsere Sicherheitskultur prägen. Im Jahr 2023 werden wir unsere EHS-Richtlinie im Rahmen unseres dreijährigen Fahrplans und der Implementierung des Greif Business System 2.0 (GBS 2.0) aktualisieren. Diese Änderungen werden unseren Ein-Unternehmens-Ansatz stärken, indem sie eine globale EHS-Richtlinie mit ergänzenden geschäftsbereichsspezifischen Richtlinien harmonisieren. Ausgehend von der EHS-Richtlinie erhalten Manager auch unser Safety Playbook und Schulungen zur Überprüfung unserer Sicherheitsprogramme. Wir führen alle drei Jahre Audits durch Dritte in jeder Einrichtung durch, um die Einhaltung aller Gesetze, Vorschriften und Richtlinien sicherzustellen. Sicherheitsprüfungen werden durchgeführt, um sowohl die am Arbeitsplatz verwendeten Geräte als auch die Prozesse zu analysieren. Im Jahr 2022 haben wir begonnen, unseren externen Sicherheitsprüfungsprozess zu erneuern, um uns stärker auf die Leistung vor Ort zu konzentrieren. Wir nutzen unsere Compliance-Management-System (CMS) zur Verfolgung von Gesundheits- und Sicherheitsaufgaben, einschließlich Sicherheitsbeobachtungen, Vorfällen und Beinaheunfällen auf Anlagenebene. Manager erhalten eine Schulung zum Sicherheitsaudit-Managementsystem und ein Sicherheitsaudit-Handbuch. Unsere 21 globalen Richtlinien gelten für alle gewerkschaftlich organisierten und nicht gewerkschaftlich organisierten Kollegen in unserer Belegschaft. Unsere Sicherheitsrichtlinie für Auftragnehmer trifft Vorkehrungen für die Sicherheit unserer Vertragspartner.
Unsere 2016 gegründete globale Arbeitsgruppe für schwere Verletzungen und Todesfälle (SIF) führte 2017 das Programm „Life-Changing Injury and Fatality Elimination“ (LIFE) ein, um Beinaheunfälle und potenziell lebensverändernde, lebensbedrohliche und lebensbeendende Sicherheitsvorfälle besser zu verstehen und zu verfolgen. Durch LIFE haben wir das Bewusstsein geschärft und Programme zur Verbesserung kritischer Sicherheitsverhaltensweisen in jeder Einrichtung implementiert. Im Laufe der Jahre haben wir unsere LIFE-Daten verwendet, um globale und regionale Frühindikatoren zu identifizieren, Sicherheitsaktionspläne zur Bewältigung der verletzungsgefährdetsten Ereignisse zu entwickeln, unseren Risikoindex durch eine verbesserte LIFE-Kennzahl zu ersetzen und eine Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen für LIFE-Ereignisse zu implementieren. Wir haben auch einen Prozess implementiert, um alle medizinischen Fälle und LIFE-Ereignisse im Situation-Behavior-Impact-Format in einem einseitigen Dokument in unserer gesamten Geschäftseinheit Global Industrial Packaging (GIP) zu teilen.
Die Menschen sind unsere wertvollste Ressource bei Greif, weshalb wir unserem Zero Harm-Sicherheitsversprechen große Bedeutung beimessen. Zero Harm geht über die Vermeidung von Unfällen und Verletzungen hinaus; es geht darum, dass jeder Mitarbeiter besser nach Hause geht, als er zur Arbeit gekommen ist. Zero Harm ist eine positive Einstellung und ein Sicherheitsbewusstsein, das sich durch jeden Aspekt unserer Arbeit zieht. In Verbindung mit Zero Harm haben wir unsere Regionen ausgerichtet und uns auf einen globalen Sicherheitsmanagementansatz umgestellt, um One Greif zu werden. Wir haben neue Schulungen eingeführt und die Verfügbarkeit bestehender Schulungen weltweit erweitert, indem wir beispielsweise Zero Harm-Materialien in neun verschiedenen Sprachen erstellt haben. Im Jahr 2022 haben wir 8,591 Stunden Sicherheitstraining pro Produktionsmitarbeiter. Wir veröffentlichen „Target Zero“, einen vierteljährlichen Mitarbeiter-Newsletter, der unseren Mitarbeitern sicherheitsrelevante Neuigkeiten, bewährte Vorgehensweisen und Ratschläge mitteilt und gleichzeitig Updates und Highlights aus unseren Werken weltweit zusammenfasst.
Wir unternehmen Schritte, um Sicherheitsschulungen im gesamten Unternehmen zu standardisieren. Wir aktualisieren unseren Schulungskalender regelmäßig, um sicherzustellen, dass in jedem Werk die gleichen monatlichen Aktivitäten stattfinden. Außerdem nutzen wir in allen unseren Werken unser Greif QS, um die Protokollierung und Meldung von Vorfällen zu standardisieren. Auf diese Weise können wir Vorfallanalysen durchführen, um Trends zu erkennen und erkannte Risiken zu mindern. Im Rahmen dieses Standardisierungsprozesses haben wir 2022 einen unternehmensweiten Ansatz für den Gabelstaplerinspektionsprozess und eine unternehmensweite Richtlinie für Arbeitshandschuhe eingeführt, um das Verletzungsrisiko zu verringern.
Greif Sicherheitswoche
Im Mai 2022 veranstalteten wir unsere jährliche Sicherheitswoche, an der das ELT und externe Redner teilnahmen. Indem wir die Sicherheitswoche im Mai statt wie bisher im September veranstalteten, konnten wir kritische Sicherheitsbedenken vor dem Sommer ansprechen, wenn die Gefahrenrisiken am höchsten sind. Die Kollegen hatten die Möglichkeit, an Übungen in einer Fabrik, einem Büro und einer Remote-Arbeitsumgebung teilzunehmen. Während der Sicherheitswoche verstärkten wir das Verständnis der Kollegen für die Sicherheitsgrundlagen, boten Gelegenheiten zum Austausch bewährter Verfahren und stärkten unseren Ansatz zur Sicherheitsführung. Wir veranstalteten auch unsere Sicherheitsführungskonferenz, an der 638 unserer einflussreichsten Führungskräfte teilnahmen, auf der wir die Führungskräfte ermutigten, eine Sicherheitskultur zu fördern, die den Schwerpunkt auf „Null Schaden“ legt.
Greif ist der Ansicht, dass jeder Kollege das Recht hat, die Arbeit zu unterbrechen und sich zu äußern, wenn unsichere Bedingungen herrschen. Das Commitment-Based Safety/Quality (CBS/Q)-Programm betont gegenüber Kollegen, dass sie sich nicht in gefährliche Situationen begeben und aufmerksam auf Situationen achten sollen, in denen andere unsicher sein könnten. Alle Teams beginnen jede Schicht mit einem 15-minütigen Dialog über Sicherheit und Qualität, um eine Sicherheits- und Qualitätskultur innerhalb der Arbeitsteams zu fördern. Diese täglichen Besprechungen ermöglichen es den Kollegen, Bedenken offen zu diskutieren und eine Umgebung zu schaffen, in der proaktives Sicherheitsverhalten geschätzt wird. Die Teams identifizieren potenzielle Sicherheitsrisiken innerhalb ihrer Arbeitsfunktion, formulieren und bewerten ihre Sicherheitsleistung und verpflichten sich, Verantwortung für ihre Handlungen zu übernehmen. Wir bieten eine Hotline an, um Fälle, die nicht vor Ort gelöst werden können, zu melden. Wir nutzen auch weiterhin einen Hotline-Service für Krankenschwestern, um den Zugang unserer Kollegen zu medizinischer Versorgung und Beratung zu optimieren. Wenn in einer Einrichtung in Nordamerika ein Vorfall geschieht, ruft ein Teammitglied die Hotline für Krankenschwestern an, um die Schwere der Verletzung zu besprechen und Rat einzuholen, ob die Person weitere Behandlung in Anspruch nehmen sollte. Auf Anfrage bringen wir Kollegen sofort zu einem Arzt. Wir fördern außerdem die Standardisierung und Konsistenz unserer Sicherheitsmetriken mit unserer Global Safety Scorecard und visuellen Standards. Die Scorecard standardisiert die Metriken innerhalb jeder Geschäftseinheit, um sicherzustellen, dass wir die Sicherheit in allen unseren Betrieben einheitlich bewerten und geschäfts- und anlagenspezifische Sicherheitsrisiken berücksichtigen, die die globalen Metriken bestimmen.
GIP-Kollegen nehmen an TAKE2 teil, einem Sicherheitsmanagementprozess, der Kollegen dazu anregt, sich „zwei Minuten Zeit“ zu nehmen, um über die persönlichen Handlungen, die Ausrüstung und die potenziellen Gefahren nachzudenken, die bei der Ausführung einer Aufgabe auftreten, die nicht Teil ihres normalen Arbeitstages ist. Anschließend füllen die Kollegen eine TAKE2-Analyse aus und unterzeichnen sie. TAKE2 ermöglicht es den Kollegen, innezuhalten und sicherzustellen, dass sie nicht nur an ihre eigene Sicherheit, sondern auch an die Sicherheit ihrer Kollegen denken. Bevor Kollegen die nicht routinemäßige Aufgabe wieder aufnehmen können, muss ein Vorgesetzter, Manager oder Leiter die TAKE2-Analyse unterzeichnen. Durch dieses Programm konzentrieren wir uns stärker auf die Sicherheitsrisiken, denen unsere Kollegen zu Hause ausgesetzt sein können und die für den Arbeitsplatz relevant sind, und umgekehrt. Wir arbeiten daran, diesen Prozess zu rationalisieren und zugänglicher zu machen, und hoffen, bald Verbesserungen veröffentlichen zu können.
Die Einrichtungen von Paper Packaging & Services (PPS) halten wöchentliche Sicherheitsbesprechungen ab, an denen alle Geschäftsführer, Führungskräfte und andere ausgewählte Kollegen aus jeder Einrichtung teilnehmen, um für einen anhaltenden Fokus auf Sicherheit zu werben. Dies ist eine Gelegenheit, bewährte Praktiken auszutauschen, nachdem wir Vorfälle überprüft haben, die sich in der vergangenen Woche ereignet haben. Wir haben aus diesen Besprechungen gelernt und innovative Möglichkeiten zur Reduzierung von Sicherheitsrisiken identifiziert. Die Standorte innerhalb von PPS haben im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, eine Sicherheitskultur in allen Greif-Einrichtungen zu verankern, einen verstärkten Fokus auf die Interaktion zwischen Fußgängern und mobilen Geräten, die Analyse der Arbeitssicherheit sowie die Erkennung von Risiken und Gefahren gelegt. Darüber hinaus haben wir ein Programm, das unseren Kollegen Zugang zu einem Sporttrainer bietet, um ihnen zu helfen, arbeitsbedingte und nicht arbeitsbedingte Verletzungen zu verhindern und sich davon zu erholen, die durch die körperlichen Anforderungen der Arbeit und zu Hause entstehen können. Dieses Programm wird in fast der Hälfte unserer Fabriken und mehreren ausgewählten PPS-Einrichtungen eingesetzt. Ende 2020 begann PPS mit der Pilotierung eines virtuellen Sporttrainerprogramms zur Vorbeugung ergonomischer Verletzungen und Krankheiten. Im Jahr 2022 haben wir die Verfügbarkeit von Sporttrainern vor Ort erweitert und verfügen derzeit über zehn Trainer in 17 GIP- und PPS-Einrichtungen.
Ziele, Fortschritt und Leistung
Ziele für 2025:
Reduzieren Sie die Medical Case Rate jährlich um 10 Prozent, um langfristig eine 100-prozentige Sicherheit – die Medical Case Rate Zero – zu erreichen.
Bis zum Ende des Geschäftsjahres 2025 wird es in jedem Werk einen gemeinsamen Ausschuss für Umwelt, Gesundheit und Sicherheit geben, der sich sowohl aus Führungskräften als auch aus Arbeitnehmern zusammensetzt.
120
Greif-Betriebe erreichten 2022 einen MCR von Null
Wir fordern alle Kollegen auf, Verantwortung für die eigene Sicherheit und die Sicherheit anderer zu übernehmen. Unsere jährliche Schulung für Sicherheitsführungskräfte ermöglicht es Führungskräften, unsere Kultur der starken Sicherheitsleistung auszubauen. Im Jahr 2022 haben wir 44 Workshops für Sicherheitsführungskräfte durchgeführt, die insgesamt 318 Schulungsstunden umfassten. Im Jahr 2023 werden wir Schritte unternehmen, um unsere jährliche Schulung für Sicherheitsführungskräfte auf die Kollegenebene auszudehnen. Wir bieten unsere Gesundheits- und Sicherheitsschulungen in 20 Sprachen an, um sie für möglichst viele Kollegen zugänglich zu machen. Die Führungsschulung vermittelt unseren Sicherheitsleitern das Wissen und die Ressourcen, um den Kollegen die Bedeutung der Sicherheit zu vermitteln, Sicherheitsprobleme anzusprechen, auf Sicherheitsrisiken zu achten und durch unser CBS/Q-Programm erfolgreich einen sinnvollen Dialog zu ermöglichen. Im Jahr 2022 haben wir Mitarbeiterfeedback integriert, um dieses Programm und die Schulung zu stärken, einschließlich der Übersetzung des Materials in 18 verschiedene Sprachen, und im Jahr 2023 wird die unternehmensweite Einführung des CBS/Q-Programms abgeschlossen sein. Mit dieser Einführung wird das Programm auf Büro- und Remote-Kollegen ausgeweitet.
Wir haben unsere Bemühungen auf Einrichtungen mit einem höheren Risiko für Sicherheitsvorfälle konzentriert, unsere Sicherheitspläne für Einrichtungen ausgerichtet und Ziele und Maßnahmen auf die größten Sicherheitsrisiken in jeder Einrichtung verstärkt. Die Ergebnisse der Erkenntnisse werden mit Standardlösungen und Verbesserungen an andere Standorte weitergegeben. Die Audits im gesamten PPS wurden 2022 fortgesetzt und werden 2023 fortgesetzt. Seit 2007 haben wir eine Reduzierung des MCR um 57 Prozent verzeichnet, von 3,51 auf 1,50. Dies ist ein leichter Anstieg gegenüber dem Vorjahr, als wir einen MCR von 1,49 hatten. Seit 2011 hat sich die Lost Workday Case Rate (LWCR) von 1,3 auf 0,74 verbessert, eine Reduzierung um 43 Prozent. Wir haben bei unserem LWCR gegenüber dem Vorjahr keine Veränderung festgestellt.
Wir bleiben unserem Engagement für Sicherheit treu, um die Ziele zu erreichen, die wir uns gesetzt haben. Unsere allgemeine Sicherheitsstrategie und Sicherheitskultur, die wir in unserer Organisation geschaffen haben, sind wirksam und bilden die Grundlage, die wir benötigen, um MCR und LWCR in den kommenden Jahren weiter zu senken. Unser CBS/Q-Programm, die verhaltensbasierte Sicherheitsbeobachtung und die TAKE2-Programme sind von entscheidender Bedeutung, um unserem Engagement für eine Sicherheitskultur gerecht zu werden. Alle Werksleiter und die meisten Führungskräfte der nächsten Ebene haben ihre CBSQ- und Sicherheitsführungsschulung bis Ende 2022 abgeschlossen. Die verbleibenden Produktionskollegen werden die CBSQ-Schulung fortsetzen, und die CBSQ-/Sicherheitsführungsschulung wird 2023 für professionelle und Remote-Kollegen eingeführt.
GESUNDHEIT UND SICHERHEIT DER KOLLEGEN
**LWCR (Lost Workday Case Rate) misst die Anzahl der meldepflichtigen Verletzungen, die zu verlorenen Arbeitstagen führen, pro 100 Vollzeitkollegen in einem Zeitraum von 12 Monaten.
*** Die Daten für 2019 umfassen Caraustar nur ab März – keine Daten für die ersten 4 Monate des Geschäftsjahres enthalten.
Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP)
Alle Greif-Kollegen in Kanada und den Vereinigten Staaten haben Zugang zu einem Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP). Greifs EAP ist ein vertrauliches arbeitsbezogenes Interventionsprogramm, das Kollegen und ihren Familien Informationsdienste zur Verbesserung des emotionalen, mentalen und allgemeinen psychologischen Wohlbefindens bietet. Das Programm bietet vorbeugende und proaktive Interventionen zur Früherkennung, Identifizierung und/oder Lösung von beruflichen und persönlichen Problemen, die sich negativ auf Leistung und Wohlbefinden auswirken können. Zu diesen Problemen und Themen können unter anderem Beziehungen, Gesundheit, Traumata, Drogenmissbrauch, Glücksspiel und andere Süchte, finanzielle Probleme, Depressionen, Angststörungen, psychiatrische Störungen, Kommunikationsprobleme und der Umgang mit Veränderungen gehören.
Wir feiern den langjährigen unfallfreien Betrieb
Greifs langfristiges Ziel im Bereich Gesundheit und Sicherheit ist es, in allen unseren Werken weltweit null Unfälle zu erreichen. Obwohl wir uns der Herausforderung dieses Ziels bewusst sind, haben 10 unserer Global Industrial Packaging (GIP)-Werke, darunter die folgenden, zehn oder mehr Jahre unfallfreier Betriebszeit erreicht:
- Amaititlan, Guatemala – 15 Jahre
- Beloyarsky, Russland – 14 Jahre
- Chino, USA – 14 Jahre
- Midland Warehouse – 13 Jahre
- Delta Cincinnati, USA – 13 Jahre
- Wolgograd, Russland – 12 Jahre
- Vung Tau, Vietnam – 12 Jahre
Diese Erfolge sowie weitere Standorte mit null Unfällen im Jahr 2023 sind überzeugende Vorbilder für unser Ziel, die Zahl unserer Unfälle an allen unseren Standorten weltweit auf null zu senken.
Auszeichnung des Vorsitzenden für herausragende Sicherheit
Jede Anlage, die einen MCR von Null erreicht, gewinnt den Chairman’s Safety Excellence Award. Weltweit erhielten 97 unserer Produktionsanlagen im Jahr 2023 die Auszeichnung und wurden im Rahmen einer virtuellen Zeremonie geehrt.