Jeder, der schon einmal eine SMS erhalten hat, in der ihm mitgeteilt wurde, dass eine Lieferung unterwegs ist, kann es zu schätzen wissen, dass er auf dem Laufenden ist. In den letzten zwei Jahren haben die Kunden des CorrChoice-Teams von Greif in Mason, Michigan, denselben Komfort genossen.
Durch die Verwendung von Geo-Fencing-Technologie erhalten CorrChoice-Kunden eine Benachrichtigung, wenn ihre Wellplatten zwanzig Meilen von ihrer Einrichtung entfernt sind, sodass sie Docks und Bodenfläche ordnungsgemäß für den Empfang vorbereiten können. Der Prozess verbessert die Effizienz und Produktivität für den Kunden und für CorrChoice.
„Diese Technologie ist ein weiterer Bestandteil unserer Serviceversprechen-Matrix“, sagte Matt Barnes, VP und GM von CorrChoice. „Ein Aspekt dieser Philosophie festigt wahrscheinlich nicht den Status eines ‚bevorzugten Anbieters‘ auf dem Markt, aber eine integrierte Mischung aus vielen Angeboten ermöglicht es uns, eine überzeugende Geschichte und ein Wertversprechen für unsere Partnerkunden zu verfassen.“
Geo-Fencing ähnelt einem GPS-System. Die Technologie ist eine virtuelle Darstellung eines geografischen Gebiets, das als Standort-Tracker dienen kann. Wenn das strategisch platzierte ortsbezogene Gerät einen Geofence betritt oder verlässt, löst es eine Warnung für den Benutzer aus.
Basierend auf einer Reihe von Gesprächen mit Kunden begann das Mason-Team 2017 mit der Nutzung der Geofencing-Technologie.
CorrChoice ist dabei, diese innovative Technologie in allen seinen Einrichtungen einzuführen, da es die kundenorientierten Vorteile erkannt hat. Dies ist nur einer von vielen Schritten, die das Unternehmen unternimmt, um ein bevorzugter Anbieter auf dem Markt zu werden.
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