عمل فريق لحر Greif RIPS في سنغافورة بقوة في عام 2016 لإنشاء منشأة جديدة لإنتاج البلاستيك معتمدة من GFSI لتلبية احتياجات المورد العالمي للحصول على مورد تغليف محلي ومنتج لدعم الطلب المتزايد للشركة في هذا السوق.
من إعداد موقع المصنع إلى توقيع مذكرة التفاهم مع العميل ، تمكن فريق سنغافورة من تطوير منشأة جديدة ومنتج جديد من البداية حتى الانتهاء في أقل من عام واحد.
بمشاركة العديد من المديرين من فريق سنغافورة وممثلين من الفريق في فرنسا ، بدأت عملية التحول بزيارات إعلامية إلى مرافق Greif الأخرى ، وتدريب الموظفين على معايير GFSI والتنسيق الوثيق مع العميل على المستوى العالمي. من خلال العمل في شراكة مع ممثلين من مختلف وظائف العملاء ، من سلسلة التوريد إلى العمليات ، اكتسب الفريق عبر الإقليمي فهمًا أكبر لما هي احتياجاتهم وكيفية إنشاء الحل المناسب.
جلب التعاون الإقليمي متعدد الوظائف في عملية التحول فائدة أخرى. سمح ذلك للعميل برؤية التأثير الإيجابي لهذه الشراكة حتى قبل بدء التوريد ، وعزز قرارهم بجعل Greif شريكًا لهم في المنطقة.
“كانت شهادة GFSI مفهومًا جديدًا لنا جميعًا. ولكن بجهود الفريق والسلوك الصحيح ، قمنا ببناء أساس قوي مع عملائنا واكتسبنا ثقتهم. قال جيزالي رسيدي ، مدير الحسابات الرئيسية ، ومقره في سنغافورة ، إن الشيء الرئيسي الذي أثار دهشة عملائنا هو أننا في جريف نقدم ما نعد به بإصرار ومثابرة.
تم تحقيق أهداف العميل في توفير عبواته محليًا بالإضافة إلى إنشاء بلاستيكابس جديدة يطلبها العميل. علاوة على ذلك ، اكتسب العميل شريكًا له حضور عالمي يمكنه فتح فرص جديدة للتعاون المستقبلي عبر شبكة Greif.
“لقد وصلنا حقًا إلى خبرتنا في جميع أنحاء العالم لتقديم منتج جديد ونصبح المورد المحلي للعميل. لقد كان هذا فوزًا رائعًا حقًا وجهد جماعي رائع “.