لماذا مسائل الصحة والسلامة
تكمن سلامة الزملاء في صميم عملنا وهي أولويتنا الأولى والأهم. يستحق زملاؤنا مساحة عمل تدعم صحتهم وسلامتهم. تعمل جهودنا على تجنب المكالمات الهاتفية القريبة ومنع الإصابة ، لا سيما أحداث السلامة الخطيرة المحتملة وتغيير الحياة.
الحكم
يدير فريق قيادة السلامة لدينا ، بقيادة نائب الرئيس الأول لمجموعة العمليات العالمية ويتألف من ممثلين من كل منطقة ووحدة أعمال إستراتيجية ، سياستنا العالمية بشأن البيئة والصحة والسلامة وهو مسؤول عن دفع التقدم في السياسات والبرامج والمبادرات لدعم ثقافة السلامة في جريف. تبدأ ثقافتنا القوية وإدارتنا في مجال السلامة ويقودها فريق القيادة التنفيذية لدينا وهي مسؤولية كل مدير داخل Greif. لضمان تمثيل سياساتنا بشكل عادل للقوى العاملة لدينا ، يتم تمثيل 100 بالمائة من القوى العاملة لدينا من قبل لجان السلامة المكونة من الزملاء والإدارة في جميع مرافق الإنتاج لدينا.
الصحة والسلامة البيئية العالمية لدينا (EHS) توفر السياسة الهيكل والمعايير التي تمكّن ثقافة السلامة لدينا. نحن نكمل سياستنا العالمية بشأن البيئة والصحة والسلامة بسياسات البيئة والصحة والسلامة الخاصة بوحدة الأعمال لجميع المرافق ، مما يعزز التزامنا بالسلامة. كل عامين ، نجري عمليات تدقيق من طرف ثالث في كل منشأة لضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح والسياسات. نحن نستخدم نظام إدارة الامتثال (CMS) الخاص بنا لتتبع مهام الصحة والسلامة ، بما في ذلك ملاحظات السلامة والحوادث والمكالمات المغلقة على مستوى المنشأة. تنطبق سياساتنا العالمية العشرين على جميع الزملاء النقابيين وغير النقابيين في القوى العاملة لدينا. تنص سياسة سلامة المقاول الخاصة بنا على أحكام تتعلق بسلامة مقاولينا.
لقد شكلنا مجموعة العمل العالمية للإصابات والوفيات الخطيرة (SIF) في عام 2016 لتحليل أبحاث الصناعة المتعلقة بأحداث SIF وطرق تطوير برنامجنا. بناءً على عملهم ، قدمنا برنامج القضاء على الإصابات والوفيات المتغيرة للحياة (LIFE) في عام 2017 لفهم وتتبع المكالمات القريبة بشكل أفضل وأحداث السلامة التي قد تغير الحياة وتهدد الحياة وتنتهي. من خلال LIFE ، قمنا برفع مستوى الوعي وقمنا بتنفيذ برامج لمعالجة سلوكيات السلامة الحرجة في كل من منشآتنا ، مثل السلامة المعلقة المتعلقة بالحمل وإجراءات تأمين القفل وتحسين حراسة الماكينة. أدى البرنامج إلى تقديم سياسة PIT-Pedestrian الخاصة بنا ، والتي تساعد على حماية زملائنا من مخاطر عمليات الشاحنات الصناعية ، وهو الحدث الأكثر خطورة من إصابة LIFE في مرافق Greif. في عام 2019 ، استخدمنا بيانات LIFE الخاصة بنا لتحديد المؤشرات العالمية والإقليمية الرائدة وتطوير خطط عمل السلامة لمعالجة أحداث الإصابات الأكثر خطورة. في عام 2020 ، استبدلنا مؤشر المخاطر بمقياس LIFE محسّن وقمنا بتنفيذ إجراءات تصحيحية لتتبع أحداث LIFE. لقد قمنا أيضًا بتنفيذ عملية لمشاركة جميع الحالات الطبية وأحداث LIFE باستخدام تنسيق تأثير سلوك الموقف (SBI) في مستند من صفحة واحدة عبر جميع وحدات أعمال التعبئة والتغليف الصناعية العالمية (GIP).
16.4
متوسط ساعات تدريب السلامة
يتلقى كل زميل إنتاج في أعمالنا تدريبًا على السلامة ، مما يضمن فهم ثقافة السلامة لدينا وممارستها كل يوم.
في هذا العام ، قدمنا التزامنا بالسلامة الصفرية للأضرار ، والذي يتجاوز تجنب الحوادث والإصابات. Zero Harm عبارة عن عودة كل موظف إلى المنزل بشكل أفضل من وصوله إلى العمل. Zero Harm هو عقلية إيجابية ووعي بالسلامة يسري في كل جانب من جوانب عملنا. بالاقتران مع Zero Harm ، قمنا بمواءمة مناطقنا وتحولنا نحو نهج إدارة عالمي للسلامة في محاولة لتصبح Greif واحدًا. قدمنا تدريبات جديدة ووسعنا نطاق التدريبات الحالية المتاحة عالميًا. في عام 2021 ، قدمنا 16.4 ساعة من التدريب على السلامة لكل زميل في الإنتاج. أطلقنا أيضًا “Target Zero” ، وهي نشرة إخبارية ربع سنوية للزملاء تنقل الأخبار المتعلقة بالسلامة وأفضل الممارسات والنصائح إلى زملائنا أثناء تجميع التحديثات والأحداث البارزة من منشآتنا حول العالم.
في عام 2021 قدمنا تقويم تدريب موحد في أمريكا الشمالية. نقوم بتحديث تقويم التدريب بانتظام للتأكد من أن كل مصنع يتلقى نفس التدريب كل شهر. نستخدم أيضًا Greif QS في جميع مصانعنا لتوحيد طريقة تسجيل الحوادث والإبلاغ عنها. يتيح لنا ذلك إجراء تحليلات للحوادث لتحديد الاتجاهات والعمل على تخفيف المخاطر المعترف بها.
في عام 2021 قدمنا تقويم تدريب موحد في أمريكا الشمالية. نقوم بتحديث تقويم التدريب بانتظام للتأكد من أن كل مصنع يتلقى نفس التدريب كل شهر. نستخدم أيضًا Greif QS في جميع مصانعنا لتوحيد طريقة تسجيل الحوادث والإبلاغ عنها. يتيح لنا ذلك إجراء تحليلات للحوادث لتحديد الاتجاهات والعمل على تخفيف المخاطر المعترف بها.
يساعد تدريبنا السنوي على قيادة السلامة قادتنا على إنشاء ثقافة أقوى لأداء السلامة وتشجيع جميع الزملاء على تحمل المسؤولية والحفاظ على سلامتهم وسلامة الآخرين. كان التدريب متاحًا لمتخصصي GIP ومديري المصانع ، مع وجود خطط لتوسيع التدريب إلى مستوى الزملاء العام المقبل. نحن حاليًا بصدد تقديم دوراتنا التدريبية في 20 لغة لجعلها في متناول أكبر عدد ممكن من الزملاء. يوفر التدريب على القيادة لقادة السلامة لدينا المعرفة والموارد لتعزيز أهمية السلامة للزملاء ، ومعالجة مشكلات السلامة ، والتنبه للمخاطر وتسهيل الحوار الهادف بنجاح من خلال برنامج السلامة / الجودة القائم على الالتزام (CBS / Q). يسلط برنامج CBS / Q الضوء على قيمة السلامة اليومية.
في سبتمبر 2021 ، عقدنا أسبوع السلامة السنوي ، بحضور فريق القيادة التنفيذية ومتحدثين خارجيين. شارك الزملاء من المرافق والمكاتب وترتيبات العمل عن بعد على مستوى العالم في التدريبات المتعلقة بالسلامة. خلال أسبوع السلامة ، عززنا فهم الزملاء لأساسيات السلامة ، وقدمنا فرصًا لمشاركة أفضل الممارسات وعززنا نهجنا في قيادة السلامة. لقد عقدنا أيضًا مؤتمر قيادة السلامة ، الذي حضره 367 من أكثر القادة تأثيرًا حيث شجعنا القادة على تعزيز ثقافة السلامة مع التركيز على انعدام الضرر.
في بداية كل يوم أو وردية ، تبدأ الفرق بمناقشة مدتها 15 دقيقة حول السلامة والجودة ، وتشجيع ثقافة السلامة والجودة داخل فرق العمل. توفر الاجتماعات فرصة يومية للزملاء للتحدث بصراحة عن أي مخاوف وتخلق بيئة يتم فيها تقييم سلوكيات السلامة الاستباقية. تحدد الفرق مخاطر السلامة المحتملة داخل وظائفهم ، وتوضح وترتيب أداء السلامة الخاص بهم وتقدم تعهدات لتحمل المسؤولية عن أفعالهم.
يشارك الزملاء في TAKE2 ، وهي عملية لإدارة السلامة لتشجيع الزملاء على “أخذ دقيقتين” للتفكير في المهمة غير الروتينية والإجراءات الشخصية والمعدات والمخاطر المحتملة التي تنطوي عليها عند أداء مهمة ليست جزءًا من يوم عملهم المعتاد. ثم يكمل الزملاء ويوقعون على تحليل TAKE2. يسمح TAKE2 للزملاء بالتوقف والتأكد من أنهم لا يفكرون فقط في سلامتهم ، ولكن أيضًا في سلامة زملائهم. تتضمن الخطوة الأخيرة شخصًا رئيسيًا أو مشرفًا أو مديرًا ، يوقع على تحليل TAKE2 قبل أن يُسمح للزميل ببدء المهمة غير الروتينية. من خلال هذا البرنامج ، نركز أيضًا بشكل متزايد على مخاطر السلامة التي قد يواجهها زملاؤنا في المنزل والتي تتعلق بمكان العمل ، والعكس صحيح.
نواصل الاستفادة من خدمة الخط الساخن للممرضات ، لتبسيط وصول زميلنا إلى الرعاية الطبية والتوجيه. عند وقوع حادثة في أي منشأة في أمريكا الشمالية ، يتصل أحد أعضاء الفريق بالخط الساخن للممرضة لمناقشة شدة الإصابة والحصول على المشورة بشأن ما إذا كان يجب على الفرد طلب مزيد من العلاج. إذا طلب الزملاء مراجعة الطبيب في أي وقت ، فإننا نأخذهم لزيارة الطبيب على الفور.
تساعد بطاقة أداء السلامة العالمية والمعايير المرئية الخاصة بنا على تعزيز مقاييس السلامة المتسقة على مستوى العالم. تعمل بطاقة قياس الأداء على توحيد المقاييس داخل كل وحدة عمل لضمان قيامنا بتقييم السلامة بشكل مشابه في جميع عملياتنا ، ولكنها تأخذ في الاعتبار مخاطر السلامة الخاصة بالعمل والمنشأة التي تقود المقاييس العالمية.
لتعزيز التركيز المستمر على السلامة ، تعقد مرافق التغليف والخدمات الورقية (PPS) مكالمات أمان أسبوعية يحضرها جميع المديرين العامين والقيادة العليا وغيرهم من الزملاء المختارين من كل منشأة. أثناء المكالمات ، تكون كل منشأة مسؤولة عن مراجعة أي حوادث وقعت خلال الأسبوع الماضي وهناك مسؤولية متناوبة لمشاركة أفضل ممارسة واحدة على الأقل لتعزيز السلامة مع المجموعة. وقد أدت هذه الدعوات إلى اعتماد حلول مبتكرة للحد من مخاطر السلامة والتخلص منها في كل عملية. بدأت The Mill Group أيضًا سلسلة من المناقشات التعليمية في عام 2020 والتي تركزت على الأداء التشغيلي البشري ، من أجل فهم أفضل لكيفية تأثير عوامل مثل الخطأ البشري على السلامة.
ركزت المواقع داخل PPS بشكل متزايد على تفاعل المشاة والأجهزة المحمولة ، وعلامة القفل ، وحراسة الماكينة ، وتحليل سلامة العمل ، والتعرف على المخاطر والمخاطر كجزء من جهودنا المستمرة لتضمين ثقافة السلامة في جميع مرافق Greif. نحن فخورون أيضًا بمواصلة بعض ممارسات السلامة المبتكرة من برامج السلامة القديمة في Caraustar. على سبيل المثال ، أنشأت Caraustar برنامجًا عبر عدد من المواقع يوفر لزملائنا إمكانية الوصول إلى مدرب رياضي لمساعدتهم على الوقاية والتعافي من الإصابات غير المتعلقة بالعمل والإصابات المتعلقة بالعمل التي قد تنجم عن المتطلبات الجسدية للمريض. العمل والمنزل. هذا البرنامج قيد الاستخدام حاليًا في ما يقرب من نصف مصانعنا والعديد من منشآت PPS المختارة. في أواخر عام 2020 ، بدأت PPS في تجربة برنامج تدريب رياضي افتراضي للوقاية من الإصابات والأمراض المريحة. بدأنا بمرافق أصغر ونخطط لتوسيع نطاق استخدامها بمرور الوقت. لدينا حاليًا 11 موقعًا تستخدم مدربين رياضيين في الموقع و 10 مواقع تستخدم مدربين رياضيين افتراضيين. نحن نخطط لتوسيع هذا البرنامج إلى مواقع إضافية في عام 2022. اعتمدت مجموعة المنتجات الصناعية حلاً مبتكرًا يستخدم التكنولوجيا لتحليل الأنشطة القياسية لتحديد المخاطر المريحة وتعديل تكوينات وممارسات محطات العمل للقضاء على الظروف التي يمكن أن تسهم في الإصابة.
كانت جهودنا العالمية في مجال الصحة والسلامة أكثر أهمية من أي وقت مضى حيث عملنا بعناية لضمان صحة وسلامة زملائنا خلال جائحة COVID-19. في Greif ، نقدم خدمات تصنيع وتوزيع البضائع الضرورية والأساسية ، وتغليف وحماية البضائع والمواد التي تخدم الاحتياجات الأكبر للمجتمعات في جميع أنحاء العالم. نظرًا لمكانتنا كشركة أساسية ، فقد واصلنا العمل في جميع أنحاء الوباء عبر محفظتنا العالمية من خلال الالتزام باللوائح المحلية والولائية والوطنية في أكثر من 40 دولة. لضمان سلامة الزملاء استجابةً لـ COVID-19 ، أنشأنا فريق عمل عالمي وفرق عمل إقليمية متعددة ، تجتمع على الأقل أسبوعياً وفي كثير من الأحيان حسب الحاجة. تراقب فرق العمل لدينا ، والإدارة على جميع المستويات ، باستمرار تأثير COVID-19 على زملائنا ومجتمعاتنا واستمرارية العمل. بالإضافة إلى ذلك ، واصلنا ممارسة إجراءات الصحة والسلامة المطبقة في عامي 2020 و 2021 بما في ذلك:
- الحفاظ على إجراءات صارمة في جميع العمليات ، مثل حظر الزوار ، مع تطبيق أحكام إضافية لمقدمي الخدمات اللوجستية المهمة للأعمال والمقاولين من الباطن
- تعزيز بروتوكولات النظافة والصرف الصحي في جميع أنحاء المرافق والمكاتب
- تعزيز متطلبات معدات الوقاية الشخصية لضمان عدم لمس منتجات العملاء بأيديهم
- تزويد الزملاء بتعليمات وتوصيات محدثة حول أفضل السبل لتحسين ممارسات النظافة الشخصية والتعقيم والتباعد الاجتماعي
- إذهال فرق الإنتاج عند الحاجة لتعزيز متطلبات التباعد الاجتماعي
- تشجيع الزملاء من غير الإنتاج على العمل من المنزل أو عن بعد ودعمهم في هذا الانتقال
الأهداف والتقدم
لدى جريف هدفان للصحة والسلامة:
- خفض معدل الحالات الطبية (MCR) بنسبة 10 بالمائة سنويًا لتحقيق MCR Zero على المدى الطويل.
- سيكون لكل مصنع لجنة تعاونية للصحة والسلامة البيئية تتكون من الإدارة والعاملين بحلول نهاية السنة المالية 2025.
أداء
اعتبارًا من عام 2018 ، كان لكل مصنع في Greif لجنة سلامة تتألف من مديرين وزملاء. نحن فخورون بالنتائج التي تحققت من يقظتنا في الصحة والسلامة.
ركزنا جهودنا على المرافق التي كانت ذات مخاطر أعلى لحوادث السلامة. قمنا بتنفيذ خطط منشأة سلامة مركزة وعززنا الأهداف والإجراءات بشأن أكبر مخاطر السلامة ، والمخاطر التي أدت إلى وقوع حوادث في كل منشأة. على سبيل المثال ، تلقت جميع مصانع Caraustar القديمة وثلث مواقع التعبئة والتغليف الصناعية وإعادة التدوير لدينا تدقيقًا للسلامة من طرف ثالث في عام 2020. يتم مشاركة نتائج النتائج عبر مواقع أخرى مع حلول وتحسينات مشتركة. ستستمر عمليات التدقيق عبر PPS في عام 2022. منذ عام 2007 ، شهدنا انخفاضًا بنسبة 58 بالمائة في MCR ، حيث تحسن من 3.51 إلى 1.49. وبالمثل ، منذ عام 2011 ، تحسن معدل حالات يوم العمل المفقود (LWCR) من 1.3 إلى 0.74 ، وهو انخفاض بنسبة 43 في المائة.
نبقى ثابتين في التزامنا بالسلامة والوصول إلى الأهداف التي وضعناها لأنفسنا. نعتقد أن إستراتيجيتنا الشاملة للسلامة وثقافة السلامة التي أنشأناها في مؤسستنا فعالة وتوفر الأساس الذي نحتاجه لمواصلة الحد من MCR و LWCR في السنوات القادمة. نعتقد أن السلامة / الجودة المستندة إلى الالتزام ومراقبة السلامة القائمة على السلوك وبرامج TAKE2 ضرورية في تعزيز التزامنا بثقافة السلامة لدينا.
الصحة والسلامة
** LWCR ، أو معدل حالات يوم العمل المفقود ، يقيس عدد الإصابات القابلة للتسجيل التي تؤدي إلى ضياع أيام العمل لكل 100 زميل بدوام كامل في فترة 12 شهرًا.
*** تتضمن بيانات 2019 Caraustar لشهر مارس فقط وما بعده – لم يتم تضمين بيانات للأشهر الأربعة الأولى من السنة المالية.
برنامج مساعدة الموظفين (EAP)
يتمتع جميع زملاء Greif في كندا والولايات المتحدة بإمكانية الوصول إلى برنامج مساعدة الموظفين (EAP). Greif's EAP هو برنامج تدخل سري قائم على العمل يقدم للزملاء وعائلاتهم خدمات إعلامية مصممة لتعزيز الرفاه النفسي العاطفي والعقلي والعامة. يوفر البرنامج تدخلات وقائية واستباقية للكشف المبكر ، وتحديد و / أو حل مشاكل العمل والشخصية التي قد تؤثر سلبًا على الأداء والرفاهية. قد تشمل هذه المشاكل والقضايا على سبيل المثال لا الحصر ، العلاقات ، والصحة ، والصدمات النفسية ، وتعاطي المخدرات ، والمقامرة وغيرها من أنواع الإدمان ، والمشاكل المالية ، والاكتئاب ، واضطرابات القلق ، والاضطرابات النفسية ، ومشاكل التواصل والتعامل مع التغيير.
الاحتفال بالعمليات طويلة المدى الخالية من الحوادث
طموح Greif للصحة والسلامة على المدى الطويل هو تحقيق صفر حوادث في جميع منشآتنا في جميع أنحاء العالم. بينما ندرك التحدي المتمثل في هذا الطموح ، فإن 20 من منشآتنا العالمية للتغليف الصناعي (GIP) بما في ذلك المواقع التالية قد حققت عشر سنوات أو أكثر من العمليات الخالية من الحوادث:
- أمايتيتلان ، غواتيمالا - 14 عامًا
- مستودع ميدلاند - 14 سنة
- أنجارسك ، روسيا - 13 عامًا
- بيلويارسكي ، روسيا - 13 عامًا
- إستيو ، البرازيل - 13 سنة
- تشينو ، الولايات المتحدة الأمريكية - 13 عامًا
- فولجوجراد ، روسيا - 13 عامًا
- فولوغدا ، روسيا - 13 عامًا
- دلتا سينسيناتي ، الولايات المتحدة الأمريكية - 12 سنة
- قازان ، روسيا - ١٢ سنة
- ماناوس ، البرازيل - 12 عامًا
- ماندرا ، اليونان - 12 عامًا
- بايونير ، سنغافورة - 12 عامًا
- ريو دي جانيرو - 12 سنة
- هويتشو ، الصين - 11 سنة
- مومباسا ، كينيا - 11 عامًا
- فونج تاو ، فيتنام - 11 عامًا
- سان خوان ، الأرجنتين - 10 سنوات
- دلتا شنغهاي ، الصين - 10 سنوات
- هيوستن للبلاستيك ، الولايات المتحدة الأمريكية - 10 سنوات
إن الإنجازات التي حققتها هذه المرافق ، بالإضافة إلى غيرها من المنشآت الخالية من الإصابات في عام 2021 ، توفر نماذج قوية تدعم تطلعاتنا في عدم وقوع أي حوادث في جميع منشآتنا في جميع أنحاء العالم.
جائزة التميز في السلامة لرئيس مجلس الإدارة
كل منشأة تحقق معدل MCR من الصفر تفوز بجائزة الرئيس لتميز السلامة. على الصعيد العالمي ، حصلت 94 من منشآتنا الإنتاجية على الجائزة في عام 2021 وتم تكريمها في حفل افتراضي.
مؤشرات الاستدامة
1.49
معدل الحالة الطبية
توضح برامجنا المتعلقة بالسلامة / الجودة المستندة إلى الالتزام ومراقبة السلامة القائمة على السلوك وبرامج TAKE2 جهودنا للحد من MCR و LCWR عبر عملياتنا.
16.4
متوسط ساعات تدريب السلامة
يتلقى كل زميل إنتاج في أعمالنا تدريبًا على السلامة ، مما يضمن فهم ثقافة السلامة لدينا وممارستها كل يوم.