إشراك أصحاب المصلحة وأهميتهم
إشراك أصحاب المصلحة وأهميتهم
We published our first sustainability report in 2009. While Greif has experienced incredible success in the past 13 years, we continue to evolve and refine the way we approach sustainability. In 2021, we enhanced the sustainability programs that make our company efficient, enhanced the management of our material topics, engaged internal and external stakeholders on sustainability and worked to further integrate Caraustar into our organization and our sustainability strategies. Our 2021 GRI Core report showcases our accomplishments and progress on our long-term أهداف الاستدامة.
سلسلة القيمة
عملية تقييم الأهمية
In 2017, Greif conducted our first materiality assessment to identify and prioritize our material sustainability topics, identify and engage our key stakeholders and
inform our sustainability strategies, reporting and communications. The assessment was led by a third-party and conducted in accordance with industry best practices for material topic identification and stakeholder engagement. In late 2020, we refreshed our materiality assessment to ensure our sustainability strategy addresses current and emerging stakeholder expectations. As part of the materiality refresh process we:
- Reviewed a wide range of source documents to determine potentially material topics, including:
- Greif’s vision, strategic priorities, CEO scorecard, business unit strategies and colleague engagement survey
- In depth interviews conducted with customers as part of the “Voice of the Customer” project
- Peer sustainability reports
- ESG investment analyst reports
- Industry association priorities
- Global sustainability trend reports
- Conducted interviews and surveys with Greif leadership and external stakeholders and reviewed additional publicly available sources to collect feedback on material topics
- Consolidated feedback from interviews and surveys to prioritize our most material topics
Through the interview, survey and document review process, participants were asked to identify and provide specific evidence to reveal topics that posed impact, risk and/or opportunity for Greif. Participants were asked to consider impact, risk and opportunity in terms of financial gains or losses, reputation and trends that may alter the way Greif creates value and provide specific examples in support of their answers.
Through this process we prioritized 17 material issues based on their importance to internal and external stakeholders, adding Diversity, Equity & Inclusion as a new material topic. We incorporated the results of the assessment into our sustainability strategy and significantly increased our focus on climate and circularity. The results of the assessment were reviewed and validated with Greif’s leadership during a third party-led validation workshop and serve as the basis for our reporting.
مواضيع المواد
Greif’s most recent stakeholder engagement and materiality assessment process validated many topics that have historically been important to our company and our stakeholders. The process resulted in identifying the 17 most highly material issues described below. These issues guide and form our sustainability strategies. Our sustainability reporting serves to address topics that are of high concern to each group, as indicated below, and yielded topic owners in Greif and goals for 2025 and 2030. We continue to strengthen our approach to managing and addressing the opportunities available to our company.
Throughout this report you will learn about our goals, management approach and performance for our material topics.
موضوع المادة | الحدود | أصحاب المصلحة المنخرطون، وأنواع إشراك أصحاب المصلحة والمخاوف التي أثيرت | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
مجلس إدارة جريف المديرين والقادة |
عملاء | المستثمرون | المجتمع/المجتمع | بيئة | ||
أنواع المشاركة | التفاعلات اليومية، ومقابلات رسم الخرائط الأثرية، واستطلاع تقييم الأهمية، والتحديثات الفصلية حول الاستدامة | التفاعلات اليومية، واستطلاعات الرضا نصف السنوية، ومقابلات تقييم الأهمية | التفاعلات اليومية، وفعاليات يوم المستثمر، ومقابلات تقييم الأهمية | المشاركة المجتمعية (الاجتماعات وجهاً لوجه، والمقابلات، والاستطلاعات)، وفعاليات الخدمة المجتمعية | Greif LCA، مقابلات مع خبراء الاستدامة (على سبيل المثال، WBCSD) | |
تقديم تجربة عملاء متميزة | ||||||
جودة المنتج إنتاج منتجات تحافظ على الأداء العالي والقيمة من خلال التصميم والتصنيع المتفوقين في جميع المرافق، مما يؤدي إلى تحقيق رضا العملاء وتجنب ديناميكيات التخلص منها. |
جميع العمليات الداخلية؛ أثناء الاستخدام | |||||
التميز في خدمة العملاء إنشاء سياسات وأنظمة وأفضل الممارسات والحوافز الفعالة التي تدفع إلى أعلى مستوى من خدمة العملاء؛ مع الأخذ في الاعتبار ملاحظات العملاء بانتظام ووضع أنظمة لتلبية احتياجاتهم؛ والتفوق على المنافسين. |
جميع العمليات الداخلية؛ جميع العملاء | |||||
تقليل بصمتنا البيئية | ||||||
أنظمة إدارة البيئة استخدام نظام إدارة بيئية شامل مع موارد إدارة بيئية مخصصة (أي الموظفين والميزانية وما إلى ذلك)، وسياسة بيئية، وشهادات (مثل ISO 14001) والامتثال. |
جميع العمليات الداخلية | |||||
استراتيجية المناخ
إنشاء استراتيجية مناخية لمعالجة المخاطر والفرص والتأثيرات مثل التغيرات في تنظيم الطاقة والانبعاثات (ضرائب الكربون، ولوائح الكفاءة، وما إلى ذلك)، وزيادة تكاليف التشغيل، والطاقة المتجددة، والاستعداد للكوارث الطبيعية والتأثيرات الاجتماعية؛ وإدارة وتقليل استخدام الطاقة وانبعاثات الغازات المسببة للاحتباس الحراري.
|
جميع العمليات الداخلية | |||||
ماء تقليل استخدام المياه، وخاصة في المرافق ذات الاستخدام الكبير للمياه والمناطق التي تعاني من نقص المياه؛ وإعادة مياه الصرف الصحي إلى حالة آمنة. |
PPS operations | |||||
يضيع
إدارة وتقليل النفايات (الخطرة وغير الخطرة) في عمليات Greif، وتقليل النفايات في مكبات النفايات، واستعادة النفايات والمنتجات الثانوية لإعادة الاستخدام المفيد.
|
جميع العمليات الداخلية | |||||
معالجة المخاطر | ||||||
الأخلاقيات والامتثال الحفاظ على هياكل الحوكمة والممارسات والتدريب التي تعزز السلوك الأخلاقي والابتعاد عن السلوكيات المناهضة للمنافسة (الرشوة والفساد وما إلى ذلك). |
جميع العمليات الداخلية؛ جميع الموردين | |||||
إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال إجراء تقييمات المخاطر بشكل منتظم والتي تشمل العوامل البيئية والاجتماعية والحوكمة: تحديد الموردين ذوي المخاطر العالية (مورد واحد فقط)، والمناطق ذات المخاطر العالية/غير المستقرة سياسياً (على سبيل المثال، تأثيرات الطقس في هيوستن) وتوقف العمل المحتمل المتعلق بالعمالة؛ وضع الخطط لضمان استمرار الإمدادات والعمليات والتسليم للعملاء (على سبيل المثال، تأهيل الموردين الاحتياطيين). |
جميع العمليات الداخلية؛ جميع الموردين | |||||
حماية اعتماد نهج استباقي لأمن المعلومات - بما في ذلك البيانات الشخصية والملكية الفكرية - مع مراعاة ليس فقط مستوى الحماية الداخلي لشركة Greif، ولكن أيضًا أمن الكيانات التي ترتبط بها Greif (الموردين والموظفين والعملاء وما إلى ذلك)؛ واتخاذ التدابير اللازمة لضمان حصول عملاء عملاء Greif على ما يطلبونه مقابل المنتجات المقلدة. |
جميع العمليات الداخلية | |||||
تقدير موظفينا | ||||||
التنوع والمساواة والشمول
ضمان عمليات التوظيف العادلة وبيئة العمل غير التمييزية؛ وتعزيز ثقافة شاملة ومتنوعة تعكس المجتمعات التي تعمل فيها شركة Greif؛ والسعي إلى تحقيق المساواة في الأجر والمعاملة بين جميع الموظفين، بغض النظر عن أي خصائص مثل العرق أو العرقية أو اللون أو الجنسية أو الجنس أو الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو اللغة أو الدين أو العقيدة أو الوضع الاجتماعي أو الإعاقة أو أي فئة أخرى محمية قانونًا.
|
جميع العمليات الداخلية | |||||
جذب المواهب وتطويرها والاحتفاظ بها استقطاب الموظفين والمديرين والمسؤولين التنفيذيين المؤهلين والموهوبين والاحتفاظ بهم. وتنمية ثقافة النمو والتطور من خلال التعليم والتدريب والتوجيه ومراجعة الأداء والتدريب وما إلى ذلك. |
جميع العمليات الداخلية | |||||
الصحة والسلامة
تعزيز وممارسة أعلى معايير الصحة والسلامة والرفاهية في مكان العمل من خلال أنظمة الإدارة والأهداف والسياسات والبرامج والتدريبات والشهادات والتدقيق والامتثال.
|
جميع العمليات الداخلية؛ المجتمع | |||||
حقوق الإنسان وممارسات العمل العادلة ضمان الامتثال للقوانين والمعايير والسياسات الداخلية بشأن المواضيع التي تندرج ضمن نطاق حقوق الإنسان وممارسات العمل العادلة مثل عمالة الأطفال والعمل القسري والأجر العادل والاتجار بالبشر وظروف العمل وحرية تكوين الجمعيات والمفاوضة الجماعية والتمييز والمعادن الخالية من الصراعات. |
جميع العمليات الداخلية؛ جميع الموردين | |||||
تعزيز الاقتصاد الدائري | ||||||
ابتكار دراسة بعناية مدخلات المواد الخام والمواد البديلة والمعاد تدويرها (على سبيل المثال، الراتنجات بعد الاستهلاك، والدهانات والبطانات القائمة على الماء، ومنصات الخشب المعاد تدويرها) على أساس التأثيرات البيئية والاجتماعية؛ تقليل كمية المواد المستخدمة في منتجات Greif؛ أخذ احتياجات العملاء المحددة وخبرة Greif واستخدام ذلك لدفع حلول مبتكرة ومخصصة لدفع نمو الأعمال. |
جميع العمليات الداخلية؛ الموردين؛ العملاء | |||||
الاقتصاد الدائري
تعزيز الاقتصاد الدائري داخل صناعة التعبئة والتغليف من خلال اتخاذ إجراءات تمكن إعادة تأهيل وإعادة استخدام وإعادة تدوير المنتجات في نهاية عمرها، بما في ذلك تجنب خلط المواد البلاستيكية وتطوير التصميمات التي تمكن إعادة التدوير (على سبيل المثال براميل الألياف القابلة لإعادة التدوير بالكامل)؛ وتثقيف العملاء وتحفيزهم على إعادة/إعادة تدوير مواد التعبئة والتغليف الخاصة بشركة Greif؛ وإنشاء سياسات وعمليات وأهداف وأدوات لدعم هذه الجهود.
|
عمليات إعادة التأهيل؛ شركاء إعادة التأهيل؛ العملاء | |||||
إدارة سلسلة التوريد فحص وتثقيف ومراجعة الممارسات البيئية للموردين؛ وإنشاء وتطبيق سياسات/معايير سلسلة التوريد البيئية والاجتماعية. |
جميع العمليات الداخلية؛ جميع الموردين؛ شركاء النقل | |||||
الأداء المالي والنمو المربح | ||||||
الأداء المالي والنمو المربح الحفاظ على نموذج أعمال مستدام من خلال تنفيذ الممارسات الاقتصادية المتكاملة التي تسمح لشركة Greif بتوفير قيمة اقتصادية لأصحاب المصلحة (على سبيل المثال الموظفين والموردين والمساهمين) والاستثمار في النمو على المدى الطويل. |
جميع العمليات الداخلية |
SUSTAINABILITY HIGHLIGHTS
~16,000
Colleagues
Our people—principled, intelligent and reliable—reaffirm our reputation for integrity every day with their every action.
145
Years of Experience
For the past 145 years, the world’s most important products have travelled around the world in Greif industrial packaging